Самый ужасный салон, который только может быть.
Никаких обязательств гарантийных никто выполнять не будет.
Делали покрасочные работы, краска отвалилась.
Никому не рекомендую.
5
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Уткин
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Покупал киа стингер с этого салона. В регионе тут выгоднее всего брать
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Олег Писарев
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 28 ، 2020
Значит так. Покупал в прошлом году у них автомобиль, свой сдавал в трейдинг. К покупке нового автомобиля вопросов нету, сделали не плохую скидку, сам авто сдали в приличном виде, правда никаких подарко не дали, ПТС был в наличи. Мой автомобиль тоже приняли быстро, осмотрели, толщиномером прошлись, задали пару вопросов и всё. Вся процедура заняла пару часов. Но вот покупать там бу авто я бы вам не советовал. Так как для интереса через пару месяцев пробил через программу VIN01 свой старый автомобиль, и оказалось что они продали его новому владельцу скрутив 50000 пробега. То есть было 150000 км. а продали с пробегом 100000 км. Сначала думал ошибка программы, или просто при оформление кредита не правильно указали пробег (да в программе можно ещё и увидеть оформлен ли кредит на авто.). Но по прошествию года прсмотрел по прошедшему ТО, и все сошлось, в ТО было указано что владелец накатал на нём еще 11 тысяч, то есть всего стало 110000 км. Так что данный оф. дилер на бу тачках крутит пробеги.
21
3
Галина Родина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2021
Хотелось бы поделиться опытом посещения данного автосалона, это чистота, удобство, вроде отзывчивые продавцы, но если приехать с ремонтом могут заставить ждать целый день пока будут искать нужную запчасть
3
1
елена фирсова
مستوى 12 خبير محلي
مايو 17 ، 2021
Хороший магазинчик. Грамотные консультанты. В наличии практически все есть либо под заказ. Работают быстро , притензий нет 👍.
2
4
алексей пархомук
مستوى 11 خبير محلي
يناير 21 ، 2023
Был в сервисе. Всё отлично качество цена.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Позолотина
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Парковка всегда и специалисты неплохие
إظهار رد العمل التجاري
Meri Rjazan
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2020
Все устроило. Вежливые менеджеры, грамотно все объяснили. Автомобиль подобрали по требованиям, потом через полтора года продали этому же автосалону. Очень выручили нас. Прям спасибо! Если нужен будет новый, то опять туда же обратимся.
Юра Карпов
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
Брал машину здесь) Консультантам респект за помощь и прислуживание)
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Р.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 23 ، 2020
Добрый день. Обращался по КАСКО. Отличный сервис. Хочу поблагодарить специалистов кузовного цеха за моё сэкономленое время. Вызвали на осмотр, через час все масштабы повреждений были ясны. Собрали автомобиль, взяли образец на подбор краски и отпустили. Через неделю позвонили и сказали что все запчасти пришли и краска готова, предложили согласовать дату визита. Мне удобно было сдать автомобиль на выходные. Ни каких проблем с этим не было. Сдал автомобиль в пятницу утром, забрал в понедельник утром. Все шикарно. И без машины на долго не остался и в выходной от руля отдохнул. :)))
7
5
Илья Сальников
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Покупал киа рио в этом салоне. Приятный салон, отношение менеджеров понравилось
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дима Богданов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Приобрел авто у официального дилера. Не люблю брать бу так как сейчас авторазводил куча.
3
إظهار رد العمل التجاري
aprilnes
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Довольна работой сотрудников в процессе подбора а/м и купленным автомобилем=)
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег С.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
Приобрёл РИО в салоне. Нравится, что тут более менее адекватные цены
2
إظهار رد العمل التجاري
Денис Денис
مستوى 15 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
За более чем 10 лет работа нареканий не вызывает
Тьфу тьфу тьфу))))
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Борис Казаков
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
Покупал машину. Доволен покупкой, что с салона именно). Советую данный автосалон!
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Прохоров
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Покупал авто. Вроде норм. Соблюдайте бдительность.
إظهار رد العمل التجاري
сергей васин
مستوى 6 خبير محلي
مارس 5 ، 2021
Первый раз обращался с непонятным стуком в машине до Нового года. Нашли в полуразрушенные резинки на задних аммортизаторах, заменили. А стук не исчез. Приехал опять через 2 месяца, оказалость стучит болт защиты картера, у которого полетела резьба. Заменили. Больше не стучит. Но надо было сразу лучше смотреть, а найдя одну поломку, нужно было думать, что может быть другая. Итого лишние 750 рублей.
