Saturn
123 مراجعات
مايو 24
Покупали Москвич 3 в Сатурн 2 Челябинск 06.05.2025 с гос поддержкой 20 процентов скидка при условии оформления машины в кредит ( Я инвалид). Из плюсов - Со мной работал менеджер Алексей , адекватный и не навязчивый , сложилось хорошее впечатление о нём . Машину выдавал и показывал - Дмитрий . Аналогичное только положительное мнение о нём ! Кредитные и иные документы оформляла Мария ,как специалист и человек - понравилась ! Минусы - при оформлении кредита , дилер навязывает свою карту помощи на дороге , если соглашаешься купить эту карту у дилера оформив кредит в Совкомбанк , то оформление кредитных документов будет стоить 30000 , если отказываешься , то 60000(Сбербанк) .На вопрос почему так - ответили , что салон тоже должен заработать . Машину без допов купить нельзя ! Все допы которые уже были установлены до нас , в документах прописаны , как будто это я дал задание дилеру их установить ! На сайте указано , что зимние шины в подарок , по факту включены в список допов , а в договоре купли продажи эти же шины оформлены , как подарок от руководителя отдела продаж.Обычный покупатель в таких переплетениях не увидит прозрачности сделки ! Сама машина стоит 1913000 (25 год , механика , стандарт плюс) тоже не всё прозрачно с ценой авто! Делают скидку 90000 , подписываешь дополнительное соглашение о том , что если откажешься в течении трёх месяцев от некоторых продуктов ( оформление кредитных документов 60000 р , Каско 90000) (мы выбрали кредит от Сбера) нужно будет вернуть эту скидку 90000 обратно дилеру.
Поддержка от государства по сути стремится к нулю из - за этих допов и навязанных соглашений! В итоге нам авто вышел без допов-1458400 это со скидкой дилера и 20 процентов субсидия. + каско + помощь на дороге + допы + оформление документов + переплата за 3 месяца кредит= 1800000.В целом мнение о дилере - отрицательное ! Не советую ! Отзыв для тех , кто поедет в Сатурн 2 ,или любой другой салон и с чем может в итоге столкнуться .
فبراير 5
Выбирала москвич 3 , по цвету , комплектации между салонами , на второй день поисков позвонила в салон Сатурн ,( до этого была в Регинасе) узнала о условиях , приехали , нас встретил специалист Илья , прекрасный специалист , все прозрачно объяснил, рассчитал , ответил на все интересующие вопросы , сопровождал и комментировал действия на каждом этапе сделке .
Вообщем остановились на этом автосалоне , все четко , быстро и по делу !!!
Илья , вы молодец , процветания !!
يناير 1
Очень качественно производят работы по ремонту автомобилей Рено. Запчасти в наличии. Мне понравилось, что можно приехать по записи, хорошая комната ожидания клиентов, выдаётся подробный письменный отчёт о работе.
نوفمبر 26 ، 2024
Приобрели автомобиль Москвич 3 в данном салоне. Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Илье Бакину. Благодаря его профессионализму мы уехали на своём авто в тот же день. Он четко, грамотно, а главное что быстро подготовил все необходимые документы для покупки автомобиля и сдачи моего автомобиля в трейд-ин. Очень спокойно и грамотно разъяснил по поводу автомобиля ( так как я не разу не ездила на автомате, а только на механике). Благодаря ему я самостоятельно выехала из салона👍. Илье Бакину ставлю 10 баллов. Спасибо Вам огромное.
2
1
فبراير 4 ، 2024
Обратился с проблемой рено каптюр,,приятно был удивлён,,,сделали быстро и надеюсь качественно , пока прошло 5 дней , всё по гарантии,,,не взяли с меня и рубля ,,,спросил разве такое бывает, Руслан принимал машину сказал, , да ,,, Ну спасибо, не лень даже для вас ,написать хороший отзыв о вашей работе ,,кроме этого пока ожидал диагностики и ремонта ,примерно около двух часов ,мне было неоднократно предложено и чай и кофе ,,,,однозначно советую обращаться в Сатурн ,и сам при необходимости буду обращаться ,, Спасибо !!!!!
