Sberbank
718 مراجعات
يوليو 31 ، 2023
Заключали сделку по ипотеке здесь 13.07.23
Все прошло на высоком уровне.
Хотим выразить отдельную благодарность Козиной Алине Сергеевне и отметить ее профессионализм и внимание к клиентам! Спасибо)
3
أبريل 2
Как во всех филиалах банка ни чего плохого и хорошего сказать нечего
يونيو 23 ، 2024
Проводили сделку с Домклик , очень приятная менеджер Людмила .
Быстро и четко
1
2
ديسمبر 24 ، 2023
Всегда огромные очереди, найти консультанта, что-то уточнить, целый квест. Приём на 2 этажах, талон может быть вызван на 2 этаже, приходится бежать наверх, можно не успеть и пропустить очередь, считаю это очень не удобно, особенно для пожилых людей.
3
1
أغسطس 24 ، 2023
Отправила 23.08.23 маме перевода на оплату установки памятника в Самаре на улице Виленская . Кассир отправила. Когда я начала спрашивать как и куда придет код если у получателя спросили только ФИО. Никто ничего не знает . Позвала старшего сотрудника та тоже не знает . Вернуть типа уже нельзя , не дает система. Если что отправили звонить на горячую линию. Там отправили опять в банк. В банке куда-то долго звонили . спрашивали. Сказали на мой номер придет код, система подзаисла он еще не отправился . В итоге уже 24.08.23 кода нет. В банк у себя зашла не видят перевод в системе , кода так и нет. Куда ушли мои деньги неизвестно. В Самаре я была проездом и не миллионер летать туда искать свои деньги. Памятник мне не поставят без доплаты, а денег платить больше нет, мама из-за этого переволновалась и увезли в больницу. Кто за все за это будет отвечать? И за компетентность сотрудников тоже. За хранение памятниуа теперь тоже придется платить.
3
ديسمبر 19 ، 2022
Отличное отделение. На днях проводила сделку по покупке и продаже квартиры в данном отделении в ипотечном центре. Все прошло на отлично. Грамотный сотрудник Государева Татьяна. Отличный специалист все грамотно без единой ошибки все оформила и самое главное очень оперативно. Рекомендую данное отделение и данного сотрудника.
3
1
مايو 27 ، 2023
Руководитель Сбербанка Каширское ш.60 , рекомендую чаще спускаться в зал и пройти самому всю вашу малоинформативную маршрутизацию ( ожидание приема более 30 мин, поиск окна номер 10 в течении 40 секунд второй этаж), не попасть по времени и ожидать освободившегося специалиста, а затем не получив информации на свой вопрос, спустится на первый этаж с тем же вопросом. Сегодня я испытала «все эти прелести»мой талон В 040 .Очень хочется, чтобы и вы побывали на месте клиента и испытали результат и точность вашей маршрутизации.
3
2
مايو 20 ، 2024
Чисто, вежливый персонал, быстро всё рассказали, объяснили, оформили.
3
يوليو 8 ، 2023
Как обычно, огромная очередь. Сотрудники не расторопные и всем недовольные .
Будьте готовы, для того чтобы получить дебетовую карту (которая уже 3 дня лежит готовая в данном отделении) у вас уйдет не менее 1.5 часов и недовольные лица сотрудников данного отделения.
Ну а хорошие отзывы про быстрое обслуживание явная сплочённая работа сотрудников данного отделения , которые непокладая рук печатают их с личных устройств.
2
1
يوليو 8 ، 2023
Ну что сказать. Во время внесения в банкомат крупной суммы недосчитались 30 тр. В автомат вставляли партиями, что то он принимал не с первого раза, вставляли еще и еще..и вот. Написали у менеджера сразу заявление. Нам и в этот день и через неделю сказали ,что все сняли, посчитали, по камерам посмотрели. Нет наших 30 тр. Ну сказать, что мы в шоке, это ничего не сказать. Это ж зарплата месячная. Ну а как тут что докажешь.... Всем не спасибо.... Расходимся.
2
يونيو 13 ، 2024
Работают в самое неудобное время. Если у вас рабочая неделя с 9 до 18 и ещё в субботу работаете иногда, то это отделение не для вас.
