Toyota РОЛЬФ Сити
1178 مراجعات
نوفمبر 15 ، 2022
Спасибо большое за внимательность,точность и заботу.Все обслуживание происходит на высшем уровне.Очень приветливый персонал.Особенно Даниил,отдельное спасибо за качественное обслуживание !!!
2
ديسمبر 13 ، 2022
В РОЛЬФ Сити покупал автомобиль и весьма был поражён вниманием, грамотностью и приветливастью сотрудников. Выражаю благодарность за оказанное мне внимание. Желаю всему коллективу успехов и процветания.
Евгений Т.
2
مايو 4 ، 2024
Хороший автосалон, честные менеджеры, все рассказали про выбранную модель автомобиля.
يناير 20 ، 2023
Решила продать свое авто, т.к. им особо не пользовалась. Друзья порекомендовали салон Рольф Сити, нашу сделку вел менеджер Андреев Павел, я более чем довольна его работой. Павел очень грамотный и компетентный специалист и я безумно рада тому, что он вел нашу сделку, не уронил цену на мой автомобиль, продала за столько, за сколько и рассчитывала. Очень обходительный, угощает капучино)) мелочь, а приятно)). Очень приятно работать с профессионалом своего дела. Спасибо 🙏
2
نوفمبر 10 ، 2023
Хорошо и приятно
Маленький дц
Хороший персонал
Уютная зона, есть чем занять детей
مارس 13 ، 2024
Оператор из слесарного цеха плохо общается по телефону, много лет обслуживаем автомобили у вас и такое отношение. Звонил 9 марта 2024 в 18:10, лень оператору лишнее действие сделать, приходится клещами информацию вытаскивать. Обслуживание клиентов на очень низком уровне, нельзя брать на ответственную работу сотрудников с таким подходом. Это просто возмутительное отношение после стольких лет обслуживания у вас. Более 17 лет обслуживания ни одного авто и вашему сотруднику лень информацию по ТО поднять. Никаких альтернативных вариантов к подходу, грубый и нахальный подход. Вряд ли к вам больше обращусь.
3
أغسطس 27 ، 2024
Классный салон
Спасибо Ефиму он хороший консультант
1
أغسطس 27 ، 2023
Покупал в этом автосалоне второй автомобиль! На этот раз с пробегом, для дочери! Очень довольны! Большое спасибо продавцу Игорю! Так держать!!!
3
نوفمبر 5 ، 2024
Менеджер классный. Желательно сократить время оформления авто.
أكتوبر 18 ، 2023
Добрый вечер! Покупал автомобиль Хундай Элантру в автосалоне Рольф Алтуфьево, всё понравилось. Спасибо!
1
نوفمبر 24 ، 2021
Прекрасный салон. Пользуюсь им более 10 лет. Огромное спасибо Роману Митричеву за выбор автомобиля, который меня устроил по всем параметрам: цена-качество. Профессиональный специалист, терпеливый, внимательный. На все мои вопросы получала полные ответы.И все мои пожелания относительно автомобиля были исполнены. Всем сотрудникам большое спасибо!
1
5
سبتمبر 6 ، 2023
Вобщем во всём хотят нагреть, даже в мелочах. Если что я о б. У. Рынке их. Купили машину, по вменяемому ценнику, хоть и не по хорошему. Что стоило сказать что аккум мёртв. Нет отдали машину заведённую. В итоге женщина, с тремя детьми, встала... Хорошо хоть не зима
2
أغسطس 7 ، 2023
Обращался 2 раза по страховому случаю. Все в срок без каких либо проблем. Меня вполне устраивает!Вежливый персонал. Вообщем добросовестный ребята.
1
1
يوليو 29 ، 2022
Хочется отметить хорошую работу менеджера Талгата. Помогал с выбором автомобиля, лично все показывал, подбирал самый выгодный вариант приобретения. Салон оставил только положительные эмоции!
3
1
أكتوبر 11 ، 2023
Если вам важно чтобы ваш автомобиль был сделан качественно, то вам гарантированно к кощуку александру
Это мастер своего дела, работу выполняет на 200 процентов
1
1
فبراير 25 ، 2024
Понравилось сервис обслуживание. Грамотные и ответственные сотрудники. Приеду еще.
3
أغسطس 10 ، 2023
Очень нравится сервис обслуживания и качество производимых работ. Уже 18 лет вместе с Рольф Сити! Мира и процветания Вашей фирме!