1
يوليو 16 ، 2024
Лучший из известных автосервисом, персонал приветливый, позитивный, дружный, лишнего не делают и не предлагают, но то что согласовали к ремонту всегда делают хорошо, переделывать не приходится, видно, что искренне стараются, всегда уезжаешь с приятным чувством, есть служба контроля качества обслуживания - звонят и спрашивают все ли понравилось. Будем надеятся, что и дальше кадровая политика будет на высоте.
1
سبتمبر 15 ، 2024
И так))))) Мы стали обладателями нового автомобиля))))) Ура)))) Приехали просто посмотреть, менеджер Иван( ему отдельное спасибо и 5 звёзд в копилочку!) без лишней навязчивости, но с душой и чистым сердцем встретил нас. И вот, спустя 10 минут, тест-драй. Приятно удивили бонусы при покупке и трейд-ину. Персоналу автосалона Сатурн, большая благодарность за их лояльность и уважение к клиенту! Дядя Толя, вам отдельное спасибо за оценку нашего старого авто!
نوفمبر 23 ، 2024
Шок! Приехали из другого города. Подошёл менеджер Иван Шерстобитов (0 баллов из 10). "Оценил" нас "по одёжке", отвечал на вопросы неохотно, хотя мы готовы были купить автомобиль сразу, о чëм ему сообщили. Стали интересоваться машиной. На острые вопросы И. Ш. отвечал зеркально, язвил, говорил, что если нам что-то не нравится, то он быстро продаст эту машину, так как "желающие уже выстроились в очередь". Было неприятно, ведь мы собирались точно покупать выбранный заранее автомобиль именно в этом салоне. Ш. И. не пытался уйти от конфликта или как-то сгладить ситуацию. Полное разочарование в данном "представителе салона". Клиентоориентированность у индивидуума на нуле. Вот такая оказия. Не всегда "улыбка менеджера" будет способствовать покупке. Ушли из салона. Первая попытка купить авто в данном салоне провалилась.
1
يونيو 13 ، 2024
Купил в автосалоне Москвич 3. Машина мне понравилась. Крутой автосалон и выглядит машина тоже круто. Сам Автосолон выглядит хорошо и внутри красиво. Всем советую машину Москвич 3 и автосалон в котором я покупал машину, поэтому я ставлю 5 звёзд
1
ديسمبر 24 ، 2024
Не успел зайти подошёл менеджер и очень активно в навязчивой форме стал предлагать москвич купить. А мы вообще за другим авто приехали. Не слушая возражений он продолжал своё. Очень неприятное впечатление осталось.
مارس 8
В целом салон не плохой, но менеджеры не заинтересованы в продаже автомобиля без кучи допов. Просто купить автомобиль не получиться. Развод на грани мошенничества. Я бы в Екатеринбург съездил
يوليو 19 ، 2024
1.Очень хорошо организован процесс обслуживания автомобиля. 2.Персонал квалифицирован. 3.Необходимые детали и расходные материалы в наличии имеются
مايو 22 ، 2024
Начиналось тоже хорошо,так как Вы все пишите. Но. Вот последняя ситуация. Машина на гарантии. Появились проблемы со стартером. Обратился, записали на приём через 1.5 недели. Промучался этом срок (через раз заводили с толкача. Приехал. Через сорок минут машину вернули. Ура!!!. Сделали и быстро.... Через два дня с семьёй на выходной выехал за город. Отдохнули. Собрались. Домой, а машина не заводится. С такими-же признаками. А толкать мужиков нет. Звоню опять в сервис, Вежливо отвечают, приезжайте через 1.5 недели. Круто отремонтировали гантийную машину. Ремонта хватило на 2 дня. Теперь жду ещё 1.5 недели. Посмотрим как на этот раз сделают. Так что думайте и делайте выводы.
2
2
مايو 27 ، 2024
Сегодня купила в салоне Сатурн автомобиль Москвич 3! От всей души хочу поблагодарить менеджера салона Ивана Шерстобитова за его душевное и профессиональное отношение к своему делу! Все подробно рассказал, показал, сопровождал всю сделку! Вообще весь персонал очень доброжелательный и приветливый! Всем рекомендую приходить за автомобилями в этот салон!
سبتمبر 28 ، 2024
Приобретали 19 сентября Москвич 3 , все отлично, быстро , персонал вежливый. Отдельное спасибо менеджеру Ивану 👌
1
1
يناير 14
Очень хороший дилерский центр. Работают отличные специалисты.
