Отличный банк, выгодные условия по вкладам, грамотные сотрудники
3
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Асанина
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2022
Ужасный банк, чтобы получить дебетовую карту, пришлось отсидеть в очереди 2 часа
3
Олег К.
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Тяжелее банка не знаю
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон р.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 15 ، 2021
Отвратительный банк, гоняют из окна в окно, эскроу счет открывали 1 час!!! Были в трез окнах, отстояв одну очкркдь сказали взять еще талончик в другую очередь. Если бы не ультимативнлсть открытия счета в этот бардак никгола бы не пошел и остальным не советую.
11
1
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Витлицкий
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Быстрое обслуживание, грамотные специалисты.
1
إظهار رد العمل التجاري
михаил комаров
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Хороший банк. Вежливые сотрудники. Сделали все быстро
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Плот
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
В банке оформила карту. Довольна обслуживанием.
Удобное мобильное приложение.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Коробков
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 23 ، 2022
Ужасный банк,обслуживание медленное. В помещении душно,нет туалета для посетителей
3
إظهار رد العمل التجاري
Артём Пензин
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Отличный банк, советую 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Т C
مستوى 8 خبير محلي
مايو 25 ، 2020
Отвратительное обслуживание !!! Не повезло с ипотечным менеджером Сеничкиной Ольгой : чтобы узнать информацию, надо потратить день и кучу денег с мобильного телефона, ожидая соединения с этой звездой. Когда дозвонишься, разговаривает по хамски, заявляя, что у неё клиенты. Напоминаешь, что я тоже клиент и мне нужна информация, реакция хамская. Требуют документы, вообще законодательством не предусмотренные и просто абсурдные... Никому не рекомендую этот банк !
7
إظهار رد العمل التجاري
Константин Такмовцев
مستوى 12 خبير محلي
مايو 1 ، 2022
Ужасная парковка, сплошные ямы. Очень долгое ожидание, отношение персонала так себе, весьма предвзятое
4
إظهار رد العمل التجاري
Scarlet Flower
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 23 ، 2020
Работают одни хамы!!! При входе сотрудник банка чуть дверью не пребил(впускали по одному)а я была с со заемщиком. Сотрудницы по ипотечным кредитам узнав, что у нас жилишьный сертификат, сразу отказали..даже документы не смотрели. Сами хамили, а в ответ нам когда мы начали возмущаться -" Вы в банке находитесь!" Интересно...а они работают не в банке? Так разговаривать с клиентами и тем более хамить не приемлемо сотрудникам банка!!!
10
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يناير 31 ، 2020
Операционистка при открытии счета несколько раз ошибалась в реквизитах, по пути консультировала новенькую, у которой были клиенты (а то, что мы 45 минут стояли около нее это ничего, мы же не клиенты ))) Спросили у нее про личный кабинет, в ответ услышали: "Берите новый талончик и приходите еще раз, я же не могу так долго одного клиента обслуживать!" Нам нужно было только открыть счет. Больше ничего. Ошибалась 100 раз, 100 раз перепечатывала документы, мы их 100 раз переподписывали, а потом еще оказались виноваты в том, что нас долго обслуживают...Пожалела, что пришли в этот банк.
12
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أغسطس 17 ، 2019
Сам офис неплохой, удобно добраться как на автобусе, так и на машине, есть парковка,но в ужасном состоянии. В самом банке не всегда присутствует сотрудник (консультант) на ресепшене. Приходится обращаться за справкой в разные окна. Сотрудницы, которые сидят на местах, не всегда могуть дать точный ответ на вопросы. Но,в целом, не самый плохой банк в Пензе.
10
3
Анастасия С.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 6 ، 2020
Ужасный офис: пришла закрыть карту, открытую в другом регионе. Сначала долго ждала специалиста, которая отправила меня закрывать карту туда где она была открыта, общалась со мной по хамски!!! Вопрос решила только после обращения к вышестоящему руководству. Никому не советую! Сервис ужасный, обслуживание кошмарные, решать вопрос никто не торопится!!!
10
إظهار رد العمل التجاري
светлана м
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 24 ، 2022
Отличный банк самое лучшее обслуживание
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Огромная благодарность сотрудникам Банка на Бекешской 39.
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Крепов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2021
Имею основания утверждать, что работники банка в г. Пенза обманным путём подключили мне мобильный банк.
5
إظهار رد العمل التجاري
Юлия С.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 20 ، 2022
Хорошее обслуживание, приятный персонал.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
СТАС280418
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Быстрое и качественное обслуживание!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Tamara
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 7 ، 2022
Все быстро, доброжелательно. Спасибо
4
إظهار رد العمل التجاري
Павел Л.
