Отличный парк отель, отдыхалиив декабре 2023 года, всё очень понравилось, ресторан Арена просто бомба, всё очень вкусно, еды очень много, напитки на любой вкус, спа зона, джакузи, зоопарк, ночной клуб бомба, приедем обязательно ещё раз. Персонал самый вежливый который я встречал!
إظهار رد العمل التجاري
Жанна Коршикова
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Ох как много хочется написать)
Для начала камины закрыты под замок! Растопить их нельзя, запрещено! Хотя конечно очень хотелось) не могли дозвониться до ресепшен около 1,5 часов! Хотели узнать как раз про печку в номере… никто не отвечал. Вот у меня вопрос.. а если бы нам понадобилась срочная неотложная помощь( на ресепшен днем сказали -линия была перегружена. Но меня как гостя это мало волнует!
Минус это бассейны, которых на такое количество постояльцев не хватает. Прийти постоять в бассейне такое себе( плавать невозможно из-за количества человек ( и да, если у вас приходит группа из 30+ спортсменов согласовывайте с ними время посещения, а не разрешайте плавать и без того в перегруженном бассейне!
Рестораны, научите персонал более вежливому общению, мы отдыхаем и за более 100+тр и хотим к себе приветливого вежливого отношения. А не разыскивать по всем ресторанам официантов!
Анимация. Скудная. Детская комната платная для категории номеров Les это вообще за гранью!
Приятное только природа и домики и неплохие завтраки) на этом все(
И да, номера с собаками не убирают если собака в номере, об этом нас никто не предупредил!
Есть над чем поработать!)
إظهار رد العمل التجاري
Артём Рязанов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Номера отличные, все чисто, понравилось что есть балкон, так как курю.
Шведский стол плох тем, что выбор большой и за неделю я набрал килограмма три (скорее всего все пять)
إظهار رد العمل التجاري
Николай Климов
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Очень уютный отель , сначала жили в номере , потом переехали в отдельно стоящие домики ( там еще больше понравилось) , виды классные , кормят много и вкусно.
إظهار رد العمل التجاري
Лиза Юркова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
Приехали второй раз в этот отель , в первый раз было в эко отели в этот раз решили взять в конгресс отель , все понравилось , номера чистые , новые, убирают хорошо , единственное на втором этаже в одном изъевших номеров плохо было с горячей водой и не работала батарея в ванной комнате, вызвали чтобы исправили, не починили , воду нужно было проливать минут 20 чтобы можно было помыться не холодной водой , на третьем этаже такой проблемы не было, еда хорошая
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Каллас
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Отличное место, большая территория для прогулок, яки и пятнистые олени. В ресторане Арена великолепный шведский стол👍👍👍
إظهار رد العمل التجاري
Илья Горячев
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Шведская линия разнообразная, выгодно брать только с пакетом все включено. Номера просторные, чистые, все свежее. Вежливый персонал. Полностью открытый бассейн платный для всех. Посещение бассейнов обязательно в шапочках. Большая, ухоженная территория, интересный веревочный парк, 2 озера, зоопарк. Кроме шведской линии есть 5 ресторанов с разной кухней. Детское кафе Щелкунчик постоянно закрыто на спец обслуживание. На ледовую арену тоже не попали в связи с тренировками спортсменов. В целом отдых понравился, рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Артём Малыгин
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
В Конгресс отеле был только в зале на третьем этаже для проведения мероприятий.
Большой комфортный зал с хорошей системой кондиционирования.
إظهار رد العمل التجاري
Александра Тедеева
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Уже писала отзыв. Качество не соответствует стоимости совсем. При нас инструктор упал в панда парке почти замертво, медиков нормальных в отеле нет. За дополнительную бутылку воды требуют плату и называют это системой "все включено". Вода из крана ржавая. Детская комната в подвале. Развлечений нет. А те что есть по записи, все бассейны, например, по записи. Детские площадки 2 штуки максимально скудные, даже в отдаленных районах Москвы таакие не встретишь. Ужасный отдых за такие деньги. Экономия на воде, врачах, детском отдыхе и скудном спа. Совершенно не понятно за что платят постояльцы.
