Safmar Tverskaya Moscow
1558 مراجعات
أكتوبر 12
Все понравилось- от расположения до приветливости персонала. Без проблем предоставили 2 одеяло в номер, хотя заезд был поздний. Завтрак оправдан цене, только если приобретать сразу со стоимостью номера. Отдельно на 2500 не тянет- икру не подают 😁.
أبريل 23
Отличная гостиница, понравилось расположение в самом центре, в номерах чисто, уютно, есть всё необходимое для комфортного проживания, хороший wi-fi, разнообразные завтраки, приветливые и вежливые сотрудники отеля.
1
فبراير 5
Мой любимый отель в Москве. Останавливались два раза, в августе 12 дней и в декабре 3 дня. В августе были в отпуске с мужем, брали с завтраками, все вкусно, были и фрукты, арбузы, дыни в нарезке... шведский стол. Завтракали плотненько, чтобы хватило до вечера ))
Вечером кушали в "Депо", оно рядом, интересное место огромный рынок-фудкорт, со всеми кухнями мира.
В этом отеле, в отличии от некоторых других, можно попросить воду, если закончилась. Приносят по 2-3 бутылочки. Молодцы!
В декабре была я одна. Так же одни положительные впечатления. Соседей не слышно. Карточки не размагничиваются каждый день, как в другом отеле!
Белорусский вокзал с аэроэкспрессом рядом, 5 мин. пешком. Театры рядом.
2
2
يناير 10
Великолепная гостиница по соотношению цена/качество. Я сам москвич и, по понятным причинам, здесь сам не жил. Но здесь жили наши друзья из Иркутска и мы с женой были у них в гостях в номере люкс. Номер отличный. Вообще здесь много достоинств. Самое главное, это, конечно, место расположения. Отель находится в самом начале улицы Тверской - самой центральной и знаковой улицы Москвы. Рядом метро Белорусская, Белорусский вокзал и Белая площадь с её офисным центром. Заселившись здесь, можно не торопясь дойти пешком до Красной площади минут за сорок. В отеле есть хороший ресторан. Несмотря на то, что я лично здесь не проживал, мы сюда раньше ходили на воскресные бранчи. Вообще, этот отель раньше входил в сеть Marriott. Даже сейчас над черным входом, ведущим на улицу 2-я Тверская-Ямская, сохранилась вывеска Marriott. В общем, отличный отель. Не пожалеете.
1
1
نوفمبر 20 ، 2023
Выбирали отель по близости к Белорусскому вокзалу. Из окружающих этот отель был лучший по цене-рейтингу. В целом все понравилось, хорошая логистика, рядом метро и аэроэкспресс. Недалеко ДЕПО и куча других ресторанов и кафе. Пять минут до азбуки вкуса. Хотя в целом интерьер отеля староват, но за такую цену все хорошо. Завтрак в отеле не брали, по цене он явно не соответствует стоимости проживания. Заселение раньше расчетного времени не получилось, возможно номер был не готов, а может это политика отеля.
2
أكتوبر 26
Цена не соответствует качеству.
Плюсы: расположение, вежливый персонал.
Минусы: грязный номер, в шкафу пыль, под дверью шкафа окурок и кусок еды.
!!!Заказывали доставку еды в номер с другого ресторана, на этаж курьера не пропустили. Пришлось беременной в халате спускаться за доставкой. Если вы не пропускаете, найдите человека который может поднять доставку. Для этого ее и заказывают.
Запах канализации в номере.
1
نوفمبر 25
Комфортные просторные номера, есть всё необходимое. Очень вкусный и разнообразный завтрак, удобное расположение)
1
ديسمبر 8
Хороший отель в центре. Есть все необходимое. Завтраки вкусные, неплохой выбор блюд, шампанское, рыба. Удобные кровати. Рекомендую!
