Минусы: не клиентоориентированный администратор на ресепшн,
не работал лифт - процесс ремонта
Плюсы:
Прекрасный номер после ремонта, чистый и стильный, дизайн 🔥
Халат и тапочки
Хороший завтрак
Удобная постель
Белье идеальное
Подушки 2 размеров 🔥🔥🔥🔥
Галина К.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 18
Проживала с 16 по 18 число (2 ночи). Брала одноместный номер Стандарт. Всё хорошо, но душевая кабинке не для крупных людей. При заезде номер чистый. И ещё делали уборку, меняли полотенца. Персонал вежливый, внимательный.
Максим С.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Плюсы
Чисто
Парковка своя (ограниченное количество мест)
Кофейня на 1 этаже
Магазины аптеки недалеко
Набережная недалеко
Минусы
Кровать - якобы двухместная , но по факту скорее полуторка
Фокусы при заселении
Бронировали 2+1 ребенок , по приезду при заселении сказали что за доп место надо доплачивать и то что это нормально и везде так ( хотя до этого в двух городах покрупнее было не так )
По факту если вы приезжаете с дороги уставший вам не охото искать другие варианты и вынуждают тем самым доплачивать
Кстати 900руб/сутки доп место
На вопросы почему так сказали что ребенок может с родителями поспать
На вопрос видели ли когда нибудь сотрудники 4 летнего ребенка - ответа не последовали
С учетом малой кровати это косяк
Хотя бы при бронировании можно связаться с нами и уточнить данный момент
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Алиса
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Отель очень красивый. Номера уютные. Оформление самого отеля классное. Но еда не очень. Персонал доброжелательный. Все очень чисто.
Ирина Баженова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Номер стандарт одноместный - в номере чайник, чайный набор, телевизор, мини холодильник, полотенца, халат, шампунь, гель для душа, зубная паста+щетка, фен. В ванной комнате теплый пол, кровать удобная. На этаже есть гладильная комната. Интернет бесплатный . Все понравилось
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алия Шубина
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Отличная гостиница. Свежо, чисто, уютно. На ресепшн заполнили данные с онлайн-паспорта и свидетельства о рождении без проблем. Оригиналы забыла. На пятом этаже библиотека около коридора. Кулер рядом. Потрясающий номер-люкс ♥. Обслуживающий персонал деликатный, отзывчивый, радушный 🤗.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Горячева
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Хорошая гостиница. Цена/качество соответствует. Отличное расположение, рядом пляж, набережная, магазины, парк. Завтрак понравился. Единственно, к чему нужно быть готовым, что парковочных мест мало.
Александр Чеботарев
مستوى 19 خبير محلي
مايو 1
Нормально. Чистое белье, однако отсутвовали халаты. Бронировали семейный двухкомнатный номер -указали что будет 2 взрослых и 2 ребёнка нам дали всего 3 подушки, наверное обсчитались. Фена в номере нет, хотя в бронировании указано что он имеется. Вроде мелочи, но сам факт.
Окс
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 20
Вообще всё супер. Мы брали номер эконом, приезжали на концерт, нам нужно было просто переночевать. Бельё всё капельно белое, как и полотенца. Всё что было обещано в номере было. Персонал очень приятный весь, особенно девушки на ресепшене. Единственное не хватило в номере ещё хоть одной розетки для зарядки телефона. В остальном всё супер.
Anonim
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Самое удачное расположение гостиницы, 5 минут и набережная с бесплатными лежаками, променад налево и направо , кафе . Сама гостиница старенькая))) но на 5 этаже, новые номера , стильные, с кондиционером, чайником и чашками, москитная сетка, в номере стандарт 2 окна, большой телевизор, холодильник. Будем в Саратове, вернёмся в эту гостиницу!
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Лепешов
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Гостиница хорошая, номера чистые уютно. Завтрак вкусный сытный. Места будут только там буду останавливаться.
Дарья Валерьевна
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 28
Хороший отель , поспать пойдёт . В целом номер не плохой , но нету кондиционеров . Зимой будет прохладно , а летом очень жарко будет . Воды в номере нету , не чая , печально . Ну если хотите просто переночевать то в целом хорошо.
Солнце
مستوى 19 خبير محلي
يناير 4 ، 2024
Наш выбор без ошибок! Хорошая гостиница. Чистая, уютная, полотенца /постель - все кипельно белое. Расположение удобное. Заселили быстро, учли пожелания. Были в 427 номере - два окна, высокий потолок, просторный номер. Спалось комфортно, и матрац и подушки удобные! Вода/чайник на этаже. Холодильник в номере. Меню Завтрака по дням/не шведский стол, но супругу и сыну понравился.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Киркин
مستوى 25 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Афигенское место. Всем рекомендую. Чисто, уютно, завтрак, шведский стол. Если не доел, с собой завернут и ещё положат. Дешëвые номера без кондиционеров и окна на дорогу. Зимой, самое то. Номера подороже окнами во двор.