إظهار رد العمل التجاري
Elena M.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Плюсы: приличные номера; разнообразный шведский стол на завтрак; хорошая трасса для беговых лыж.
Минусы: сбивающая с толка навигация на трассах; у отеля есть проблемы с администрированием записей в спа. Моя запись на массаж просто исчезла. И когда меня записали заново, то записали не на мое имя и телефон. При этом имя мастера мне не сообщили. Администратор находится далеко от самих массажных кабинетов, и выяснять, какая запись моя, было сложно
إظهار رد العمل التجاري
Егор Игнатьев
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
Замечательное место для отдыха! Вкусная кухня. Вежливый и внимательный персонал. Удобное месторасположение, по Ярославскому шоссе весьма быстро доехал из Москвы 👍🏻 Всем рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Мария Кустова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 9 ، 2023
Не разделяю негативных отзывов. Прекрасный отель, очень большая и ухоженная территория. Даже придраться не к чему. Питание просто замечательное, вкусно и разнообразно. Очень понравилась ферма, животные все ухоженные, у них просторные и чистые вольеры, мы с большим удовольствием гуляли и изучали территорию.
Мне кажется что некоторые негативные отзывы сильно раздуты. Если вы едете развеяться и отдохнуть, то вам будет не до выискивания недочетов т.к. здесь есть чем заняться. Развлечений масса.
Нам понравился отдых. С удовольствием вернемся вновь.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра Широбокова
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Большая территория, очень вкусная и разнообразная еда. Есть где погулять: кругом еловый лес, местность холмистая, что способствует карлиостимуляции. Не хватало интересных спортивных занятий. Спа хороший, но тесновато на такой огромный комплекс, и это ещё не в праздники... Очень чисто в номере, приветливый и отзывчивый персонал.
kuryshkink
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
еда на высоте, но ценник? Для отдыха все условия и удобства. Большая территория, зоопарк, бассейны, вежливый персонал. Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Иващенко
مستوى 20 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
Прекрасное место для спорта и отдыха, как на длительный период, так и на отдых выходного дня. Большая территория, сложный ландшафт. Собственная зооферма с дикими животными. Есть кальянная и сигарная комнаты. Несколько ресторанов с хорошей кухней. Место для перезагрузки от городского темпа
إظهار رد العمل التجاري
Денис Сорокин
مستوى 6 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Отдыхали с 2 по 6 января. В целом все понравилось. Было -30, прохладно в номере, были в апартаментах и эко отеле. Плохо вай Фай работает, в номере телевизор не грузил ютуб. По моему мнению, много доп услуг нужно платить, хотя в других отелях всё это входит в стоимость. Такие как детская комната после 17:00 оплата, бассейн после 19:00 платный, каток платный (аренда коньков согласен) и тд. Ценник либо на Новый год был на Алкоголь завышен, либо он всегда такой. По качеству и персоналу все супер, 4 звёзды, написал почему )))
إظهار رد العمل التجاري
Марина М
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Сам курорт прекрасен! Лыжни, прогулки в лесу, спа и бассейн с выплывом на улицу оставили прекрасное послевкусие. Рестораны на территории тоже отличные. Хочется вернуться. Мы жили в спорт отеле, который несколько за территорией курорта. Пешком минут 8 идти. Он заметно дешевле основных отелей. Жить можно.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Исаенко (ветеринарный врач)
مستوى 27 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Один из лучших корпусов отеля, Конгресс-отель. Очень близко расположен к открытому бассейну, а также террасы....в них нельзя не влюбиться. Это кайф летом, когда ты можешь отдохнуть на них и не искать уличные скамейки или места для кофе, чая, даже банально для бокала вина. Супер место!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Evgenyi Vladel'shikov
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
К самой гостинце притензий нет , все отлично . Но к ценам которые при отели , я не страдаю финансово, но даже для меня это было был перебор , массаж за 7 тысяч , баня за 14 и так далее . Ну если для кого то это норм , то окей , но это пересвет , а не юг Франции , Дании либо Англии
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 10 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
Отель превзошел ожидания !