مستوى 11 خبير محلي
مارس 23 ، 2022
Очень людно, очень медленно работают, позволяют себе произвол в отношении клиентов.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Трошина
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
оперативно.быстро.самые выгрдные вклады и ставки по кредитам.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Николай Берник
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2021
Бан хороший но приложение очень плохое невозможно деньги перевести с телефона. По номеру телефона
3
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Дрожжинова
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Быстро проконсультировали, спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Терешкина
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 10 ، 2022
Обращалась в банк за кредитом. Выгодные условия. Быстрое получение.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Маша
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2020
До банка практически невозможно дозвониться,Через полчаса,наконец-то дозвонилась, но меня перенаправляли 3 раза, всё никак не смогли со мной связаться, а я получить информацию, пришлось бросить трубку и обратиться в Центральный главный офис, где мне разъяснили мою ситуацию.Ужасное обслуживание! Буду разбираться дальше.
13
إظهار رد العمل التجاري
екатерина к.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2020
Ужасное место, чтобы поменять деньги в валюту просидела полтора часа , вызывали всех, кто пришёл и раньше и позже меня . И обслуживание отвратительное
6
2
إظهار رد العمل التجاري
сергей жуков
مستوى 13 خبير محلي
مارس 1 ، 2020
Приятно, что в данном офисе банка всегда есть мелкие купюры в долларах и евро, что не всегда встречается. А вот парковка не радует: очень маленькая.
5
2
Дмитрий Кирьянов
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Приятные люди, отсутствие очередей. Являюсь клиентом данного банка.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир С.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Обслуживание быстрое и качественное
3
2
إظهار رد العمل التجاري
матвей троерин
مستوى 6 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Получил карту , все понравилось
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Раиса Карякина
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Быстрое обслуживание.
إظهار رد العمل التجاري
николай ш.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 25 ، 2019
Хотел оформить ипотеку, отделного кабинета для этого нет, очень шумно ,все толкаются ,сотркдники не грамотные ,требуют документы которые совсем не нужны. Потребовали военный билет ,который нужен граждонам недостигших 27 лет БОРДАК ПОЛНЕЙШИЙ
13
2
лекс лекс
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2019
Проценты по вкладам для физ.лиц по-выше немного чем в других банках,операционисты вежливые и приветливые,всегда все объяснят и помогут
8
4
Ольга Зиманкина
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2022
Хорошее обслуживание!
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна К.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 10 ، 2020
Очень медленно работает персонал, прежде чем меня принять, я прождала 50 минут, и после этого была перенаправлена из одного окна в другое, где мне ещё пришлось ждать специалиста!
10
1
إظهار رد العمل التجاري
Геннадий Жалдыбин.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 6 ، 2019
Действительно в основном вид у работников банка не тот. По очереди есть претензии, хотя вроде бы много окон и главное почти нет парковки. По вкладам очень мало предоставляют информации в основном что ты сам спросишь и все.
14
2
Сергей Б
مستوى 20 خبير محلي
مارس 2 ، 2022
Всё сложно,долго,криво и без тех поддержки.
3
إظهار رد العمل التجاري
Иван Петрович
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 14 ، 2020
Самый отвратительный банк. Работа с юридическими лицами не ведется вообще. Дозвониться не возможно. Сопровождения по ДБО нет.
11
إظهار رد العمل التجاري
ИНВАСИЛЬНА
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2019
Отличный банк со 100-процентным обеспечением, персонал работает чётко, оперативно
6
10
إظهار رد العمل التجاري
Денис
مستوى 23 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Банк отзывчивый, но не очень поворотливый
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Тускова
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 3 ، 2021
Отличный банк! Самые высокие ставки по вкладам!
1
3
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
ديسمبر 23 ، 2019
дозвониться в этот банк что-то за гранью фантастики, то трубки никогда не берут, то занято, можно пол дня так промучится и результата не будед
16
Elina Kisla
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2020
Оформляли там ипотеку. То карту забудут передать, то пароль от неё. Невероятно просто!
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда К.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
Отличный банк!
1
إظهار رد العمل التجاري
Д
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2018
Пришел сделать вклад. Фактически принес свои деньги банку. Но настроение и вид работников такой недовольный как будто я у них деньги забирать пришел. Сейчас, по моему мнению, даже уборщицы с более довольным видом работают, чем работники данного банка. Но на счет условий по вкладу все отлично!
16
2
Юлия Садкова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Отличный банк!!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь И.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 8 ، 2020
Подтянулись до свюовременного уровня обслуживания, но с парковкой сложно.
6
Вадим Горобчик
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2019
Все отвратительно отношение на низком уровне персонал не подготовлен на заданные вопросы ответов нет четыре дня посещал остался крайне не доволен.