Мало того, что вечно привозят не острое, когда заказывают острое, и потом врут, что все правильно сделали, так сегодня вообще прикол. Привезли колу, поставить в подстаканник нет, положим на него. И что отвечает поддержка: Уточнили детали — с товарами всё в порядке, и сделать возврат не получится. Требую обратную связь. Терпела терпела, все хватит.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Б.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Заказ делали 15+ мин.
Упаковали с собой в пакет, хотя заказывали на подносе в зал.
2 Маэстро Бургера оказались холодными (ниже температуры тела), курица в обоих была очень жесткая, такое ощущение, что вчерашние из холодильника достали.
В ведре крыльев попалось только 2 куска, которые обычно крупнее и вкуснее, и те мелкие, остальные 16 плоские.
Крылья и картофель, правда, в отличие от бургеров были хотя бы теплые.
Полное разочарование.
Надеюсь, другие рестораны бренда так не упали.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексеев Игорь
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
При в ходе очеь скольские ступеньки
Даже с утра много заказев который не кто не заберает
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Мацегорова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Просто УЖАСНОЕ и еще раз раз ужасное заведение!!! Сделали заказ и прождали его 3 ЧАСА, по итогу который отменили. Яндекс поддержка не соизволила даже ответить, отвратительное отношение!
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим Никулин
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
5/5 за вкус. Остальное детали! Легенды держат марку, без нареканий 👍
Единственное что бросается в глаза - никак не организовано пространство для курьеров и они толпятся с гостями ожидающими заказ и занимают добрую часть мест, за которыми могли бы сидеть посетители.
2
Чернявская Елена
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Можно в любое время перекусить. Очереди нет. Всё быстро и качественно. Рекомендую Рекомендую
2
إظهار رد العمل التجاري
Шихвинцев Михаил
مستوى 6 خبير محلي
مارس 31
5 раз пытался сделать заказ, оплата проходила и потом все сбрасывалась, но деньги приходили обратно
1
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Ч.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 28 ، 2024
Великолепное обслуживание ,все объяснили и рассказали насчет заказа , спасибо. Вкусная еда ,много людей
3
إظهار رد العمل التجاري
Ryu Gagarin
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Расположение хорошее (находится не далеко от метро), нормально готовят, отдают заказы быстро. Периодически сюда забегаю. Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Савенков
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Уже не в первый раз привозят через доставку не полный заказ, хотя все наклейки целые. То байтсы не привезут, то не привезут стрипсы. Не знаю, может курицу берегут, а может просто постоянная халатность на работе
إظهار رد العمل التجاري
Никита Г.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Худшее место на свете. Делаем который раз тут заказ , либо привозят , но очень долго (доходит до 2х часов). Либо во все не довозят заказ до адреса.
1
إظهار رد العمل التجاري
Лена С.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 31 ، 2024
Самый худший Ростикс. Постоянно чего-то не хватает — я не знаю, кто им закупает продукты, но его однозначно надо менять.
Сегодня в середине дня закончилась тортилья, соответственно никакие роллы они не делали. Узнаешь ты об этом, отстояв очередь, т.к. кассы самообслуживания часто отключают.
Места мало, очень грязно.
4
إظهار رد العمل التجاري
Egor malishew
مستوى 3 خبير محلي
مارس 12
Впринципе хорошее заведение для перекуса,еда нормальная, единственное что очень грязно,на многих столиках стоит мусор,в туалете будто вообще не убирались ни разу, в зале тоже около переполненных помоек лежит мусор.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Яковлев
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 2
Не хотят работать, как сонные мухи, постоянно не хватает персонала и нет половины меню
إظهار رد العمل التجاري
Оля Олечкина
مستوى 7 خبير محلي
مارس 9
Почитав отзывы, скажу так- компания отвечает здесь, но ничего не предпринимается!!! Только что там была, первый и последний раз! Оооочень грязно, в зал не выходят убираться (хотябы на столах) , при этом на кухне куча народу; сомнительные персонажи попивающие напитки не Ростикса ; туалет жуткий
Не рекомендую это место!
إظهار رد العمل التجاري
Александра Г.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Очень долгое ожидание. Заказы стоят стынут, они не называют заказ, а просто ставят на стойку. Так же они их не собирают. Очень медленно работают. Стоят болтают о своем!