Начиталась отзывов , в том числе плохих , и уже стала сомневаться по поводу хорошего отдыха . Но отель потрясающий для отдыха от суеты ! И номер ( Конгресс-отель) , и отзывчивый персонал и конечно же кухня! Ассортимент по питанию на любой вкус , а если не успели , то в ресторанах на территории прекрасная кухня. Территория красивая и ухоженная .
Спасибо за прекрасные выходные ! Очень рекомендую .
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Барышникова
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Понравился отдых: активности на любой вкус, территория, питание, парковка. Из минусов: в день заселения нет обеда, в день выезда- обед через час после выезда. Как- то не очень клиентоориентированно.
إظهار رد العمل التجاري
Natalie
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Очень понравился отель. Ездили с детьми на выходные. Отличное питание. В коттеджах очень чисто, есть косметика, тапочки, халаты, капсульная кофемашина.
Территория огромная, ухоженная. Есть где погулять и отлично провести время.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Чепель
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Прекрасный отель. Чистые номера, где все продумано (фен, щетки для обуви, гладильная доска и тд). Хороший шведский стол, большой выбор блюд на любой вкус. Территория огромная, с развлечениями, как для детей, так и для взрослых. На выбор спа зоны. Хороший вай фай. Несколько ресторанов по разным кухням. Отличные виды и множество вариантов размещения.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Лав
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Что хочется сказать в целом курорт потрясающий , начиная от концепции и дизайна гостиного комплекса, заканчивая человеческими коммуникациями и качеством обслуживания. Отдых состоялся в конце августа 2023 , 2 взрослых и один ребенок -11 лет. Еда , развлечения, бассейны, парк с животными, зона для отдыха, озеро - все прекрасно и на 5! Очень отзывчивая служба обслуживания, в большинстве случаев идет на встречу и слышит клиента. Из минусов - 1) подушки , жесткие и без вариантов , если проблемы со сном и требуются ортопедические подушки - берите с собой, так как других вариантов не будет. 2) радует, персонал начиная от баров, бассейнов, ресторанов и т. д., но учитывая плохую ротации кадров - люди просто устают, работают до ночи, не высыпаются, не отдыхают отсюда иногда рассеянное внимание и плохое настроение, раздражение у персонала, а хочется приехав на отдых и заплатив приличную сумму получить удовольствие , без напрягов ( прошу администрацию гостиничного комплекса обратить внимание на данную деталь, проблема есть и административного характера); 3) проблема с осами.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Ж.
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Нереально большой комплекс отелей, хорошо подходящий для конференций. Много залов, большие рестораны, удобная система организации питания. По спорту вообще, кажется, есть все что захочешь. Не знаю, как тут обычным людям, приехавшим именно отдохнуть, а не на конференцию. Рестораны могут быть забронированы, по территории периодически перемещаются толпы.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Фролов
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Все отлично! Кухня шикарная. Бассейны, спа зона, зоопарк. Для условно-актвного семейного отдыха самое то.
2
إظهار رد العمل التجاري
Кристина А
مستوى 19 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Шикарный отель, вкусная еда, приветливый персонал, единственное маленький бассейн, а так все замечательно. Диджею в клубе утесов респект большой за треки. Были в отели 3 раза, приедем обязательно еще много много раз.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Екатерининская
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Шикарное место, уютные номера и отличный сервис. Дуплекс большой и уютный, есть все для жизни! Кормят очень вкусно и много, за три дня многое не попробовали. Тёплый бассейн, на улице открытый бассейн горячий, в мороз-7 круто, первый раз падала в снег!Нам очень понравилось, обязательно ещё вернёмся!
1
إظهار رد العمل التجاري
Эникифоров Пофирий
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Очень неоднозначно...
С одной стороны шикарная территория, хорошие номера, чисто...
