Работа с юрлицами - на ужасном уровне. Это же относится и к службе поддержки, которая дезинформирует и отправляет рандомно по разным отделениям, где никто не может помочь
5
Фёдор Петрович
مستوى 22 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
В помещении душно, нет масок, стульев не хватает. Всего две кассы, пропускная способность у которых за час 4 клиента. Табло под потолком, не видно какой порядковый номер. Санэпидем нормы не выполняютс.
2
1
Илона Востротина
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Быстро, комфортно в зале, компетентный персонал!
1
Андрей Волков
مستوى 11 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Остался доволен посещением! Получал карту. Быстро,удобно и квалифицированно! Всё объяснили и ответили на интересующие вопросы! Персоналу респект!
3
2
Ольга Михеечева
مستوى 5 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Сегодня случайно выяснили очень не приятную практику оператора кассы. Моя бабушка 90 лет, ходит уже не в первый раз снимать деньги, и оказывается придя домой денег уже не один раз было меньше, чем должно быть! Я прекрасно понимаю, что сами виноваты, ведь она была одна и не проверяла их сразу, но сам факт подобных действий просто отвратителен. Наживаться на пожилых вкладчиках, которые так доверяют сотрудникам отвратительно. хочу донести до администрации банка данную информацию и надеюсь, что все же данный сотрудник рано или поздно будет пойман и наказан!!!!
9
4
Михаил Песков
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
Один из самых низких курсов на продажу наличных долларов. Но доллары старого образца, как оказалось, это не всем подходит. Будьте внимательны.
2
Галина
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
К сожалению, как не придёшь, всегда нужно сидеть в очереди. Работает мало сотрудников, и это создаёт немало неудобств. Не всегда есть вода в куллере, это печально, то воды нет, то стаканов. В остальном всё хорошо. Сотрудники приветливые . Ни разу не слышала повышенного тона, хотя хожу сюда много лет.Спасибо
2
1
Анна Светлова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Получила тут новую карту, быстро и с уникальным дизайном, спасибо.
3
1
Галина
مستوى 6 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Обслуживание на высшем уровне! Сотрудники профессионалы! Очень уютно и спокойно. Прекрасное отделение сбербанка!
3
1
aziza abishova
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Мне нравится , потому что все операции можно здесь произвести , в том числе обмен любой валюты и в субботу тожеработает
1
Юрий Головатчик
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Все быстро! Сотрудники вежливые. Банкоматов достаточно, чтобы не образовывались очереди.
Это актуально для меня, как таксиста, который еще два года назад был топ-менеджером.
Подробнее в моем тг-канале Такси подъехало! @taxipod
3
2
BONDUELLE RUS
مستوى 16 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Этим отделением больше не пользуемся. После сужения улицы и расширения тротуара стало невозможно поставить машину.
В начале 2024 года это отделение закрылось на ремонт!
1
1
K K
مستوى 14 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Удобно сотрудники вежливые,очень подробно объяснить и показать могут,правда очередь как и во всех отделениях.Но точно лучше чем на ст.Одинцово
3
4
Dima I.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
Все очень долго, персонал хамил и не спешил производить обслуживание. В банке не было никого, а вызова по талону ждали 30 минут.
5
1
Роман Юрьевич
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Красивый ( я про девушек ) и вежливый персонал
1
1
Елизавета Никитична Лавиннская
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Вновь отремонтированный Сбер
1
Джейхун Заманов
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Bez voxodnix rabotayete spasino
1
1
Райкан Темирбек кызы
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
Я была этом Сбербанке мне вообще не устроило потому что там хамское отношение я чтобы получить реквизит пошла туда Там такая ситуация была у меня этот карта была со старого паспорта было выпущено девушка этот который чтобы меня помочь она вместо этого мне говорит Кто бы без старого паспорта Я вас не вижу говорит я ей предлагала хотя бы выпустить карту Сбербанка Она говорит никак у вас Путаница будет меня так взбесило что я ждала очереди сидела и получаю такой ответ и я была в другом отделении я была мне красиво сделали Можно же была им тоже сделать мне просто водить человека за нос мне жалко что я пошла туда за консультацией такому непрофессиональному человеку Почему она не может выдать реквизиты или сделать другую карту мне жалко своё время Я говорю можно же было сделать оказывается и времени надо тратить мне жалко что я туда ходила
4
13
Сергей Краснопëров
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Удобное расположение, не далеко метро. Вежливый персонал знающий своë дело.
3
1
Юрий Кузнецов
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Удобно расположен,грамотный персонал, внимательно относятся к клиентам и особенно пожилым людям
3
2
SUNNY
مستوى 14 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Ни чем не отличается от остальных) ожидали в отделе юр лица минут 7-10. Обслуживание быстрое, уважительно, приветливо. Расположение очень удобно относительно метро
1
Vitaliy Yatchenko
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Обмен валют , обманом пытались не принять валюту на обмен,ссылаясь на качество. Хотели взять 10% за обмен!
Почему обман? Да потому что в другом отделении банка поменяли без вопросов. Получается что вчера вы недополучили прибыль из за плохого сотрудника, потратили мое время и ухудшили свою репутацию .
Самое смешное что у вас худший курс на обмен валюты
2
3
Максим Назаров
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Возвращал вексель, 3 часа парковки по 380 рублей. Девушку можно вывезти из деревни, а деревню из Сбербанка...
3
2
Марина Платова
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Удобное расположение, приветливый персонал, к сожалению, много посетителей, бывают очереди (((
3
3
Виктор
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Персонал отличный. Помогли быстро все оформить. Подсказали какие услуги удобнее использовать.
