Pedant.ru
156 مراجعات
مايو 28
добрый день! давайте про сам сервис, расположен удобно, найти не сложно, сотрудники общаются культурно. На этом плюсы заканчиваются.
Теперь про ремонт, замена АКБ, телефон Xiaomi 11T PRO, общий срок замены АКБ с 10:00 до 17:00, приемлемо, время было, но оставил для связи второй номер, что бы связались по окончанию ремонта, так ни кто и не позвонил. Сказали, что отправили SMS уведомление об окончании ремонта на мой номер. На мой вопрос как я должен узнать об этом если телефон у вас, ответа не получил. Принимал и отдавал один и тот же сотрудник, ему же и диктовал второй номер.
По факту ремона дали гарантию 30 дней, ок. На следующий день улетел в другой город и выяснилось, что на телефоне пропала функция быстрой зарядки...... Позвонил, предупредил о проблеме. Сказали по возвращению приезжайте, ну ок. Прилетел, принес телефон, оставил, договорились по времени во сколько вернуться. Но через пару часов звонок, все готово. Прихожу забирать, парень сообщает, что просто перезагрузил телефон и все заработало, чудо! забрал телефон.
уехал в свой родной город, на следующий день проблема с телефоном проявилась, быстрой зарядки нет, через пару дней мою зарядку перестал вообще видеть. Теперь имею телефон с "новой батареей" но который потерял функционал быстрой зарядки и заряжается через раз.
Минусы:
- коммуникация с клиентом
- качетсов ремонта
- исправление своего некачественного ремонта
Чек прилагаю. Дата и время указано. По базе найдете контакты для связи.
Акт выполненных работ: 1156-06247 от 23.03.2025 года.
Акт выполненных работ: 1156-06288 от 28.03.2025
مايو 9
Хочу поблагодарить мастерскую на Pedant.ru на 70 лет Октября, 7/4. Ребята сделали всё на ура и в срок! Мастер реально крутой, дал кучу полезных советов по уходу за вещью. Обязательно вернусь сам и друзьям вас порекомендую. Спасибо! Они объяснили, что ремонтировать мой телефон не особо выгодно.
1
فبراير 4
Замена аккумулятора на айфон.
Все хорошо , надеюсь так и будет.
Но меня интересует момент , как обращаются специалисты с телефоном при ремонте ?
На следующий день при дневном свете как будто на экране стало больше царапин .
Если они переворачивают телефон экраном вниз , то на что они его кладут ? Если просто на стол и ничего не подкладывают чтобы защитить экран - это плохо !
Я в первый раз обращалась в сервис и не спросила об этом .
1
أبريل 12
Отличное место, мастера грамотные и отзывчивые люди. Обращался к ним не первый раз и обращусь снова если потребуется ремонт. Однозначно рекомендую
سبتمبر 23 ، 2024
Заказ 1156-03981 от 19.06.2024
К работе сотрудников, стилю их общения у меня претензий нет. Очень не люблю оставлять плохие отзывы, но получилось, что меня обманули. Обратилась в связи с тем, что телефон стал достаточно быстро разряжаться. Перед этим обратилась в поддержку в Телеграмм. Там помогли выбрать офис, записали по времени и сказали, что будет проведена бесплатная диагностика. Когда отдала в ремонт, как я поняла, никакой диагностики не проводили. Просто заменили батарею. Затем по подарочной акции мне наклеили защитную плёнку. Дали рекомендации по замененной батарее, выписали квитанцию и сказали, что гарантия 90 дней. В результате новая батарея оказалась ничем не лучше той, что была. Я снова обратилась в Телеграмм, оставила обращение, мне написали, что через 2 рабочих дня со мной свяжутся. И после этого как будто мой контакт там заблокировали, потому что на мои повторные запросы ответов не было, сообщения остались непрочитанными. Я пришла снова с офис и сказала, какая у меня проблема. Посмотрели квитанцию и сказали, что я пришла поздно, т.к. гарантия 30 дней. У меня все нормально со слухом и памятью, поэтому я не стала проверять информацию в квитанции. Хотелось бы узнать, почему меня ввели в заблуждение?
1
مايو 11
Все супер , был на прошлой нелеле сделали диагностику подсказали проблемы что как лучше сделать, спасибо большое мастру Илье!
فبراير 25
сделали телефон день в день, спокойно объяснили причину поломки, спасибо Илье! все работает. понравилось смс оповещение о готовности, очень удобно , чем ходить наугад!
1
مايو 3
Ребята очень хорошо знают технику и лишнюю копейку не возьмут, а подскажут, как сделать все дешевле. Всегда теперь к ним
يناير 13
12.01.25 делали замену батареи на телефоне. Быстро и качественно поменяли, обязательно буду советовать друзьям и родным.
أكتوبر 12 ، 2024
В любой непонятной ситуации, бегу к ним.
Ребята все профи, вежливые, всё доступно объясняют. Цены супер, качество и сервис в целом на высоте. Всегда только к вам.
