Sahar
123 مراجعات
يونيو 26 ، 2024
Чистое светлое помещение, все быстро, оперативно, большое спасибо за маникюр и педикюр Ферузе ❤️
يوليو 15 ، 2024
Один из лучших салонов красоты Сочи. Внимательный и вежливый персонал. Рекомендую всем.
مايو 5 ، 2023
Была два года назад в Екатеринбурге, ходила в несколько филиалов- влюбилась. Мастера- настоящие профессионалы. Скорость, цена, качество- все на высоте. Ожидала такого же и в Сочи, всё-таки сеть, должны держать "лицо". В итоге сделали отвратительно и маникюр, и педикюр. Очень долго, качество ужасное, мастер сама неопрятная, отталкивающая, с длиннющими ногтями, которые ей мешали работать...
В итоге через неделю на нескольких ногтях получились сколы. Педикюр тоже плохо сделала, обработка стопы никакая.
Осталась разочарована... Не рекомендую никому. Долго и некачественно.
6
ديسمبر 11 ، 2023
Я могу рекомендовать этот салон красоты с полной уверенностью.Это место,где вам предоставят не только профессиональные услуги,здесь вас также ждёт приветливый и заботливый персонал.
مايو 31 ، 2023
Пришла сюда как турист, данную сеть посещаю в санкт Петербурге, лет 10. Саааамое приятное, что стандарты качества и тут на высшем уровне! Огромная благодарность, Валентине, спасла продолжение моего отпуска)))) девочки, рекомендую от души, всем кто хочет на депиляцию быстро и качественно.
1
يونيو 23 ، 2024
Самые лучшие мастера в Сочи.
Любезные и настоящие профессионалы.
Рекомендую только Сахар ❤️
يونيو 11 ، 2024
Выражаю благодарность всем сотрудникам сахара , в особенности мастеру лашмейкеру Софьи мастеру за хорошую работу
يوليو 13 ، 2023
Редко хожу на такие процедуры, и тут в дождливую погоду было нечего делать, решил зайти на педикюр. Встретили милые девушки, угостили вкусным кофе, качество процедуры-супер!
Рекомендую мастера Наталью!!!
3
فبراير 24 ، 2023
В салон хожу с открытия, посещаю услуги депиляции и маникюр. Не выбрала для себя определенного мастера, всегда хожу к разным и все мастера выполняют работу качественно, с осторожностью. Салон расположен очень удобно, можно записаться онлайн, а можно и придти без записи и вас всегда примут!😊
أبريل 9 ، 2024
Рекомендую мастера по эпиляции Владиславу. Мастер своего дела. Перепробывала много мастеров, но останоаилась на ней !!!
يونيو 8 ، 2024
Отличное место ! Мастер Вероника очень понравилась, всё сделала идеально👌
أكتوبر 13 ، 2023
сегодня прошло якобы открытие новой студии сахар. Жена записалась случайно в этот же салон в котором обслуживалась более 2-х лет и была довольна, но очень стала разочарована услугами мастера депиляции которая сожгла поверхности кожи и потом остужала воск, дуя в лицо моей жены.
возмущён данным фактом дизгигиены .
2
ديسمبر 26 ، 2024
Сегодня 26 дек 2024г хотела записаться на стрижку по биглиону на январь 2025г. На что мне администратор ответила, что акция закончилась 20 декабря. Что не соответствует описанию дат проведения акции на сайте Биглион прикладываю скрин фото
4
سبتمبر 1 ، 2022
Даже 1 звезды много. Отзыв будет длинный и подробный.
Пользуюсь сетью данных салонов в Москве более 7 лет. Всегда оставалась довольна качеством оказываемых услуг.