Очень понравилось.
Артем
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 19
Отличный вариант для тех, кто не хочет переплачивать. В старых номерах без изысков, но чисто и тепло. На одну-две ночи - идеальный бюджетный вариант
Nikolaev
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Гостиница "Саратов" расположена в шаговой доступности от Волги, удобная транспортная развязка, в 10 минутах езды ж. д. Вокзал. Магнит сбоку.В номерах чисто и уютно, прекрасная душевая система. Быстрый Wi Fi от ДомРу. Большие шкафы для хранения одежды, в Холе есть утюг и кулер с водой. Лифты работают бесшумно. Многократно посещая данный город, всегда останавливаюсь здесь. Цены вполне достойные, соответствуют качеству услуг.
3
1
Александр
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Чисто в номере, уютный интерьер, вежливый персонал, близко к набережной р. Волги. Все удобства есть в номере. Рядом был продуктовый магазин. Фото с сайта совпадает в реальности.
Юлия Борисова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 27
Гостиница «Саратов» понравилась, удачное месторасположение , номер чистый, обслуживание вежливое.
Если буду еще раз в Саратове, остановлюсь там же
Константин Б.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 12
Всё хорошо. Только в дешёвых номерах телевизоры из 80-х. Расположение, цена-качество, парковка всё очень достойно. Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Андреев
مستوى 15 خبير محلي
مارس 10
Отличная гостиница для этого города, но очень неудобное расположение.
Хорошие цены, отличный ремонт и приятные девушки на ресепшене.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Русанова
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Была с тур.группой. на фоне красивых: фойе, ресепшена, комнаты оказались "усталыми"! В комнате нет фена, нет кружек для чая и кофе (как и самих чая и кофе). Но убил континентальный завтрак!!! Причём сотрудники гостиницы хранили молчание, где можно нормально, за деньги позавтракать и купить элементарно кофе!!! Так что, туристы, будьте готовы к тому, что завтрак у вас будет скромный: маленькая порция овсяной каши, либо хлопьев, кусочек булочки (без масла и сыра!!!!) и спасибо, разрешили в чай налить молока!!!! Хорошо,что только ночь провели в гостинице. Да, лифт не работал! Хорошо, что у нас не было большого багажа!!! Для более длительного проживания гостиницу не рекомендую. Неоправданно высокие цены для такого сервиса! Суточно,ру нам, туристам, в помощь!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Алиева
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Новые номера - отличные! Старые тоже ничего, но кровати в новых гораздо лучше. Чисто. Персонал вежливый. Можно оставить сумки до времени въезда в гостиницу. Идёт реконструкция. Лифт временно не работает. Поэтому были скидки - 10 процентов. Я бы выбрала новый номер.
Елена
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Останавливались в отеле на пару дней. В целом все хорошо ,но есть нюансы. На сайте отеля я забронировала номер, двухкомнатный. Нас поселили на 3 этаже , в номере с сауной (1 час бесплатно). Но, по моему мнению лучше бы сделали удобный душ. Шланг очень плохо крепится ,крутится в разные стороны. Номер очень просторный ,большие комнаты, интерьер в китайском стиле ,от этого как то мрачновато и мало света, ремонт не очень свежий . (наши знакомые жили на 5 этаже отеля ,вот там очень красиво ,свежий современный ремонт. В номере есть мини кухня ,барная стойка ,холодильник, чайник,чашки с блюдцами ,но почему то без ложек. Окна выходили на улицу с активным движением ,от этого не очень комфортно открывать окна ,так как очень шумно. Само расположение отеля удобное ,недалеко очень красивый центральный парк.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Стёпин
مستوى 13 خبير محلي
مارس 23
Удобное расположение, в пешей доступности парк, набережная и если срочно перекусить, есть бургеркинг. Закрытая стоянка за гостиницей, за авто не переживаешь. Очень хочу отметить завтраки, сытные, вкусные, рекомендую. Пока ресторан не работает, завтраки в буфете, но всё удобно, компактно. Мне гостиница понравилась, в Саратове часто бываю, теперь нашел где буду останавливаться.
إظهار رد العمل التجاري
Саковец Александр
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 20
Добрый вечер
Классная гостиница. Жил 5 дней. Все убирают вовремя. Кормят хорошо. Даже бритва есть одноразовая. Круто
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Мурзин
مستوى 9 خبير محلي
مارس 1
Все очень неплохо,номер оборудован всем необходимым для комфортного проживания,чисто,тихо,в общем рекомендую..