2
مايو 31 ، 2023
Очень хороший салон. Сначала нашла автомобиль в интернете на сайте салона, затем пообщалась с менеджером. На следующий день приехала посмотрела автомобили и выбрала подходящий. Помощь полностью оказал менеджер салона. Кому нужен автомобиль приезжайте в Рольф Сити.
أبريل 25 ، 2023
Отличный сервис. Все ТО провожу в данном дилерском центре. Сотрудники сервиса очень вниматель ные, всегда все расскажут, ничего лишнего не делать не будут.
3
أكتوبر 18 ، 2024
Так как я был не по записи то меня отказались обслуживать. Какой то наш Российский нонсенс.
مارس 28 ، 2024
Все на высоком уровне, моют машину, предлагают кофе, замечательная зона ожидания!
3
1
يونيو 12 ، 2024
Не плохое именно это отделение, постоянный клиент. Всегда вежливые, стараются сделать во время.
3
أكتوبر 7 ، 2024
Вожу сюда машину на обслуживание
Вопросов не возникает
Всегда идут на встречу
1
فبراير 11 ، 2023
Договорились с менеджером встретиться в 8 часов утра, он приехал в 8:30. Ходили по всей стоянке искали авто, нашли в самом дальнем углу..... сугроб..... В объявлении и со слов менеджера авто без окрасов и без ДТП. В итоге вторичный окрас 2-х элементов, трещина на бампере (и по всей вероятности сломан кронштейн крепления пер. бампера) кустарный "недо"ремонт фары... дальше смотреть не стал. Заявленного осмотра по многочисленным параметрам нет или специально не показали (наверное есть что скрывать). Может быть мне не повезло, но судя по отзывам на Авито для них это норма.
3
1
أبريل 8 ، 2023
приехали выбирать а/м, в воскресенье 2 апреля 2023 ,просидели больше половины дня, заплатили 5000 руб предоплату и 5000 руб за резину, в итоге от покупки отказались, на след. день приехали , написали заявление о возврате денежных средств. 5000 пришли через день, а вторые 5000 НЕ ПРИШЛИ, хотя было сказано, что в течении 5 дней. Менеджеру, Николаю Русанову звонили, толку-ноль
4
نوفمبر 16 ، 2022
Был в салоне на плановом ТО. Попал удачно, была акция "Чёрная пятница", получил скидку на слесарные работы 50%. К качеству работ нареканий нет. Время ожидания составило 4 часа. Отношение персонала к клиентам вежливое, предложили бесплатный чай или кофе. По окончании работ сделали дополнительную скидку 3000 рублей, в счёт которой оформили программу "Помощь на дорогах".
3
فبراير 9 ، 2023
в целом все хорошо, персонал вежлив, если повезет можете попасть на всякие разные подарки от мастеров приемщиков, но готовьте свои кошельки)))
2
1
يوليو 28 ، 2022
В салоне работают профессионалы своего дела, доброжилательный персонал, менеджер Максим подробно все рассказал, показал, несмотря на то что, рабочий день уже закончился, представитель банка Вита, тоже не оставила без внимания, на все интересующие вопросы были получены ответы. Если выбираете машину, Вам надо именно этот салон
3
1
أغسطس 22 ، 2023
Делают работы очень качественно и в срок молодцы отношение к клиентам на высшем уровне время ожидания в срок
.Молодцы
3
1
يوليو 29 ، 2023
Отношение к клиентам, пока они таковыми не стали, отличное. Далее, как впрочем и везде начинается развод, но это система. Целом все не плохо, персонал приветливый, есть зона ожидания с кафе .
1
أبريل 12 ، 2024
Всё супер, отдельное спасибо Никите из кузовного при всей своей загруженности детально помнил проблемы все вопросы решал максимально в пользу клиента и в срок.
فبراير 11 ، 2024
Хороший был автосалон, сейчас одни китайцы, цены на тех обслуживание и работы дикие, как и у всех официалов, и долго
1
مارس 28 ، 2023
Покупал подержанный Фольксваген гольф в феврале 2023 года. По состоянию оказалась хуже чем расписывал менеджер, это уже выяснилось при диагностике ходовой у моего знакомого. Менеджер Гарбар Александр, толком ни на один вопрос по воду автомобиля ответить не смог, отвечал только одной фразой, ну что Вы хотите, это же подержанный авто. Так же он подобрал мне летнюю резину б/у за 10.000 рублей. Сказал мне, что она 2020 года выпуска, что так же было указано в акте приёма передачи, но по факту сегодня на шиномонтаже выяснилось, что резина 2018 года. В общем обманули по полной. Никогда больше не обращусь в автосалоны Рольф!!! Впечатление испорчено......