По работе оказалась в Сочи и, увидев знакомую вывеску, решила зайти- нужна была услуга депиляции. Заранее не записывалась. Но т.к. процедура занимает не более 5 минут (при оказании ее квалифицированным специалистом), решила зайти. Встретила меня администратор, развалившаяся с телефоном на диване. Я сказала, что без записи и хотела бы получить такую-то услугу. Когда мне ответили, что мест нет, я предложила подождать, т.к. в салонах данной сети в Мск это в порядке вещей и всегда предлагают выполнить услугу в перерывах между клиентами. Закатив глаза мне было сказано: "Если бы было время-я бы сказала". Завтра приходите." Ну, ок. Т.к. я не знала как завтра сложится рабочий день-записываться не стала. По стечению обстоятельств ,на следующий день, 30.08.22, я оказалась недалеко от салона, зашла в приложение и (о, чудо!) через 6 мин. в расписании было свободное окно. Я записалась онлайн и сразу пошла в салон. На ресепшне была та же девушка -блондинка, я сказала, что по записи и зашла в кабинет. В середине процедуры, мастер взяла пинцет из металлического стакана на косметологической тележке и начала выщипывать оставшиеся волоски. Я ее остановила, сказав, что пинцет по нормам СанПин должен быть в индивидуальном крафт-пакете, который должен вскрываться исключительно при клиенте. Предварительно клиенту показывается индикатор на данном крафт-пакете, как доказательство того, что инструмент обработан должным образом – обрабатывается в сухожаре в течении часа при температуре 180 градусов.А перед этим -замачивается в дезрастворе, после чего промывается под проточной водой. На что со стороны мастера было сказано: «А как вы узнаете, что мы обрабатывали инструменты в дез.средстве?» СЕРЬЕЗНО?! То есть мастер практически в открытую говорит, что вы все равно правду не узнаете, но мы утверждаем, что обрабатываем.
Спросила, есть ли Журнал контроля качества предстерилизационной обработки и
Журнал контроля работы стерилизаторов. Татьяна (мастер) ответила, что никаких журналов у них нет, а пинцеты они обрабатывают, упаковывая по 2 штуки в крафт-пакет, и то, что я должна поверить на слово тому, что инструменты обработаны. Кстати, к данному отзыву я приложу фото пинцетов в том виде, в котором они хранятся в кабинете (об этом чуть позже).
Я сказала,что грязными инструментами мне оказывать услугу не нужно. Доделав процедуру воском, я подошла расплатиться на ресепшн. И тут выясняется, что эквайринга в салоне нет (о чем, естественно, меня никто не предупредил), оплата наличными или переводом на карту))) Возникают вопросики по поводу уплаты налогов данным заведением, но это другая история. Я пользуюсь кредитными картами и делать переводы вообще не вариант, когда сумма комиссии превышает стоимость услуги.
В итоге, я попросила телефон управляющей. Управляющая Наталья подтвердила, что инструменты (в конкретном случае, пинцеты) действительно обрабатываются по 2 шт. в одном пакете. В целях экономии или по каким-то иным соображениям -ответить не удосужилась. На мой вопрос как я могу удостовериться в стерильности инструмента, ответа я т.ж. не получила, зато меня проинформировали, что она болеет и лежит пластом и не понимает чего я хочу от нее. «Ну хорошо, мы не будем использовать пинцеты при оказании данной услуги» - ответ управляющей. На вопрос а мне-то что делать в данной ситуации, т к. после депиляции остались небольшие повреждения и кровянистые подтеки (к которым я не имею претензий в силу специфики услуги), у меня претензии к тому что моя поврежденная депиляцией кожа контактировала с необработанным инструментом. Но все бесполезно - «Что вы хотите от меня?» Никаких извинений я не получила. На вопрос касательно оплаты, Управляющая, кстати, сказала, что можно оплатить через QR-код, о чем администратор и словом не обмолвилась. Чек мне, кстати, тоже не дали!!!
А дальше начался какой-то сюр. Если сначала администратор и мастер как попугаи твердили, что у них инструменты обрабатываются по всем нормам, а на мое возражение, что я не вижу этому доказательств, они опять повторяли «у нас все обработано, не хотите – не верьте», то видя пофигизм управляющей на ситуацию, начались уже издевательства и нападки, разговоры со мной как с нездоровым человеком, который буянит и чтобы его утихомирить с ним говорят улюлюкающим тоном, но показывая ему, что он дурачок. Вот просто для примера. Мастер Татьяна начала показушно ковыряться в мусорке, достала какой-то вскрытый использованный крафт-пакет, показывая, что типа в нем они обрабатывали инструменты. Когда этот пакет вскрыт? Вчера? «Ну что вы, мы же неделями мусор не выносим». «И кушетки мы не обрабатываем после клиентов, а на простынь вы легли после предыдущего клиента». Когда я сказала, что есть повреждения на коже, опять же Татьяна: «Да там завтра вообще синяк будет». «Ой, а возьмите пинцет на экспертизу, в лабораторию его еще сдайте» Это что за ***, ребята? У меня от шока просто дар речи пропал, как они вдвоем ухмыляясь начали меня гнобить, в прямом смысле слова. Девоньки, в Москве вы бы уже в этот же день не работали, но в Сочи, видимо, с кадрами большие проблемы. Кстати, пинцет я взяла, чтобы показать какими инструментами пользуются в данном салоне.
