Заказал для родителей интернет и телевидение, приехал в офис договорились о фиксированной цене ,в итог приехали подключять в тюхали родителям приставку дороже на 1000 , ещё и роутер тоже дороже на 1000,
Итог ,не подключаейте у них телевидение,там кроме как федеральных каналов смотреть нечего,,,просто будете переплачивать , больше никому не советую эту компанию!!!
11
Марина Власова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Недобросовестная компания!С 24 июля месяца пытаюсь добиться подключения-толку ноль, одни обещания отзвониться!Заключила договор, оплатила первый взнос(хорошо предусмотрительно взяла рассрочку!!!!).Опять никакой реакции в течении 2 недель.Написала заявление на возврат денег, вот жду, надеюсь вернут.
3
Диана Алешина
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Лучшие! И качество, и стоимость услуги на высоте, пользуюсь много лет, всем довольна))
2
4
إظهار رد العمل التجاري
ИГОРЬ
مستوى 22 خبير محلي
فبراير 24
Уровень услуг на низшем уровне .
2
alex- -.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 6 ، 2024
Пользуюсь с самого начала Бывают сбои но это вина не компании а электриков которые плохо делали свою работу
1
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Лоскутов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Пользовался хостингом более 10 лет. вдруг взяли и отключили FTP доступ. это вообще как? Говорят по соображениям безопасности - только из сети.
Нафиг мне ваша сеть?!!!
3
Ирина Фокина
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Обратилась в кампанию по поводу установки телевидения, т,.к поменяла место жительства. Сделала акцент на то, что меня устраивает. Мне был предложен выгодный для меня тариф.Вежливые сотрудники, все понравилось, спасибо.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
София Н.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 1
Смена тарифа без желания клиента
1
1
Aleks Viking
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Самый лучший провайдер с качественной связью и отличной техподдержкой.
Очень много сервисов и особенно радует их выбор контента, включая просмотр ТВ, хочешь бери ТВ бокс, хочешь ставь приложение и смотри с любых устройств передачи.
1
12
إظهار رد العمل التجاري
Роман Л.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Подключил летом сампо вместо Ситилинка, соблазнился на стоимость тарифа, но как в поговорке говорится скупой платит дважды.
Скорость интернета очень часто падает, особенно в вечернее время на будних днях и в дневное время в любой момент на выходных.
сидишь в интернете и вдруг скорость проседает ничего не работает, бывает просто пропадает интернет. как основного провайдера подключать сампо не рекомендую.
Службы поддержки вообще нет, в буквальном смысле этого того слова. там работают партизаны))). за все время пользования Сампо я ни разу до нее не дозвонился, вообще без результатов, чтобы вы понимали- я могу дозвонится до регистратуры в поликлинику в утреннее время взять номерок, но до службы поддержки Сампо я дозвонится не могу. телефон лежл рядом на столе 2 часа шли гудки, так трубку никто и не взял. после моих безуспешных попыток я забил , приходится терпеть просадки в скорости.
Тариф лето-100 что то около 100Мбит/с за 220р. сейчас думаю подключиться к Ситилинку.
Не рекомендую людям, которым важна стабильность соединения и скорости
вот сижу коротаю время пишу отзыв, так как интернет пропал )))
одна звезда за стоимость, вторая за непостоянных 100 Мбит за эту стоимость
11
2
дмитрий
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Че постоянно с интернетом, подключение 100мб, а тянет как на 5?????
1
Ирина
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Как пользователь на данный момент сети сампо и ранее ситилинком. Могу сказать что цены в сампо за 100 мб/с куда выгоднее чем в Ситилинке. И эти 100 мб/с прям ощущаются. Один раз за пол года было повышение цены ну а где у нас не повышают цены?, но что радует было уведомление на почту за неделю точно. Не то что в Ситилинке, повысили цену и ничего не сказали, а скорость как была 30 мб так и осталось. Ресурс свап просто крут, есть все что хочу: фильмы, сериалы , мультики и что очень понравилось что даже есть музыка и игры которые можно скачать на пк;) так же есть аудиокниги) и все это можно скачать. Что однозначно плюс, особенно удобно в дорогу:)
2
14
إظهار رد العمل التجاري
ИгоряN
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Не могут решить проблему да и как будто не хотят её решать
3
Лариса Добрецова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Качество предоставляемых услуг отвратительное. Постоянно пропадает интернет. До службы поддержки в выходные и вечером не дозвониться, хотя позиционируют круглосуточное обслуживание. Не нравится
4
Ирина Киселева
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Всё очень долго и нет определённости.Сделала заявку три дня назад. Надо к уже подключенному интернету,добавить функцию ТВ.Уточнили время, -до сих пор жду!
