Впервые была в этом банке, и посещала офис в Новочеркаске - это прямо офис VIP уровня, подход к клиенту консервативный (что является однозначным "+" в нынешние мутные времена), сотрудники вежливые. Как я поняла в ходе обслуживания некоторые программы компьютерные работают так , что заявление отправляется автоматически и до того как клиент подписывает заявление. Что может создать неприятную ситуацию для клиента.
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Т.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Сотрудники не компетентные, неделю хожу в отделение банка как на работу, не могу получить деньги по наследству, то говорят деньги надо заказывать теперь оказывается у них не получается деньги со счёта на счёт перевести. На каждого клиента уходит более двух часов, бред🤦♂️
3
2
Anna
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 27
Самый ужасный банк, в котором мне приходилось бывать. Не могли долго сделать карту, то зависла система, то еще что-то. Какие-то странные законы у них у банке постоянно, о которых даже сотрудники не в курсе. В итоге в самый последний момент пришлось забирать карту в Ростове и то с приключениями.