Sberbank
1360 مراجعات
سبتمبر 23 ، 2022
Это худший банк, из тех что есть. Я буду кричать об этот везде, я напишу на все сайты, я везде напишу отзыв! Я исправно плачу свой кредит в этом банке, я пользуюсь только этим банком. Но недавно на меня свалился кредит моей матери в связи со смертью. Я попросила сразу приостановить проценты по кредиту, что конечно же банк не сделал, и сейчас когда я вступила в наследство, мне нужно платить кредит, да еще и с процентами которые накапали за пол года( до вступления в наследство) Банк не хочет идти мне на уступки, это отвратительно. Вместо этого мне предлагают , взять кредит, чтобы еще дальше вогнать меня в долги! С чего я буду платить этот кредит, если я не работаю, а деньги которые я сейчас получаю, это детские пособия! Никакой снисходительности.
5
2
مايو 5 ، 2023
Отличные работники. Все быстро и толково. Спасибо Юлии Аршиновой, очень компитентный сотрудник!
1
1
ديسمبر 20 ، 2022
Был удивлен отзывчивостью и терпением менеджеров. Культура общения с клиентами на очень хорошем уровне. За короткое время решил проблемы. Остался доволкн. Так держать!
3
1
يونيو 23 ، 2022
Есть банкоматы . Удобное расположение. Он оказался в нужном месте и в нужное время!В целом банк как банк ничего особенного кроме удобного местоположения рядом с Перекрёстком и сразу напротив Гостинного Двора
1
نوفمبر 13 ، 2024
Нет нормальный посадочных мест для ожидания.
يوليو 27 ، 2022
Красивое здание недалеко от метро. Все виды услуг для физических лиц. Про юридических не знаю. Помогли быстро провести сделку, подали документы на электронную регистрацию. Открыли аккредитив. И это всё меньше, чем за час.
2
مارس 12 ، 2023
Обычный банк,ничего в его работе особенного нет.Несколько месяцев назад имея подтвержденный доход в 85 тыс решился на ипотеку.И тут я немного офигел от сберлогики,ипотеку на приобретение вторичного жилья под 12 % мне благополучно одобряли,а на приобретение квартиры в новостройке под 7% было отказано.В итоге ипотеку взял у конкурентов под более выгодную ставку)Моя оценка -минус 5 звезд!Лучше всего у Сбера получается работать с государственными деньгами -пенсиями и пособиями.
3
3
ديسمبر 27 ، 2023
Отличное отделение, красиво внутри, грамотный персонал
1
فبراير 5 ، 2023
Лучшее отделение в городе. Стараюсь проводить сделки только здесь. Ооочень грамотные и вежливые специалисты.
5
فبراير 7 ، 2023
Большое отделение Сбера, не особо много указателей, поэтому не сразу понимаешь куда идти, но я справился ) - по лестнице на второй этаж, дверь прямо. Милая девушка в доступной форме ответила на все мои путаные вопросы.
3
سبتمبر 28 ، 2024
Здесь всегда много людей. Странный какой-то Сбер. Столы
أكتوبر 4 ، 2024
Все чётко и профессионально!
1
أبريل 14 ، 2023
Бездушное формальное равнодушное пренебрежительное отношение к клиентам Все это не явно но чувствуется особенно со стороны персонала среднего и особенно старшего возраста довелось несколько раз общаться с ними в отделении на Бухарестской 49 Скорее всего это у них не изжить поэтому надо менять на более молодых
1
يونيو 21 ، 2023
Отделение шикарное, конечно…ремонт, обстановка, скорость обслуживания - ничего общего с классическими офисами сбера)))
3
يناير 1 ، 2022
В целом неплохо. Время ожидания зависит от дня недели и времени, как и во всех остальных подобных заведениях. Заключал здесь сделку по недвижимости через Домклик. Кабинеты очень маленькие, рассчитаны на двух посетителей, поскольку нас было пятеро (три представителя по сделке и два риэлтора с обоих сторон) приходилось выходить и заходить несколько раз. В остальном четыре с плюсом. Сберегательный счёт открыли за пятнадцать минут (включая время ожидания до вызова к окошку). С парковкой проблема почти всегда, она большая, но всегда битком.
2
2
مايو 15 ، 2023
Всем привет!
Сбербанк стал разочаровывать. Некоторые работники не информируя полностью клиента работают на свою премию пытаясь оформить кредит со всеми накрутками. Сам банк старым клиентам с идиальной кредитной историей одобряет кредит под практически максимальный процент. Както так.
Всем добра.
2
2
أبريل 21 ، 2023
Хорошее отделение, одно из самых чётких в городе. Есть туалет и кофе-аппарат. Замначальника реально решает проблемы.