1
سبتمبر 6 ، 2023
Удобное месторасположение, близко к метро Белорусской, рядом рестораны, Депо, где всегда вкусно покушать можно. Сама гостиница хоть и не новая, но чистая, завтрак хороший. Единственное что не приятно, так то что я брала зонтик и заплатила картой депозит 500 рублей, зонтик вернула, деньги не вернули. Хотя я спустя неделю спрашивала сказали длится до месяца. Прошло уже больше месяца, мелочь конечно но не приятно. 🙈
7
1
أغسطس 11
Отличные номера, чистые, просторные. Администраторы умнички. Но завтраки сильно подпортили впечатление. Крайне низкое качество продуктов, несвежие блюда изо дня в день. Номера - 10 из 10, а от питания очень рекомендую воздержаться
أبريل 28
Была в полулюксе, номер огромный. Мне все понравилось, чисто и красиво, огромное разнообразие блюд на завтраке, весь персонал максимально вежливый и приятный. Впечатления очень хорошие.
1
1
يوليو 29
Не советую. Отель старый, сервис плохой, охрана издевательская.
Выбрал этот отель специально, чтобы после выселения посидеть пару часов в лобби до поезда. Выселились, попросили взять чемоданы на хранение. Чемоданы спустили вниз и сказали, что для хранения надо будет каждый открыть и показать, что внутри. А чемоданов и сумок восемь штук. Я отказался это делать, где такое видано вообще? Отель отказался взять чемоданы на хранение. Вышел начальник охраны похожий на сотрудника кгб и с каменным сказал, что помочь ничем не может. В итоге пришлось оставить чемоданы просто в коридоре.
И подобное отношение во всём. Зонтик — под залог в 1000 ₽. Зубная щётка с пастой — только по запросу.
Плюс только за завтрак, он был простой, но прикольный и порадовал нас русской едой после приезда из азиатской страны.
Возможно, когда это был Мариотт, было лучше, но сейчас вот так. Это моё первое соприкосновение с сетью Сафмар, теперь буду тщательно избегать.
يناير 12
Мы отдыхали в семейном номере с двумя спальнями, двумя ванными комнатами и барной зоной. В которой есть спутник, кофеварка, микроволновка, посуда.
Большой, удобный и комфортный номер. Спальни удобно разведены, через гостиную. Ничего не слышно. Один минус - из одной спальни был слышен лифт, но ночью тихо. В целом, нам всё понравилось. Для отдыха с одним взрослым и двумя детьми отлично.
1
نوفمبر 3 ، 2023
Прекрасное расположение . гостиница имеет два входа с первой улицы тверская-ямская и со второй улицы тверская-ямская.
заезжать необходимо со второй тверской-ямской, там спокойной двор,возможность остановиться и платная стоянка для личного автотранспорта. Гостиница добротная, чистая.
Завтрак при бронировании заранее стоит в два раза дешевле,чем при заселении на ресепшене.
Я брал без завтрака, поэтому ничего сказать не могу.
В номерах хорошая звукоизоляция, чисто везде .
Номер с ванной.
Из недостатков, уже уставшие полотенца, попадались даже с дырочками. На мой взгляд слишком тонкие одеяла . В целом постельное бельё чистое,кровать удобная, матрасы жестковаты, но мне такие нравятся.
В номере есть хороший мини-бар, бесплатно две бутылки воды.
В общем, хорошая добротная гостиница на твёрдую четвёрку, или даже пятёрку с минусом.
3
2
أبريل 2
Отель очень хороший, жила там неделю. Персонал отличный, всегда помогут, посоветуют. Блюда в ресторане отличные, в лобби вкусные десерты. Очень удобно уезжать/приезжать, т.к. два входа с 1- й Тверской и со 2-й Тверской.
يناير 20
Люблю эту гостиницу за тишину, комфортные кровати, выбор подушек и постельное белье, которые делают сон максимально комфортным. Номера чистые, с качественными материалами, но не первой свежести и где-то уже требующие ремонта. Бывала проблема с сантехникой. Завтрак обычный, ничего особенного. Гостиница удобно расположена возле метро, ж/д вокзала и аэроэкспресса в Шереметьево, что делает ее оптимальным вариантом, особенно если нужно отдохнуть.
3
ديسمبر 14
Вполне приличная гостиница. Твердые 4-е звезды. Завтраки нормальные, вкусные. Особенно хорош лосось.
В номере, как обычно - вода, чай, кофе.
