Service center Samsung

تقييم 5.0
4317 تقييمات
قيِّم هذا المكان

2935 مراجعات

مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Классные специалисты-мастера! Работу выполнили оперативно, качественно. Консультант - огонь!
1
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Вежливый и весьма компетентный персонал, чистый и уютный Моя проблема (обращался в сервис) была решена менее чем за полчаса.
مستوى 12 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Сервисный центр мне понравился! Ремонтом телефона я довольна) пришла туда с проблемой экрана. Большую благодарность хочу выразить Устиновому Андрею, сотрудник помог решить проблему с учетной записью. К моей проблеме отнёсся с пониманием и помог решить вопрос. По больше таких отзывчивых сотрудников!)
1
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 18
Быстро решили проблему, спасибо. Очень довольна сервисом.
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Быстрое и качественное обслуживание, квалифицированные специалисты, комфортный и уютный центр.
1
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 5
Обратилась в сервис по замене батареи, сделали быстро ещё и плёнку наклеили. Рекомендую.
مستوى 14 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Ремонтировали с супругой 2 аппарата Z FOLD 4 . Сотрудники убедительно настояли, что- бы мы купили у них специальные страховые услуги и в следующий раз, в рамках лимита, воспользовались восстановлением смартфонов. При возникновении такого случая , обратились очередной раз в центр, на что получили ответ о смене юридического лица и нелегитимности таких услуг. Т.е., офис тот же, сотрудники те же, адрес тот же, все тоже, но юр.лицо сменили и деньги за услуги забрали, наверное, не только у нас. Делайте выводы и не идите на поводу при покупках таких услуг в данной организации. Обещали, что перезвонит директор, но никто так и не перезвонил.
6
مستوى 2 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Не первый раз уже в этом магазине SAMSUNG. И всегда получали квалифицированный ответ на все вопросы. Персонал очень внимательный, и радушный! В этот раз хочется отметить продавца- консультанта Вячеслава Старовойта, любезного, интеллигентного, доброжелательного профессионального и терпеливого, быстро решившего все мои вопросы по модели А 34 5g. А также хочется поблагодарить очаровательную Анну, администратора зала, гостериимную и очень внимательную. Спасибо большое всем!!!
3
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Ужасное место.Отдавала часы на диагностику с розовым ремешком.Сказали позвонят в этот же день и скажут,сколько будет стоить ремонт.В итоге звонка так и не было от них в этот день.Звонила на следующий день пол дня,телефон не отвечал.Хотя график работы написан с 10.00 до 22.00.В итоге сами сотрудники позвонили в 21.00 ,озвучили сумму ремонта.Когда я приехала забирать часы,мне вернули их с белым ремешком,хотя я сдавала с розовым и сказали,что розового нет у них,отдали с белым.Прежде,чем отдать в ремонт что-то ,подумайте сначала.Ужасное отвратительное место.
4
مستوى 9 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Сломался сенсор на смартфоне, принёс в ремонт 4 января, мне сказали, что у них паяет платы только один человек и он два через два работает, поэтому приходите через два дня и вам быстро всё сделают. Ок, пришёл 10 января, сдал телефон, сказали, что сделают его до конца рабочего дня. Ок. Зачем-то попросили пин-код, уже не ок. Прождал два дня (вместо "до конца дня"), звоню узнавать, ответ: "Мы ещё не сделали, через пару дней сделаем." По итогу я так звонил две недели, наконец-то получаю СМС, что ремонт сделан. Я прихожу... и мне отдают телефон с неработающим сенсором и новым ценником за ремонт, 15-17 тыс.руб. А теперь эпик, после которого я решил оценить этот сервис оценкой в 1 балл. Я спросил, можно ли из него достать данные, мне сказали, что это стоит 6000 руб или что я могу купить у них же специальный переходник за 10000 руб. и сделать это дома самостоятельно. Я вышел из сервиса, зашёл в интернет-магазин и узнал, что этот переходник стоит 250 руб. и прекрасно работает! Может быть, когда-то это был нормальный сервис, но теперь я не считаю его таковым.
4
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Хорошая работа. Оперативно всё выполнили. Сделали даже раньше. Рекомендую данный сервис.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 29
Сломался type-c, починили меньше чем за сутки, быстро и качественно.
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 24
Спасибо за очистку порта для зарядки, сделали за полчаса, быстро, эффективно!)
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 17
Очень высокий уровень сеовиса. Внимательное и доброе отношение.
1
مستوى 4 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Огромная благодарность, Евгению, Игорю, Андрею, специалисты высокого уровня, спасали s21 ultra, но к сожалению, пришло его время, помогли сохранить огромное количество личных данных, готовы ответить на любые вопросы, делают всё чтобы спасти технику. P.s. не первое обращение в этот сервисный центр, как всегда на высшем уровне.
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Отличный сервис, негативные отзывы- просто фейки. Никогда не сталкивался с очередями, как тут пишут, качество всегда на уровне, оперативность - это про них.
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Всегда обращаюсь в этот сервисный центр. Быстрый и качественныц ремонт. Все по делу. Очень рекомендую
3
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 17
Огромное спасибо за обслуживание.Ремонт проведен быстро.
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Отличный сервис, все очень быстро и главное оригинальные запчасти!!! Рекомендую!
مستوى 2 خبير محلي
مارس 26
Прекрасное место сделали быстро и качественно 😀
مستوى 15 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Заходил в салон купил телефон, за одно и в сервис. В сервисе ребята молодцы, быстро провели диагностику старого телефона буквально за 30 минут все сделано ✔️, огромное спасибо
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 23
