Sberbank

4.7

875 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Ольга Серикова

مستوى 11 خبير محلي

Отличное отделение, компетентные специалисты. Помогли быстро решить наш вопрос. Зона ожидания комфортная, работает кондиционер. Очередей нет, работают все окна для обслуживания. Единственный минус - парковка, точнее, её размер и состояние. С трудом можно найти место, ещё и огромная яма посередине 🫤

Сергей Ян

مستوى 18 خبير محلي

Вызвали к столику, где не было сотрудника. Пришлось узнать кто будет обслуживать. Подошёл сотрудник. Извинился. У меня был вопрос по открытию накопительного счета согласно рекламе по телевизору под 16%. Данных по открытию такого продукта у сотрудника почему то нет (со слов сотрудника ). Объяснил сотрудник, что такой продукт можно увидеть в смартфоне в приложении. На вопрос, что делать если у человека кнопочный телефон. Ответил, что тогда будет смотреть в своем служебном планшете. Сказал, что ничего не нашел по данному продукту. Подошла начальница и очень вежливо пыталась помочь. Пришлось обновить программу сбербанка до последней версии. Нужный продукт не нашелся. Потом предложила пройти в помещение для персональных клиентов. Там другой сотрудник пытался помочь. Но также ничего не вышло. Вот уровень знаний сотрудников и руководства отделения банка. Пришел домой и быстро нашел на площадке сбербанка за 5 минут всю информацию. Результаты условий категорически не понравились. Нужно очень много денег тратить в предыдущие месяцы или хранить на счетах или всё вместе или подключить платные подписки. Ранее в этом отделении хорошо решали нестандартные вопросы. Также видел как 2 менеджера объясняли древней бабули почему у нее на вкладе отсутствуют проценты - закрыла вклад раньше чем надо. Вопрос - кто нибудь из банка объяснил бабушке при закрытии вклада, что она потеряет проценты. Бабуля попросила адрес банка, кому написать. Услышал ответ- мы на Костюкова 63. Вот такая помощь очень пожилому человеку. Вывод делайте сами. Не рекомендую.

Нинель

مستوى 8 خبير محلي

Банк супер. Всё устраивает. Сотрудники доброжелательные и компетентны. Советую этот банк.

Е.Е.

مستوى 22 خبير محلي

Расположение данного филиала Сбера очень удачно, большой трафик людей, на входе стоит несколько банкоматов что создаёт удобства посетителям, так же присутствует операционный ценщ, где можно получить как консультацию, так и оформить те или иные услуги.

𝙲𝚑𝚊𝚒𝚔𝚊_𝟷𝟼

مستوى 10 خبير محلي

Оформляла там карту для стипендии, будучи студентом. Расположение к универу удобное, отзывчивый персонал, всегда помогали при обращении; много банкоматов, очередь раз на раз, но дольше 3 минут там никогда не стояла.

Денис Горовко

مستوى 12 خبير محلي

Хороший персонал, удобная электронная запись по талонам, сотрудники подойдут и помогут вам, все высокоспециализированные сотрудники, всегда чисто, советую посетить, здесь вам помогут

Ирина Заборская

مستوى 4 خبير محلي

Хороший банк,привлекательные ставки по вкладам.Огромное спасибо специалисту Рашниловой Алисе,которая смогла подобрать для меня самые выгодные условия

Глеб Жандармов (Арбор)

مستوى 5 خبير محلي

Красивый интерьер, добрые сотрудники, все понравилось

Анастасия

مستوى 10 خبير محلي

Всегда очень забитое отделение, но персонал вроде вежливый, стараются. Лишний раз заходить именно сюда не стану из-за очередей, бабки атакуют, но при необходимости захожу, все вопросы решаются, спасибо.

Маргарита Жолобова

مستوى 9 خبير محلي

Пользуюсь услугами этого банка так как находится не далеко от меня. Персонал вежливый, учтивый, доступно всë разъясняют и помогаю быстро со ориентироваться. Рекомендую.

Вячеслав Киркин

مستوى 7 خبير محلي

Прекрасное отделения сбера! 🙂👍всегда менеджеры приветлевы и готовы решить вопросы . Спасибо, что вы есть на этой планете ! 🌏

Елена Анатольевна

مستوى 8 خبير محلي

Очень благоприятная, спокойная обстановка. Обслуживание на высоком уровне, решили вопрос , который не смогли решить в другом отделение банка. Вежливы и внимательны!

