Не, ребят, это перебор.. Я конечно понимаю, что у вас очень много посетителей и все такое.. но холодная еда это уже перебор🤦♂️ Заказывал вчера ролл за 120 рублей, и вот за то что я получил, было жалко даже 50 рублей.. Какой-то залежавшийся рулетик с одним кусочком курицы. Ну это правда несерьезно, я хотел перекусить теплым джуниор шефроллом, а получил ф*гню..
Но на этом прелести данного заведения не заканчиваются. Зайдя в приложение и выбрав данный ресторан, я увидел, что для заказа недоступно почти всё меню!!! То есть я прихожу в почти самый главный тц центра города и после покупок не могу перекусить любимой курицей 😭 На кухне было всего 3 человека, один из них администратор.. Так еще и сыром каким-то несло на весь фуд-корт от этого ростикса...
Дмитрий Сергеевич
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 7
Хорошее кафе быстрого питания. Очено вкусная продукция и пища. Особенно в обеденный перерыв удобно забегать,так как недалеко от работы. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Тося Мин
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 22
Заказали, чтобы быстро покушать и уехать домой. Итог ждём больше 20 минут уже, все что отвечают «все в порядке очереди» . Ага, только те кто заказал после нас, уже получил свой заказ. Я понимаю, что работают студенты, которым в принципе пофигу. Но так относиться, мда…
إظهار رد العمل التجاري
BLACK LOTUS
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 28
Был сделан заказ, но приготовленный шеф бургер был просто ужасен, салат словно лежит несколько недель у них, а сами булки твердые и неприятные. Никакой остроты нет, хоть и брал острый, судя по всему тут можно брать что-нибудь связанное с лавашом, но бургеры ни в коем случае
Слава
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 17
Заказал шеф баскет, картошку, 18 нагетсов, сырные палочки, 3 айрола…
Забыли положить картошку, заметил сразу попросил доложить, когда пришел домой понял что не положили баскет…..
картошка была залежавшейся, наггетсы не лучше и сырные палочки пережаренные и холодные, в один из ролов положили кусок курицы размером с ноготь, это самое ужасное заведение ростикса.
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Й.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 1
Ужасное долгое ожидание
Я заказывала ролл с креветками и обычные креветки-мне их подали с какашками :)
Панцирь с креветок сняли,но очистить внутренности ни в одной из креветок не стали,и мне реально пришлось абсолютно все выкинуть в мусорку.Жаль что я не стала кушать на фуд-корте,иначе бы стала разбираться сразу же
1
إظهار رد العمل التجاري
Тимофей Кащеев
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 16
Смена руководства очень плохо сказалось на работе сотрудников данного заведения. Абсолютно халатное отношение к своей работе и к гостям заведения. Сотрудники непотребно ведут себя на кассе и сидят в телефоне. когда такое было допустимо?
1
1
Илья Кирилльчик
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 14
Расположение меня радует. Ещё в поезде делаю заказ на утренний кофе, но персонал абсолютно нетактичный (изменил по правилам яндекса). Сами начинают день без настроения и другим его портят.
Alexander.Merkushev97
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 24
Одна из самых плохих точек. Меню на половину отсутствует постоянно. Самовывоз в приложении не работает. Из касс открыты только две! Большие очереди и долгое ожидание.
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 17
Взяли заказ с собой, приборы не положили, возможности вернуться уже не было и как есть Боул непонятно.. либо от времени, либо изначально, рис оказался пересушенным, худший вариант из всех, что пробовала
إظهار رد العمل التجاري
Анна Фунтова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 31
Готовят довольно быстро, но постоянно путают позиции, что-то не докладывают или кладут не то. Кофе здесь очень невкусный, бургеры разломанные, с помятой начинкой.
Цагана Боваева
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 16
Самый ужасный ростикс
Ростмастер в 2 раза меньше обычного, кофе заказала средний, но почему-то похож на маленький и это не персонал виноват, а начальство
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Апалькова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 22
Две звезды просто потому что удобное расположение.