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Хлебников
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
На витрине картошка фри полнее полного под завязку а по факту за эти деньги кладут в четыре раза меньше, что то там на дно насыпали для вида
Фу фу фу взяли 428 руб и за эти деньги очень огорчили
Могли с таким же успехом просто пустую коробку нам с сыном продать
Зачем было тратится
1
1
Нэлли Хисаметдинова
مستوى 10 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Сотрудники приятные, всегда очереди. Лучше заблаговременно сделать заказ через онлайн приложение, есть скидки, меньше ждать.
1
Александра Воеводина
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
Как то раз заказывала капучино а вместо него мне выдали обычный кипяток, но за действиями кассира проследила,не знаю может подумал что я кипяток с капучино не разлечу ) Но странно было что перед выдачей он посмотрел в стакан и выдал мне его.... осадок конечно остался
1
إظهار رد العمل التجاري
Фаррух Зокиров
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Здравствуйте, не особо хотел написать но к сожалению очень хочу чтобы исправили так как на районе только одна точка KFC)
Заказал мороженое как обычно но подача мороженное, не так как всегда) ложка внутри стакана, подача без салфеток грубый разговор сотрудника) ладно мне без разницы взял и пошёл кушать ложку которую дали была для супа а не для мороженое!
уважаемый сотрудники или директор пожалуйста обратите внимание на это либо попробуйте сами с этой ложкой поесть мороженое!
3
Алексей Сметанин
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
не советую, в первый раз такуюне вкусную еду ел.
стрипсы пережарены и без обсыпки.
после персонала чёрные следы на полу.
за то лимонадик, как всегда холодненький
Ветеринар
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
Самый обычный ростикс, обслуживают довольно быстро. Не понравилось, что внутри сидят подростки и шумят. Парковки удобной нету. Но с другой стороны, какое Мурино, такой и факт фул
1
Николай Б
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Абсолютно ничего не доступно в доставке, имеющийся к выбору ассортимент максимально скудный. В пору заказывать панихиду о заведении
1
إظهار رد العمل التجاري
Рустамжон Нурматов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Когда спрашиваешь баскети, у них постоянно один ответ: крылья закончилось.
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Суевалов
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Чеки не выдаются, также салфеток не было влажных. И вилочки закончились. Ещё бургер так сделали что купил его и курица ушла по своим делам под стол.
2
إظهار رد العمل التجاري
Нютик Ахмедова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Бред какой-то ,Когда был КФС все было четко.Сейчас Ростикс и курица пропала.Закройте его просто чтоб людей не дразнить
2
إظهار رد العمل التجاري
HomoSapiens
مستوى 3 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Ужасное долгое обслуживание, ждал свй маленький заказ 30 минут, вместо обещанных 10 минут. Много людей которые ждут свой заказ. Сотрудники еле двигаются. Не советую, лучше уже в соседнюю Вкусно и точку сходите, там намного быстрее
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Этот КФС просто ужасное место. Не потому, что тут готовят ужасно или ещё что, а потому, что здесь максимально медленный персонал. Тупо ленивцы из Зверополиса с максимально кислыми лицами. Я понимаю, что работать почти каждый день в этой забегаловке невыносимо, но неужели не сменить место работы?
Стоишь и смотришь, как два бургера и картошку они собирают в пакет целых 15 минут!
В других местах чуть ли не по 15 позиций за 1 минуту собирают, есть чему поучиться. Из-за этого приходится стоять и ждать, особенно достается курьерам. В какой-то момент может прекратится выдача заказов, потому что местная мадам должна проверить их. А она стоит и курит где-то в подсобке и пока эта особа не докурит, ничего не отдают. Ладно пофиг на курьеров, на собственных клиентов плевать, кошмар!
3
إظهار رد العمل التجاري
Nikita
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
За 6-7 часов до закрытия у них в наличии нет курицы, ресторан продает картошку, и мороженое, всего остального нет в наличии...
Ни разу не видел такого, здесь это нормальная практика.
Наталья К.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Хоть еда была теплая и свежая, но ожидание заказа - 30!! Минут.
В первую очередь обслуживаются доставки и те, кто делают заказ в ресторане. Кто оформил заказ в приложении - собираются последними.
Работников много, но все очень медленно и вяло. В сравнении с конкурентами прям ужасно долго.