4
5
Василий Добрый
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2020
Покупали машину в кредит 7.03.2020 г. Когда зашли в автосалон к нам подошел ПРОДАВЕЦ-КОНСУЛЬТАНТ Илья предложил помощь в подборе автомобиля, рассматривали киа Спортейдж 4 и киа Соренто ,
После тест драйва решили покупать Спортейж , Оформили кредит в Русфинанс банке, кредит одобрили через час, К машине нам дали коврики, поставили сигнализацию,обработали арки колес,установили сетку в бампер, Спросил про зимнюю резину сказали нет в наличии. Обьяснили что март месяц и резину больше не заказывали. ( ХОТЯ В АВТОСАЛОНЕ КИА НА ОКРУЖНОЙ ЗИМНЕЙ РЕЗИНА БЫЛА В НАЛИЧИИ)!
8
2
Алексей Зачесов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2022
Отличное, быстрое и качественное обслуживание!
3
إظهار رد العمل التجاري
360720 Антон
مستوى 11 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Дорогие машины...
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Н.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 7 ، 2021
Купил к5 на пробеге 10 000 т.км началась вибрация при торможении, приехал в салон сказали не гарантийный случай, хамили, грубили! Не рекомендую обслуживать там Авто!.. персонал делавший то, даже не знает обьем масло в двигателе. Это худший салон, в котором я обслуживал свой автомобиль! Не рекомендую !!!!
19
1
Егор Абрамцев
مستوى 30 خبير محلي
مارس 27 ، 2022
Хороший автосервис. Мастера работают быстро и качественно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Дмитриев
مستوى 15 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Плохой автосервис. Сделали крыло вспучилась краска.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Niko
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Отношение персонала к клиентам , сквозь рукава
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Николай А.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
Обслуживаю у них свои машины. Всё устраивает.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Артур М.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2021
Бесит ваш автоответчик." Пожалуйста подрждите" Кто это придумал! В результате..Не дозвонился ни по одному из телефонов.поеду обслуживаться в др сервис.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Шульженко
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 6 ، 2019
Организация - наплевация. Купил машину у них, имел несчастье, дальше надо проходить ТО. Сделал нулевое. Все было норм. Приходит время первого ТО: но решил сделать раньше, ибо собрался уезжать. Звоню: можно сделать до такого то числа? Ответ: нет, мастера нет. Я: всех мастеров чтоль? Ответ: не всех, но без этого не запишем. Думаю втф? Прошел у их конкурентов (тоже посредственно, но дело делают).
Эпизод 2. Купил кнопки круиза на ебее, решил поставить у официалов. Звоню сюда: переключали и на отдел доп оборудования, и на электриков, минут 30 на них потратил - не, не поставим, ни один отдел этим не владеет. Ок, опять к конкурентам (пытались развести на дороже, но поставили).
Эпизод 3. Начал свистеть кондей: 3 раза ездил сюда. И защиту картера выпрямляли и листья сухие искали и говорили что все хорошо. Итог: к конкурентам долили хладагента и не свистит.
З.ы. при продаже тачки продали без прикуривателя, сигналу у них ставит какой то ИП косорукий, которого потом не поймаешь, переделывали в другом месте.
Короче место так себе.
2 звёзды только за то что по гарантии раз запчасть поменяли и нашли. Не все потеряно
16
2
إظهار رد العمل التجاري
Геннадий Шитов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2021
Обслуживаюсь здесь десять лет. Очень отзывчивые специалисты. Рекомендую!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
скептикизколхоза
مستوى 6 خبير محلي
يناير 22 ، 2022
Самый лучший салон киа Рязани. Без ложной скромности скажу я вам. 12 лет там обслуживаюсь, только положительные отзывы.