Elena Kolesnikova

مستوى 15 خبير محلي

Относительно других отделений удобный график работы. Но, если просто нужна касса разменять деньги, то нужно встать в очередь, получить талон, дождаться очереди и к тому же, даже если ты меняешь тысячу по 500, то берут комиссию за услуги банка

Элеонора

مستوى 7 خبير محلي

Отделение находится на Харгоре, перед ним есть удобная парковка. Само отделение разделено на 2 часть. В первой банкоматы, оно круглосуточно работает. Во второй части сам банк. Персонал очень приветливый, помогают всегда

Дмитрий П.

مستوى 4 خبير محلي

Отличный персонал. Особенно на выдаче посылок. Всё здорово, рекомендую!

Елена Gigovna

مستوى 10 خبير محلي

Из всех минусов, самым жирным считаю отсутствие нормальной парковки, причём проехав подальше возле домов та же самая ситуация, приходится крутиться, разворачиваться и бинго, вам может повезти.

Николай

مستوى 14 خبير محلي

Прекрасное обслуживание ,девушка все рассказала посоветовала и порекомендовала лучшее решение ,время ожидания минимальное ,удобное расположение ,достаточно банкоматов ,приятный ремонт

Максим П.

مستوى 30 خبير محلي

Отличное отделение ,одно из немногих где есть сбер премьер, много банкоматов,вежливый персонал,мультифункциональное отделение,есть все виды услуг!а это важно

Артём Ручий

مستوى 7 خبير محلي

Отличная компания. Суперские отношение к клиентам. Помогут в любом вопросе и проблеме. Время ожидания приемлемое. Давно пользуюсь этим банком. Рекомендую

Инна Малышкина

مستوى 6 خبير محلي

Отличные работники , приветливые , профессиональные, всегда готовы помочь . Все вопросы решают быстро и легко.

Getman

مستوى 8 خبير محلي

Навязчивый сервис! Назойливые услуги! Бесполезные с сервисы. Большие процентные ставки! Гарантий нет. Лучший банк в РФ. Очередь, это весело и здорово.

Елена С.

مستوى 9 خبير محلي

Замечательный офис! Вежливый и профессиональный коллектив!

Шохов Михаил

مستوى 12 خبير محلي

Нет нормальной парковки, а которая рядом всегда забитая. Постоянно очереди, но наверно связано с наличием международной общаги рядом с отделением. Периодически не работает эл. Очередь.

Галина Сиротенко

مستوى 11 خبير محلي

все замечательно, приходишь, берешь талон и тут же приглашают, персонал уважительный, все расскажут и помогут

Константин Телевной

مستوى 5 خبير محلي

Обслуживание происходит быстро. Работники все вежливые и приятные. И добраться на общественном транспорте можно

Юлия

مستوى 8 خبير محلي

Обслуживание отличное, к клиентам относятся хорошо. Парковка есть, но там проблематично припарковаться. Расположено отделение напротив Технолога.

Алена Юшинова

مستوى 5 خبير محلي

Хороший персонал, удобное расположение, вежливые кассиры, подскажут и помогут

Лариса Горшкова

مستوى 9 خبير محلي

Удобно расположен. Персонал услужливый и внимательный в основном (конечно не все). Все возикавшие вопросы были решены. Иногда проблема очередей проявляется. Уютно и чисто.

Анастасия Сергеевна

مستوى 9 خبير محلي

Хорошее отделение Сбербанка , доброжелательный персонал, чисто, расположение удобное

Ann Dy

مستوى 9 خبير محلي

Отличный персонал , особенно в Премьер офисе. Внимательные и профессиональные сотрудники. Приятно обращаться в это отделение банка.

Каспер228 ###

مستوى 8 خبير محلي

Никогда не стоишь в очереди, много банкоматов, внутри всё чисто, хорошие сотрудники

Ирина Косовцова

مستوى 11 خبير محلي

Всегда много людей, всегда очередь независимо от времени суток. Много девушек помощников для консультации, помочь бабушкам оплатить коммунальные и др.

РУС.

مستوى 9 خبير محلي

Нужно было решить вопрос. А тамошние сотрудники отказались мне помочь Стали гонять по городу.