С другой странное отношение к проживающим, вот что запомнилось:
-детя ми тут не рады, в ресторане щелкунчик отказались продать ребенку десерт в 9 вечера, тк ушел пекарь, при том, что десерты лежали на витрине, но предложили ребенку купить вместо десерта порцию фетучини,
-офигели от того, что в пецирии у пруда, оффициантка отчитывала повысив голос чужую девочку, лет 4-5, за то что она просыпала соль на стол, типа плохая примета. За эти деньги есть в МО места с нормальным отношением к гостям
إظهار رد العمل التجاري
Marina Su
مستوى 10 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
очень вкусная разнообразная еда, красивый чистый номер, несколько бассейнов, один из них с подогревом и выходом на улицу, свой кинотеатр, ферма, рестораны, прокат спортинвентаря и лыжня! нам очень понравилось
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Широков
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Отличное место для отдыха, с хорошим питанием и сервисом! Огромный номер в корпусе конгресс очень понравился!
Были в ноябре , вечером в бассейне с возможностью поплавать на свежем воздухе очень много родителей с детьми , а вот в спортивном бассейне просторно! Огромная интересная территория!
3
إظهار رد العمل التجاري
gD81xau+fee Добрынина
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Очень красиво, персонал просто крутой, развлечения на любой вкус- караоке, бары, бассейн. Природа вокруг обалденная. В номерах очень удобно чисто и комфортно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Владимирович
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Очень высокий уровень, номера классные, очень вкусная и разнообразная еда, много развлечений. Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Саша Соц
مستوى 14 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Номера уютные, сервис весь приветливый. Но здесь все за дополнительную стоимость. Велосипеды прокат платный, в спа-зону надо записываться предварительно, обеды шведский стол детей кормить дороже, чем в ресторане по меню. А самое ужасное, что ребенок нигде не смог погонять футбольный мячик, потому что все поля закрыты и сдаются под аренду только за деньги.
إظهار رد العمل التجاري
Alex TWAIN
مستوى 6 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Ставлю 5 звезд, но есть и недостатки. Шведский завтрак отлично, номер брали удобный просторный (50+ квадратов), бассейн, трассы лыжная. Стоимость дороговато, но при разумном подходе с едой терпимо. Рестораны дорогие и вычурные. Большой минус, что невозвратные путевки и нельзя взять за две недели, т.к. номеров уже не остаётся. С нашей погодой и желанием покататься на лыжах это большой риск. В день нашего отъезда пошел дождь и через пару дней все стаяло. Повезло чудом! А потратить немалую сумму и приехать на лёд или глину очень бы не хотелось. Впечатления в целом положительные.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Криштофик
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Самый лучший курорт в Подмосковье! Ездим за отдыхом только сюда ! Весь персонал отзывчивый , не знаю как в других ресторанах ,но в Арене кормят так, что все попробовать не получается, вкусно много и сам ресторан прекрасен! Территория огромная , зелёная, есть где погулять, куча развлечений и программ, клуб ,караоке, анимация ! Мы приезжаем на 2 дня обычно, не успеваем все обойти и попробовать
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ребко
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Отдыхали всей семьёй на выходные. 5 человек.
Все остались очень довольны.
Номера соответствует цена- качество, в номерах есть всё необходимое.
إظهار رد العمل التجاري
Тагир
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Приятное место, не далеко от города возможность вырваться из серости обыденности, комфортные номера, есть зоопарк, канатные дороги, мангальные зоны.
إظهار رد العمل التجاري
Изя Купидман
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
В целом все красиво, кормят вкусно. В домах немного уставшие душевые. У нас текло из под загородки в помещение вода и приходилось потом все это вытирать. Причем в ценьре слива не было
Илья С
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Еда замечательная, номера достойные, территория огромная и чистая, персонал приветливый. Единственное цена кусает.
إظهار رد العمل التجاري
Аркадий Кейян
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Вывод вообще не клиентоориентированный курорт.
Меня не устраивало решение которые предложили, по устранению запаха в номере, сначала просто освежителем.
Мне хотелось покинуть вонючий номер, уехать !!! В итоге пришлось гулять до поздна что ждать пока озонируют номер.
На что мне в возврате ДС было отказано , и в компенсации соответственно не дали, и не переселили
На утро неприятный запах был снова в номере, что вынудило меня покинуть его в 7:00
Так себе отдых за 9 тыс в сутки
Но завтрак хороший - это 2 звезды максимум.
