09.06.26 около 10:00 другая клиентка ошиблась номером колонки в приложении (выбрала мою 4-ю вместо своей 5-й), и на мою машину пошло топливо на 1100₽. Кассир вовремя остановила процесс (успело залиться 16 литров вместо чужих 30), но вместо того, чтобы решать вопрос с той клиенткой, начала грубо требовать оплату: «Как это у вас нет денег? Вам залили — оплатите теперь» Перекладывать ответственность за чужую ошибку на ни в чем не повинного клиента и сопровождать это хамством — абсолютно недопустимо. Мы не давали согласия на эту заправку. Руководству АЗС настоятельно рекомендую поднять записи с камер и провести работу с данным сотрудником. Крайне не рекомендую это место.

إظهار رد العمل التجاري

Василич

مستوى 23 خبير محلي

Заправлялся в субботу вечером, один оператор,куча машин,бонусная карта не проходит. Всё просто замечательно. Хочу добавить: 23 августа около 19.00 меня не заправили хотя с бонусной карты списали 500 баллов. Водители будьте внимательны и хочу чтобы руководство обратило на это внимание.

إظهار رد العمل التجاري

Игорь К

مستوى 11 خبير محلي

Идет ремонт , неудобно искать кассу. Раньше чеки на диз топливо старались не давать. 4и3 колонка через Яндекс заправки не заправляет! 5 минут все висит и только потом возвращают деньги.

Rosneft'

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

116 مراجعات