Sandra

مستوى 9 خبير محلي

Вежливые сотрудники ,очень внимательно относятся к каждому посетителю. Спасибо за ваш труд.

Cветлана

مستوى 11 خبير محلي

Удобное место по отношению к моему месту жительства,все вопросы решаю быстро,персонал внимательный.Все замечательно!

942770 клепко

مستوى 11 خبير محلي

Спасибо сотрудникам, помогли в восстановлении купюр после обстрела, быстро, четко. Благодарю.

مستوى 11 خبير محلي

При обращении к сотруднице - сотрудница просто повернулась спиной и ушла. Найдя нужного специалиста долго ходя по кабинетам выяснилось, что предложение у банка только одно - бесплатно, всего за 4 тыс рублей в год - оформить банковскую карту с никому не нужными бонусами. Ели устоял от такого лестного предложения. Всем добра! Будьте внимательны к предложениям сбера, он быстро поможет расстаться с деньгами!

Инкогнито 7469

مستوى 4 خبير محلي

профессиональные сотрудники,все вопросы решены

Елена Бронникова

مستوى 6 خبير محلي

Быстро и качественно обслужили, с моим вопросом помогли.

Артем Рябцев

مستوى 15 خبير محلي

После ребрендинга стало современное пространство, хотя звук работающего матричного принтера он вечен. Большая зона банкоматов с различным набором услуг.

Александра

مستوى 8 خبير محلي

Ужасный банк. Заранее приходила узнать проводят ли они нужные сделки , сказали да , пришла , просидела час , в итоге они сказали что не оказывают такую услугу и направили в другой банк где ее оказали и сказали что в том месте могли ее оказать . А сегодня Пришла за 40 минут до закрытая , и с таким недовольством выдали талон что аж противно стало … надеюсь больше не придётся обращаться в этот банк

Александр

مستوى 4 خبير محلي

все понравилось

Роман Моисеев

مستوى 12 خبير محلي

Хорошее место , удобное , рядом остановки. Хороший обслуживающий персонал. Всё и все быстро работают. Но вот с привилегиями для людей , на 5 баллов не дотягивает.

Александр О.

مستوى 4 خبير محلي

Хорошо, всё вопросы решаются оперативно

ООО "БелЭнергоЩит" г.

مستوى 3 خبير محلي

Обслуживалась в банке как юридическое лицо у Раисы, данный сотрудник отказал в помощи, нужен был второй экземпляр платёжного поручения с штампом, сказала - это не входит в её обязанности, с громкость в голосе на весь банк задавала вопросы, относительно нашей организации, которые можно увидеть в программе, точнее почему я платежи осуществляю через отделение, закрыт счёт или онлайн банк. Никакого уважения к клиенту и конфеденциальности наших данных. Нужно к клиентам быть "лицом" расположенными, стараться сотрудничать с ними, а не хамить. Очень не довольна сотрудником...

Александр Семейкин

مستوى 8 خبير محلي

Обслуживание хорошее в отделении, никогда проблем не возникало, персонал вежливый.

Сергей Товстоган

مستوى 9 خبير محلي

Он работает, когда другие бояться обстрелов.

Владимир КВН

مستوى 19 خبير محلي

Хороший филиал Сбера, нормальное, как и должно быть обслуживание клиентов банка, советую заглянуть

Андрей

مستوى 9 خبير محلي

Обслуживались в сбербанк премьер. Очень недовольны обслуживанием остались. Некомпетентные и неграмотные сотрудники, сложилось впечатление, набрали их по большому блату. Элементарную операцию по снятию наличных операционист не смогла провести самостоятельно. Шесть раз вызывала начальницу. В итоге потратили три часа времени. Хотя пришла другая сотрудница с обычного отдела и сделала все за 10 минут. Второй раз сталкивались с закрытием счета. Когда я зашел спросить мне ответили что снимайте деньги через банкомат а потом приходите в конце месяца и закрывайте счет. В итоге пришли в конце месяца и с нас еще хотели взять деньги за следующий месяц пользования сбербанк премьер. В итоге после долгих консультаций и переговоров с руководством выяснилось что мы все таки оказались правы. Счет закрыли без доп расходов. Хочется спросить по какому принципу вы набираете сотрудников ???

Виктория Б.

مستوى 7 خبير محلي

Операторы профессиональные. Выполняли международный перевод. Не смотря на всё трудности, справились.

Sberbank

224 مراجعات