2
Кирилл Игнатов
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Проводили слет на этой площадке, организация на высоте, кухня шикарная. Спасибо большое за гостеприимство! Уверен это не последнее мероприятие в Пересвете.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Самошкина
مستوى 11 خبير محلي
مارس 31 ، 2024
Отдыхали с 24 по 27 марта, большая территория, но эко-тропа закрыта так же как и панда парк ( работают только в летний сезон). Скучновато, прогулки конечно это здорово, но весь день не погуляешь. В СПА нужно записываться и лучше на каждый день заезда сразу, т.к. слоты заканчиваются, там большая джакузи, хамам, соляная комната, сауна и душ впечатлений, есть банный комплекс, но это дополнительная аренда. По питанию нет нареканий, все свежее вкусное и разнообразно.
إظهار رد العمل التجاري
Софья
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Отличное место для отдыха как с детьми так и вдвоём. Номера чистые, оборудованы всем необходимым(утюг, фен) каждый день уборка, смена полотенец, принадлежностей для душа, воды.
Шведский стол по системе все включено, кормят вкусно, достаточно разнообразное меню, подходит для детей. Есть детская комната 5+, также можно взять на прокат велосипеды, территория большая, свой зоопарк, канатная тропа, панда парк. Лес, свежий воздух. Не шумно. Рядом небольшой пруд, подальше также на территории есть озеро. Есть где погулять. Есть несколько детских площадок. Также есть несколько бассейнов, спа зона. Отдыхали семьей с детьми. Остались довольны.
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Киренкова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
В наше крайнее посещение столкнулись с полным нежеланием решать какие-то конфликтные ситуации администрацией. Пот заселении охранник на въезде ,посмотрев списки, отправил нас не в тот отель , потом пока на ресепшене выяснили это , и потеряв время, поехали в другую часть , встали в безумную очередь на заселение, где потеряв еще много времени, заселились около 17 часов вечера. Далее прошли в бассейн, где нам сказали что время по нашей брони уже закончилось и что с маленькими детьми нам туда не пропустят. Предложили пройти в другой бассейн. Прошли. Там нам говорят что время тоже истекло. Несмотря на то что мы пытались найти хоть какое-то решение (дети очень ждали бассейн, им надо было бы всего пол часа и все!), администратор отвечая заезженными фразами , никак не могла и не пыталась сгладить и разрешить эту ситуацию. В итоге мы приехали отдохнуть и насладиться аква зонами, а уехали полностью разочарованными. А причина нашего опоздания была в полной некомпетентности и неслаженной работой персонала. Очень жаль, мы бывали у вас часто и много раз, в следующий раз подумаем стоит ли ехать еще или остановить свой выбор на других спа-отелях, коих к счастью очень много!
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Григ
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Хорошее место, чтобы почилить, за один день все невозможно посетить, номера наполненные, очень комфортные. Шведский стол довольно неплохой, еда свежая, вкусная, огромный важный плюс: детское меню. Так же детское меню есть в ресторане Izba, но была разочарована, тк одно из детских блюд было дико пересолено, благо я сама попробовала. Но в целом все-таки хорошее впечатление, лес, свежий воздух, закрытая территория.
إظهار رد العمل التجاري
Dietmar Grau
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Отличное место для семейного или корпоративного отдыха.
Уютные и чистые номера, приветливый персонал, красивая территория с массой мест для развлечений и досуга, от снежных горок, до бассейнов. Шикарная SPA-зона!
إظهار رد العمل التجاري
Артём Соколов
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
Отель отличный, с возможностью проводить время как захочется: лыжи, спа, баня, бильярд, боулинг - все есть + развлекательные программы как для взрослых, так и для детей. Отдельно хочу отметить шведский стол - он превосходный, как по вкусу, так и по ассортименту.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Мужева
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Отличное место для отдыха! Большая территория, отдых на любой вкус. Понравились номера, все очень чисто
إظهار رد العمل التجاري
Тихомирова Татьяна
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Отличное место, природа, комфортабельные номера, еда на любой вкус, бассейны, в помещении и с выплывом на улицу, спортзалы, баня, внимательный персонал. Очень понравилось.