أغسطس 21 ، 2023
Останавливался на сутки в Москве. Прекрасный отель с отличным расположением - 2 минуты до кольцевой линии метро и 5 минут до платформы Аэроэкспресса на Белорусском вокзале в Шереметьево. Приветливый персонал на ресепшене. Красивые интерьеры, шикарный атриум! Номер просторный, чистый, есть чайная станция. Рекомендую для деловых поездок или туристам, чтобы просто посмотреть город.
7
ديسمبر 26 ، 2023
Неплохой отель из сегмента 4 звезды , приветливый персонал , номера стандартные , небольшие , чистые , уютные все что нужно для отдыха и командировки из минусов в угловых номерах прохладно я бы сказал холодно , в ванной не хватает пола с подогревом .
أغسطس 15
Отличные номера, хорошее обслуживание, очень вежливый персонал, отличные завтраки.
Рядом метро Белорусское.
ديسمبر 10 ، 2023
Могу оценить этот отель на твердую четверку. Удобное расположение: рядом Белорусский вокзал, прямая дорога в аэропорт Шереметьево. Нормальный сервис: персонал готов помочь, принести, что нужно, ответить на вопросы. Номерной фонд: разный, в хорошем состоянии, но уже давно не новый.Слышимость из номера, что происходит в коридоре очень хорошая))). Завтрак : стандартный, простой, каждый день один и тот же набор основных блюд. Кто-то даже ценит такую предсказуемость.
يوليو 13
Больше выпендрёжа, чем хороших условий. Жил в люксе, ремонт в стиле 80-90х дорого-богато, но сейчас это выглядит не очень))
Но за шведский стол прям большой респект. Очень понравилось
1
يوليو 11 ، 2023
На выходные приезжала в Москву. Решила остановиться в этом отеле. Очень понравилось. Удобное расположение. Быстрое заселение. Вежливый персонал. Очень хорошая постель. Сеть отелей Марриотт очень очень радует . Была во многих отелях в Москве этой сети. Везде очень достойно. Завтраки тоже очень вкусные. К сожалению не пришлось воспользоваться фитнес клубом. Всем советую посетить данный отель.
11
1
أبريل 17
Отель старый, но хорошо отремонтирован.
Наполняемость номеров стандартная. Есть отличная сауна. Очень приятно было в ней погреться после длительных прогулок.
Но три балла ставлю за ужасно скрипучую кровать. Спать было невозможно. При каждой смене позы просыпаешься.
أغسطس 5
Добрый день!
Забронировал номер с 5.08 до 6.08 ,соответственно полностью оплатив стоимость проживания ,получил отказ на ресепшен о возможности заселения!мотивированый отсутвием при заселении внутреннего паспорта РФ!согласно постановлению правительства РФ от 20.03.2024 № 341
"О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации" ,Граждане России смогут заселяться в отели внутри страны без предъявления оригинала российского паспорта — по загранпаспорту или по биометрии. Соответствующее постановление подписал председатель правительства Михаил Мишустин, оно доступно на Сайте официально опубликованных правовых актов.Считаю ,что отказом в заселении нарушено законодательство РФ,а так же приченен мне материальный ущерб ,в возврате ранее оплаченного бронирования!Прошу привлечь виновных к отвественности и компенсировать мне ущерб!
4
1
مايو 19
Я постоянный гость сети гостиниц Safmar, ранее Marriott. Раз - два в год на пять- семь дней обязательно останавливаюсь у вас.
С 06 по 10 мая отдыхали в отеле Гранд Сафмар - всегда все отлично, учли все пожелания. Прекрасный номер на 9 этаже, видовой - спасибо.
С 10 по 12 мая проживали в отеле Сафмар Тверская на Белорусской.
Были пожелания - высокий этаж. Об этом написали заранее, за несколько месяцев. При заселении ещё раз сказали об этом. Юноша на reception обладает удивительный степенью «доброжелательного» лицемерия. Услышал наши пожелания повторно. При этом не понял сразу, что бронь одна на двое суток и высокомерно заявил, что можете, мол, не толпиться ( нас двое было), и обратиться к коллеге. Обратились к коллеге (милая девочка, если что), выяснилось, что бронь одна. Асбсолютно никаких извинений.
Дали - 3 этаж, самый первый для проживания.
Номер 305 - ужасный, возле лифта. Как же странно, когда и до заселения за несколько месяцев и при заселении, - пожелания были названы.