3
1
Диёра
مستوى 11 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Всегда в Сбербанк иду туда ,много сотрудников по этому обслуживает быстро экономия времени ☺️
1
2
Вандам
مستوى 3 خبير محلي
يناير 23
Очень долгое ожидание
3
2
Надежда Кузнецова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Всё быстро и чётко. Спасибо.
3
2
Оксана Лисина
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Отделение банка хорошее если обслуживаешься персональным менеджером,а если нет, то всегда очень много народа и совсем плохо с парковкой
3
Анастасия Е.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Сотрудник Ангелина Мустафаева очень оценивающе разглядывала меня во время разговора, вздыхала, когда я переспросила то, что не совсем поняла по ее сухим разъяснениям. Весь разговор продлился минуту, было ощущение высокомерия от сотрудника, и что ей все это в тягость, хотелось побыстрее уйти от нее. Вторую звездочку поставила за то, что зашла с улицы, где -7, в тепло👍🏻
6
3
Алексей Чистяков
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Курс валют показывают тоже чем в других сбербанках, но по факту оказывается что валюта только под заказ, а когда заказал естественно курс выравниванивается
5
Надежда
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Большой Сбербанк, несколько банкоматов это большой плюс, почти всегда отзывчивые работники, администраторы, зайти можно как со двора, так и с улицы
3
2
Анастасия М.
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Быстро, вежливо, дружелюбно это всё об обслуживание в этом месте, спасибо что помогли, я ещё вернусь🤣, удобное расположение, низкое время ожидания
3
1
Наталья Н.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Обслуживание юридических лиц. Ожидание приема всегда более получаса. Если с чеком, по часу убиваем в электронной очереди.
1
Максим Лунёв
مستوى 6 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
Удобное место, утром тихо, без очереди. Не понравилось, что отказались принимать оплату квитанции с карты другого банка (ну нет у меня сбера!). Пришлось искать наличку. Зато , оператор любезно распечатала повторно чек, чтобы не тратить 20 р на копию.
3
1
Ксения П.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Обмен валюты - время ожидания более 1 часа.
Табло установлено таким образом, что не видно номер окна приема.
Персонал грубит клиентам.
6
Сергей Л.
مستوى 11 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
Один из лучших отделений Сбера, которое я посещал за последнее время!
Оформлял ипотеку на ДомКлик. На последнем этапе нужно было прийти в отделение банка. Выбрал это отделение совершенно случайно, и видимо не зря! ДомКлик что-то накосячил с договором, в итоге я думал что придется переносить визит еще на неделю, как всегда. Но нет! Руководитель данного отделения, Егор, полностью решил данную проблему (общался с разными людьми по нашему вопросу по 3 телефонам одновременно по-моему ) в итоге, мы ушли с тем, за чем пришли) огромная благодарность Егору за его работу, а также, сотрудница Бэлла тоже во всем помогала и не отходила от нас ни на минуту.
6
1
Маша
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Слишком долгое ожидание, персонал грубит и не может четко отвечать на вопросы. В зале душно
6
1
Давид Дивайн
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Огромная благодарность менеджеру Абрамову Виталию за содействие в сложившейся ситуации. Спасибо за Вашу чуткость.
3
1
Серафима Таланова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Отвратительный офис. Каждый раз сижу и жду, наблюдая как ничем не занятые специалисты не спеша приглашают. А сегодня вообще сидела в пустую кассу, а вперёд меня пустили человека который пришёл позже и взял талон не в то акно
1
2
Юлия Бабичева
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Очень много посетителей. Всегда очереди. Только 2 банкоматов. И это один из центральных офисов.
5
1
Ольга Петрова
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Нет консультантов возле терминала приходится отвлекать работающего сотрудника, для того чтобы правильно выбрать талон из прилагаемого
1
1
Вячеслав Юрьевич
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Отличные специалисты на уровне
3
2
julia
مستوى 5 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Пожалуйста, сделайте терминалы Сбера для оплаты и пополнения круглосуточными. Вы на Дорогомиловской закрыли, на Кутузовском дом 9 закрыли , поставьте хотя бы тут . спасибо
3
1
Татьяна Максимова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
Приезжала за зарплатной картой. Очень много навязывают лишних предложений. И когда говоришь, что мне это не интересно, отвлекают от того, зачем ты пришёл. Персонал сейчас как и везде доброжелательный, иначе работать не будешь. Ожидания не было вообще. Взяла талон и сразу к специалисту. Но когда вышла, ощущение такое, что тебе хотели продать тухлую колбасу. Должны работать психологи с специалистами. Чтобы объяснять сотрудникам когда и где можно или нельзя давить на клиентов. Навязчивая реклама продукта портит общее восприятие обслуживания.
7
Damin Ariev
مستوى 5 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Очередей много, некомпетентная сотрудница в лице Девятьярдовой, по её халатности, мне добавилась головная боль, не объяснила условия депозитного счета,теперь гадаю что и как будет,,,
5
2
Татьяна Л
مستوى 12 خبير محلي
مايو 31 ، 2024
Очень очень людно. Припарковаться не получится
4
Людмила П.
مستوى 16 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Все замечательно! быстрое обслуживание, внимательный персонал. Все чётко!
3
1
Искандар
مستوى 26 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2021
Терминал талоны не распечатывает, ждать тоже пришлось более 20 минут:(
Вроде отделение большое, и народа не так чтобы много, но сотрудников крайне мало. На первом этаже из 18 окон работает только 10 (не поленился и прошёлся по всем трём залам, примерно с 19:12 до 19:35 11.11.2021) и то несколько сотрудников заняты не обслуживанием посетителей, а какими-то своими текущими задачами.
При всём при этом сотрудники очень приветливы, компетентны и вежливы
6
1
Таня Спивакова
مستوى 21 خبير محلي
يونيو 25 ، 2023
Получала здесь карту для работы. Всё достаточно оперативно. Я довольна.