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Vip
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Не дозвониться до тех поддержки рабочий день никто трубку не берёт
إظهار رد العمل التجاري
Егор Шкулев
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Стали лучше и не жадные!!! Ну не хватает техспецов!!!)
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Игнатий Смирнов
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Самая безатветветсвеная компания вызвал мастера оператор назначел время так и не пришёл и не перезвонили я очень не доволен походу нужно переходить в другую компанию эти зажрались
5
Вадим
مستوى 9 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Организация уже давно в такой сфере , не может все настроить на высшем уровне подачу интернета и тарифы для постоянных клиентов
2
Елена Гордеева
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Всё устраивает, дружим с 2006 года. Правда подняли цену за услуги втихую, но я привыкла к таким действиям, уже не пугаюсь и не удивляюсь... Жизнь такая🤪
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин С.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Просто заблокировали интеренет при положительном балансе. Под предлогом атаки вирусов. Предупреждать надо о блокировке
3
إظهار رد العمل التجاري
Иван О.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Снижают скорость,позвонишь сразу делают нормальную по тарифу,сколько можно?!!! Подумываем переключиться на другого провайдера
4
Алина Акимова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Никогда, особенно на выходных, не дозвониться. Интернет как висел, так и висит.....
Попробуемситилинк, может они будут выполнять свою работу более ответственние
4
إظهار رد العمل التجاري
qweqweque
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2022
как место работы очень хорошо. деньгами не балуют, но и не мало. свободный график. Суперское начальство и коллеги) Отдохнуть тоже можно. Как провайдер, пойдёт, скорость хорошая, по цене тоже, явно лучше Ростелекома
mihon000
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Идеально! Бывают совсем незначительные "просадки", но крайне редко. Скорость заявленная. Спасибо.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Б.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Отключили интернет 15.07.23 , заявили, что механик исправит завтра, целый день названивал им, виталий бросал трубку, выдумывали всякие небылицы и т.д. Техпомощью НЕДОВОЛЕН и лучше дело с этой конторой не иметь
5
Ирина
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Без уведомления меняют тарифы, раньше плата шла посуточно, теперь только абоненская. Любые измениния происходят без уведомлений. Просто так захотелось!
4
إظهار رد العمل التجاري
Мария А.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Качество услуги на самом низком уровне! Постоянные просадки скорости - в определенные часы невозможно выйти в интернет, а телевизор смотрим вообще молчу как! Очень жаль что связалась с Сампо, столько нервов потеряно! Специалисты не могут решить проблему!
12
Наталья Б.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Никогда не дозвониться до службы поддержки!
Постоянно пропадает интернет!
1
إظهار رد العمل التجاري
KapeJIbI4
مستوى 10 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Сампо ужасный провайдер , утром да и вечером , интернет ужасный , хуже быть не может...
ни поиграть , ни телевизор посмотреть .
значок интернета есть, а вот в игру зайти не могу , соединение пропадает
7
إظهار رد العمل التجاري
Людмила К.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Лазарев Олег Владиленович очень вежливый и грамотный специалист, большое спасибо!!!
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Подключил не давно. Вроде всё норм.