مايو 25
Прекрасный персонал. Вежливо и грамотно доносят информацию.
سبتمبر 23 ، 2023
Искали подержанный автомобиль . Случайно заехали в автосалон Сатурн на Свердловском тракте 15а. Спасибо огромное менеджеру Ивану Шерстобитову за профессиональный совет и дальнейшее совершение сделки по покупке автомобиля. Мы купили отличное авто! Оформили все за два часа. Иван все рассказал и показал нашей дочери, для которой и покупался автомобиль. За следующим авто только к вам! Спасибо 🙏
3
أبريل 19
Хорошее обслуживание, наверное лучшее , что я видел. Молодцы ребята
فبراير 21 ، 2024
Был в этом автосалоне отзывчивый персонал , есть место для ожидания , качество работы отличное к вам сразу подходит персонал и обслуживает вас на высшем уровне!
1
فبراير 26 ، 2024
Четкий салон, не знаю. Как продвжники, но Никита на приеме четкий пацан. Антон Кулагин тож отличный спец. Тактичный, грамотный - знаток своего дела.
1
أكتوبر 13 ، 2023
Оличный автосалон. Покупала Москвич. Допы не навязывали, сделали подарок. Причем авто был куплен за наличку. Другие автосалоны не продавали за нал. Большое спасибо за позитивное общение с продавцом Иван Ш. Даже после продажи мне автомобиля, продолжает выходить на связь (если у меня какие то вопросы). Отличный человек. Сервис отличный. Любые мои претензии к автомобилю, не остаются без внимания. Рекомендую. Всё на высшем уровне 👍
3
ديسمبر 23 ، 2023
19.11.2023 года приобрели в Сатурне по Свердловскому (15А) Челябинск автомобиль Рено Сандеро Степвей…менеджером был Иван Шерстобитов, проехал с нами в авто, подняли на подъемнике, проверили «чистоту» документов… Иван организовал нам небольшую скидку…Спасибо Ивану Шерстобитову за ответственный и честный подход к работе, за грамотную работу с клиентами, за знания в «автомире»
3
1
سبتمبر 9 ، 2024
Может диагност силен в "москвичах", но точно не в дастерах. Приемщик Руслан отморозился так и не перезвонил, суперзанятой! 2 звезды за приятных и терпеливых девушек на ресепшене!
أغسطس 25 ، 2024
Мне нравится этот салон, не первый раз беру автомобиль в этом салоне. И персонал, обслуживание все в норме. Молодцы!
ديسمبر 10 ، 2023
Все отлично, большое спасибо менеджеру Ивану Шерстобитову, грамотный специалист все помог и расскзал, решал все вопросы и оказывал помощь, рекомендую!
4
1
أبريل 24
Добрый день машины очень красивые быстрые советаю
1
أكتوبر 12 ، 2023
Отличный автосалон .Отдел менеджеров работает грамонто и качественно , всегда подберут отлиный вариарт и с минемальный выгадной скидкой или бонусами подарками
3
سبتمبر 14 ، 2024
Почему-то заранее записали на ТО и отзывную компанию, а запчастей всех в наличии не оказалось…
Персонал вежливый очень, попросили приехать еще раз.
يوليو 21 ، 2024
Б/у автомобили здесь брать можно. Соотношение цена-качество, конечно проверять самому, но по минусах менеджеры не замалчивают-это большой плюс.
1
يوليو 27 ، 2024
Качественный сервис. Обслуживаю свой Рено с 2016г. У меня нареканий не возникало. Все работают как одна команда.
مارس 3 ، 2023
Лучший в Челябинске автосалон, вежливый персонал, качественное обслуживание. Низкие цены. Менеджер подберёт хорошее выгодное предложение. Третью машину покупаю в Салоне и доволен ценами и обслуживанием.
3
1
يوليو 26 ، 2023
Хороший автосервис. Механики и электрики знают свою работу на 5+
Но, ставлю четвёрку из-за слабой коммуникации между админами. Я их неоднократно просил не названивать мне на телефон с вопросами о качестве обслуживания - ну, не люблю я эти опросы. Я здесь прохожу все ТО уже 10 лет, и раз я возвращаюсь, значит нареканий нет. Они обещали сделать соответствующую пометку. Но, тем не менее, после каждого ТО мне продолжают названивать. Пожалуйста, перестаньте! Ставьте 10 вашим мастерам, только не названивайте!!!