Единственное, чего мне хотелось - это курицы и картошки.
Мало того, что картошка вечно холодная, дай бог сегодняшняя, так еще и НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ОПЛАТЫ НАЛИЧНЫМИ. Это шутка? Нет. Это реальность. 21 век, нельзя оплатить наличными. «Касса не работает». Прекрасно.
Прошу руководство заняться этим вопросом.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Барсукова
مستوى 21 خبير محلي
مارس 15
очень вкусно, заказы выдают супер быстро.
вежливый добродушный персонал.
все нравится
спасибо !
Владислав Терещенко
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 18
Заказывал комбо за 150₽, в заказ не положили Евервейс блэк роял, подошёл спросить почему, дал обычную колу! На выдачи стоит ***
إظهار رد العمل التجاري
Ника Я.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 16
Брала комбо маленькая картошка, чикенбургер, соус, напиток, мороженое. Про напиток и мороженое пришлось напоминать на выдаче, мне их просто не поставили. чек тоже не выдали хотя указывала что нужен бумажный. чикенбургер просто отвратительный: салата три малюсеньких кусочка, курица СЫРАЯ. картошка холодная и невкусная
1
إظهار رد العمل التجاري
davaivasya
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 30
Кассы не работают! Аппараты самообслуживания и четырех один не работает! Ещё оказывается и пиво они уже не продают!
Яна
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Заказ сделала через приложение. На табло заказа не было, он даже не «готовился» и не числился как «готов». Дозвониться не вышло.
Подошла к сотрудникам, сотрудник утверждал, что они выбили заказ, потому что я не подходила. Вы понимаете, что деньги списали? Если бы я не додумалась подойти, то они бы сгорели.
Все бы ничего, но я все это время стояла там и заказала в приложении, потому что не хотела стоять в огромной очереди.
Окей, ладно, тут решили, забираю заказ. Всучили сырой поднос, кола вся через края выливается на поднос, сам поднос как-то продавлен внутрь непонятно. Заказ холодный, картошка пересоленная, сотрудник ответил, что это потому что я долго не подходила. Окей, ладно, пусть будет так, я просто больше не приду
Я, была голодная и уставшая, даже так я все равно готова была есть вообще все что дадут. Была бы там в другое время — устроила бы скандал.
Обслуживание мерзкое, заведение мерзкое, масло не меняют, просто гадость, больше не вернусь
2
аришка
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 15
отвратительно
на фото два разных продукта, как может показаться)) а на самом деле один
не объяснили почему такой кошмар отдали
надо было еще вчера жалобу написать на них
вы вроде не забегаловка, а сетевой общепит, так вопрос: вы что себе позволяете? надеюсь, что после такого люди 300 раз подумают, прежде чем идти к вам
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Неприятный,хамоватый персонал
Перед выдачей заказа пролили напиток, увидела из далека оказался мой заказ
Картошка фри была залитая, мне хотели так отдать (в заказе было 3) 2 не сильно залило, но не очень бы было приятно есть залитую газировкой картошку
Попросила поменять, поменяли скрипя зубами
В заказе было 2колы, поставили одну фанту, говорю что не заказывала девушка с пеной у рта доказывала что у меня в заказе фанта
Я показываю что заказывала, через приложение она спорит
Другая девушка заменила и извинилась
Вообщем неприятная ситуация
2
Елизавета
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 23
Довольно странное заведение. Время 10:20, ТЦ только открылся, при заказе попросила вилку, в наличии нет, несут с какого то склада. Вопрос: заведение вообще готовится к открытию? Или для Вас клиенты не входят в приоритет? К посещению не рекомендую никогда, девушка кстати вилку так и не выдала, и всем видом показала, что ей абсолютно я неинтересна.
