Про сам банк что говорить - по сути аналог сбера, с чуть большей клиентоорентированностью.
По поводу данного отделения. Приехал 2.03, электронная очередь не работала. Какая то дама в окне (в котором уже сидел посетитель) поинтересовалась о цели моего визита. У меня были вопросы по новым вкладам, однако эта дама заявила, что новые ставки по вкладам начнут действовать с завтрашнего дня, словом "приходите завтра". Подумал что в чем то ошибся, ушёл. По дороге домой ещё раз открыл приложение - проблем с открытием вклада по новой ставке не возникло.
Обращаю этим внимание руководства данного отделения о низкой компетенции отдельных ваших сотрудников (имя на бейджике не запомнил, ближайшее от входа окно ) или о нежелании работать (до закрытия оставалось час-полтора). Подобное поведение может стоить вашим клиентам упущенной выгоды, а банку - деловой репутации.
5
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Иванова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Очень благодарна за обслуживания управляющей Трофимчук Е.В. . Любезна, обходительна. любезна, Спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Черевко
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Быстрое обслуживание. Операционист Павел всё подробно рассказал и оперативно оформил открытие счета.
Людмила Кирилова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Спасибо! Открыла вклад онлайн, все понравилось, вежливость сотрудника и быстрое обслуживание
1
إظهار رد العمل التجاري
Николаша
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 28
Очередей нет,по общению милые сотрудницы,всегда добрый приём клиентов банка
إظهار رد العمل التجاري
Арина Никитина
مستوى 4 خبير محلي
مارس 28
Отличный банк с быстрым обслуживанием :)
إظهار رد العمل التجاري
Валентина А.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 18 ، 2022
Хочу сказать спасибо за сегодняшнее посещение банка подменному работнику-Агеевой Азалии Маратовне за вежливое и доброжелательное отношение к клиентаи и спокойную и комфортную обстановку.
2
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Вильчинская
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Спасибо сотрудникам банка за отзывчивость, терпение к пожилым людям. Спасибо Ольге Воробьевой, Лолите Сосниой, Светлане Куликовой.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина Н.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2022
Хороший банк, удобное месторасположение
Работает прекрасный сотрудник Павел , отдельное ему спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Исмаил Б.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Спасибо за помощь в открытие вклада. Очень хорошее обслуживание в этом офисе.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья А.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2022
Очень нравится отделение этого банка , хожу сюда не первый раз , работают грамотные специалисты , относятся с уважением и всегда готовы помочь
إظهار رد العمل التجاري
Бике Гасанова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Не смотря, что счёт открыт в другом филиале не отказали и выдали справку в моменте, без очереди. Комфортный офис и дружелюбный персонал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Амина
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Я очень благодарна сотрудникам банка за внимание,терпение и помощь!Не пожалели ни времени,ни сил,чтоб решить мою проблему.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8305
مستوى 2 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Спасибо большое, очень быстро и качественно получила услугу по переоформлению вклада!
Татьяна Юкина
مستوى 2 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Приходила сегодня в офис с целью получения карты юнион пей. Сотрудники грамотно проконсультировали и ответили на все интересующие вопросы, оформление прошло быстро. Остались только положительные впечатления, будем ждать карту! Обязательно приду еще)
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил К.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Очень приятное обслуживание, Куликовой Светланой. Обязательнообращусь ещё раз.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Вегина
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2022
Квалифицированные специалисты, добожклательное отношение.
Приятно , что мало народа.
Как бонус предложили интересные туры со скидкой.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Луиза
مستوى 3 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Очень понравился Денисов Павел, быстро, чётко. Очень грамотный сотрудник!
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Кузин
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2021
Хороший офис! Отдельное спасибо за качественную и полную консультацию и оформление Поташеву Михаилу! Все четко, понятно, на уровне топового банка!!!! Буду обсуживаться в дальнейшем!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Ваня
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Очень хороший офис, доброжелательные сотрудники рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Андрей З.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2022
Как всегда отношение к клиентам на высоте! Консультант Павел выслушал, ответил и помог разобраться в вопросе! Рекомендую всем обращаться к нему! Спасибо дорогой!