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Пастухов
مستوى 6 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Быстро, качественно, доступно
3
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 9 ، 2022
Классный сервис! Обращалась после планового ТО у другого дилера,есть с чем сравнить.. Осталась довольна отношением, работой, приняли быстро. Мастер- Романов М. Е.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Александрович
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 10 ، 2021
Я крайне не доволен. Записался в сервис 10.04.21 15:00 с проблемой климат контроля (не работает дисплей и подсветка кнопок) приехал в 14:40
Мне сказали подъехать и подождать когда выйдет мастер и осмотрите мыть машину или нет. Я прождал мастера 10 минут ко мне никто не вышел, пришлось самому за ними идти и продал ещё 10мин.за этого время на мойку уже выстроились большая очередь и я прождал ещё 30 мин. На мойке мне потребовали оплатить наличной или переводом на карту сбербанка. Такого у автодиллера я не ожидал.
Машину наконец загнали в сервис, с плёнкой в салоне все как положено. Спустя ещё 10 мин к ней подошли 2 минуты что-то посмотрели и ушли... За 20 мин больше к ней не подходили. Только перегнали ещё раз.
Затем вынесли вердикт
"климат контроль не работает нужно менять блок он стоит 35000р за диагностику с вас 850р"
На мой вопрос в чем проблема и почему нельзя починить мне сказали "не знаю, наши мастера таким ремонтам не обучены в чем именно там проблема мы не знаем"
Я потратил 2 часа 20 минут, отдал деньги за диагностику и не получил ответа. Ещё этот перевод на карту за мойку у диллера это тоже прикол.
Что у вас за ремонт такой где тупо узлами ремонт происходит и диагностика которую не диагностируют?
15
1
Алексей Мошков (PS)
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Кофе вкусный, цены кусаются. Атмосфера как в коворкинге.
3
Анастасия Калинина
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Брал с салона киа спортэйдж. Долго копил, наконец получилось её взять)
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Морякова
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
Замечательный автосервис. Быстро, качествено.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 10 خبير محلي
مايو 26 ، 2020
В автосалоне по адресу г. Рязань, на ул. Островского, д.91 Рязаньавто на данный момент ведётся ремонт моего автомобиля KIA OPTIMA уже четвертый месяц подряд. Ситуация сложилась таким образом, данный автомобиль был куплен в этом автосалоне в 2018 году и состоит на гарантии. В феврале месяце 2020 г. произошло ДТП по вине другого водителя, который въехал в мой автомобиль в переднюю левую сторону. Естественно страховая дала направление на ремонт по ОСАГО в данный автосалон и 25 февраля был заказ-наряд на ремонт машины. После этого начались согласования между страховой и автосалоном по ремонту и замене автозапчастей, когда все эти вопросы между ними были решены в автосалоне мне сказали, что заказали все автозапчасти на машину касаемо и слесарного и кузовного ремонта. Согласно ТК РФ на ремонт автомобиля дается 30 рабочих дней, но на данный момент 26 мая 2020 г. машина находится до сих пор в автосалоне, её не могут отремонтировать.Сначала говорили, что автозапчасти все полностью заказаны и их привезут через 3-5 дней от изготовителя склада оригинальных автозапчастей МОБИС в Москве, таким образом они делали отсрочку авторемонта и обещали так 2 месяца, каждую неделю, что поставка у них в автосалоне происходит во вторник и четверг. Что самое интересное, мне не позвонили из автосалона ни разу как владельцу автомобиля и не сообщили вообще ни какую информацию, приходилось самому звонить, выяснять с кузовным цехом и отделом заказа автозапчастей на какой стадии находится ремонт машины и вообще делают ли они какие работы по ремонту или нет. Выяснилось, что запчасти на машину были заказы не все, они забыли про капот и заказали его только 7 апреля, сказав мне что капот остался один последний в России и его заказали из Казани и они не могут точно сказать когда его привезут и что у них нет никакой информации и надо только ждать когда будет поставка. После этого начальник кузовного цеха Андрей сказал, что на машине надо менять еще кулак и его тоже надо заказывать, его заказали в начале мая и его привезли из Москвы со склада через 5 дней, но капота опять нет, сказали что надо опять ждать, но неизвестно сколько, надо запастись терпением, и что как только капот придет они машину сразу отправят на ремонт. Вчера 25 мая позвонил в автосалон и мне сказали, что капот привезли и я решил съездить в автосалон и посмотреть каким образом они ремонтируют машину, выяснилось что они не отремонтировали даже арку, а отремонтировали стойку, установили кулак и сделали развал схождение и больше ни каких работ не производилось, потому что автосалон как они сказали ждёт капот который они заказали, заплатили за него деньги и его не могли привезти уже 2 месяца. Технический директор Попов Сергей Борисович говорит, что они делают всё возможное, чтобы отремонтировать автомобиль и во всём виноват коронавирус и надо ждать, такие же слова говорит и начальник кузовного цеха Андрей (видно выучили наизусть текст). Теперь в этом автосалоне мне начали опять оттягивать сроки, сказали что ремонтировать машину будут только через 3 дня, потому что у них сейчас стоит на ремонте другая машина. Теперь как говорят терпение моё иссякло и буду подавать в суд на этот ужасный автосалон Рязаньавто, которому документы на продление сроков на ремонт я не подписывал и который не может отремонтировать машину согласно срокам по ТК РФ, будут платить пени (неустойка), услуги адвоката, моральный ущерб и т.д. Ужасное отношение к клиентам, безалаберность, обманывают клиентов, не выполняют работы в положенные сроки (видимо сидят отдыхают, а каким образом у них там идет ремонт машин им всё равно). Это не автосалон, потому что в хороших автосалонах все работы выполняются в срок и следят за сроками ремонта машин и стараются не потерять своих клиентов грубым отношением с ними.
