Комфортное место, внимательные и опытные сотрудники, понятная очередь.
александр волужев
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
На Жукова отлично, когда поставят банкомат, на завертяева18, в магните, без него как, без рук, будет, возможность, поставьте не скупитесь.....................
3
Елена
مستوى 8 خبير محلي
مارس 13 ، 2024
К банкомату на улице Кирова 12 не подойти в магазине потоп! Ужасно, чтобы положить деньги стоишь в воде! Сделайте уже что-нибудь!
Серёжа Антипин
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
29.08.22 пришел в банк на красном пути, чтобы положить 19т наличными на карту через банкомат ..
Положил в банкомат 19 тысяч 3 купюры по 2 тысячи, остальное пятисотенными нажал на зачисление в итоге банкомат зачислил 15 т из 19 !!
Сразу же обратился к сотруднику банка, она посоветовала позвонить на номер 900, позвонил туда, они зафиксировали моё обращение и сказали, что обращение принято в работу ответ будет 6.09.22
На следующий день мне пришёл ответ :
ваше обращение рассмотрено. При совершении операции сбоев в работе банкомата не зафиксировано. Основания для зачисления 4000р отсутствуют. СберБанк
Я просто так это не оставлю, не собираюсь дарить им 4т
Вывод:
Лучше бы следили за своей техникой и учили персонал !!
4
Людмила Скрипко
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Славный персонал, очень сильно помогли, поддержали. Спасибо большое, молодцы!
1
1
галина чернова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
У нас на ул. Лермонтова, 63 работал филиал сбербанка.
Месяц назад его закрыли. Мы могли бы понять если бы он не пользовался спросом. Когда бы ни пришёл там всегда народ ждёт своей очереди к каждому окну. Ведь в него ходили со всей округи, с улиц 10 лет октября, Лермонтова, с Успенского, Красных зорь, ул. Пушкина и др. улиц где проходит трамвайная линия. Этот филиал удобно расположен на остановке ул. Куйбышева. А теперь добираются до сбербанка на Жукова, где помещение переполнено клиентами. Заэкономились, с каждой квитанции собираете по 50 рублей. Теперь будем ходить на почту.
михаил
مستوى 7 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Никогда больше с этим банком не буду иметь никаких отношений ( очень мягхо сказано) !!!!!!
Юрий Лезин
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Весьма не плохой банк. И обслуживание хорошее. Персонал приветливый, а главное профессионалы своего дела.
3
Райся Я.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Обслуга КЛАСС!!!Доходчиво,вежливо,терпеливо и быстро!
3
Анастасия
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Отличный банк. Вежливый персонал, все быстро и четко.В здании чистота.
Единственный минус нет туалета для посетителей.
3
ЛенаКаша
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2022
Центральный офис, в фойе стоит всего три банкомата из которых один на приём денег не работает... Очередь создалась... Может так звезды сошлись именно в этот день и в этот час, всё в основном хотели положить наличку...
Светлана Шаляпина
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Очень хорошее облуживание,культурное,вежливое и быстро.Спасибо.
3
1
LivisDok
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 30 ، 2022
Заходил в отделение на 16-ой линии. Взял талон "решение проблемы". Проблема была в том, что карта "мир" не работает в Турции. Специалист вытаращив глаза сообщил, что карта "мир" и не работает за границей! 10 минут споров и выяснений он таки начал пытаться решить проблему. Я пришёл с генеральной доверенностью от мамы(мама из Турции попросила разобраться). Вообщм 10 минут споров и консультаций 'специалиста" с другими "специалистами" этого же отделения, таки решили заняться вопросом и решали его, через кого бы вы думали, через виртуального помощника. Если Вы думаете, что это шутка, то нет, это не шутка. "Специалисты", как выяснилось, абсолютно НЕ специалисты
6
2
Елена кошман
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Вежливое обслуживание. Быстро, всё понятно.. Без дополнительных вопросов можно в одном месте купить недвижимость и сдать на регистрацию документы.
Valentin
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Очередной филиал сбербанка, всё тоже самое что и во всех филиалах ничего не изменилось,приходите и пользуйтесь на здоровье.
