Russian Flowers
97 مراجعات
أبريل 26 ، 2023
Обслуживание супер, букет какой на картинке, помощь в разрешении заминки на высоте. Остались довольны все. Большое Спасибо! Так держать!
2
مايو 9 ، 2023
Отстой! 1. Опоздали на час, от крайнего времени. 2. Букет не соответствует тому что на картинке в заказе 3. Топеры должны быть разные, они воткнули одинаковые. 4. Служба потдержки откровенно послала на фиг, ждите мы разберемся, с вами свяжутся. Обобщая не рекомендую, полное разочарование.
4
مايو 4 ، 2023
Отличный сервис. Заказал букет для супруги. Она была в восторге! Хорошо и вовремя доставили! Всем рекомендую!
2
ديسمبر 17 ، 2023
Главное понравилось получателю! Спасибо!
Все быстро, и на высшем уровне
2
مايو 12 ، 2023
Отлично работают, очень оперативно... Цветы свежие, вежливые операторы... Спасибо! ❤👍
2
مايو 21
Просто шикарно
مايو 9 ، 2023
Доставили букет вовремя. Был сюрприз. Получатель доволен. Заказ удобно оформлять на сайте или в приложении. Рекомендую!
2
مايو 13 ، 2023
Два раза заказывала, букеты прекрасные, цветы свежие с доставкой тоже никаких проблем. В следующий раз обязательно тут закажу
2
أغسطس 9 ، 2023
Заказ был срочный. Выполнили качественно и в срок. Даже не ожидал. Большое спасибо. Удачи Вам и счастья.
2
مايو 24 ، 2023
Очень хорошая компания по заказу цветов! Очень понравился сервис! Цветы свежие, доставка в установленное время!
2
يوليو 31 ، 2022
Спасибо огромное за прекрасные пионы. Мама была в восторге. Все прошло супер, доставка вовремя, оператор приветливая девушка. Теперь только к вам.
1
3
أبريل 18 ، 2023
Не первый раз пользуюсь услугами, все четко и быстро. Спасибо вам за отличный сервис.
2
أغسطس 6 ، 2021
Живу в Москве, нужно было доставить цветы в Омск, на свадьбу. Выбрала букет по фото,написала диапазон по времени доставки, адрес, телефон, время просила согласовать дополнительно, сделать фото букета и фото доставки получателю. Как только оплатила, сразу началось.....гербер этого цвета нет, давайте вместо них другие, название не помню. Я отказалась, на что мне ответили, что посмотрят в др. филиалах. Затем позвонила оператор, сказала, что белых гербер нет, роз такого цвета тоже нет, но есть другого и начались эти торги, давайте эти, или эти, вообщем ещё и в такой форме разговор, как будто я им надоела со своими капризами... Фото букета сделали, конечно перед доставкой, он вообщем то оказался далеко не таким, как на фото заказанного букета. А фото с получателем, как оказалось по техническим причинам, не удалось сделать, что это за причины, не знаю. Вообщем, работа фирмы на троечку, операторов нужно учить общаться с клиентами. Никому не советую, лучше поискать что-то другое..
4
2
يوليو 11 ، 2021
Может мне так не везёт, но ежегодно заказываю заранее букет на день рождения супруги и никак не могут приготовить именно то что заказываешь. В последний день начинаются звонки и согласования, пересогласования замены и подмены. Этого нет, то не соответствует картинке. Напишите уже просто "цветы" и не парьтесь !!! Какой смысл выбирать из пяти страниц если по факту вы не можете обеспечить всего ассортимента. Вы картинки продаете, а не цветы. И кому нужен возврат денег если унжен букет? Ведь люди обращаются в доставку не по тому что лень в магазин сходить за цветами, а по тому что возможности нет, по разным причинам.
И звёздочек пять для оценки много. Варианта два или всё хорошо и звёздочка или не справились с задачей, тогда какую нибудь улыбающуюся кучку коричневую ставить. Вот так.
4
1
مارس 7 ، 2024
Доставили букет в обещанный срок, спасибо за хороший сервис!
1
مايو 22 ، 2023
Отличный интернет-магазин. Все показатели на высшем уровне. Рекомендую всем.
2
نوفمبر 26 ، 2023
Спасибо огромное! Букет шикарный. Все понравилось
2
ديسمبر 3 ، 2024
Офигенные цветы!!
سبتمبر 10 ، 2024
Доставка как обещали, цветы свежие
فبراير 2 ، 2023
Огромный выбор, всегда свежие букеты и цветы. Доставка в срок. Всем рекомендую
1
يناير 16 ، 2022
Спасибо большое за доставленные минуты радости! Букет очень красивый, доставка оперативно! Воспользовалась вашим сайтом впервые, очень понравилось!
1
1
مايو 9 ، 2023
Отличные ребята. Доставкой цветов пользовался в Волгоградской обл. Рекомендую.
1
مارس 7 ، 2021
Уровень работы операторов ошеломительно низкий. Звонок от оператора Александра был совершен только для того, чтобы сообщить, что доставка в назначенный ранее день не состоится. Без вариантов решения проблемы, без альтернатив. Ваши проблемы, что в другой день получателю неудобно, ваше дело, что у нашей компании проблемы с логистикой - ПРОСТО МЫ СЕГОДНЯ УЖЕ НЕ ДОСТАВЛЯЕМ. Но звонить получателю и сообщать о времени доставки завтра никто не будет - ведь нет такого скрипта, так компания не работает. Оператору Валентине хотелось бы сказать отдельное спасибо! Отличная получилась беседа в формате: "вы все сказали?", "а чего вы от меня-то хотите?", "звонить вашему человеку сегодня точно никто не будет" и "мы можем отменить заказ, диктуйте вашу почту". Это потрясающе низкий уровень обслуживания, достойный повсеместного упоминания. Чего и говорить, единственный день в году (кроме 14 февраля), когда требуется сработать на 100%, преподносит тебе такие подарки. И не только тебе, но и твоим близким, которым приходится страдать от откровенных недоработок сотрудников компании.