27
1
Юрий Семочкин
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Сервис хороший. Долают работу качественно.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 10 ، 2022
По телефону рассказали авто без дефектов, по приезду и осмотру оказалось множество царапин, пробег скорее всего скручен.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Natalia M.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2020
Хороший но уставший персонал... если придите с 12 до 14 будьте готовы что на приемке в сервисе будут сидеть и пить чай с пирогами. И придется подождать когда закончится обед... Делают всё хорошо. Мастера хорошие всё рассказывают подбирают варианты для ремонта.
3
3
Диля Х.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Приятные ненавязчивые менеджеры и шикарный выбор автомобилей!
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Иванов
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 9 ، 2021
Все как и везде, машину по прайсу с завода вы не купите. Если готовы купить машину сразу, то навешают допы по завышенной цене. Если без них - автомобиль будут везти так долго, что поднимется отпускная цена. Купить в кредит - страхование жизни и КАСКО съедят обещанную скидку. Воспользоваться трейд-ином - машину оценят ниже рынка. Вообщем классика. А продаваны это вообще отдельная песня, общаться очень неприятно, как на авторынке.
9
1
Офтальмологическая клиника Око
مستوى 2 خبير محلي
مايو 31 ، 2021
Отличный автосалон и сервис! Квалифицированные специалисты, всегда помогут
1
5
Сергей Васин
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2021
Проходил очередное то, попутно нашли проблемы с шаровой, поменяли. Теперь лежачие полицейские проезжаю гораздо мягче. Все очень профессионально. Доволен.
3
4
Дмитрий Тебенихин
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 16 ، 2021
Зашел в салон с желанием осмотреть новый автомобиль. На вопрос - «есть ли у вас данная модель?», получил ответ - «на них очередь пол года, можете внести предоплату». Не предложили другие варианты, ощущение, что менеджеру наплевать на клиента.
1
Валерий Л
مستوى 23 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2019
Пытались приобрести автомобиль , большенство автомобилей птс не имеют и сразу не дают , решив купить одну имеющую птс в наличии из машин нам не продали сказав что продажу с кем то нужно согласовать , так что если с Вас будут просить предоплату и забрать автомобиль завтра и ли по мере поступления перечитайте договор несколько раз , а лучшее не соглашайтесь на предоплату , оценка автомобиля трейдин у них выходит процентов на 30 дешевле других автосалонов
15
1
Натали Фокс
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2020
Администратор брюнетка -хамка!!!
Менеджеров ждать нужно пол часа минимум.
Пришли с мужем, не было ни кого, попросили администратора , чтоб менеджер к нам подошёл, в итоге мимо нас прошли, и пошли к другим людям, объяснив тем, что те люди сегодня уже приходили. Нормально вообще нет?
12
5
Олеся
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Прекрасный салон, на ТО только сюда.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Гордюшенко
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Не плохой салон
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 7 خبير محلي
مارس 1 ، 2021
Запись на следующий день, очередь небольшая. Обслуживание корректное. Замена комплекта ГРМ, масла ДВС с фильтром, масла в АКПП и сальника заднего редуктора на Спортейдж 2 заняла порядка 6 часов.