Safmar Palace Moscow

5.0

4279 تقييمات

قيِّم هذا المكان

1421 مراجعة

بشكل افتراضي

Алексей Барака

مستوى 22 خبير محلي

Отличный отель, удобное расположение. Доброжелательный персонал. Отличный сервис. Завтраки шикарные. Прибыли раньше времени до заселения и у них можно было сдать багаж, дабы не мотаться в округе сним. Очень удобно.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина П.

مستوى 5 خبير محلي

Отличный отель. Очень чистый и комфортный. В номерах есть все необходимое. Отдельная благодарность персоналу за доброжелательный сервис.

إظهار رد العمل التجاري

Александра М.

مستوى 5 خبير محلي

Завтраки норм, обслуживание в ресторане отличное, в номере один раз не положили мыло и шампунь, видимо забыли, а так вполне хорошее место, один минус - нет парковки, из за обильно снега при выходе из машины у входа, грязь, кучи грязного снега слякоть, такая что обувь утопает, вот это МИНУС

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Тепленков

مستوى 8 خبير محلي

Отличный отель, с очень удобным месторасположением, просторные номерами и вкусными завтраками по адекватным ценам.

إظهار رد العمل التجاري

Регина Цыпленкова

مستوى 5 خبير محلي

Очень удобное расположение для тех кто хочет обязательно гостиницу в центре, совсем рядом станция метро Белорусская. Добротные завтраки. Заинтересованные неравнодушный персонал: быстрая уборка номера, обслуживание на ресепшене, на завтраке. Номера небольшие, не современные. Но в целом очень хорошее впечатление от отеля.

إظهار رد العمل التجاري

Elena Penkova

مستوى 3 خبير محلي

Обалденные завтраки в ресторане Владимир. Просторные номера с большими кроватями, расположение топ, чистота и вышколенный персонал. Часто останавливаюсь здесь. Отдельное спасибо за бьюти салон. Стилисты от бога.

إظهار رد العمل التجاري

Мария Пойлова

مستوى 4 خبير محلي

Номера, завтраки, расположение отличные и на уровне, но обслуживание номеров оставляет желать лучшего. Каждый день что-то «забывали» положить: пакетики чая, что-то из туалетной продукции (шапочки, туалетная бумага, салфетки для лица, спонжики и т.д). Для 5* не серьезно.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Пономарев

مستوى 5 خبير محلي

Замечательное расположение, вкусные разнообразные завтраки, включая шампанское. Несколько уставший интерьер, но это свойственно большим отелям. Все очень вежливы, обходительны, готовы помочь. Уборка каждый день. Окна не открываются, но отсутствия свежего воздуха не ощущаешь - кондиционер работает отлично и почти бесшумно. Предоставление туалетных принадлежностей по запросу - странная идея, ну положите вы одну зубную щетку, одну бритву, что там еще... Если не использовали - не добавляйте. Не поняли тему с мини-баром. Он закрыт на замок и там постоянная температура, как нам сказали, 15 градусов. Зачем? Какие напитки нужно употреблять именно пятнадцатиградусными? Лучше бы это был просто маленький холодильник.

Владислав Кобяков

مستوى 3 خبير محلي

Сервис/чистота/локация - отлично. Тишина в номере - зависит от того куда выходят окна, окна во внутренний двор - идеальна тишина,, на Тверскую бывает долетает звук улицы. Останавливался дважды, повторное размещение - возможно.