4
مارس 4 ، 2023
Пользовался доставкой. Букеты красивые, свежие. Доставка вовремя. Эмоции яркие.
1
مايو 23 ، 2023
Обслуживание быстрое, как и доставка. Хорошее качество букета,
1
مايو 7 ، 2023
Отличный сервис. Всё вовремя и в срок. Рекомендую всем.
1
فبراير 13 ، 2024
заказали одно, прислали похожее, но вообще другое
1
سبتمبر 27 ، 2021
Не советую этих продавцов. Живу в Сургуте, нужно было доставить букет бабуле в Омске. Заказала красивый букет из хризантем. В итоге сделали что попало, совсем не то, что рекламируют. Опытный флорист такое не сделает. Я разочарована. Больше здесь заказываать не буду.
3
يوليو 26 ، 2020
Заказывала сестра из Германии
родителям на юбилей цветы...Во первых доставка была не вовремя..с опозданием часа на 2...комментировали это тем.что у курьера пробило колесо.....все понятно бывает....не думаю что замена колеса занимает столько времени...Видимо по этой причине цветы пришли не свежие .а сырная корзина оказалась в прямом смысле батонной !!!!Извините .но за такую цену столько батона купить???!!! Но это еще не все....Повторюсь...заказ был сюрпризом ,...Но у нас и этого не получилось.т.к курьер ПОЗВОНИЛ РОДИТЕЛЯМ И СПРОСИЛ А ДОМА ЛИ ОНИ БУДУТ МЕЖДУ ТАКИМ ТО И ТАКИМ ТО ВРЕМНЕМ ..А ТО ИМ ПОДАРОК ВЕЗУТ !!!!!!!!ЭТО ПРОСТО БИНГО!!!!!! Сами понимаете что это уже не сюрприз.и что ощущает моя сестра .которая делала им сюрприз.!!!!!Естественно родители ходили уже в ожидании "подарка" .и уже сами переживали где же он !!!!!На самом деле не хочется ставить ни одной звезды сюда
.такой работы я еще не видела!!Очень жалею о том.что дала ваш сайт сестре !
3
ديسمبر 14 ، 2021
АЛЕКСАНДР КАПРАЛОВ.
Был положительный опыт услуг этой компании в прошлом году.
Сейчас- никогда, видимо сменились люди в контакт центре.
Равнодушие граничащее с хамством.
Пришлось воспользоваться другой компанией, все сделали отлично.
2
أغسطس 28 ، 2023
Отлично. Быстро, качественно, профессионально.
1
مارس 8 ، 2021
Заказ 2849486. Цветы не доставили! В течении дня не возможно дозвониться на горячую линию. Сами не позвонили не информировали. На вопросы в WhatsApp ответили через 8 часов, в 23:30 что вернут деньги за заказ. Это возмутительно!!!! Не советую этот магазин!
2
مارس 10 ، 2020
Заказываю цветы и другие поздравления в этом магазине уже не первый год.
Всегда все заказы выполняются вовремя, цветы всегда свежие и красивые.
Спасибо магазину за отличный сервис!
4
يوليو 28 ، 2022
Хорошая компания и очень вежливые флористы
1
يناير 20 ، 2021
Заказываю по интернету не первый раз - всем доволен как и получющая сторона! Цветы всегда свежие ни разу не жухлые или помятые или оборвана листва и т д! Спасибо фирма супер!
2
مارس 9 ، 2023
Заказал один букет, привезли абсолютно другой!
4
أغسطس 27 ، 2021
Цветы не свежие. Муж заказал доставку в офис и букет за 3720руб. Мне принесли мягкие розы, увядшие цветы. Вам только венки делать.
1
1
ديسمبر 28 ، 2019
Заказывала доставку цветов из другого города, вот уже второй год подряд. Очень довольна состоянием цветов и композицией (выслали фото с доставки). Большое Вам спасибо за положительные эмоции в удобстве и качестве заказа!
1
3
مارس 18 ، 2020
Благодарю за шикарный букет! Цена приятно удивила, а ассортимент букетов поразил, долго не могла определиться даже что лучше брать. Качество цветов отличное, я всем довольна.
3
يوليو 30 ، 2021
Отличный магазин цветов, качественный сервис
1
مايو 23 ، 2023
Отличный салон цветов!
1
أكتوبر 23 ، 2019
Спасибо вам за вашу качественную работу!!! Заказываю у Вас не в первый раз и всем довольна.
1
3
أكتوبر 30 ، 2021
Свою работу выполняют на 5
1
ديسمبر 17 ، 2019
Всё отлично. Цветы свежие.Букеты подобраны отлично.
3
سبتمبر 19 ، 2019
Спасибо большое сотрудникам за очень оперативное выполнение заказа и фото!
1
3
فبراير 1 ، 2019
Исполнен заказ в срок и то. что заявлено
2
3
يونيو 22 ، 2020
Всё супер!
3