1
إظهار رد العمل التجاري
Sergei Otchenash
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Самый медленный интернет в мире
4
إظهار رد العمل التجاري
Рустам Ашуров
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Как пользователь сампо ру, настоятельно рекомендую подключаться к сети ситилинк, т.к. сампо.ру со временем повышает цену на старый тариф, при этом скорость интернета почти не повышается. Сегодня пытался скачать игру в стиме, с указанными 24Мбит/с по тарифу, она скачивается со скоростью 1 мб/сек, при том, что интернет параллельно не используется
13
1
Наталья С
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Постоянно пропадает интернет, до техподдержки не дозвониться. Пользуемся 10 лет, раньше такого не было.
4
إظهار رد العمل التجاري
рашида багирова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2022
Отвратительное отношение к клиенту, договор заключили а интернет не работает,содрудники больные сломали мне подьезде стекло где лифт, чуть не избили меня дома.на меня весить долг так как заключил договор и трубку не беруть.и чуть меня на машине не сбил сотрудник.не хорошие компания
7
ShchepkinVV
مستوى 2 خبير محلي
مارس 21
Стали очень частые перебои с интернетом. Думаю, что надо уходить
1
Артем Соловьев
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Хороший интернет, есть система видеонаблюдения по городу, но не везде, проблемно запросить записи.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Галина Артамонова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Ужасная компания. Уровень обслуживания на нуле! Устранение неполадок не производится от слова совсем!
3
Константин Лебедев
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2022
Пользуюсь только из-за ip tv, постоянно висит либо вообще сигнал отсутствует. За 550р/мес. просто ужас! Представители компании только интересуются качеством предоставленных услуг, никаких улучшений.
10
1
Наталья
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Пользуемся камерами от Сампо.ру. Всё отлично.
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Л.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
После ответа вашего оператора, никогда ни кому не посоветую вам.
إظهار رد العمل التجاري
Negoro
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Была нормальная компания -сейчас это ,, дно,,.
3
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Строганов
مستوى 2 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Самый худший интернет. Даже погоду не может прогрузить, плачу 540 р не за что!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
КарелДезСервис Д.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Мы сегодня подключили,, возникли проблемы ,,, оператор бросает трубки с двух тел как слышит адрес,,,,, Виталий вы подняли фирму,,, инет тормозит , но дальше вы слушать не стали не в вашей компетенции видно
7
Иван К.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Очень испортилось отношение к клиентам, за пол года два раза подняли стоимость тарифа, сначала вынудили уйти со старого, теперь индексация на следующий год. Повысили цену сразу на 12 процентов. Раньше хотя бы увеличением скорости компенсировали, сейчас абсолютно плевать стало на клиентов. Писал в поддержку, никакой реакции, потеря клиента абсолютно не беспокоит. Будь алтернатива, выбрал бы другого оператора.
14
Оксана К.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Плохой интернет
Лёха
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2021
Компания деградирует с каждым годом. Не предупреждая повышают тарифы. Вызвал мастера подключить ТВ, сказли, что при подключённом инете это бесплатно...в итоге, приехал с бумагой о подключении и тв и инета, смех. И всё равно содрали 200р эа то, что он приставку привёз...Что-то мне подсказывает, что надо уходить к другому провайдеру, ситилинк к примеру...хотя на сампо уже лет 15...
14
1
maxa935-romanov
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2021
Мастер не компетентный, грубый, хамит клиентам, свою работу не выполняет оставляет клиента с неразрешенной проблемой, внешний вид ужасен, доделывали самостоятельно, пришел с не оформленными бумагами и требовал подпись, никакого подключения под ключ, содрал деньги за кабель который кое как кинул, не представился, имя выяснили в офисе Белов М.А, пожалела что согласилась пригласить такого "специалиста" по рекомендации звонивших сотрудников, которые в отличии от него были предельно вежливы и обещали полное бесплатное подключение.
5
Михаил --------
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2021
Отношение компании к клиентам оставляет желать лучшего! Повысили тариф, даже не удосужившись уведомить о его повышении! В итоге после очередной оплаты оговорённой суммы - был отключен интернет и остальные услуги связи. У дочки будут вступительные дистанционные экзамены, чудом не совпал день. В компании работают далеко не компетентные сотрудники! Желаю данной организации провалиться в дальнейшем на рынке! Что собственно при таком отношении к клиентам она и сделает, слава Богу. А я перейду к другому оператору.