Т.ж. прикладываю фото пинцетов в том виде, в котором они хранятся в кабинете и откуда их взяли для использования при оказании мне услуги.
Что хочу сказать в итоге, франшиза салона «Сахар» в Сочи – днище, клиентоориентированности – 0. Сотрудницы (администратор- не знаю имени, блондинка с дутыми губами и мастер Татьяна Кофанова) – хамки и хабалки, управляющая разговаривала корректно, но пофигистка, т.к. никак не отреагировала на данную ситуацию . По возвращении в Москву, я обязательно поставлю в известность руководство сети о данной ситуации в целях необходимости контроля франшиз, в части соблюдения стандартов обслуживания.
И жалобу в Роспотребнадзор я уже составляю. Заодно и в ИФНС.
15
1
فبراير 19 ، 2024
Делала депиляцию, мастер просто умничка, все время процедуры интересовалось комфортно ли мне, не горяче, не больно, такую заботу редко встретишь😍
أكتوبر 13 ، 2023
Полное не понимание администраторов. Высокомерное отношение. Отсутствие какой либо кувалификации у мастров шугаринка. Расчёт только перечислением по карте на частный счёт. Короче девочки - проходите мимо. Предложений куча, но лучше следовать рекоммендациям. Или посетите это мерзкое место и убедитесь в моих отзывах.
2
فبراير 17 ، 2023
Прекрасное место! И цены в салоне просто суперские, постоянно хожу сюда на восковую депиляцию. Мне очень нравится результат, обычно сразу и бикини и подмышки и ножки делаю, обходится совсем недорого. Мой мастер Валентина мне нравится, очень аккуратная и приятная девушка.
1
أكتوبر 27 ، 2022
Отличный салон! Качество услуг на очень хорошем уровне. Здесь чисто, приятно находиться. Все понравилось. Рад, что теперь и в Сочи есть качественный салон.
سبتمبر 1 ، 2023
Хороший сервис. Даже бокал вина дали, чтоб не больно было. Дарья - мастер по Депиляции отличный, делает быстро и качественно. Рекомендую.
1
أغسطس 1 ، 2024
Все отлично ! Очень приятный салон
أغسطس 10 ، 2024
Сахар супер салон. Вышла красавица брови сделали супер, дэпиляция на уровне, обслуживание качественное и ка
1
فبراير 22 ، 2024
Была в салоне на маникюре ,все понравилось,сделали очень аккуратно.Еще вернусь,спасибо 🙏🤍
يوليو 18 ، 2024
Салон сети сахар. Все неплохо, но сложновато найти. Нужна вывеска.
يونيو 7 ، 2023
Салон выглядит как и вся сеть по России, но очень меня огорчил момент отсутствия терминала для оплаты картой! Я не нашу с собой наличные и переводить мне не удобно, плачу только картой!!!
2 года работают а терминала нет, чек тоже не дали
3
ديسمبر 9 ، 2023
Обожаю это место. Цены 🔥. Персонал отличный! Интерьер классный. Услуг много)
يونيو 23 ، 2024
Спасибо большое, очень довольна. Девочки внимательные.
يوليو 23 ، 2024
Делаю здесь депиляцию несколько месяцев. Быстро и качественно. Администраторы всегда на подхвате по любым вопросам.
فبراير 22 ، 2024
Делала маникюр в данном салоне, сделали бвстро, красиво и качественно. Очень приятная обстановка 😊🙏🏼 обязательно вернусь сюда еще 😇
مايو 24 ، 2023
Лучше мастера чем Валентина я еще не встречала,процедура сделана очень качественно, местер вызывает довериее и не капли стеснения😀😀😀 СПАСИБО БОЛЬШЕ 💐💐💐💐
2
ديسمبر 11 ، 2023
Спасибо мастерам этого салона красоты за качественное и профессиональное обслуживание.