При заселении для меня нормально вести small talk, мол, какие туристы сейчас преобладают. Молодой человек высокомерно улыбнулся и ответил, что всю информацию я могу получить в Ростуризме. Ни в жизни такого сервиса не встречала и надеюсь не встретить. Никакой информации о работе отеля предоставлено не было. Про завтраки и другие услуги.
Что касается номера. После Grand Safmar - только боль.
Течет душ, шланг. Вода лилась страшно.
Мыться невозможно, вода летит во все стороны
Грибок и плесень. Фото прилагаются. Это якобы 4 звезды!
Нет розетки возле спального места. Два спальных места, но розетка только с одной стороны.
Холодный свет в лампах, как в медицинском центре. Раньше такого не было. В отеле 4 звезды - холодный свет?! Такое я встречала только в отелях средней руки в Азии. Но там и цены другие.
Фото и видео прилагаю.
Крайне неприятное впечатление. Отмечу также грамматические ошибки в рекламных объявлениях про салон красоты. Стыдно быть должно. Никому вас рекомендовать не буду.
Максимум 2 звезды.
12
1
سبتمبر 25
Отличный отель, быстрое заселение, удобное расположение. Уборка 5 их 5, наполнение номера 5 из 5, разнообразный завтрак.
أغسطس 25
Былое величие Мариотта… встречает на входе тусклая парадная, и это не камерный свет. Пыль, много пыли на люстрах. В номере класса Делюкс - когда-то белая тюль в пятнах, даже не буду писать от чего. Застиранный халат, тоже сероватого оттенка. Зубной набор выдается по запросу, не сразу при заселении.
Из плюсов - отличный парень принимающий багаж на хранение - он знает свое дело!
Оценку даю из расчета: Цена-качество, было раньше-стало сейчас.
1
1
نوفمبر 10
Шикарно.
Цена, номер, обслуживание очень понравились.
Детали написали в отель с благодарностью всему персоналу.
Это была сказка
يونيو 7
Большая ванна, мягкие одеяла, на завтрак шведский стол (все очень вкусно, особенно понравилась стойка с разными джемами), очень отзывчивый персонал. В стоимость номера входит сауна и спортзал!!!
2
ديسمبر 13
Отель на твёрдую 4.
Удобное расположение отеля
Чистые номера
Комфортное обслуживание
Разнообразные завтраки
مايو 19 ، 2023
Люблю этот отель. Все в лучших традициях сети Mariott. Отличный завтрак по системе "шведский стол" выбор блюд на любой вкус. Очень удобная кровать и приятное постельное бельё. Нравится местоположение, немного смущает стройка напротив, но это временно. Конечно отель немного уже "устал" но булем надеятся, что собственники освежат интерьер. Рекомендую, отличное соотношение цена/качество.
6
أكتوبر 8 ، 2023
Из среднего класса всегда была неплохая сеть.. В Москве в Мариотт не останавливалась, это был первый и последний раз… Из хорошего, как и во всей сети-удобные, качественные матрацы. На этом плюсы закончились.. Заселились втроем: 2 взрослых и ребенок. Бронь была за 1,5 месяца.. в номере не оказалось 3 комплекта полотенец, позвонили на ресепшен, попросили принести, в этот день не принесли.. с 3 звонка к 11 утра следующего дня допросились. Полагаю, что для 4 звезд-это перебор. Завтрак в отеле на твердую 3 с +, если долго ждать и теребить официантов, то можно добыть хлеб для тостов, дождаться блинов. Лица у персонала выражают просто ненависть к гостям, менеджменту - можно ограничится безразличием на лицах, что бы никто и никогда к Вам не вернулся, ненависть-это уже перебор. Все остальное детали, но в сумме сформировали представление об отеле. Из мелочей- в день пребывания в отеле у ребенка был день рождения, это первый раз, когда отель не прислал открытку, тарелку фруктов или сладость… итог: не рекомендуем, не вернемся, разочарованы
5
1
نوفمبر 23 ، 2023
Один из любимых отелей в столице. Если вы путешествуете, и летаете Аэрофлотом через Шереметьево, то останавливаться в центре Москвы очень удобно. Всегда можно планировать свое время и с уверенностью быть вовремя в аэропорту. Такси фактически по прямой в аэропорт, для желающих аэроэкспресс с Белорусского вокзала. Обслуживание в отеле 5 звезд, завтраки шикарны.