3
أغسطس 2 ، 2022
Ужасный банк! Сотрудничали более 20 лет, в итоге перешёл в другой банк, расскажу почему : воруют деньги!! С 1 августа ввели комиссию на переводы в другие банки, об этом предупреждали, окей, принято, последний раз перекинул деньги 30го июля, думаю с 1го августа раз так - переводить не буду, прошло 2 дня и наступило 1 августа, и опа-на балланс ушёл в минус. Как так? Звоню, оказывается у них банковская операция длится от 1 до 4 суток! А клиент тут при чём? Клиента предупредили, что с 1го АВГУСТА, будут снимать процент, а не за 2 дня ДО!! Это сколько так они народу успели обворовать? С миру по нитке, как говорится. Так же очень неудобная программа "сберрбанк онлайн", у конкурентов в разы лучше и удобнее, нет банальных кэш бэков! Вынужден иногда использовать данный банк т.к. навязали от работы карту, да даже и там сделали наоборот, просил карту "МИР", выдали мастер.
2
3
أغسطس 4 ، 2022
Пришел получать карту мир, и получил ее без конверта, просто пришли и положили на стол. Обратился в поддержку узнать почему у них такие обработа и хранение данных . Везде написано жирным шрифтом держать данные карты в тайне от сотрудников банка. Но ответ всегда один наши сотрудники таким не занимаются. Сколько людей могло срисовать данные карты пока она лежала в банке, и добиралась до меня даже сложно представить. Уверяют что меня защитит код смс подтверждения. Говорю что есть куча возможностей перехватить этот код, они опять несут бред что у них самые честные сотрудки. При этом базы банка можно купить в сети. Супер банк супер безопасность! Ссылаются что это не они виноваты, а платежная система мир. При этом получил карту мир в другом банке в конверте.
4
3
مارس 1 ، 2024
Как агент по недвижимости, очень люблю этот филиал. Грамотные сотрудники
مارس 23 ، 2024
Стало хорошо. Большое отделение, нет очередей. Сотрудники вежливые.
يناير 4 ، 2024
Отделение хорошее, хорошее качество обслуживания, но очень плохая парковка
1
يوليو 9 ، 2023
Будьте готовы потратить время в очереди, несмотря на талоны с номерами. Операции, очередников по операциям которые банк считает для себя не выгодными передвигают назад.
1
مارس 12 ، 2024
Очереди нет но я уже сижу здесь с 17:13 и жо сих пор, причина оьращения перевыпустить карту и все
1
أبريل 9 ، 2024
Такой сбербанк я себе не представлял, это очень большой здания и богатый интерьер.
3
1
أغسطس 16 ، 2022
Отправил деньги себе со Сбера на карту другого банка (операцию выполнял через приложение другого банка). Сбер решил списать у меня комиссию, не уведомив меня об этом. Хотя раньше я отправлял деньги таким же способом без комиссии. Оказалось, что с 1 июля они ввели комиссию. Только уведомить забыли. Когда я обратился в поддержку, мне сказали, что банк не имеет технической возможности уведомить меня о комиссии, так как я совершаю операцию через приложение другого банка. Однако! Смс с подтверждением и указанием суммы они почему-то прислать мне смогли. Но о комиссии в этом смс написать забыли.
Деньги возвращать наотрез отказались. В других банках тоже возникали спорные ситуации. Там мне деньги возвращали.
2
2
مايو 17 ، 2022
Уютная атмосфера, вежливый персонал. Но, когда я недавно получала там зарплатную карту, оформили не все документы. Пришлось приходить ещё раз уже рядом с домом, чтобы подключить сбер-онлайн, потому что не заключили договор в первый раз.
1
ديسمبر 19 ، 2022
Шикарное обслуживание. Реально премиум. Я Открывал счет эскроу, все рассказали, прибежал начальник отдела, лично помогал собрать документы, перезванивал, привечем все это в полдевятого вечера. Молодцы, спасибо.
2
2
فبراير 20 ، 2024
Проводили тут сделку по квартире. Все нормально прошло. Туалет есть, вода есть.
مايو 6 ، 2024
Пришла в банк закрыть карту и карточный счет, взяла талон «карты», ждала в очереди, когда меня вызовут. Как только меня вызвали и услышали, что я хочу закрыть карту, отказались обслуживать и послали взять другой талон и снова ждать в очереди. Это шутки такие??
4
مارس 22 ، 2023
Отвратительное обслуживание! Стажер в окне 1 - Лина Латышова
работает крайне медленно, не самостоятельная, наставника у нее нет. Старший администратор, чтобы принял вместо нее не предусмотрен! Потеряно 40 минут времени в ожидании завершения обслуживания клиента передо мной. Из-за того, что тянули с повторным приемом, упустили время отмены операции! Полный игнор на обращение о решении более менее непримитивной задачи.