4
Евгений С.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 15
Это не фастфуд, а ресторан с шефом из Франции судя по времени ожидания
2
إظهار رد العمل التجاري
Stanislav Lim
مستوى 10 خبير محلي
يناير 7 ، 2024
Очень часто заканчиваются крылья,что является основным блюдом данного ресторана. Постоянная очередь и зачастую продают крылья заранее приготовленные,которые лежат в тепло шкафчике. По просьбе пожарить свежие,уверяют что из шкафчика ничем не хуже.
2
إظهار رد العمل التجاري
Софья Виноградова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
В заказе было 3 картошки одного размера, но нормальное количество картошки было только в одной из упаковок, в двух других было просто смешное количество картошки, первый раз такое вижу, молочный коктейль просто кошмар, пить не стала, но самое ужасное это крылья, в 4 крыльях раздроблена кость, есть такое опасно! Качество наггетсов тоже очень испортилось
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита З.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Уже который раз забывают класть соус при заказе «с собой». Дома приходится расстраиваться. Каждое действие необходимо за работниками перепроверять.
1
Татьяна Печерских
مستوى 8 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Не доложили мне бургер, хорошо хоть маленький. И что мне теперь бежать за ним и тратить туда назад 40 мин???? +не положили чек. Спасибо за испорченное настроение 👍за то парням на кассе очень весело
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Т.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Закажите больше курицы, не понимаю в чем проблема?! На протяжении нескольких месяцев не могу поесть крылья!
2
إظهار رد العمل التجاري
Goblinqwe76
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Хорошее место чтобы покушать фастфуд. Курочка неплохая
1
إظهار رد العمل التجاري
Артур Т.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 27
Заказали 18 крыльев, пришли домой, оказалось 12, чек тоже не выдали
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Гирин
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Постоянно нету крыльев и курицы. Грязно про туалет вообще молчу
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Волков
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Экономия на количество сотрудников => большая очередь, все как обычно , в стиле ростикса
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Super Nikita
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Не умеют нормально выдавать заказы дают на лево и на право курьерам
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Сургутская
مستوى 4 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
19 января были в этом заведении,взяли с собой стрипсы 8 шт !Их кушать невозможно (во первых пересолено ,во вторых я просила не острые ,в третьих они не хрустящие ,как должны быть (Очень не вкусно !По сравнению с другими точками ((((
По виду пожарили на масле старом (((
3
1
إظهار رد العمل التجاري
baya s
مستوى 8 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Приходим большой компанией, перекусить после работы, нет столика удобного для нас, и стулья не двигаются, и заказы долго отдают. Теперь ходим на Тихую улицу.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Е.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Очень грязный туалет, на полу валяется использованная туалетная бумага, внутри невозможно дышать.
В зале тоже довольно грязно. Заказ делать не стали — в наличии не оказалось того, что мы хотели.
1
إظهار رد العمل التجاري
Влад Деревянко
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Вкусно и быстро. Единственный раз подвели с доставкой, но в целом, если хочется бургеров, то всегда заказываю тут, так как вкусно и цены приемлемы
2
Алекс Фирс
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Немного разочаровался. В часы загрузки так же большое время ожидания. Готовый заказ ставят на прилавок и ещё минут 20 не могут его отдать, потому что сотрудники занимаются сбором заказов на доставку и отдачу заказов на подносах.
Качество продукции так же немного упало. Некоторые позиции уже просто не хочется покупать, есть вероятность встретить пересушенную или пересоленную курицу.
Иван П.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 26
Грязно практически всегда во всем зале, подносы стоят, еда разбросана по столам, про туалет вообще молчу. Постоянно кто то спит, различные маргинальные личности заходят просто погрызть семечек
إظهار رد العمل التجاري
Vladimir Krechin
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Сыновья пунктуальности *** *** вы пишите что доставка составит 28 минут когда это вообще не так, я сделал заказ и голодный волчара час сижу жду *** пока вы сообразите на вашу *** компанию как доставить мне бутерброд и курицу
*** я тут закажу еще, говорила мне мама в *** не лезть
إظهار رد العمل التجاري
Рамиль Габидуллин
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Не берите здесь кесадилью, ужасная на вид и вкус
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Н.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Заказали ланч бокс, накидал туда все подряд. Смешали картошку вместе с нагенсами. Ну как для поросёнка. Пол в помещении ужасно грязный, как будто рота солдат прошла. Со столов от предыдущих клиентов не убрано. Ушли из этого кафе с неприятными ощущениями.