Rosgosstrakh
الاتجاهات
Пролетарская улица
310 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
39 مراجعات
فبراير 9
Приняли по записи чётко по времени. Документы оформили быстро. Сотрудник вежлив, профессионал своего дела. Остались только положительные впечатления от посещения офиса!
1
يونيو 8 ، 2023
Купила машину, оформила ОСАГО через сравни ру, все проверила от и до ( дело то серьезное). Пришел полис, а в номере ПТС две цифры не правильно!!! При попытке поменять в личном кабинете, требует только СТС, а машину то я еще не поставила на учет. Оператор послал в офис, ближайший за 100 км, читая отзывы, думаю, что где гарантия, что мне там оперативно все переделают!!! Авто зарегистрировали, захожу снова вношу СТС, просит приложить скан СТС, ПТС и паспорта, нигде ни слова ни вкладки про изменение ПТС!!! Все прошло сразу, пришел новый полис, ПТС в нем заменили на СТС - уже хорошо, но когда захожу через личный кабинет в редактор, номер то ПТС там отображается неверный!!! Я так понимаю, что все равно придется тащиться в офис и там нервничать!
Ну сколько можно, столько отзывов с жалобой на одну и ту же проблему, можно уже оптимизировать процесс, я же не вношу глобальных изменений, в чем проблема как по некоторым другим продуктам отсканировать документы и заявление и отправить в техподдержку, из за двух цифр я должна бросить работу не понять на чем добираться за 100 км в оба конца, тратить силы, время, причем далеко не факт, что по своей ошибке.
3
2
يناير 22 ، 2023
Однозначно только минусы.После обращения в компанию с просьбой выдать калькуляцию восстановительного ремонта получил отказ.Не принимают заявления и частично ведут регистрацию выданных документов.На сегодняшний день выдано заключение об определении стоимости транспортного средства до повреждения и стоимости годных остатков в случае полной гибели транспортного средства.Выданный документ не зарегистрирован к выдаче.Дальше больше мне отказывают к выдаче калькуляции восстановительного ремонта на основании которого был выдан документ о тотале.Тоесть я остаток к возмещению ущерба не могу предъявить к виновнику дтп.И да самое главное в определении средней рыночной стоимости автомобиля был взят авто с другим предыдущим кузовом и цена на него на 100-150 тыс меньше.Принято решение делать независимую экспертизу.Далее последует после окончания следствия в ГИБДД по здоровью выплаты.Очень всё неприятно и это первая страховая компания где обещания расходятся с делом
1
2