1
يوليو 16 ، 2022
Проводил в отделении на Думской две сделки по покупке и продаже недвижимости с привлечением ипотечных средств. Удивился как теперь всё удобно и быстро происходит, если пользоваться электронной регистрацией.
Приятные и опытные сотрудники. Хорошее отделение.
4
يونيو 2 ، 2022
Все выглядит хорошо. Персонал приветливый и есть где посидеть в ожидании своего талона. Здесь продают наличные доллары. Единственный минус – продают доллар за 91 руб при официальном курсе 63. Поэтому минус одна звезда.
3
2
فبراير 17 ، 2022
Современный офис, расположенный в историческом здании, отлично вписанный по интерьерам. Диваны для ожидания очереди, хорошая информационная база для клиентов. Приходила получить готовую карту, обслужили на отлично.
3
مارس 23 ، 2023
Большое отделение, много сотрудников, практически без очередей, обслуживание физических лиц, ипотека, премиум - всё в одном месте)
مارس 6
Лучший персонал 👍👍👍👍
2
مايو 29 ، 2022
Хочу выразить благодарность за чуткое отделение и блестящую работу работникам Сбербанка.
Народная 2, отделение n9055/01098 Русовой Яне Юрьевне и руководителю Марковой Светлане Александровне, которые 28.05.22 оформляли наследство. Была проведена сложная операция для этого и мы благодарны выдержке сотрудников!
1
يوليو 6 ، 2023
Провдила сделку на покупку машины, купила перевод без процентов, начала переводить сумму, а перевод заблокировали, ну хотя бы прислали сообщение о перезвоне, но они не перезвонили, а просто заблокировали карту )
Машину не купила, сделка сорвалась
1
أبريل 7 ، 2023
Очень красивое помещение. Мне нужно было обменять немного канадских долларов и я ошиблась входом, но женщина мне очень доброжелательно объяснила куда идти.
1
أبريل 26 ، 2024
Ужасное отделение. Ожидание в районе часа, имейте в виду. А потом в кассе не оказывается денег
فبراير 3 ، 2024
Очень образованные доброжелательные и профессиональные сотрудники
3
1
يناير 15 ، 2022
Была в ипотечном отделе, проводили двойную сделку продажа-покупка. Специалист Олеся - мега-профессионал в своем деле. Быстро, спокойно, со знанием дела. Потрясающе!!!! Очень все понравилось!
ديسمبر 29 ، 2021
Самое замечательное отделение в городе! Все менеджеры замечательные! А Пахомова Олеся и Разумных Александр просто выше всяких похвал! Внимание к клиенту, быстрота работы и способность мгновенно решить любой возникший вопрос дорогого стоит!!!
1
أبريل 14 ، 2023
Расположение не удачное, время ожидания очень долгое. Персонал не очень вежливый, отношение к клиентам тоже. Ипотека под хороший процент, в помещении грязно.
3
يونيو 3 ، 2023
Хороший ЦИК, есть всё для сделки. Ячейки для сделок. Помогают, идут на встречу в сложных ситуациях. Есть туалет!
1
يوليو 9 ، 2024
Оформлял сделку по недвижимости. Все прошло супер
3
أكتوبر 24 ، 2022
Очень красивое и просторное отделение в самом сердце Петербурга. Вежливые сотрудники, оформляли здесь продажу квартиры, все понравилось! Очень быстро и удобно.
1
مارس 10 ، 2022
Более 10 лет работаю со Сбером и все устраивало. Но посещение отделения "Монеты и слитки" на Думской 3-1 оставило крайне неблагоприятное впечатление. Во-первых, (это претензия ко всему Сберу) по номеру 900 можно получить далеко не всю нужную информацию. Во-вторых, в этом отделении ПРИВАТНОСТЬ и БЕЗОПАСНОСТЬ просто на нуле. Люди, покупающие золотые слитки и т.п., стоят в общей очереди как на рынке за картошкой. Просто подарок для "гоп-стопа". В-третьих, работала всего одна касса - очередь на 4 часа. Очередь "совковая" (не электронная). Присесть некуда. В-четвертых, нет нормальной парковки. В общем приходят разные, зачастую не самые простые люди, а отношение просто как к быдлу.
2
مايو 15 ، 2023
Учреждение, которое располагает к серьёзным и обдуманным делам, будь то снятие наличных или проведение сделки. Вежливый внимательный персонал
أكتوبر 28 ، 2023
Центральный офис Сбера, и как ипотечного центра, в том числе.
Много суеты, пришли по записи, в итоге задержались и люди перед нами, и мы, и после нас......
Душно, сотрудники замученные.....
Но зато регистрация сделок с пом. Домклика за сутки!....