إظهار رد العمل التجاري

Павел Иванов

مستوى 6 خبير محلي

В целом рекомендую. Близко от метро и аэроэкспресса. Завтрак на 5. Проблема в номере: на кровати 2 матраса. Один выше , другой ниже. Как спать не очень понятно. Возможно это была особенность моего номера.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Спирина

مستوى 5 خبير محلي

Отличная гостиница, чисто, уютно, каждый день убирают номер, завтраки очень вкусные, персонал вежливый, отзывчивый, быстро решают все вопросы, отличное расположение, рядом метро, парки

إظهار رد العمل التجاري

Виктория Денисовна

مستوى 9 خبير محلي

Первый раз решили остановиться в этом отеле. Выбирая пять звёзд и хорошие отзывы сервиса. Но. Встреча не задалась. К 15.00 номер был не готов. Забронировала номер двухместный с двумя кроватями, пришли одна. Пришлось ждать на ресепшен. Ни воды, ни чай, ни кофе не предложили за получавое ожидание. Для отеля пять звёзд удивительно.

Тимур Кодалаев

مستوى 3 خبير محلي

Являясь корпоративным клиентом я забронировал номер заблаговременно через корпоративного менеджера на 05.02-08.02.2025. Единственная и главная моя ошибка заключалась в том, что я не выполнил работу за корпоративного менеджера и не перепроверил даты заезда в документах, которые мне направил менеджер. Не хочу в подробностях описывать спектр эмоций, которые я ощутил, когда на ресепшене мне сказали, что мой номер забронирован на МАРТ, а не на ФЕВРАЛЬ. Сотрудники гостиницы палец о палец не ударили для того, чтобы хоть как-то постараться решить ситуацию и сгладить углы. Мало того, меня ещё и выставили идиотом, который приехал на месяц раньше заселения. В гостинице никто ни за что не отвечает начиная от ресепшена заканчивая высшим руководством. Функции ресепшена заканчиваются на выдаче ключей от номера. Функции менеджера заканчиваются на звонке «фронт директору». Что можно ожидать от 5-ти звездочной гостиницы, в которой единственным выходом из ситуации «фронт директор» видит предложение гостю бронирования номера по полной цене? Хочу отметить ваш «бизнес аккаунт» - это отдельная абсолютная бездарность, зачем он нужен и какие функции выполняет я так и не понял. Благодарю ночного менеджера за оформление позднего выезда, но это ни разу не компенсация произошедшей ситуации. Вывод: Сафмар палас сейчас - это театр абсурда, бездарности и лицемерия, в котором никто не за что не отвечает и не решает. Руководство гостиницы давно оторвалось от реальности, поэтому предлагает выходы из ситуации заведомо не в пользу гостя. Спасибо за худший опыт гостеприимства. Рыба гниёт с головы.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Кузьминых

مستوى 8 خبير محلي

Замечательная гостиница, красивый холл, большой номер, останавливаемся в делюксе идеально для одного-двух человек. Чистота, работа персонала, месторасположение все отлично.

إظهار رد العمل التجاري

Лариса Фомина

مستوى 8 خبير محلي

Добрый день☀ Несколько праздничных дней провели с внуком в этой гостинице! 🎄Побывали в волшебной стране! 🥳🎇Очень красиво всё оформлено! 👍Внимательный персонал! 👍Завтраки/шведский стол/замечательные! 😋😋Красиво, вкусно, разнообразие блюд! 👍Все улыбаются/персонал/!! 🥰Всём огромное спасибо🙏💕 Обязательно приедем ещё!! С Новым годом и Рождеством!! 🎄Здоровья, мира, добра!!! 🥳❤

إظهار رد العمل التجاري

Jairman

مستوى 7 خبير محلي

Отель позиционирует себя как 5 звёзд. По факту это не так. Во-первых интернет 30Мбит... В наше время это даже для ночлежки стыдно. Но в сафмарах это видимо норма, потому что медленный интернет уже во втором их отеле, где я был... Во-вторых, уставший ремонт, сантехника. Всё не так плохо, но на 5 звёзд уж точно не тянет. С проблемами с ванной подошёл на рецепшн, обещали поправить всё, но пока проблему не решили :( Бонусом карточка размагнитилась 2 раза за неделю. Из плюсов очень классный завтрак. Много разнообразной еды, мало людей в ресторане, всё очень вкусно.

