بحث

Russian Agricultural Bank

4.5

419 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Старина Калашников. История

مستوى 4 خبير محلي

Оперативное обслуживание и внимательный подход. Всё быстро и аккуратно)

إظهار رد العمل التجاري

Ксения Сапожникова

مستوى 8 خبير محلي

Хорошее и внимательное отношение к клиенту , я в который раз убеждаюсь , что выбрала правильный банк и особенно офис. Ни разу не ожидала в очереди , девушки приветливые и помогли оформить вклад и карту , за что им огромное спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Ворман

مستوى 7 خبير محلي

На каких дремучих зарплатных проектах держится этот банк, я не знаю. Нет сервиса, нет нормального App. Комиссия за снятие своих же наличных средств с вклада - это сильно!

إظهار رد العمل التجاري

Елена .

مستوى 2 خبير محلي

Просторный современный офис. Квалифицированные сотрудники умело помогли в решении моего вопроса. Осталась довольна качеством обслуживания. Дальнейшего развития и процветания.

إظهار رد العمل التجاري

Александра Калистру

مستوى 2 خبير محلي

Довольно современный и просторный офис, качество обслуживания на высоте, сотрудникам отдельная благодарность за приветливость, вежливость, грамотную помощь по всем интересующим вопросам

إظهار رد العمل التجاري

Никита

مستوى 13 خبير محلي

Медленно, как будто я в 90х оказался

إظهار رد العمل التجاري

Роза Бережная

مستوى 2 خبير محلي

Все отлично. Рады сотрудничеству с РСХБ!

إظهار رد العمل التجاري

Петр

مستوى 19 خبير محلي

Это не банк а пародия на банк…

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна К.

مستوى 6 خبير محلي

Приятный офис . На днях получила карту юнион пей . Быстро выдали , рассказали как пользоваться

إظهار رد العمل التجاري

akim99@ngs.ru

مستوى 2 خبير محلي

Спасибо сотрудникам офиса в Красногорске. Помогли установить приложение и перевести средства из белгорода. Очень внимательные и профессиональные.

إظهار رد العمل التجاري

485690 Масалова

مستوى 3 خبير محلي

Всё отлично , обслуживание замечательное, много лет являюсь клиентом вашего банка спасибо сотрудникам Красногорского офиса

إظهار رد العمل التجاري

Саид Муталимов

مستوى 2 خبير محلي

Очень понравилось обслуживание, все очень быстро, без очереди. 👍

إظهار رد العمل التجاري

Ангелина

مستوى 4 خبير محلي

Отдельное спасибо сотрудникам за их умение найти индивидуальный подход к каждому клиенту.

إظهار رد العمل التجاري

Аня Родкова

مستوى 3 خبير محلي

Время ожидания составило 2 минуты , приятный сервис и офис в целом

إظهار رد العمل التجاري

Serge

مستوى 13 خبير محلي

Зашел открыть счет, но все сотрудники заняты были беседами друг с другом. Внимания не дождался, ушел ни с чем :(

إظهار رد العمل التجاري

مستوى 9 خبير محلي

Ужасное отделение банка, парковки нет. Сотрудники не знают чем они занимаются и по каждому вопросу звонят вышестоящему сотруднику/начальству

إظهار رد العمل التجاري

Сергей С.

مستوى 4 خبير محلي

Не покупайте инвестиционные монеты в этом банке. Отдел качества ничего не проверяет и пускает в продажу монеты с отслоившимся покрытием. Монеты показывают через двойное бронироаанное стекло, да ещё и в капсуле, в руки не дают, согласно внутреннему распоряжению банка, поэтому заметить брак очень трудно. Далее монета не подлежит возврату по факту это выглядит, как мошенничество. Банк на встречу не идёт и просто посылает отписки, даже своим клиентам. Вот так, будьте аккуратны - легальные ***, буду продолжать доказывать правоту. Обращение в РСХБ 140829.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Х.

مستوى 4 خبير محلي

Открывала карту Union pay в юанях, спасибо сотруднику офиса Татьяне за консультацию! Профессиональное обслуживание и доброжелательное отношение к клиентам!!! Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Петр В

مستوى 3 خبير محلي

Консультировался по ипотеке. Всё доходчиво объяснили. Процент интересный. Будем оформлять