1
1
مارس 12
Приятное впечатление. Занимали 2-х местный люкс на 3 этаже. Дизайн и интерьер номера, "отсыл" в середину 2000-х. Локация отличная! ОЧЕНЬ чисто! Вкусный завтрак. Персонал безупречен) Спасибо
1
ديسمبر 16
Останавливались в данном отели не первый раз.
Но в этот раз к сожалению были минусы, в отели идет ремонт шум дрели был даже в выходные дни, заранее никто не предупредил что в отели ремонт. Мебель в номерах сильно устарела, давно требует замены. В целом отель не плохой, удобное расположение, близко к метро.
سبتمبر 22
Местонахождение - шикарное, рядом метро и прочие радости!
Но!!! При заселении обнаружила неубранный номер после предыдущего жильца! Да - по требованию номер сменили через час на другой, но и в этом уборка была отвратительная - с паутиной по углам и крошками на полу. После увиденного позитивные моменты замечать уже не хотелось
1
أكتوبر 11
Очень уставший отель, отчаянно требует реновации и модернизации . Бесспорный плюс - локация в шаговой доступности от Белорусского вокзала. Ночевать, пожалуй, не советую, провести мероприятие - возможно.
ديسمبر 23
Очень удобное место. До станции метро близко. В номерах чисто, продлили номер на час по просьбе бесплатно. Рекомендую!
أغسطس 16
Отличное расположение, рядом достопримечательности, приветливый персонал, прекрасные завтраки.
ديسمبر 5 ، 2023
Останавливалась в декабре 2023, чистая, удобная постель, горячая вода, просторный номер, большие кровати. Завтраки шикарные! Все свежее, вкусное и большое разнообразие на любой вкус. Завтраком наедалась практически на весь день.
نوفمبر 19
Очень редко оставляю отзывы, но такого еще никогда не видел.Центр Москвы, не бюджетный вариант, полулюкс и вода как в канализации.Реакции персонала никакой.На просьбу переселить получил отказ от администратора.В итоге пришел сантехник в грязной одежде и обуви и начал при мне чистить смесители.Спустя 20 минут предложили помыться в спортзале и ждать пока протечет вода
أبريل 15
Очень понравилась гостиница! Отличный сервис ! Удобное расположение! Приятный комплемент на день рождения! Интересная архитектура внутри отеля! Вкусные завтраки! Уютный номер.
أغسطس 25
Хороший отель! Номера с окнами во двор очень тихие и уютные! Вкусные завтраки и заботливые официанты!
يوليو 1
Спасибо отелю. Идеальная чистота. Такую редко где видел. Шикарный завтрак. Буду с семьей в Москве. Поеду туда. Просто заамечательно.
سبتمبر 17 ، 2022
Шикарный Отель (4 звезды) на улице 1-я Тверская-Ямская, 34 в шаговой, пешей доступности от исторического центра Москвы (к юго-востоку от Отеля "Марриот Москва Тверская")! Рядом - вся необходимая инфраструктура: станция метро "Белорусская", Белорусский вокзал, отделения, банкоматы Сбербанка, Альфа-Банка, Тинькофф Банка, Райффайзенбанка, магазины, кафе, рестораны. В 5-10 минутах ходьбы на юго-восток от Отеля: Триумфальная площадь, Маяковский тоннель, Садовое кольцо (Большая Садовая улица, станция метро "Маяковская", главный концертный зал Московской филармонии - Концертный зал Чайковского (угол Триумфальной площади и Тверской улицы), Театр Сатиры, театр имени Моссовета, драматический театр Станиславского. Если пройти дальше на юго-восток, Вы окажетесь на улице Охотный ряд (она начинается слева от начала улицы Тверской между зданиями Государственной Думы и гостиницы "Four Seasons" (бывшая гостиница "Москва")) рядом со зданиями Государственной Думы, Большого, Малого Театров, ЦУМа, отеля "Метрополь" (на углу улиц Тверской и Моховой повернуть налево и прямо по левую сторону по ходу движения). Отель "Метрополь", построенный по заказу знаменитого Саввы Мамонтова 115 лет назад, находится напротив Малого театра на противоположной стороне Театрального проезда. Справа (если идти