Андрей Дементьев (ЛИНС)
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 8
Сама гостиница имеет очень опрятный, приятный
Номера серии стандарт судя по фото имеют очень симпатичный ремонт
Я брал эконом - получил ровно эконом
Ремонт старый, холодильник старый
В номере нет чайника и микроволновой печи, но есть в коридоре
За те деньги что я снял вполне то,что ожидал
إظهار رد العمل التجاري
Ник Сочи
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 3
Отличная гостиница. Прожил 2 недели. Жил на этаже, который был после ремонта. В номерах стильно и уютно, чисто. Уборка регулярная, принадлежности, халат и тд... все заменялось и пополнялось по первому запросу. Отдельное спасибо девушке, работающей в буфете, с самого утра заряжала позитивом. В общем рекомендую эту гостиницу
إظهار رد العمل التجاري
Антон М.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 21
Новые номерной фонд, крайне доброжелательный персонал, особенно девушка на ресепшене. Но в крайних номерах не работает вай-фай и не понятна концепция завтрака, почему бы не сделать шведский стол или завтрак по меню. А в остальном удобное расположение, своя охраняемая парковка, замечательный парк в двух шагах.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Токарев
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Очень удобно расположена. Есть места для парковки. Рядом горпарк - прекрасное место для проведения досуга,так же набережная. Чистые номера и отзывчатый персонал. Тихо и уютно. Рекомендую не только я.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1452
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Была и в стандарте с сауной, кстати, номер прикольный, две комнаты, барная стойка, холодильник, кондиционер, телевизор, ну все есть в описании, но требует незначительного ремонта и новый матрас, т.к. на данный момент там ну очень не найс, спиной чувствуются пружинки, номер, 316. И очень странно расположены выключатели в номере, тоже отмечу. Была в стандарте без сауны, как мне сказали, с новым ремонтом, номер 528, ремонт хороший, также все есть, правда уже одна комната. Слышамость хорошая, не с улицы, а конкретно рабочего персонала, которые начинают ооочень рано уборку, учитывая разницу во времени в час и ,конечно, проходящих по коридору таких же съёмников громкоговорящих. В целом все понравилось. Недостатки точечные указали администраторам. Завтрак не пробовали, т.к. рядом есть и Яблонька(кулинария), магазины, свежая выпечка и доставка работает быстро.
алексей воробьев
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Отличная гостиница с охраняемой парковкой. Прекрасное расположение, отличный номерной фонд. Чистота. Всё принадлежности предоставляются при заселении, от халата до бритвенного станка. Всем рекомендую к посещению.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Николаева
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Проживала в одноместном номере эконом класса. Отличный номер для своих денег, места в номере для одного человека более чем достаточно, санузел, холодильник, шкаф, телевизор в номере, в номере и санузле чисто. Недалеко от гостиницы, буквально в 5 минутах ходьбы, находится новая набережная.
1
إظهار رد العمل التجاري
Кира Плаксина
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Были в Саратове проездом. Нужно было где то переночевать. Позвонили уточнить наличие свободных мест. Ответила очень доброжелательная девушка. Забронировала номер. Двухместный эконом. Заселялись поздно. Встретили на ресепшене хорошо. Оформили быстро. Предоставили услуги камеры хранения. В номере 2 кровати, шкаф, стол, стулья, зеркало, телевизор, холодильник, телефон. Туалет и душ. Постельное белье и полотенца белоснежные. Есть мыло, шампунь и гель для душа в индивидуальной упаковке. Туалетная бумага полный рулон. На этаже чайник, микроволновка, кулер. Есть гладильная комната. Все работает. Остались довольны
Ольга Корн
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Гостиница не плохая. бюджетная. Очень удачное расположение. Можно заказать завтрак, что тоже создает удобства. Есть кулер с горячей водой, в доступном месте микроволновка. На первом этаже в фойе чудесный кофе. Однако мусор выносили не каждый день, не было влажной уборки и очень экономят средства гигиены)) но жить можно!
Роман Л
مستوى 4 خبير محلي
مارس 1
Хорошая гостиница.
Только не оставляйте авто у входа, хотя там всегда стоят, но мою машину эвакуировали ночью -там пешеходный переход. Бросил, тк на ресепшен сказали, что это их территория, а я повелся. По итогу нервы, полдня потеряно и 4000 руб.
А так гостиница хорошая.
2
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Грицан
مستوى 8 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
В целом мне понравилось , закрыты были основные мои потребности - чисто, пастельное белье, полотенце, халат все ок. Горячий душ, принадлежности. Была проблема с подключением вай фай, раздала с телефона и ок. Персонал вежливый приятно, и спасибо ! Номер был маленький уютный , но запах ремонта еще присутствует, просто проветрить 5 мин. И все ок . Номер маленький, современный для командировки - отлично!
2
إظهار رد العمل التجاري
Илья Кожевников
مستوى 9 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Недалеко от набережной и отличного парка. Номер небольшой, но достаточно продуманный, есть все необходимое стол, холодильник, местный свет, довольно вместительный шкаф. Окна на улицу, но шум умеренный, спать не мешает.