إظهار رد العمل التجاري
Vladislav Grishin
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Отличное отделение, быстрое и чёткое обслуживание, отдельное спасибо Светлане )))
إظهار رد العمل التجاري
Galex2023
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Руководитель офиса сама выходит в зал и работает с посетителями. Хорошее обслуживание.
إظهار رد العمل التجاري
Ермолова Е.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Очень благодарна управляющей банка за профессиональный подход и помощь. Огромное спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Терентьев
مستوى 3 خبير محلي
مايو 5 ، 2022
Хочу поблагодарить сотрудницу данного отделения Алёну, за предоставленную консультацию, очень сильно помогла, вошла в положение узнала информацию и доступно все объяснила и показала. Поболее таких работников бы!)
إظهار رد العمل التجاري
Мария П.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Хорошее отделение, сотрудница ответила на все интересующие вопросы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мехти Керимов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2021
Порадовали сотрудники офиса.
Приехал для открытия счета. Предоставили всю необходимую информацию в доступном и понятном формате. Работают быстро.
Спасибо.
Я остался доволен банком и обслуживанием
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина В.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Оформила кредитную карту Юнион пей. Спасибо менеджеру Светлане и Россельхозбанку.
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Л
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2022
Заезжал в это отделение, по поводу оформления карты. Если не в час пик, то можно найти место, где припарковаться. По работе отделения вопросов не возникло. Народ был, но все как то грамотно двигалось, и я быстро все свои вопросы решил. Рассказали, посоветовали, терпеливо отвечали на вопросы. Даже аргументы привели, почему здесь и сейчас надо это сделать. Вообщем, понравилось.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Я.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2021
Посетил отделение вашего банка. Очень понравилось обслуживание. Меня очень быстро приняли, консультант был вежлив, выслушал меня и проконсультировал по моему вопросу. Большое спасибо за такое внимание к своим клиентам.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Илья Коршунов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2022
Замечательное отделение, очень вежливые сотрудники! Быстро помогли оформить нужные услуги
Аленка Б.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Супер классное и быстрое обслуживание! Менеджер Павел просто класс👍🏼
Максим Е.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Отличный банк, нет очередей, добродушный персонал! Рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Элена К.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Хороший офис,рядом с метро.Быстро обслуживание. Оформляла дебетовую карту. Приду еще и буду советовать
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Родионов
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Отличное обслуживание, понравилось в данном отделении!
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Кузьмина
مستوى 6 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Спасибо за обслуживание сотрудникам данного офиса, быстро и профессионально!
1
إظهار رد العمل التجاري
Софья петрухина
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Обслуживание клиентов проводится на хорошем уровне, быстро. На все вопросы получены ответы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Николаевна Шкуратова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Обратились в офис с вопросом оформления депозита РСХБ и доверенности. Обслуживание очень понравилось.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Л.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Куликов Светлана, огромное спасибо за помощь и профессионализм!
Спасибо,очень хорошее и быстрое обслуживание,специалисты вежливые,доступно все обьясняют..всем рекомендую этот банк..
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Faxraddin Feyzullayev
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Открывал брокерское обслуживание в данном офисе, все быстро и доходчиво объяснили! Приду еще)
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4042
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Благодарю за помощь Павла Владимировича в решении проблемм
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
Всё на высшем уровне ! Бабкиной Наталье отдельное спасибо ,специалист -высший класс ,во всем помогла ,грамотно объясняет!
1
إظهار رد العمل التجاري
Алк
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Огромные очереди. Все сидят к одному сотруднику, потому что остальные не знают абсолютно ничего и все время ее дёргают. Непрофессиональный и грубый персонал, ни один сотрудник не может помочь с простейшей операцией открытия счета. При этом контакт-центр по телефону также дает неверную информацию. В целом делаю вывод что банк подходит только для мазохистов. Зря потраченное время.
1
إظهار رد العمل التجاري
полина штрудель
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Вежливые и компетентные сотрудники, быстро помогли решить проблему по выпуску и получению карты!
إظهار رد العمل التجاري
Варвара Исакова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Спасибо менеджеру Павлу за подробную и качественную консультацию. А также сотрудницу Альфию.
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна К.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Прошу руководство данного отделения от моего имени выразить благодарность вашему сотруднику ведущему менеджеру Альфред.
إظهار رد العمل التجاري
Тимофей М.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Денисов Павел, отличный работник,грамотно ответил на все интересующие вопросы