по улице Тверской в сторону её начала, в сторону Московского Кремля) от угла улиц Тверской и Охотный ряд у Вас останутся: Московский Кремль, Красная площадь, гостиницы "Националь", "Rits Carlton" (самое начало улицы Тверской - нечётная сторона, справа по ходу движения), Алекса́ндровский сад, угол улиц Мохова́я и Охо́тный ряд, Манежная площадь, Манеж, Сапо́жковская площадь (в восточной стороне которой находится вход в Кремль через Кутафью башню и Троицкий мост, Государственный Кремлёвский дворец, к западу от Сапожковской площади на запад, северо-запад уходит улица Воздви́женка (ближайшие станции метро: "Библиотека имени Ленина", "Борови́цкая", "Арба́тская"), на южной стороне Сапожковской площади находятся кассы Государственного Кремлёвского дворца, выход из метро), подземный торговый центр "Охотный ряд" (справа перед входом на Красную площадь), гостиница "Four Seasons" (бывшая гостиница "Москва" - расположена между зданием Государственной Думы (напротив него) и входом на Красную площадь, вход в гостиницу - со стороны Манежной площади. Ближайшие станции метро: "Охотный ряд", "Театральная", "Площадь Революции", "Лубянка". Стоимость бронирования номера в Отеле "Марриот Москва Тверская": от 6500 рублей
8
15
يوليو 4
Разочарован сервисом отеля. При заезде в отель оплатил проживание и депозит за возможные услуги в отеле. В день отъезда, без предупреждения повторно списали стоимость проживания и услуг, таким образом списали двойную сумму стоимости услуг отеля с карты. Сотрудники отеля не хотят с этим разбираться, ссылаются на свою высокую занятость. В номере также очень душно, а когда включаешь кондиционер он дует прям на спящего человека, и не как не регулируется
1
2
أغسطس 12 ، 2023
Останавливались на 3 ночи в августе 2023, завтраки брать не стали.
Месторасположение: отличное, рядом несколько станций метро, неподалеку самые разные рестораны.
Обслуживание на ресепшн: достаточно быстро, но не слишком доброжелательно. С чемоданами никто не предложил помощь, катили сами, хотя сотрудники в фойе были.
Интерьер: классические 2000-ые, сама мебель, конечно, уже чуть устала, есть и царапины на мебели, и потертости на ковре, и ТВ с маленьким экраном и 10 каналами. Чистоту поддерживают на ежедневном уровне (меняют постельное, протирают раковину и т.д.), но вещам вроде толстого слоя известкового налёта на душевой лейке или грязной шторке в душе не уделяется внимание.
Если вам нужен отель в центре, в котором вы планируете только ночевать – то этот вариант вам подойдёт.
Если вы хотите получить помимо ночлега ещё какие-то впечатления от обслуживания и обстановки – лучше посмотреть другие варианты.
3
2
مارس 15
Отличная гостиница 🏨 чистая и комфортная! Большие номера. Хорошая логистическая доступность! Приемлемые цены ₽. Полноценный шведский стол! Есть дополнительные услуги.
1
يناير 17
Я Мариотт знаю как очень крутой отель, останавливался в Воронеже, а в Москве первый раз. Были на новогодних каникулах с семьёй. Началось с того что отдел бронирования и сам отель не коммуницируют между собой и из-за этого получается несостыковка заказа. Пытался сразу оплатить - нельзя, надо только данные карты ввести. Хотел сразу договориться о доп. месте для ребёнка - нельзя, только при заезде. Я боялся что закажу на два места, а потом в итоге скажут что для ребёнка места нет. Вобщем пришлось на сайте заказать побольше номер Делюкс с двумя большими кроватями за 13 тыс. руб. Когда мы приехали нам дали стандартный номер с одной большой кроватью и раскладушку для ребёнка. В номере очень мало места, пришлось из шкафа вытащить халаты, чтобы туда повесить верхнюю одежду.
Уборка хорошая, в отеле чисто, персонал приветливый. Завтраки как всегда на высоте.
1