إظهار رد العمل التجاري

Svetlana

مستوى 11 خبير محلي

Очень хороший отель. Расположение отличное, на Тверской. Внутри стильно и со вкусом. Прекрасный лобби бар на 1 этаже. Люкс на 6 этаже достаточно просторный, в номере всё есть. По запросу могут принести, что необходимо. Вообще очень понравилась клиентоориентированность отеля. Завтраки отличные (рыба, овощи, орехи, много фруктов, шампанское), понравилось как обслуживали. Заказывали также завтрак в номер, быстро и вкусно. Хорошая шумоизоляция ( или соседей не было :)). В наше пребывание встречали много иностранцев.

Евгений Лузганов

مستوى 11 خبير محلي

Отличное расположение, все в шаговой доступности, метро, вокзал, фуд корт Депо, театры. Завтра на 4,5 балла, есть где лучше. Уборка всегда была незаметной и качественной, ресепшн приветливый и всегда поможет, на первом этаже классный пивной ресторан. Спортзал круглосуточно. Обязательно вернусь.

إظهار رد العمل التجاري

Olga Demicheva

مستوى 13 خبير محلي

Хорошая добротная гостиница в самом центре Москвы. Отличный персонал. Хорошие интерьеры. Удобные номера. Превосходный тренажёрный зал. Достойное соотношение цена / качество.

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Отличный отель! Останавливались на 3 ночи, с 29 апреля по 2 мая 2024. Расположение отеля, номера, обслуживание, завтраки - все очень достойно. Читала отзывы, что отель не соответствует 5 звездам. Ну так ведь и стоимость проживания вполне демократичная. Я достаточно взыскательный и требовательный гость, но меня абсолютно все устроило. Часто бываю в Москве и на мой взгляд это лучший отель по соотношению цена-качество. От души благодарю весь персонал отеля за искреннее желание помочь, за комфорт и уют. Теперь я ваш постоянный гость.

إظهار رد العمل التجاري

Григорий Хорошилов

مستوى 9 خبير محلي

Добрый день. Только заехал, поселился. Номер отличный, кровать громадная, все есть в номере. Пока нравиться, от метро Белорусская недалеко. Поживу ещё, до 30.01 дополню отзыв. Прожив 2 ночи хочу сказать отличный отель. Номера большие, чистые, уборка хорошая, есть все что надо. Питание отличное, завтраки Шведский стол приличные, обслуживание на высоте. Один небольшой минус - номер выходил на 1 Тверскую-Ямскую, постоянный шум от транспорта, с 7 утра, до 23 ч. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей М.

مستوى 3 خبير محلي

Были в отеле в новогодние праздники, номер хороший, еда вкусная, завтраки с шампанским просто отличные, обслуживание официантов, хостес все понравилось. НО ПОЧЕМУ ВЫ В РЕСТОРАН ПУСКАЕТЕ ЛЮДЕЙ В ШУБАХ? ПИЖАМАХ? ТАПОЧКАХ? Я первый раз вижу такое отношение хамское. Я накладываю себе еду на завтрак и рядом лицо кавказской национальности в волосатой шубе тянется туда же, везде раскидывая свой мех . Мало того что они в шапках( мужчины) так в шубах!!!! Это просто нонсенс. Хотя спрашивают на входе номер комнаты. На Новый год заранее бронировали столик, и когда остался один свободный стол эти же люди в шапках и шубах сидели просто за этим столом, ничего не заказывая. Решите этот вопрос с дресс кодом. Это просто смешно. Даже в 3 звезд отеле просят раздеться в ресторане 😂

Ксюша Шишкина

مستوى 14 خبير محلي

Шикарный отель. Сервис 10/10. Ресторан при отеле имеет очень классное вкусное меню. Хороший выбор алкоголя, но добавила бы еще моёт в меню. При входе в номер(мы снимали люкс) внутри нас ожидали множество вкусняшек : печеньки, мармеладки, конфетки собранные в тарелочку было очень приятно и вкусно! Также там были еще орешки, чипсы Pringles, вода. В уборной тоже все супер там есть как ванна так и душ , что очень удобно. Много полотенец и халаты. Все чистое. Кровать большая и мягкая! В номере много места. На входе приятная охрана.