"Всё для людей"
أبريل 2
Старинный в городе, много банкоматов
ديسمبر 27 ، 2022
Быстрое обслуживание, и клиентоориентированность. Несмотря на большое количество посетителей, очередей нет, электронная очередь быстро рассасывается. Недавно провели сделку по домклику, очень качественно, быстро.
3
1
مايو 5 ، 2024
Очень хороший сбербанк! Добрые и Грамотные Сотрудники !!! Всё Супер !!!
3
يوليو 6 ، 2023
Отличный филиал. Очень вежливые сотрудники. Особенно хочу отметить Кристину. С ней очень приятно общаться. Всё подскажет . Дай бог ей здоровья!
3
فبراير 21 ، 2023
Обследование на высшее высшем уровне. Персонал очень приветливый с улыбкой на лице. Время ожидания не долгое. Расположение очень удобное,на общественном транспорте можно добраться без проблем
3
1
نوفمبر 4 ، 2024
Сбербанк обнаглел,нкльзя расплачиваться другими картами,навязывают только Сбербанковскую,даже доя оплаты жкх
3
2
سبتمبر 20 ، 2024
Всё супер персонал любезный отношения к клиентам отличный
1
أبريل 5 ، 2024
Все хорошо. Доброжелательный персонал, во всем помогли разобраться. Спасибо
3
أغسطس 25 ، 2023
Добрый вечер. Сбербанк этот рекомендую девчонки работают быстро приветливые всё объяснят, и сделки быстро проводят. Рекомендую.
2
1
يونيو 29 ، 2023
Внутри довольно красиво и приятно, но долго ждал очередь, хотя в конце концов мою проблему решили. Но конечно, лучше было бы, если бы все решалось онлайн, как в других банках
3
سبتمبر 26 ، 2023
Не знаю пришли оформит ипотеку делайте все сами говорят документы подкрепляйте и т.д и т.д на объект мы не ездим можно фото просто не понятно для чего тогда нужен отдел ипотеки странно конечно,но желание поубавилось брать там,все сами узнавайте звоните на 900 дом клик консультируется мы ничего не знаем)))))
3
3
مارس 15 ، 2024
Обслуживание и отношение к клиентам отличная только всегда много народу хотя персонал работает на всю силу
3
أغسطس 12 ، 2022
Нормальное отделение, приятные сотрудники, очереди, наверное, как везде. Чисто, рядом детская площадка и парковка, а также отделение почты. Был приятно удивлён наличием валюты в кассе.
5
أبريل 1 ، 2024
Постоянно неимоверное количество народа , очереди , парковка небольшая , встать на машине проблематично, но много банкоматов .
2
1
يونيو 28 ، 2023
Вежливый персонал ! Девочки помогали не однократно со сложностями , всегда решали проблемы .Нет места для машинами это большой минус . Парковку ищешь 30 минут
3
أكتوبر 2 ، 2024
Как везде чистенько, культурно, персонал на высоте.
1
1
فبراير 19 ، 2024
Хорошее отделение, чистенькое, сотрудники приятные, отвечают на все вопросы (даже очень глубоких пенсионеров) - без напряга, завидую нервной системе девушек из опер зала, браво! 😂❤️ Нет какой то лишней суеты у них. Очередь проходит быстро, а если много людей, посидеть не напряг.
3
1
يناير 23 ، 2024
Персонал квалифицированный, вежливый, внимательный, время ожидания приема приемлемое
3
3
يناير 16 ، 2024
Очень быстрое обслуживание с помощью электронной очереди по вопросам ипотеки. Довольно долго по общим вопросам.
1
1
أكتوبر 19 ، 2022
Очень неудобное время работы, до 18:00. Я заканчиваю работу тоже в 18 часов, поэтому попасть в отделение можно только в субботу. Все бы ничего, взять кредит или положить деньги на вклад можно и в другом банке. но у Сбера сейчас есть услуга по заказу товара через Сбермегамаркет. Срок хранения товара 3-4 дня. Простите, как тогда можно забрать товар, если отделение работает до 18 часов? Приходится звонить, продлять срок хранения до субботы. Очень неудобно. Я считаю, что если открыли в Сбере доставку и получение посылок, тогда продумайте время работы как на почте или в магазине, чтоб можно было после работы забрать товар.
