Барышни, которые сидят там и оформляют ОСАГО в частности, слегка некомпетентны. Внести изменения в ОСАГО при смене ВУ не смогли, пришлось самому сделать. Что советую делать и всем. Странные изменения сделали и в онлайн оформлении ОСАГО. Если раньше можно было просто "продлить" , если ничего не менялось, то теперь придется вносить все данные заново. Не страшно, но .... А вот проверять сколько заплатят при страховом случае не хочется. От слова совсем, знаю что цель любой страховой - минимальная выплата.
Дополню, сегодня 25.09.24, попробовал продлить ОСАГО через интернет- как же, квест не пройден. Просто продлить (есть кнопка) - только для корпоративных клиентов ДМС (какая связь???). Оформить - сначала зашел в личный кабинет, потом почему-то пароль стал неверным. А потом пропал действующий полис, предыдущие есть. Придётся опять идти в офис. Не получится - застрахую в другой компании, раз клиенты РГС не нужны.
Марина к.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Очень понравилось обслуживание! Особенно сотрудники из отдела продаж невероятно приятные, профессиональные сотрудники, доброжелательные. Особенно сотрудник Марина! Сильно помогла! Очень участлива и любезна! Не ожидала такого хорошего отношения ☺️очень приятно) спасибо!!!
Алексей Тюрькин
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Доброе утро в данной компании страховать больше не буду и вам не советую произошло ДТП в конце мая страховку насчитали минимум хватит только на покраску двух деталей хотя дверь под замену плус вытенуть надо ещё и порог отправили в СТО прошло полтора месяца отказались больше сервис не предложили говорят только один раз напровляют будем судиться.
2
Сергей К.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Произошло ДТП. позвонил на горячую линию, ответил оператор быстро и профессиональном объяснила как надо действовать дальше. Также записала меня на удобное для меня время, для дальнейшего оформления документов и осмотра автомобиля. В офисе принели по записи, сотрудник принявший документы был вежлив все объяснил . Пока всё хорошо
2
1
Наталья Ц.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Сотрудники отзывчивые , приветливые , но не возможно дозвониться до них !! Если оплачивать страховку то только ехать к ним в офис , банкомат один на весь город -очень не удобно !
1
Наталья Л.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Ну во-первых даже не удосужились указать на каком этаже находится компания. Во-вторых отношение к клиентам такое себе, из менеджера информацию приходилось вытаскивать клещами, прям как тайну мадридского двора боялись раскрыть, а в-третьих политика компании - как всегда всё для людей) но явно не клиентов Росгосстраха) Не советую!!!
3
Евгений Г.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Горячая линия отвечает четко и быстро, но вот сами сотрудники в этом отделении оставляют желать лучшего, общаются грубо, толком ничего не объясняют в частности Павел Степанович объясняет все очень плохо и непонятно
1
Эндже Крупцова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Оперативно все сделали!
Гость
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Страховал на протяжении нескольких лет, после ДТП была выплата в пол цены от фактического ремонта, даже подъёмника нет у них на скрытые дефекты пришлось самостоятельно всем заниматься, вообщем бардак полный.
1
Кавдейкина Наталья
مستوى 4 خبير محلي
مارس 30 ، 2022
Грамотно! Чётко! Профессионально! - девиз специалистов РГС. Доступно провели консультацию, объяснили всё спокойно и с максимальным пониманием сути вклада и его выгодной работы!
1
3
ЯндексБИРР
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 14 ، 2022
Мой совет не страх уйти своё имущество в том числе недвижимость в этой страховой компании Так как при страховом случае вам выплатят копейке а суеты в получении различных бумаг больше по затратам
3
3
مراجعة مجهولة
يونيو 6 ، 2023
Самая отвратительная компания!!! Бегите к другим! Самое ужасное обслуживание.
1
Самая красивая
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Вышла машины нет, увезли плохое впечатление
1
ВВ
مستوى 6 خبير محلي
مايو 3 ، 2022
Всё ужасно, 4 договора в день, люди стоят часами в очереди в пустую, страхуют всё с осмотром, даже вписание водителя просто так не сделают
1
Евгений Баев
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2021
Девушка, сотрудница, молодец. Я пришёл не в настроении, но она в ответ ни грубила, а разъяснила как всё сделать. В итоге весь процесс, моего вопроса, занял 5 минут. Спасибо.
3
саша н
مستوى 7 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Не доверяйте им, обслуживаетесь лучше в других страховых компаниях.
1
Алена Фокина
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Дороговато
Тамара Кипаева
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Очень маленький кабинет, сидеть не где.
Мирсина NB
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2020
Оформляла ОСАГО. Сделано было оперативно. Учли все нюансы. Страховой агент вежливая и приятная в общении. Рекомендую.
4
Инкогнито 6305
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Спасибо за профессиональность
Сергей С.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2021
только неготив безграмотные специалисты навязывают допы страхую последний раз в этой как помягче сказать гнилой конторе
5
1
Alexander Bespalov
مستوى 6 خبير محلي
يناير 14 ، 2022
Быстро приняли, очень вежливый персонал!
2
Андрей Серов
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2021
Не найдёшь концов куда вернуть страховку, сотрудники грубят
3
1
Евгений
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2021
Это сама кон-я страховая компания, он лайн полис оформить не возможно
5
1
serafim-velikov
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 3 ، 2020
Какая то пирамида прям...занимаются страхованием твоего окружения и окружения твоего окружения..прям МММ...
7
Вера Шипилова
مستوى 15 خبير محلي
مايو 7 ، 2021
Не важный сервис. Отвечают еле-еле на вопросы. Толком не могут ничего обьяснить.
4
Серёга Артюшкин
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2021
Ужасное отношение к своим клиентам, Рузаевский офмс
2
1
مراجعة مجهولة
أغسطس 30 ، 2018
Когда брала ипотеку, заключала договор комплексного страхования в РГС. Ипотеку закрыла досрочно два года назад, но смс от "Росгосстраха" с напоминаем оплатить взнос присылают по-прежнему. Попробовала связаться с ними по телефону, указанному в смс, - не берут трубку третий день подряд. Безобразие!
4
1
Ильдар Керчиев
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 26 ، 2018
почему я должен давать согласие на обработку своих персональных данных . если не даю согласие на обработку своих данных я не магу оставить обращение это нарушение моих прав ( это нормально ???)