Николай М.

مستوى 5 خبير محلي

Удобно расположена, 10 мин от Белорусского вокзала. Приветливый персонал. Отличные завтраки. Удобный конференц зал "Москва". Проживал в 433 номере, имеется лёгкий запах сырости, впрочем как и во всех гостиницах с паласом на полу. Видно, что ремонт был давно. Отличный вид из окна в этом номере.

Larisa Zhilina

مستوى 4 خبير محلي

На 5ку в центре Мск ну никак не тянет, я бы 3 поставила. Из уборки поменяли мусорные пакеты и заправили постель, всеее)) Чай-кофе не добавили, санузел по уборке просто полностью проигнорировали, мыльно-рыльные соответственно не добавили. Пришлось 2 раза звонить, сначала просить чай-кофе, потом шампуни-кондиционеры. Ну хреново, ребята! Посмотрим как пройдет уборка и пополнение завтра. Вывод- заезжаете, все супер, но если остаетесь больше 1 ночи, на вас начинают экономить))

إظهار رد العمل التجاري

Арсений Н

مستوى 16 خبير محلي

Классная гостиница, номера просторные, еда вкусная (хоть и с завышенным ценником). В остальном все было хорошо.

إظهار رد العمل التجاري

And S.

مستوى 13 خبير محلي

Добротный отель. Расположение очень удобное. Центрее некуда уж. Вокруг рестораны, кафешки, магазинчики. В самом отеле все достойно, комфортно. Номера в отличном состоянии. Есть вай-фай везде. Завтраки шикарные, зал очень уютный.

إظهار رد العمل التجاري

mihail ivanov

مستوى 20 خبير محلي

Неплохой отель , в центре Москвы. Много туристов посетителей. Цена качество. Номера чистые , опрятные. Единственный минус. Номер чуть был прокуренный ) завтраки хорошие , есть все.

إظهار رد العمل التجاري

Мария К.

مستوى 8 خبير محلي

Ночевали в данном заведении 1 ночь и были глубоко шокированы, как бывший Шератон- классика гостиничной индустрии, эталон сервиса и комфортно, может быть таким! Номерной фонд крайне устаревший, ощущение, что вы попали в провинциальную гостиницу, этакий гостевой дом. Все в крайне потрепанном состоянии, прожженный ковралин, дыры в стенах, очень несовременная мебель, ужасное освещение, ванной я даже побрезговала воспользоваться.. в туалетной комнате и в коридоре на этаже стоит просто жуткий запах сигаретного дыма!!! Мы заплатили за 1 ночь 15 тыс и я считаю, что это не стоило даже 1/3 этой стоимости. Просто ужасно. Кроме локации и приветливого беллмэна плюсов нет.

Иванов Иван

مستوى 4 خبير محلي

Матрасы неимоверно мягкие, спать невозможно. Через дорогу каждый вечер грохочет музыка и отдохнуть в номере даже в бирушкх не удается. В остальном, все на высоте, но вышеперечисленное множит на ноль все прелести отеля, т.к. сон и отдых должны быть в приоритете.

Сергей П.

مستوى 2 خبير محلي

В прошлом месяце прилетал в Москву по рабочим делам и остановился в отеле Савмар Палас. Персонал очень вежливый, Еда на 5 с плюсом и , в целом, от пребывания в отеле остались только положительные эмоции. Отдельная благодарность работникам бара: Виктории и Дарье. Проводил встречу с партнёрами и обслуживаний было на высшем уровне.

Сергей Тара

مستوى 10 خبير محلي

Гостиница, удобная уютная размер комнат небольшой уборка хорошая, паркинг отличный, охрана и администраторы приятны в общении уважительно, спасибо за приём.