إظهار رد العمل التجاري

kamaro68

مستوى 9 خبير محلي

Ужас ни один отдел в Москве и области не заслуживает и 1 звёзды это просто кошмар, банк и его сотрудники как будто из цирка. Объясню ситуацию, уверен что 99% клиентов банка сталкивались с ней, заходишь в отделение, никто не встречает, сам подходишь к терминалу тыкаешь на нужную тебе тему, берёшь билет, ждёшь очередь свою. И вот ты сидишь напротив сотрудника задаёшь вопрос- а в ответ пустота, он даже не понял в чем суть, он не понимает где он и тут начинается мое самое любимое, ищет ответ у соседа полушепотом, но дело в том что сосед такой же не компетентный, слышал звон…. Начитается беготня по отделу в поисках старшего, тот когда его нашли начитает не уверенно говорить что нужно делать: так-то и так-то, все время заканчивая фразы: наверно, ну да, вроде, сейчас уточню. В общем складывается ощущение не доверия и всегда спрашиваешь: а точно произойдёт списание, а точно вы создали заявку, а вы точно сотрудник банка???!! Спрашивается с какого? У меня должны возникать такие вопросы?? Я пришёл в бан с проблемой и вместо того чтоб ее решили я ещё уточняю точно ли они выбранили свою работу???!! Полная не уверенность ,выходишь из отделение и ещё звонишь в кол центр ,чтоб уточнить правильно ли они все сделали. Бардак одним словом. Короче скажу так к персоналу претензий в принципе нет, не доучили мат часть, не опытные это ладно. Есть огромные претензии к ТОП менеджменту, любое отделение Москвы и области с вероятностью 99% можно поставить в тупик задав не стандартный вопрос. Нужно проводить серьезную работу. Я закрыл ипотеку в этом банке поверьте каждый поход туда этот был целый квест. Никому не советую, закрывайте счета переходите в другой банк. На сегодняшний день конкуренты улетели в космос, в плане клиентоориентированности, услуг, гораздо лучше проинформированы о своих продуктах, всегда четко подскажут, везде гораздо современней и комфортней. Снова повторюсь отзыв относится не Только к этому отделению а ко всем к 99%.

إظهار رد العمل التجاري

Badrussian

مستوى 10 خبير محلي

Отличный офис. Благодарность Алексею за быстрое и отличное обслуживание!

إظهار رد العمل التجاري

Людмила Волик

مستوى 3 خبير محلي

Хочу выразить слова благодарности Ромашиной Татьяне Александровне, ведущему менеджеру-операционисту в офисе г. Красногорска, за высокий профессионализм, оперативность и чуткое отношение к клиентам. Так держать!

إظهار رد العمل التجاري

Светлана К.

مستوى 4 خبير محلي

Отличный сервис, все быстро, понятно, прозрачно - заказывала карту Unionpay✅

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Светлана

مستوى 3 خبير محلي

Оформлял вклад, очень хорошо проконсультировать, ответили на все вопросы, оформили личный кабинет и пластиковую карту. Все замечательно

إظهار رد العمل التجاري

Елизавета Мустафина

مستوى 6 خبير محلي

Прошу руководство Россельхозбанка ,Красногорск, Пойма,отметить Кузнецову Анастасию ,за чуткое внимательное отношение ко мне,Очень быстро решила мой вопрос.Очень чутка и внимательная,Спасибо,что у Вас такие сотрудники.

إظهار رد العمل التجاري

Максим Кикоть

مستوى 7 خبير محلي

Был в этом офисе сегодня, хочу выразить слова благодарности сотрудникам за подробную консультацию и профессиональное обслуживание! Все понятно объясняют и быстро обслуживают! Молодцы!!

إظهار رد العمل التجاري

Надежда С.

مستوى 2 خبير محلي

Отличное отделение. Приятные и вежливые сотрудники, решающие любые вопросы! Отдельно благодарю кассира Ирину Николаевну за кропотливый непосильный труд, а также управляющую отделением за участие в сложных вопросах лично!!! Рекомендую!!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Дамир Караев

مستوى 3 خبير محلي

Консультант Ольга прекрасно поведала о всех банковских составляющих , всем остался доволен , предложили ряд услуг очень привлекательных, но я отказался пока. Оформили карту , пошёл крутить , всем добра 😎

إظهار رد العمل التجاري

RAI

مستوى 3 خبير محلي

Тихий, уютный офис. Абсолютно нет очередей - максимум 1-2 человека. Компетентный персонал. Отдельное спасибо Светлане - управляющей Доп.офисом за профессионализм, оперативность, приятный стиль общения с клиентами. А главное - помощь в банковском вопросе, но не связанным с её прямым функционалом. Очень редко встречаешь людей, кто остаётся неравнодушен к чужим проблемам, да ещё и даёт квалифицированные советы. Спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина

مستوى 11 خبير محلي

Отличное отделение: всегда немного людей, хорошо организована система очереди, много сотрудников и вежливый персонал.

إظهار رد العمل التجاري

Валентина Мошкина

مستوى 2 خبير محلي

Очень внимательно и качествено обслужили. Рекомендую к обслуживанию. Самый лучший офис. Огромное всем спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

Мария Денисова

مستوى 12 خبير محلي

Отвратительный банк, отвратительное отделение- из 9 окошек работает 2/3 , время ожидания в среднем по 30 минут. Сотрудники медлительные и некомпетентные. Если бы можно было вообще не ставить в отзываж звёзд, я бы и одной не поставила. Ужас!!!

إظهار رد العمل التجاري

Александр Маличенко

مستوى 3 خبير محلي

Уже давно обслуживаюсь в этом офисе, вежливый кассир, быстрое обслуживание. Нет очередей, оперативно решают вопрос. Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина А.