1
1
Галина К
مستوى 6 خبير محلي
مايو 15 ، 2022
Современное обслуживание! Ну очень понравилось! Прогресс радует 🥰! Много функций добавилось и даже доставка и хранение товара, после покупки.. 👋👍
3
1
Наталия Антипина
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Всегда быстрое и на высоком уровне обслуживание. Грамотные сотрудники. Приятно обращаться в это учреждение.
Олег Е
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 28 ، 2024
Чем крупнее банк ,тем сложнее с обслуживанием. Парковка всегда занята
stan-markoff2017
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
Получал карту. Всё прошло быстро и чётко. Консультант всё рассказала и объяснила. Всё мероприятие заняло не больше 10 минут.
Светлана Диттер
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
В этот банк обращалась не раз, обслуживание отличное, отношение клиентам тоже, всё подробно расскажут, всем рекомендую! Персонал доброжелателен.
2
2
ирина копьева
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Хорошее обслуживание вежливый персонал комфортно для клиентов всем здоровья и счастья в новом году
3
Лилия
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Не хочу навязывать, но любила этот банк до оптимизации, прошла с ним все трудности до нового Сбера, вышла на пенсию и ему не изменю.
3
Елена Анатольевна
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Отзывчивые люди работают в этом банке, в любое время придёшь всегда помогут в любом вопросе.
3
Ольга Сафечук
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Всегда обслуживаюсь в этом отделении - близко от дома и качество услуг хорошее!
2
александр иванов
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Обслуживание на самом высоком уровне!!! Грамотные, вежливые во всём! Респект. Уважуха!
3
Елена Петрик
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
Была покупка с ипотекой, менеджер Антон знаток своего дела, продавцы все пенсионеры, помог с установкой програм на телефон. Управлять в течении часа. Класс.
3
kapitanvit
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2021
Недавно мне продали услугу Премиальное банковское обслуживание. Предлагали подключиться в течение года, я долго отнекивался, но в итоге меня убедили, тем что у меня будет персональный менеджер который всегда будет на связи и готов мне помочь в любую минуту.
В итоге я согласился, т.к. я занятой человек и дорожу своим временем и меня очень раздражает когда я звоню в Сбербанк на горячую линию, а Виртуальный помощник мне заговаривает зыбы - но не решает мою задачу.
Дак вот я подключился к Премиальному обслуживанию и персональному менеджеру Сбербанка.
Заказал детскую карту в подарок для своего ребенка на Новый год. Проходит неделя, звоню по номеру 900, мне ответили что менеджера нет на месте он вам перезвонит. Проходит целый день, никто не звонил. Опять звоню уточнить пришла ли карта? Ответ: я не знаю у меня нет такой информации, она у кассира. Ок, перезвоните как узнаете. Проходит целый день, вечером меня набрали, карта не пришла.
Жду вторую неделю. Звоню что бы узнать по пришла карта или нет? Ответ: все менеджеры заняты мы вам перезвоним? Когда? В 2022 году, когда карта, мне будет уже не нужна. Ведь эти же подарок на Новый год.
Короче я опять убедился что все эти заманухи про персональное обслуживание у Сбера только фикция. По факту тоже самое что по обычном обслуживание, только хуже. Так при обычном обслуживание, меня хотя бы соединяли через 10 минут ожидания на линии, а теперь даже дозвониться не могу.
4
2
Schira
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2021
Самое лучшее отделение Сбера в нашем городе. Работают профессионально, быстро и только хорошее впечатление. Всегда выбираю обслуживание именно здесь!
1
2
Татьяна Изовитова
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Много молодых операторов, с первого раза не могли помочь, пришлось обращаться к руководителю, была дважды по сделке
2
1
مراجعة مجهولة
نوفمبر 17 ، 2021
Обратились в Сбербанк за ипотекой, с нашей и так скажем стороны банка всё было сделано, дата ипотеки назначена на следующий день, ничего не предвещало беды, но какой-то из сотрудников не удосужился составить кредитный договор по паспорту, и указали не правильную дату рождения. Менеджер по сделки уверила, что всё исправит и нам не стоит переживать. Хотя ранее по поводу даты рождения мы уже обращались как устно так и подгружали паспорт, были в офисе снова меняли дату.