1
2
SainT_Alex
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Хорошая гостиница в очень удобном расположении: поднимаешься вверх в 5 минутах парк, вниз в 10 минутах пляж и набережная. В шаговой доступности магнит и КБ, не далеко Бургер кинг и иные закусочные. Приемлемые цены, вежливый персонал. Номер брали семейный с большой двуспальной кроватью. В номере чисто, были одноразовые тапочки, все мыльно-рыльные.чистые полотенца как для тела, так и для ног. В номере есть маленький холодильник(не сказать что бы хорошо холодил, но он есть), телевизор, кондиционер, чайник(вот чайник отвратительный, не чистился внутри очень давно), микроволновка на этаже, гладилка и утюг этажем выше. Номер двух комнатный, одну комнату назовем залом)) там есть рабочий стол и удобный диван. Вторая комната спальная, хорошая большая кровать.
А вот что огорчило, тонкие светлые шторы, светоизоляция слабая, от чего и не выспались. В общем впечатления положительные кроме 3 минусов холодильник, чайник и шторы. Гостиницу Саратов рекомендую, просто, но уютно и главное не дорого.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Нарбекова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 28
Хорошая гостиница. Есть бесплатная парковка для гостей. Номера хорошо убирают, ежедневно меняют полотенца. Персонал приветлив.
إظهار رد العمل التجاري
Ner Zhul
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Вполне приличная гостиница, персонал приветливый, кроме охранников (понятно что старики, и особо улыбаться не должны, но тормозят от любого вопроса).
Есть парковка для гостей охраняемая по пропускам. В номерах проводят уборку и смену постельного белья с полотенцами по требованию. На этаже есть микроволновка и вода горячая/холодная. Так же по желанию можно заказать завтрак (по вкусу и качеству не знаю, не заказывал). На первом этаже мини кофейня.
В номерах всё исправно, но косметический ремонт не помешает.
В целом всё устроило.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4956
مستوى 10 خبير محلي
مارس 22
Все чисто и аккуратно !
Очень вежливый персонал!
Цены вполне приятные!
Был в комфорте!Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Viktor Golovin
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Гостиница имеет удобное расположение к туристической зоне. Район тихий. Стоимость номеров демократичная. Вежливый персонал, НО
Гостиница имеет " советский " налет. Любителям красоты и комфорта не сюда. В коридорах ремонта не было давно, НО чисто. В номерах мебель свежая, но видно приобретена за очень не большие деньги. Постояно скрипит и ночью думаешь что она развалится. Выбор делайте сами. Для меня лично хорошое соотношение цена/качество. Для экономных людей или "без заморочек"
P.S. Будьте внимательны что стоимость в базе без питания. Нет строго отведенной стандартной зоны для приема завтрака. Я докупил завтрак. И нужно в помещение стучать, чтобы открыли. Но опять же каждый выбирает под себя.
3
2
Юлия Дождикова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 15
Отличный отель, новые современные номера, вежливый персонал. Демократичные цены. Рекомендую!
Nikita Vladimirovich
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Скажу честно был тут пару раз, и все эти разы было великолепно. Цены не кусаются, все блага идут в тариф. Комнаты шикарные. Отличный отель, теперь рядом с пляжем и это еще приятнее для людей, которые приехали в Саратов туристом.
1
إظهار رد العمل التجاري
дилара каримова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Не знаю в каком состоянии эконом номера, но стандартные очень хороши чисто уютно . В гостинице ремонт лифт не работал
nphne-wafxk2u5
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Из минусов:хорошая слышимость соседних номеров и особенно коридора, а так же неудобные матрасы. Из плюсов:обалденный завтрак, правда за дополнительную плату, но перекрывает всё неудобства
Noname
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Хорошая гостиница с приятными завтраками. Хорошее обслуживание, номера чистые и уютные👍🏻
Семён
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Проживал в одноместном номере на пять этаже. Небольшой номер но есть все необходимое для комфортного проживания, современный дизайнерский ремонт, современный смарт ТВ, маленький чайник. Номер чистый. Весь необходимый набор присутствовал, два полотенца, зубной бритвенный набор. Санузел, душевая кабина. На территории есть бесплатная парковка для проживающих. В моём случае завтрак был включен в стоимость, но как я понял если у Вас нет, то надо заранее заказывать и оплачивать на ресепшн, так как еду привозят. Завтраки вкусные и сытные. Особенно понравилась овсяная каша)
6
Christina S.
مستوى 12 خبير محلي
مارس 11
Отличный этаж с новым ремонтом. У кроватей шикарные жёсткие матрасы, на которых я выспалась за неделю как нигде больше. Персонал своеобразный, но добрый.