Отличная работа, оперативно помогли решить проблему!
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Не все специалисты думают о имедже компании.Говорят все,что придет в голову,например 7 окно блондинка.А так же есть,которые честь компании считают своей последнее окно спортивного телосложения девушка.Надеюсь Корея увидит мой отзыв
1
2
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 25
Большой диапазон работы сервиса и очень оперативный ремонт
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Очень благодорен сотруднице Мулло Валентине за её отзывчивостьи очень профессиональный подход к моей проблеме руковадство компании прошу не применно её прииировать.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 19
Отличное место, ремонт быстрый и качественный.
2
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Очень благодарю Дарью за качественную и быстро выполненную работу. Браво! Настоящий профессионал
1
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Прекрасный сервис samsung,особенное вежливое обслуживание и работа мастера Никита,окно 5 !)
مستوى 7 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Хороший сервисный центр. Менял дисплей на планшете, уронил-разбил. Цены примерно как у других, даже может чуть ниже. Очередь электронная, есть пуфики и столики, автомат с кофе. Ждал и сдавать, и получать примерно по 20 минут. В моем случае, деталь оказалась на складе в наличии, сделали за один день. Дали гарантию на работу и дисплей.
1
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 5
Спасибо большое за ремонт! Прекрасный сервис и персонал
مستوى 28 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Отличный сервис. Прежде всего в силу качества самого ремонта. Персонал внимателен, профессионален и ответственен. Внутри очень комфортно и приятно.
4
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Быстро помогли в решении проблемы , спасибо Евгению за помощь
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Все быстро, четко, а главное качественно! С мужем остались довольны работой! Спасибо !
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 15
Аппарат полностью не открывался. Предложили чистку шарнира, по цене существенно дешевле чем менять дисплей в сборе. До этого обращалась в другие сервисы, везде предлагают только замену дисплея целиком. Телефон начал открываться как новый. Спасибо, сэкономила деньги. Рекомендую!
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Отличный сервис, отремонтировали телефон быстро и качественно, остались довольны))
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Была в сервисном центре Samsung на Тверской 22, прихожу в сервис уже второй раз, была у мастера Андрея, в восторге от работы, всё очень понравилось!!
1
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 3
Спасибо за оперативный ремонт и уважительной обслуживание!
1
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 8
Спасибо.Всё очень быстро. Жаль нельзя старые модели самсунга отремонтировать.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 18
Спасибо за оперативный и качественный ремонт смартфона!
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Быстрая диагностика и доступные цены. Очень довольна)
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 27
Обратилась в Сервис за заменой задней крышки. Спасибо мастеру Александру, поменял за пол часа.
1
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Невероятно благодарна ребятам из СЦ. Обратилась по поводу ремонта по гарантии телефона, который покупала на озон. Естественно, все оказалось не так просто, но сотрудники мне подсказали как действовать, куда обращаться и попытались решить проблематику иным способом. Благодаря этой помощи у меня получилось вернуть средства и все закончилось хорошо. К сожалению, не знаю имени сотрудника, который мне помогал, но он был очень внимательным, отзывчивым. Огромное спасибо! Успехов!
4
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
Высокая скорость выполнения технических работ, Высококачественный результат (инженерные работы, операционные конфигурации и др.).
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Отличный сервисный центр. Спасибо Евгению все быстро починили, простым языком объяснили в чем проблема.
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Отличный сервисный центр! Компетентные и вежливые сотрудники, все сделали быстро и качественно!
2
1
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
«Отличная компания» — сегодня приехал с телефоном Z Fold 2. Телефон перестал раскрываться не до конца. Все дисплеи и корпус как новое. Очень бережное отношение к телефону так как телефон самый любимый) «Специалист» сервисного центра, не поверите! Одним взглядом на телефон определил и сказал, что нужно менять весь корпус и внутренний дисплей смартфона. Вот так вот! Обращайтесь если кто хочет просто развлечься. Ниже написан комментарий сервисного центра: Введение в заблуждение, так как их оператор, звонил и сказал, что это не нормально и будут разбираться с ситуацией. Так что ниже написанный комментарий, не соответствует действительности!
17
6
مستوى 8 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Обратилась за заменой сенсора и дисплея. Думала, что придется как минимум несколько дней ходить со старым кнопочным телефоном, но мастер оперативно справился - заменил детали в тот же день. По ощущениям дисплей ничуть не отличается от оригинального, сенсор такой же чувствительный. Удивило, что отдали старый экран, в другом сервисе так не делали. .
1
1
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Быстро и качественно ремонтируют. Есть возможность заказать или забронировать детали. Хорошая система оповещения о готовности ремонта (приходит смс-оповещение).
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Обслуживание в офисе на самом высоком уровне. Все работы в срок. Оператор работала безукоризненно. Спасибо!
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Меняли защитную пленку,все сделали быстро и качественно,дружелюбный коллектив ,рекомендую всем.❤️
1
1