يونيو 10 ، 2024
Сервис супер конечно)
Записались на детскую стрижку, за 15 минут звонят из салона и спрашивают, сколько лет ребенку, потому что они не стригут детей до 7 лет, а моему как раз 6 🙄
Спасибо, что не уточнили возраст в тот момент, когда я записалась, а только тогда, когда мы уже парковались на Островского 🙃👍🏻
1
أغسطس 25 ، 2022
Обожаю данный салон красоты, еще с Петербурга они развили свою линию салонов, девушкам стоит туда сходить, угощают вкусными плюшками и кофе, дружелюбные мастера 🦋🦋🦋🦋🦋
1
يوليو 15 ، 2023
Атмосфера приятная! Маникюр держится долго! Педикюр отличный! Советую для регулярного посещения!
يناير 23 ، 2023
22 января была на маникюре, ногти сделали не очень, на многих ногтях спилили гипонихий. Ну думаю ладно, надеюсь без воспалений отрастет. Но тут меня попросили оставить отзыв в вотсапе, я поставила 3 и началось. Прикрепляю скрины, чтобы вы убедились насколько мерзкое и непрофессиональное отношение к клиенту у этой студии. Надеюсь отзыв увидит директор
3
يونيو 25 ، 2024
Хороший сервис, грамотный мастер, которая исправила ошибок и прошлой стрижки!
يوليو 1 ، 2022
Все девочки просто умнички Я рада что выбрала этот салон делают всё аккуратно и быстро я хожу сюда на маникюр педикюр воск Время пролетает незаметно за приятными разговорами очень улыбчивыми мастерами Спасибо вам за всё
1
يناير 16 ، 2024
Прекрасный педикюр в очень комфортабельном кресле, всё стерильно.
فبراير 19 ، 2024
Отличное место. Тепло,уютно,приветливый персонал
يناير 23 ، 2023
22 января ходила на маникюр, ногти сделали плохо, спилили до гипонихия. не хотела оставлять гневный отзыв, думаю ладно, отрастет. Но потом меня попросили оставить отзыв в ватсапе, и сами же начали на меня наезжать. Оставлю скрины, чтобы вы видели, насколько мастера плохо работают, а администраторы ведут себя непрофессионально.
2
أغسطس 23 ، 2023
Маленькое помещение, туалет вне зоны салона, чтобы посетить его вас провожает сотрудница с ключом и ждёт когда вы выйдете, чтобы закрыть, я в шоке, давно такого не видела.
2
1
سبتمبر 22 ، 2023
Делала маникюр в первый раз. Поразило, что мастер, после того как порезала кутикулу, даже не извинилась, и не обработала перекисью. Просто вытерла салфеткой
1
فبراير 22 ، 2024
Классный салон! Все замечательно, я постоянный клиент
نوفمبر 30 ، 2022
Потрясающий салон. В центре города. Мастера делают быстро свою работу и очень гладко 🙂 а еще мне понравилась тату на бикини.
يوليو 8 ، 2023
Звоню, говорю «коррекцию бровей воском делаете?» мне отвечают «полностью? Или форму делать?» это как? На этом я поняла, что лучше поищу другой салон
1
ديسمبر 28 ، 2024
Мастер Марина зе бест!
1
مارس 14 ، 2022
Была на маникюре по "акции за 1299" у "мастера" Жанны Усовой 13 марта. Мало того что порезала фрезой 4 пальца (я не знаю как так можно умудриться при аппаратном маникюре), так ещё и гель нанесла как пластилин. Когда я спросила какой у неё опыт работы она мне ответила МЕСЯЦ!!! Понятное дело что я сказала чтобы она сняла свой "пластелин" с моих ногтей, ибо с таким уродством я не собиралась ходить.
Неуважаемое руководство салона "Сахар", в вы не задумывались что об этом надо предупреждать клиента??? Я не модель чтобы на мне тренировались! Я бы бесплатно не пошла к вам, зная это!
Мой добрый совет "будущим клиенткам"- если вы не хотите что бы вам испортили ваши пальцы, нервы и время- обходите этот "салон" стороной!
5
يوليو 6 ، 2022
Шикарная студия, адекватные цены и причём это в центре Сочи. Мастер по шугарингу высококласный специалист и ещё и косметолог. Следующий поход мой будет косметологический 😊
1
نوفمبر 8 ، 2024
Прекрасный салон и очень быстрое обслуживание
1
يونيو 16 ، 2023
Хороший салон! Чисто, красиво, много разных бьюти услуг.
يونيو 12 ، 2022
Мастер педикюра с красивыми глазами, правда мастер, девочки на рецепшене милые и чай и кофе вообщем тепло и профессионально))
1