1
إظهار رد العمل التجاري
Данил Порушник
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 7
Самое отвратительное место все холодное соуса нет от слова совсем напитки наливаются просто нонстопом и стоят ждут своего покупателя не советую
إظهار رد العمل التجاري
Макар Б
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 13
Взяли два шефбургера, 12.06.2024 в 21:20 не успел оплатить, как их тут же вынесли на подносе и выдали, показалось странным, ну подумали и ладно. На вкус оказались странными: булка в некоторых местах была сухой, курица с слишком размягченным кляром, зелени практически никакой. Спустя 2,5 часа девушке стало плохо: начало мутить, тошнить, рвать. До сих пор чувствует себя ужасно. Ранее в других местах ростикса кушали, никаких замечаний не было. Просьба провести проверку в этом месте, спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Потому что это тут
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Всё, что в меню стоит под названием оригинальный, всё равно отдают острое. Надо подходить просить что бы переделали. Тогда дают не острое. Поэтому бургеры и роллы уже давно не беру.
Сегодня заказала стакан колы без сахара за 89 рублей. Мне дали стакан тëплой, выдохшейся колы. Там даже пузырей не было. На просьбу сделать мне колу со льдом. Принесли лëд в стакане и поставили рядом. Типо переливай сама. У них стоит много уже налитых стаканов, штук 40. Пить это не стала. Это был мой последний поход в это заведение.
2
1
Никита Высоцкий
مستوى 6 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Ем очень часто в этом кфс. Сегодня был неприятно удивлен, т.к. получая заказ на подносе и возразив: что заказ был указан к сборке с собой - получил в ответ «вот пакет. Можете упаковать сами.»
Очереди не было, сотрудник отвечающий за отдачу не был занят на потоке.
Считаю подобное отношение неприемлемым, т.к. я реально торопился и было важно получить заказ сразу с собой, а не тратить время на перекладывание в пакет с подноса.
Форма обратной связи в приложении Бренда вообще не работает
Отвратительно
3
1
Дарья Трутнева
مستوى 7 خبير محلي
مايو 9
Моментальное обслуживание.Так быстро нигде ещё не готовили)Было вкусно
Шопоголик❤
مستوى 8 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Вау, спасибо за быстрое обслуживание и вкусную еду. Решила сегодня пообедать У вас, курица очень свежая, бургер тоже. Не каждый кфс может этим похвастаться. Вежливый персонал👍🏼
3
Максим Карпушенко
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 23
Дали засохшие байтсы и картошку, соус не открывался пришлось дырявить пальцем:(
إظهار رد العمل التجاري
ig67dan
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 8
отвратительно,картошка холодная,пива купил два третье не дали !плохо....
إظهار رد العمل التجاري
Юрий П.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
06.07 время примерное с 18:00-20:00. Приехал как турист в город Санкт Петербург, решил сходить покушать, заказал комбо шефбургер + соус кисло-сладкий, дал наличными 5000 рублей, доверившись и не проверив сдачу, получил на 2000 рублей меньше. Очень рад что по ужинал у вас, желание приходить к вам кушать больше нет!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ева Бондарева
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Можно было бы поставить 0 звезд,поставила бы 0 :)
Кассы не работают.Как оплатить наличкой НЕИЗВЕСТНО.
Не предложили каких либо вариантов.
С 🙄 вот таким лицом нам коротко и понятно дали понять что в это место мы больше не прийдем.
И вам не советую:)
1
DoDo
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Во-первых:
Мороженного было меньше половины!
Во-вторых:
Картошка была просто на донышке и полусырая! Настолько мало еды! А ведь моя попутчица, голодающий студент!
Возможно это вызыанно большим количеством людей, но это не оправдание, ложить такое мизерное количество!