3
أكتوبر 27 ، 2023
Все быстро. Приемлемые цены. Есть хорошие альтернативы оригинальным запчастям.
أبريل 16 ، 2024
Оооочень длительное ожидание! Записалась на ТО по времени. Только замена масла и фильтров. Ждала 4 часа!!!! Это нормально вообще????
يونيو 6 ، 2023
Красиво всё рассказали, но минус в том что о состоянии автомобиля узнаешь уже после покупки. Как в моем случае. Совет всем читайте внимательно сначала все бумаги которые вам дают подписывать. А после делайте свой выбор
3
1
يوليو 13 ، 2022
Хорошие менеджеры помогли подобрать автомобиль по моим финансовым потребностям, но кредитный отдел навязывает много лишних дополнительных опций, ну это в каждом салоне одно и тоже. При грамотном разговоре с кредитным отделом стоимость автомобиля удалось снизить на 350000 руб. Общайтесь с ними с умом внимательно считайте суммы указанные
в кредитном договоре и будет у вас удача.
8
1
نوفمبر 1 ، 2021
Я осталась очень довольна работой сотрудников автосалона Рольф Сити на Ярославском шоссе. Трейд-ин, кредитный отдел - все без нареканий. Но особая благодарность моему менеджеру Дмитриеву Валерию. Все быстро, слаженно, а, главное, я купила то, что хотела. Валерий, спасибо Вам за мою новую красотку и за человеческое отношение! Всем рекомендую этот салон и менеджера Валерия! Екатерина, чёрный asx
6
سبتمبر 4 ، 2023
Позвонил, сказали по диагностике все зелёное и без еареканий, цену подтвердили за наличные.
По приезду попросил распечатать ту самую зелёную диагностику, в итоге , тут течет, там плывёт , тут порвано и т д
И купить только в кредит .
Зачем так работать с клиентами ?
يناير 7 ، 2024
Один из старейших ДЦ Рольфа. Вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Дороже, чем в менее известных ДЦ, но вы платите за сервис.
1
أبريل 29 ، 2023
Рольф, добрый день! Обслуживаюсь в этом центре с 2010 - го года. Сегодня, 29 апреля 2023-го года в очередной раз пригонял машину на ТО. Меня принимал Журавлев Владимир. Всё прошло на супер. Вовремя, чётко. Респект Алине из сервисного бюро. Ребята - молодцы!!! 10 баллов.
2
2
أغسطس 17 ، 2023
Здрайствуйте,Первый раз был в Рольфе,пока всё понравилось,и Персонал вежливый,ждал недолго,пока на уровне,посмотрим как дальше будет
مارس 14 ، 2023
Мне понравился салон. Нормальные адневатные люди без понтов и прочего. Специалисты по обслуживанию на вае вопросы отвечают охотно и с уважением. Машина была готова в срок. Про все дополнительные работы спрашивают заранее и их не навязывают.
1
3
يناير 9 ، 2024
Вежливые менджеры.Быстрая покупка авто.СоветуюБольшое спосибо Эдуарду за подбор авто.
1
نوفمبر 12 ، 2023
Проходила плановое ТИ по гарантии. Проверили, неисправностей не нашли. Но не смогли сбросить с панели значок "пила", отправили к официальному дилеру для платной полной диагностики. Сбросила потом сама за минуту, больше не зажигается.
سبتمبر 2 ، 2023
Ауди починили, хотя это и не их профиль! Мастер - красавчик, видно, что любит работу, делает её быстро и качественно!)
3
سبتمبر 5 ، 2024
Приобретал здесь автозапчасти все хорошо.
أكتوبر 19 ، 2023
Были соблюдены все договорённости по телефону. Всё устроило. Единственный минус можно было побыстрее. Более 6 часов.
3
أبريل 25 ، 2023
Спасибо Сервису за качественное и профессиональное обслуживание моего автомобиля! Ребята, вы -ЛУЧШИЕ!!!
3
نوفمبر 14 ، 2022
Квалифицированные менеджеры, специалисты очень высокого уровня. Обслуживание выполняется тщательно, не считаясь со временем, но временные затраты с лихвой компенсируются высочайшим качеством. Спасибо!
2