Алексей Жаровин

مستوى 8 خبير محلي

Отличное расположение, на такси в радиусе центра всё очень доступно, напротив шикарный ресторан, где завтраки с 9-00, Sage, в самой отеле есть пивной ресторан, на вечер лучше столики бронировать заранее, всё очень прилично, постельное белье на высоте, рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Гарик Никсарян

مستوى 21 خبير محلي

Удобное очень расположение между метро Маяковского и Белорусской. Очень вежливый персонал, чисто, аккуратно. Комфортная лаундж зона

إظهار رد العمل التجاري

Гулзада Абдыкадырова

مستوى 5 خبير محلي

Здравствуйте у нас задержка был самолёт на сутки выбрали этот отель не пожелали, так уютно и чисто Спасибо вам большое и всем персоналом Цена приличное Рекомендую ✓

إظهار رد العمل التجاري

Ilia Batalin

مستوى 15 خبير محلي

На момент написания отзыва живу в отеле 4 день (+2 впереди) Будет много текста. Если коротко - отель хороший. НО! 1. Заселение, сервис и коммуникации на высоте. Смутило только, что не принимают посылки и заказы на ресепшен, хотя во многих местах это нормальная практика 2. Номера. Вот тут у меня несколько комментариев. Бронировал представительский, по карте лояльности повысили до клубного и здесь вопросов нет. Но, исходя из комментариев далее, я сначала не понял в чем прикол клубного номера. Итак, номер на последнем жилом этаже с красивым названием Клубный (мне от этого как-то не горячо и не холодно). Номер достаточно маленький и не очень удобный (чтобы отодвинуть одну из штор, нужно протиснуться между окном и торшером, ну так себе решение). Окно не открывается совсем, может не хватать обычного воздуха. Далее, в ванной стоит обычный набор косметики Lucio out milk, как в стандартных номерах - это смутило больше всего. Как-то проходя мимо тележки уборщицы увидел, что у них есть премиальный Rumah, но при уборке мне снова поставили обычную косметику. И тут на третий день я решил провести эксперимент - выкинул весь Lucio и поставил Rumah (шампунь, который у меня остался из Самар Сущевский), при очередной уборке поставили набор Rumah, но и тут накосячили - всех бутылочек по 2, а шампунь и кондиционер - по одной. Ну блин! 3. Завтраки - хорошие, вкусные, кофе и правда очень вкусный, здесь вопросов нет. 4. Временные трудности: в отделе идет ремонт (лично мне не мешает), в номерах лежит извинительная бумага. Это не претензия к отелю, а совет. Ну положите вы вместе с косметикой беруши в номера и напишите, что их можно использовать. Вам это обойдется недорого, а гости почувствуют бОльшее участие и заботу Итог: моя оценка больше сравнительна относительно всей сети Сафмар (я живу в разных отелях и в целом всегда доволен). В моем личном рейтинге был и остается Сафмар Тверская (бывший Marriott 4*), по мне самый душевный и уютный отель во всех смыслах. В целом сети Сафмар дальнейшего развития и процветания и надеюсь после ремонта Палас станет лучше (за те деньги, которые он стоит)!

MerkulovaVO

مستوى 5 خبير محلي

Номера как на фото, чисто, уютно, сдержанный интерьер, отличный матрас, постельное белье белоснежное. Персонал очень приветливый! Расположение шикарное) минут 30 прогулкой до Красной площади по Тверской, 5 мин от Белорусского вокзала. Удобно из Шереметьево добираться на аэроэкспрессе, примерно 50 мин из/до аэропорта. Завтрак обычный континентальный, голодным не останешься, особенно если любитель колбас, сосисок и яиц. А вот мне не совсем повезло - люблю хорошую кашу и вкусные сырники на завтрак. Увы, каши и сырники здесь готовить не умеют, также посредственные круасаны. Ну и можно было бы добавить чай не в пакетиках, а что-то получше для заваривания в чайнике. Но это если совсем придраться))) Один раз за три дня была малосольная красная рыбка и готовят неплохие омлеты, так что благодаря этому звезду не снимаю. Спасибо за отличное обслуживание персоналу, вы все молодцы!

