Sberbank
العنوان
جهات الاتصال
8 (800) 555-55-50
عرض الهاتف
ساعات العمل
مغلق حتى ٩:٠٠ ص
الاتجاهات
Государственный регистрационный центр
228 m
122 مراجعات
سبتمبر 12
Вчера меня в этом отделении Сбербанка неприятно удивили. Пользуюсь услугами этого отделения уже более 30 лет. Девчонки замечательные. Доброжелательные, грамотные, позитивные. Но вот вчера, 11 сентября.. Сидит передо мной женщина, малоухоженная. Жуткая прическа на голове, неаккуратный, вульгарный макияж. Меня поразили ее руки. Нарощенные ногти, когда-то розового цвета, рисуночком. Слой нароста давно съехал на середину ногтя, розовый цвет из-за времени и грязи стал серо-розовым. На мне бы было все равно на ее похабные ногти. Ели бы она руками с этими ногтями не стала рыться у меня в паспорте. Она положила паспорт , спрятав его за автомат, считающий деньги, и что- то там искала. Я спросила, зачем Вы открываете страницу с семейным положением и местом прописки. В ответ получила что-то невразумительное, хамское. Автомат для пересчета денег стоял таким образом, что я не видела её манипуляций с деньгами. От женщины исходил сильный поток негатива. А у меня было ощущение, что я нахожусь не в отделении банка, а общаюсь с уличной торговкой-хамкой. Неужели внешний вид работницы и поведение стали неважны для Сбербанка? Куда вчера исчезли милые девчонки, с которыми очень приятно общаться?
3
أغسطس 17
очень хамское отношение персонала, если ваш офис находится на потоке, это не означает, что можно грубить своим клиентам. сюрприз, подобное отношение не помогает сохранить клиентов, или в сбере не знают, что сейчас других банков вагон и маленькая тележка?
в офисе не могут помочь разобраться с проблемой, которая решается за 2 минуты буквально, перекидывают с одного сотрудника на другого, и каждый ничего не может. объясняешь ситуацию, и по глазам персонала видно, что они не понимают даже, в чем дело.
итак практически перестала пользоваться услугами сбера, а подобное отношение вызывает желание просто отказаться от всех карт и попрощаться с банком навсегда.
1
1
يناير 26
Уютно, мини так сказать комфортабельно. Расположение хорошее, всё удобно. Персонал приятен, готов к помощи.
6