В итоге менеджер сделки Валерия отменяет заявку на ипотеку не предупредив о том что может быть блок на 60 дней, стоило поменять только дату рождения в кредитном договоре. И потом Валерия говорит, что не может нам ничем помочь.
Уважаемые руководители банка, вопрос где вы находите таких сотрудников?!
Кто нам вернёт ранее уплаченные взносы и где факт, что через 60 дней дом не продадут другому клиенту.
Внутри только гнев и жуткое отвращение от вашего банка.
8
Татьяна ф.
مستوى 19 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Была на сделке по продаже квартиры. Тесновато и душно. Но девчонки- специалисты хорошо работали.
1
Лена Елена
مستوى 5 خبير محلي
يناير 4 ، 2022
Была в этом банке, меняла карту. Ждать совсем не пришлось. Обслуживала меня очень милая девушка. Но... милой она была до того момента, пока не поняла, что ни на какие банковские продукты я не соглашусь))) сотрудница поменяла выражение лица😠, потеряла ко мне всякий интерес, молча выдала новую карту и сухо распрощалась. И тебя сбербанк с Новым Годом!
5
Юлия
مستوى 5 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Отличный персонал. Все работают быстро и оперативно!!!!))
3
Анастасия Шапорда
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2020
Оформляли ипотеку и проводили сделку купли-продажи недвижимости в октябре 2020. Отделение большое, на 2 этажа, просторное. Девушка консультант всегда на месте у инфомата. По моему мнению маловато банкоматов для центрального отделения. Специалистов тоже мало, время ожидания в очереди от 30 минут. Это ипотечный центр, а специального помещения для передачи денежных средств при проведении сделки не предусмотрено(деньги продавцу все передают в фойе, это неудобно).
4
Костя
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Все отлично. И обслуживание и помещение
2
3
Аня Воронцова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
всё отлично, зарядила телефон с кайфом. а вот кроссовки почистили ужасно, я расстроилась(((
Замечательный учебный центр,где готовят профессионалов,где работают профессионалы,счастлив,что довелось трудиться в нём 4 года,такой организации труда,думаю,не найти!!!
Банк идеальный, обслуживание отменное. Всё понравилось. И чистота.
3
Рустам Хашимов
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Вопросы решаются быстро и без волокиты. Не навязывают допы -только по делу и все .
3
1
Artem Voronov
مستوى 30 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2021
Очень большое отделение Сбера. Много банкомат и платёжных терминалов. Очень много окошек для приёма граждан. Очередь хоть и есть иногда, но движется быстро, потому что вопросы стараются решать быстро. Всегда чисто. Вежливые сотрудники.
10
Антонина Баёва
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 24 ، 2024
Вежливый персонал, очереди практически нет
5
Марина Сидорова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 16 ، 2021
Хорошо, я бы даже сказала отлично! Большой и просторный, удобное расположение, удобная зона ожидания и обслуживание всегда на высшем уровне!!!!!
3
1
Екатерина Шабалина
مستوى 12 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Быстрое и вежливое обслуживание
1
Сергей Быструшкин
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2021
Очень невнимательный сотрудник, при подготовке договора в тексте наделала ошибок, несколько увидели и исправили, а из-за одной ошибки, которую все просмотрели (одна буква в фамилии оказалась лишней, девочка при подготовке договора копи-пастила, и моя фамилия оказалась женского рода) мне завернули регистрацию сделки в росреестре. пришлось все очереди по новой стоять. Да и деньги после сделки со скрипом пречисляли с акредетива на счет. Короче сбер зажрался, не шевелятся вообще, считают, что к ним и так придут...
4
1
Ирина Парягина
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 14 ، 2021
Быстрое обслуживание,нет утомительного стояния в очереди,с комфортом отдохнула пока ждала)))) грамотно спланированно все,в первый раз легко сориентировалась.
5
1
Сергей Сухондяев
مستوى 7 خبير محلي
مارس 3 ، 2024
Ничего хорошего сказать не могу. Перестраховщики.
Сергей Третьяков
مستوى 9 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Банк так себе,персонал хороший,но проценты по кредитам обдираловка полная и банкоматы не всегда нормально работают