Евгения

مستوى 4 خبير محلي

Номер предоставили раньше времени заезда, что было очень приятно, отдохнули после дороги с ребенком. Номер хороший, чистый, уборка ежедневная, убираются чисто. Персонал приветливый, помогли ребенку вызвать скорую (поднялась температура 39,3, сбить не смогли самостоятельно, вирус, тест на ковид отрицательный) , пошли навстречу при продлении номера до вечера. Завтраки вкусные , разнообразные, но народу много , именно в наш заезд, приходилось не долго ждать пополнения блюд. Отель отличный, рекомендую 100% . С детьми от 5+ комфортно. Спасибо огромное! Обязательно вернёмся! Кстати, кровать king size очень комфортная, белье мягкое, подушек много, очень удобно. Ребенку доп. кровать тоже сделали очень удобную, не обычная раскладушка.

Настя Б.

مستوى 5 خبير محلي

Были с мужем на завтраке в ресторане Владимир, честно, сервис очень удивил, официантки очень вежливые и аккуратные, отдельная благодарность девушке Екатерина за быструю помощь и оперативную работу, быстро принесла чай и кофе, помогла разобраться, в целом остались довольны обслуживанием, спасибо большое за приятные эмоции, Екатерина!

إظهار رد العمل التجاري

Рустем Яфизов

مستوى 16 خبير محلي

Прекрасный отель для деловых поездок. Свежие номера, вкусные завтраки, разнообразное меню , вежливый персонал. Удобное расположение. Вокруг расположены центры деловой жизни и транспортная инфраструктура! Рекомендую цена качество.

إظهار رد العمل التجاري

Evgeny Pchelintsev

مستوى 14 خبير محلي

Отличный отель во всем, всегда при необходимости останавливаюсь тут. Хорошее расположение, чисто и уютно всегда. А завтраки на любой вкус.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Сермягина

مستوى 4 خبير محلي

Отель отличный, красиво, чисто, уютно, вежливый персонал, удобное расположение, всё понравилось! Отдельно хочу сказать про внимательность, заселение в 15:00, но мы прилетели на самолёте из другого города утром, в отеле были часов в 11 уже, и так как номер был свободен, нас заселили раньше, это просто супер, в других отелях такого я не встречала! На первом этаже отличный ресторан Кромбахер, всё очень вкусно, а главное быстро приносят. На втором этаже ресторан Владимир, там же и завтракали. Завтраки отличные, всё свежее и вкусное! Спасибо большое!

Ярослав В.

مستوى 4 خبير محلي

Приятное впечатление от остановки в данной гостинице. Обслуживание персонала хорошее по любым вопросам выручали. Сами номера комфортные для долгого проживания. Еда в гостинице отличная, ее достаточно быстро приготавливают.

إظهار رد العمل التجاري

Вера

مستوى 20 خبير محلي

Отличный отель, быстро заселили, в номере просторно, есть все необходимое. Завтраки разнообразны, шампанское на завтрак порадовало) При необхододимости, нужные мелочи могут предоставить

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Ваганов

مستوى 5 خبير محلي

Прекрасное место для встреч по утрам .Встречал гостей приезжающих утром. Встретить. И посидеть накормить завтраком все в лучшем виде. Для места в центре очень адекватный отель. Приветливые девушки в баре. Всё очень вкусно!

إظهار رد العمل التجاري

Natalie A.

مستوى 5 خبير محلي

Отличный отель. При заезде повысили категорию номера, учли пожелание, чтобы окна были не на Тверскую-Ямскую. Сам номер очень уютный, приятный современный интерьер. Есть холодильник, разные бокалы для вина, чай, растворимый кофе и вода в бутылке. Есть халаты и тапки, шампунь и гель для душа, а вот зубные щетки, пасту и прочее - приносят по запросу. Завтрак - шведский стол, не самый разнообразный, но вполне достаточный и предлагают шампанское. Все вкусно. Из тех отелей где была, Шератон оставил одни из наилучших впечатлений и точно войдет в список любимых.