3
2
يونيو 3 ، 2023
Хороший уровень обслуживания, внимательное отношение к клиентам, хотя и встречаются немного в себе товарищи. После девяти утра идёт наплыв, и так до 13 часов. Приходится ждать до 20 минут. А после обеда клиентов уже меньше. Банкоматы работают, их стоит 5 штук аж
3
مارس 7 ، 2024
С трудом и долго искали кабель для загрузки СБОЛ на айфон. Персонал общается непрофессионально, не вежливо. Ждать долго всегда.
1
3
يونيو 2 ، 2024
Хорошие сотрудники в отделе ипотеки. Очень приятные и грамотные
1
فبراير 3 ، 2024
Хороший банк .вежливые сотрудники.часто хожу мне нравиться.спасибо за хорошая обслуживания🥰
3
1
يناير 6
Удобное расположение банка.
3
ديسمبر 28 ، 2023
Дважды посещал это отделение и каждый раз сотрудники прибегали к различным ухищрениям что бы отказать в выдаче денег с моего счёта под надуманными предлогами, типа: - где открывали счёт там и снимайте деньги.
3
نوفمبر 9 ، 2022
Отличные специалисты, всё умеют, знают и подскажут. Понравилось, что не навязывают чипизацию и тому прочее. Предложили выгодный продукт. Пользуюсь и радуюсь. Единственный минус это неудобная парковка, сделанная кривыми руками.
3
فبراير 22
Рядом очень удобно
2
1
فبراير 28 ، 2023
Если ты просто хочешь совершить сделку купли продажи за наличный расчет, но через данное отделение, заказать у них ячейку , услугу регистрации- отношение никакое, не можем связаться с менеджером, то они болеют, то отдыхают, то ячеек нет, альтернативные варианты не предлагают, общение через дом клик- ответов, консультаций не дождёшься.. Такое ощущение что им клиенты не нужны. Вопрос не можем решить уже почти неделю.
3
1
مايو 24 ، 2023
Обслуживание на высоте. Грамотные специалисты. Все подробно объяснили. Отдельное спасибо Эле Актаевне( надеюсь правильно написала ИО)!!!
3
1
أبريل 11 ، 2023
Хороший Сбербанк 👍2 этажа, персонал грамотный, коммуникабельный,на 2этаже была сделка, оформили за 45 мин(это гипербыстро прошло)что не могло порадовать! в окнах на 1 этаже и кассах тоже быстрая, оперативная работа🤗
3
يونيو 3 ، 2022
Добротное отделение, даже по меркам Москвы. Удобное расположение, много банкоматов, очередь большая, но рассасывается быстро. Персонал вежливый и доброжелательный.
3
يوليو 23 ، 2023
Внимательный персонал, готовность помочь клиенту и предоставить качественный сервис. Удобный график работы. Скорость обслуживания.
2
3
يناير 13
Толпа, очередь, нет туалета.
3
1
مايو 30 ، 2023
Обслуживание в этом банке очень понравилось. Отношение на высшем уровне, все объяснили, помогли разобраться с моим вопросом. Всё быстро и чётко.
3
يناير 2 ، 2024
Хорошее заведение по своему профилю с вежливым и отзывчивым персоналом!
1
يونيو 22 ، 2023
Хорошее отделение. В основном без очередей. Быстро и вежливо обслуживают,всегда помогут с решением вопросов.
3
سبتمبر 5 ، 2024
Прекрасное отделение. Рекомендую однозначно
2
1
أكتوبر 18 ، 2022
В целом всё как в обычных банках Но самое отвратительное и большой минус то что нет информационных счетов что имеется второй этаж то что даже есть щиты на них плохо видно непонятно где ждать вызова и пока добежишь с первого этажа уже и очередь кончается надо поработать на технологии приёма удобства это основной большой минус в этом банке просто отвратительный минус
2
1