1
Анатолий П.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 11
Просто бомба, один кусок меньше другого ровно в половину)
Ангелина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Мне нельзя есть соусы на майонезной основе, попросила убрать соус с айтвистера, вязала с собой в дорогу, итог соус был, я крайне расстроена невнимательности сотрудников. Хорошо, что я всегда проверяю еду перед употреблением, иначе мне было бы очень плохо. В следующий раз будте внимательней, пожалуйста
Анастасия Ж.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 4
я, конечно, знаю, что напитки разбавляют, но надо иметь грань. вкус воды в липтоне сильнее вкуса самого липтона
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий К.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
13 августа перед отъездом в Москву семьей зашли в KFC. Все бургеры в заказе были с булками с плесенью… не просто с зеленцой, а почти с разумной жизнью! Обнаружили, когда уже съели часть. Заказ отменили, пообещали компенсацию. Детям было в дороге фигово. Через некоторое время за мирное разрешение вопроса без обращений в уполномоченные органы, пообещали 3 полных обеда на всю семью. К сожалению, согласились. В Москве нехотя один раз покормили. Во второй раз сказали, что ничего нам не должны. Несколько раз меняли версии и скидывали вину друг на друга, что никто с вами не договаривался.
Поэтому мой совет всем: не ведитесь, сразу кошмарьте всеми обращениями этих лжецов!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Эрина
مستوى 5 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Обслуживание ужасное.
Положили продукцию на мокрый поднос. Поднос был не слегка влажный, а прям с большим количеством воды. Картошка фри сквозь салфетку почти начала промокать.
Не отходя от стойки сбора заказа попросила заменить поднос на сухой. В ответ получила взгляд с прямым текстом "иди куда подальше".
Больше в этот KFC не вернусь.
P. S. Соус "Терияки" изменился, есть невозможно.
4
1
Евгений Эр
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Шикарно! Зал - супер! Я заказал кофеёк и куриную ножку, а любезные девушки мне в подарок дали горячих байтсов и стрипсов и потом ещё пару раз подходили к столику, приносили цветы👍👌
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Julie spb
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Всё таки ренейминг😆 хотя писали, что принадлежит ВТБ и проблем не будет. Мне-то, впрочем, всё равно, но с непривычки еле разобралась с названиями роллов в меню, что чему соответствует 😅.
2
Саид Алиев
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 27
Самый плохой и капризы колектив.
إظهار رد العمل التجاري
Диана Виноградова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 2
удачное отношение к покупателям
إظهار رد العمل التجاري
Костя Воронцов
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 29
Работники дерутся ,кидают чужие заказы
إظهار رد العمل التجاري
Сергей П.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Честно, не очень. Напиток лимон-лайм оказался как вода, крылья и бедра в баскете были неплохие, но наггетсы ужасные. Плюс дороже, чем в Точке.
1
1
Азизбек Маткаримов
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
Самый хрустящие куриные острые крылышки тут, почему именно я так написал,после Пандемии вкус KFC как-то стало не как раньше,а именно тут они держат тот самый вкус несмотря ни на что
4
Евгений Асташин
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 5
Отказались принимать заказ наличными
إظهار رد العمل التجاري
Егор Журавлев
مستوى 5 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
добрый вечер,пришёл перекусить в данном месте,20 мая вечером. сделал заказ.
мало того что они не знают ассортимент и что из чего состоит,так они не предупредили какого товара нет! заказал сырный соус,а положили втихаря соус чили,заказ был «с собой»
открыл пакет обнаружил что не хватает 3 стрипса,пришлось возвращаться,работники грубияны и хамы.
в городе проездом,и я разочарован данным местом.
потраченные деньги и время 👎👎👎
крайне не рекомендую
больше сюда ни ногой!👎👎👎
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 10
Не работают кассы самообслуживания
Скопили дикую очередь
Принимают заказы на ожно кассе с диким тупежом
Тимофей Супрягин
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 15
Долго готовили заказ
إظهار رد العمل التجاري
Илья ВОЛКОВ Китаин
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 15
12 минут ждали заказ
إظهار رد العمل التجاري
Илья
مستوى 4 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Ужасное качество еды и ни чем не лучше напитки, они как будто сироп разбавляют водой из под крана.
Если есть возможность, то сходите лучше дома поешьте, борща там или пельменей.