3
أغسطس 19 ، 2023
Вежливый и деликатный персонал. На все вопросы ответили профессионально, без проволочек. Юрий чётко и понятно рассказал про акции, скидки, бонусы.
3
مايو 8 ، 2023
Выбирали машину в салоне на Свердловском тракте 15А. Менеджер отдела продаж Иван Шерстобитов подробно рассказал про машину и ответил на все интересующие нас вопросы. Сопровождал на протяжении всего времени оформления автомобиля, помогал в решении всех вопросов, подобрали самое выгодное для нас предложение. Это салон, в котором вам все покажут, расскажут и помогут во всём при покупке нового автомобиля.
4
1
ديسمبر 7 ، 2023
Купили автомобиль у Ивана Шерстобитова!мы из Сатки, Иван все рассказал по телефону, и согласовал скидки. По приезду все подтвердили и выбрали цвет.отличный парень в к честно и без заманух!рекомендуем!
3
1
نوفمبر 17 ، 2024
Самый лучший!!! Только туда и только к ним!!! Отдельное спасибо мастеру Арсентию!
1
يوليو 12 ، 2023
Молодцы ребята, все по высшему разряду. Персонал отличный. Покупку оформили быстро. Москвич 3 супер!! Спасибо Алексею Савельеву !
2
1
سبتمبر 5 ، 2023
Приобрели машину на Свердловском тракте 15А. Менеджер отдела продаж Иван Шерстобитов помог с подбором автомобиля, квалифицировано подошел к своей работе.Провел сделку от начала и до конца. Отличный парень,с ним было приятно сотрудничать.Покупкой довольны. Большое спасибо Ивану. Покупатель Строгонов Сергей.
أكتوبر 8 ، 2024
Всё нормально. Качественное обслуживание, внимательные менеджеры.
ديسمبر 24 ، 2024
Отличный автосервис,персонал позитивный,добрый, нечего лишнего не предложат,советую данный автосервис
1
مايو 21 ، 2024
Отличный сервис, обслуживаю свой автомобиль здесь с 2017 года. Всём доволен.
مارس 19 ، 2024
Покупал здесь авто отличный персонал всё показали и рассказали. Рекомендую.
3
أبريل 11 ، 2024
Обратился с Москвич 3 по гарантии, после другого не добросовестного дилера. Осмотрели и отремонтировали без проблем. Спасибо Арсентию.
أكتوبر 21 ، 2024
Всё отлично, молодцы, рекомендую всем.
أغسطس 21 ، 2023
Алексей Савельев грамотный и компетентный специалист приятно с таким общаться. В остальные филиалы не рекомендую . Особенно на Молодогвардейцев.
3
نوفمبر 6 ، 2022
Позвонили, сказали приезжайте на комплексную диагностику, у вас в конце ноября истекает гарантийный срок (3 года) приехал, загнал машину, просидел больше часа машину посмотрели минут за 20, остальное время машина была без внимания. Далее звонит приемщик и говорит, что мне нужно чистить дроссельную заслонку, очень грязная. Нужно делать сход развал, спросил что с ходовой? Сказали все норм, хотя у меня тормозной диск справа закосячен, но это не увидеть пока колесо не снимешь. Как и износ колодок, но механик волшебник и он не снимая колеса определил что там все хорошо. Дроссель так же не снимая пайпа определил что очень грязная, сход развал тоже самое определили потребность в регулировке, хотя я его делал в другом месте неделю назад. В ходовой не заметить под капотом что опорам конец, это тоже задача не из легких. В общем сервисом не доволен, всеми силами пытаются навязать свои дорогостоящие услуги. И нагло стоят и врут в глаза, надеются на дурака .
4
مارس 12 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность, за работу менеджеру автосалона Сатурн Ивану Шерстобитову ,за профессионализм ,чёткость внимательность ,терпимость в работе с клиентами !!! В этом салоне приобрели уже вторую машину,все прошло просто идеально !! Спасибо Вам за вашу работу !!!!!
2
1
يونيو 3 ، 2024
Отличный автосалон! Иван Шерстобитов молодец! Рекомендую менеджера!
2
يوليو 12 ، 2023
Хорошо делают, стараются угодить клиенту. Персонал грамотный и вежливый. Бесплатно кофе и такси. Но недешево.
3
1