مستوى 4 خبير محلي

Офис понравился, чистый и уютный. Девочки работающие супер, помогли и показали как совершать операции самостоятельно в приложении. Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Александр Л.

مستوى 2 خبير محلي

Обслуживался в этом филиале банка сотрудники понимающие, все объясняют отлично, управляющий банка ответственно отнеслась к нашей ситуации, спасибо!!!

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Я.

مستوى 3 خبير محلي

Хорошее отделение, никогда нет очередей. В этот раз был сложный вопрос, приятно была удивлена, что решился очень быстро, уровень обслуживания и компетенции сотрудников на 5 баллов! Всем рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Бучнева Наталья

مستوى 5 خبير محلي

Отлично

إظهار رد العمل التجاري

Игорь муж Подьяпольский

مستوى 2 خبير محلي

Открыл вклад в этом отделении с повышенным процентом, сотрудники очень хорошие, внимательные,, все хорошо и быстро сделали, объяснили, рекомендую обращаться сюда.

إظهار رد العمل التجاري

Левон И.

مستوى 5 خبير محلي

По работе требовались долларовые счета, пришел в банк, даже не ожидал, что могут так быстро и приветливо обслужить, не успеваю задать вопрос, как мне уже дают готовую информацию. Сотрудница банка - Ольга, спасибо за обслуживание!

إظهار رد العمل التجاري

anazatiac15318265

مستوى 14 خبير محلي

Очень чистый и комфортный офис банка,все сотрудники приветливые .Все быстро сделали .Рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Наталья С.

مستوى 9 خبير محلي

07.04, в 10.40, была в отделении на Спасской, 1,к 1, чтобы открыть брокерский счёт. Сотрудник отделения по обслуживанию клиентов Иваненко И. А. работает медленно. Далее. Сухо, неохотно, поверхностно и даже нервно объяснял, как разобраться с приложениями по дистанционному управлению, хотя я давала понять, что мне нужна помощь, потому что была в растерянности. Кроме того, обратила внимание, как этот сотрудник обращается с моим паспортом: свой мобильный телефон клал на мой документ, чтобы тот не закрывался, когда вводил мои личные данные. Считаю поведение Иваненко неэтичным, непрофессиональным, непристойным и неразумным. Прошу провести с ним беседу и принять к нему меры!

إظهار رد العمل التجاري

Олеся Заболотная

مستوى 5 خبير محلي

Открывали эскроу счёт в этом отделении. Офис просторный и чистый . Сотрудники доброжелательные. Достаточно быстро обслужили, чем мы остались довольны.

إظهار رد العمل التجاري

Миша Благов

مستوى 3 خبير محلي

Понравилось обслуживание. Решали проблему разными способами, работники приветливые, вежливые. Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Романова

مستوى 4 خبير محلي

Замечательный офис,приветливые и отзывчивые сотрудники,которые помогли решить мой вопрос! Очень рекомендую данное отделение!

إظهار رد العمل التجاري

Svetlana Skalabo

مستوى 5 خبير محلي

Отличный филиал. Отдельное спасибо Кузнецовой Ольге за обслуживание. Все было отлично)))

Андрей Шишков

مستوى 26 خبير محلي

Меня устроил процент вклада. Могут быть очереди. Банк как банк.

إظهار رد العمل التجاري

744852 Шалова

مستوى 2 خبير محلي

Получала перевод по вестерн юнион 12 января , очень понравилось обслуживание, быстро и очень вежливо. Ольга Кузнецова рассказала мне об условиях вашей карты рассрочки, это как раз оказалось то, что надо, я планирую покупку плазмы. Сейчас нахожусь в отделении и оформляю карту! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ! СПАСИБО!

إظهار رد العمل التجاري

Алексей

مستوى 8 خبير محلي

Отличное отделение. Всегда приезжал утром, к открытию. Специалисты все свободны и всегда помогают решить вопросы. Я очень доволен данным отделением банка.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Гонтаренко

مستوى 4 خبير محلي

Понравилось обслуживание. Квалифицированный менеджер, все быстро, информативно, компетентно.

إظهار رد العمل التجاري

Ира Смирнова

مستوى 7 خبير محلي

Очень низкий уровень работы специалистов, компетенции ноль. Оформлял ипотечный кредит раз десять приезжали просто так в офис, т.к. ни один сотрудник не знал (управляющий в т.ч.), как нужно оформлять и сопровождать такую услугу. Это был ужас. Потом пытались оформить через это же отделение господдержку в виде субсидии от государства на погашение того же договора, но! , персонал офиса не то что не знал, как оформить эту услугу, какие нужны документы и заявления, они даже не знали какой специалист из них сопровождает подобные услуги. Это кошмар, дальнейшее отсутствие компетенции у всех сотрудников, с которыми сталкивались, по интересующим вопросам, отсутствие интереса к своей работе, к имиджу своего банка, к клиенту компании, отсутствие элементарной логики и желания как-то думать... Крайне неприятно сталкиваться с подобным непрофессионализмом.

إظهار رد العمل التجاري

Russian Agricultural Bank

223 مراجعات