Ужасно, никто не работает, делать просто ничего не хотят, 5 лет не могу перенести счетчик из зоны подтопления в дом, теперь у теряли все документы, даже контролеры приежали, ничего нет, отказали в т. У., заявление писала на отмену платежей за полив так насчитали аж 10 000 т, в два раза больше, мародеры, спрашивается за что, ещё и воды нет по вечерам, вот так и хочется обозвать начальника , что вы творите, почему так распустили всех, и управы на вас нету.......

Елена Бобылева

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительная работа!!! Даже записаться на прием к руководству мне не удалось!!! Телефон мой заблокировали!!! Отвечают на жалобы не по существу, штампованныии фразами. Вода течет грязная (песок и грязь), а у них все нормально. Никто не выезжает на забор воды. Сломался счетчик воды в люке, никому нет дела. Если его поменять, при такой воде он завтра сломаетсч. Замкнутый круг!!! Что делать не знаю!!! Ростовводоканал не пробиваем!!! В конце концов заставчт их нормально работать!!! Уже столько жалоб и никому нет дела!!!

Ольга В.

مستوى 3 خبير محلي

Пришлось обратиться в Водоканал для снятия пломб со стояка холодной воды. Оказалось, что это очень сложная и длительная процедура. Необходимо сначала подать обращение в организацию. Это обращение будут РАССМАТРИВАТЬ 14 РАБОЧИХ ДНЕЙ!!! Потом с вами свяжутся, чтобы обговорить время приезда мастера. Т.е. если вы планируете заменить стояки, не спешите договариваться с соседями, возможно что не раньше чем через месяц вам только снимут пломбу с счетчика. Сроки конечно какие то нереальные. При этом, если стояки не менялись очень давно и есть риск прорыва, то вы никак не можете ускорить вопрос. Если снимите пломбу сами, то вам выставят штраф. Установленные сроки (14 рабочих дней) для вопроса снятия пломбы считаю очень длительные. Такие вопросы надо решать быстрее, или предоставить возможность воспользоваться платной услугой или услугами другой организации. Никаких альтернатив на текущий момент Водоканал не предлагает, ответ один - ждите....