Федор Ляхов

مستوى 10 خبير محلي

Останавливался в Шератоне на три ночи. Критерии выбора отеля были следующие: - просторный номер (24м2+, не люблю тесные номера), - приятный интерьер (мебель а-ля икея в недорогих отелях как-то не радует), - небольшой отель (не выше 7 этажей - для столицы небольшой; мне не хотелось видеть толпы людей и 10 минут идти по коридорам до своего номера), - расположение недалеко от центра, - хорошее качество услуг, - цена до 8т.р. за ночь. По таким критериям выбор оказался невелик, по сути Шератон или чуть более дешевые варианты, но сильно хуже по качеству; или чуть более дорогие, но непонятно, лучше ли. В целом, Шератон не разочаровал, критерии эти удовлетворил. Что понравилось: - при заезде повысили категорию номера с базового до представительского (+2 категории). Уж не знаю, с чем связано, но было приятно. Ну и отзыв теперь про представительский номер на 5-м этаже (на тот момент ~11к за ночь). - окна во двор: вид конечно не очень, но зато было тихо даже с приоткрытым окном, удалось отлично выспаться все 3 ночи, - хороший матрас, - просторный номер, новая ванная комната. Что не понравилось: - интерьер для меня не самый приятный - слишком тяжеловесный, мебель выглядит антивандальной, супер-массивной; при этом угловатость в интерьерах везде в Шератоне. Я это понимал, когда выбирал отель - не смог найти что-то с более воздушными и плавными линиями, - номер немного "уставший" - на светлом ковролине на полу заметны пятна, мебель с небольшими дефектами, царапками - несмотря на свою антивандальность, видимо очень многое повидала) это не относится к ванной - там было всё новое. - удивила входная группа в отель - очень узкий вход, вдвоем не войти. Какие-то массивные колонны загораживают проход, ещё и рамки металлоискателей.. мелочь, но каждый раз обращает на себя внимание. - один раз из 2х забыли убраться в номере. Не стал напоминать, потому что было некритично. Но удивило - даже в 3хзвездочных отелях есть ежедневная уборка и рефилл, а тут что-то пошло не так. - wifi в отеле двухтарифный; в базовом, включенном в стоимость, скорость ограничена 7мбит/с. За 21мбит/с надо доплачивать. Это выглядело некоторым жлобством, если честно. Даже 21мбит/с по нынешним временам это довольно мало. Мне было некритично, но кому-то может помешать. - Персонал оставил двоякое впечатление. С одной стороны, вежливые, приятные люди. С другой - от некоторых веет какой-то навязчивостью и бестактностью (могут попросить чаевые, например). В целом я предпочитаю более демократичные места, где люди честнее, без этого двоемыслия.

Владислав Ильин

مستوى 25 خبير محلي

Просто хороший отель без каких-то отличительных особенностей. Всё понравилось, никаких претензий. Быстро, чётко, аккуратно. В номере чисто. Ремонт устаревший и ванна в качестве душа - так себе, конечно. Но сюрпризом это не было.

إظهار رد العمل التجاري

Евгения П.

مستوى 9 خبير محلي

Приятный отель . Чистые номера . Ремонт явно был сделан давно, но качественно. Уборка регулярная , персонал приятный. Завтраки так себе . За эти деньги можно перейти в соседние рестораны через дорогу и вкусно позавтракать

إظهار رد العمل التجاري

Анна Леонидова

مستوى 9 خبير محلي

Может быть и есть какие-то шероховатости, но я не заметила. А за отношение к гостям можно и 10 звёзд поставить. Этот отель у меня в приоритетных. Сохраните, пожалуйста , такую прекрасную атмосферу

إظهار رد العمل التجاري