Визит в этот банк оставил положительное впечатление. Обслуживание было быстрым и эффективным, персонал вежливым и готовым помочь. Удобное расположение и удобные услуги делают этот банк привлекательным местом для проведения финансовых операций.

Олег Мыреев

مستوى 4 خبير محلي

Обратился к сотруднице по поводу единовременной выплате накопительной пенсии, за разьяснением как получить мне накопленные деньги. Сотруднице к которой я обратился на лице было изумление от заданного вопроса, человек абсолютно не компетентна по данному вопросу. Подошла вторая сотрудница и начала мне приводить новые измения по выплатам, которые я должен сам каким то образом осуществить через личный кабинет Сбербанка, а в оказании помощи как это сделать, никаких предложений не последовало. Было сказано можете позвонить по единому телефону... где отвечает бот и никакой естественно нужной информации не получишь. Отвратительное отношение к клиентам в этом отделении, не советую... лучше обратиться в другое отделение, может там есть сотрудницы которые помогут разобраться и посоветовать как это всё делается.

Татьяна С.

مستوى 3 خبير محلي

Второй раз прихожу в этот банк и второй раз бесконечные очереди, которые не движутся. Но сегодня я обратилась забрать карту, менеджер Яна Яцевич во время обслуживания всё время переписывалась в телефоне-личные переписки, это был не рабочий момент. (Фото прилагаю). Я ей паспорт для проверки-она в телефоне, открыла паспорт-в телефон. Далее забивая что-то в компьютере стала активно усмехаться на пожилых людей, которые уже дошли до ругани в офисе из-за долгого ожидания. Сопровождая все тихим «о господи». Можете проверить камеры, ведь они висят прям над ее головой. Это уже перебор. Обратите внимание на работу и отношения сотрудников. Так же хочу отметить работу старшего менеджера (возможно ошибаюсь в должности) адекватно реагировала на скандалы от посетителей и проблемы пожилого мужчины (над которым как раз и усмехалась сотрудница выше). Предлагала помощь до последнего. Лично вы-молодец

Sberbank

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

216 مراجعات