1
2
نوفمبر 24 ، 2024
Уже второй раз меняю здесь аккумулятор. В первый раз на айфоне, сейчас вот второй на реалми. Все быстро, качественно и без нареканий. Отдала утром, вечером телефон уже на руках в рабочем состоянии!
سبتمبر 3 ، 2024
Пришел туда с поломанным стеклом камеры, попросил заменить и почистить. Отдал 1900 рублей, и через часов 5-6 забрал уже свой телефон, но уже спустя две недели под замененным стеклом камеры, потихоньку скапливается разная фигня и думаю, что через пару недель она там снова скопиться и снова придётся нести телефон на починку/чистку. Поэтому и оценка 3, работу сделали, даже быстро и все четко без нареканий, но результат через короткое время - пропадет
1
1
نوفمبر 8 ، 2024
Заменили экран быстро, качественно плюс гарантия 90 дней. Получил полную консультацию для преобретения нового телефона, что не в каждом сервисе предоставят.
Рекомендую данный сервисный центр!
1
ديسمبر 16 ، 2024
Всегда телефоны отдаем в ремонт именно сюда, качество обслуживания, скорость и качество ремонта на высоте
1
1
مارس 3 ، 2024
Ремонт телефона.
Замена стекла на камере. Ремонтом довольна, все сделано быстро (за 2часа) аккуратно! Молодой человек очень вежливый, в офисе уютно.
Очень советую данную мастерскую.
На фото: как было и как стало.
1
نوفمبر 3 ، 2024
Меняю отзыв. Второй раз не могут приклеить экран. По приезду домой опять отходит. И гарантию не дают, говорят нет гарантии на клей. В общем не рекомендую. Ищите что нибудь более надёжное. Я больше к вам ни ногой. Ну и соответствующие рекомендации.
1
ديسمبر 3 ، 2024
Качественное и быстрое выполнение работы. Удобное расположение. О готовности сообщают по телефону.
مايو 13 ، 2024
26.04 сдала айфон 11 на замену экрана с матрицей, стоимостью 8300₽, сразу не было времени проверить, да и не подумала даже, оказывается не работает датчик приближения. Спасибо, лучше бы залипала цифра 2 на клавиатуре из-за трещины, как было до ремонта, чем сейчас при звонке всегда горит экран
Да, цена совпадает с тем, что пишет бот и в целом быстро, но телефон остался с неисправностью.
1
أغسطس 28 ، 2024
Ребятам,как обычно, 5 звезд. Все четко, быстро, понятно. Ремонтировать, диагностировать, и даже наклеить защитное стекло - только к ним.
Спасибо за высокий уровень сервиса.
1
يوليو 24 ، 2024
Привез ребятам iPhone 11 оперативно нашли проблему и устранили ее, проблема была в аккамуляторе. До этого ездил в другие сервисы там просили космические цены за замену батареи, хот я они даже не знали в чем проблема. Ребята молодцы свою работу знают и делают быстро и качественно за что им большой респект
1
1
ديسمبر 22 ، 2024
Благодарю за выполненную работу ,быстро ,четко,не дорого…!!!!!Рекомендую!
1
1
أكتوبر 31 ، 2024
Очень хорошая компания, не первый раз делаю телефон. Все на высоком уровне, приветливо персонал! Спасибо!
1
1
أكتوبر 11 ، 2024
Спасибо большое сотрудникам. Ответили на все вопросы,все объяснили. Требовалась замена дисплея на айфоне,теперь все работает. Спасибо еще раз! Буду рекомендовать вас всем)
1
أغسطس 28 ، 2024
Сдавала ноутбук на диагностику (бесплатную). Выявили проблему, всё подробно пояснили, лишних услуг не навязывали. Вежливые, профессиональные. Рекомендую.
1
يناير 27
Спасибо большое за работу. Отличный сервис. Рекомендую.
1
ديسمبر 9 ، 2023
Отдали в ремонт и еле дождались чтоб просто забрать, нам его даже не отремонтировали, а наоборот сломали. Сказали, что сгорел процессор и нет смысла менять, какой процессор и почему нельзя сделать никто не сказал. В итоге отнесли к другому мастеру и вот вывод никакой это не процессор, еще и экран лопнут внутри, видимо когда пытались поменять экран, просто сломали, а может наш сняли, а сломанный поставили. Это нам другой мастер сказал. Жаль, что поздно мы это обнаружили. Это просто ужас. Я очень расстроилась, теперь еще и экран менять. Хотя он был рабочий, а просто не было изображения.
1
يوليو 19 ، 2024
Оперативно сработали, сделали быстро
Персонал доброжелателен, хорошо проконсультировали.
РЕКОМЕНДУЮ!!!!
1
1
أكتوبر 31 ، 2024
Все замечательно, рассказали, показали, пояснили, сделали все быстро. Рекомендую. Молодцы.
1
1
نوفمبر 15 ، 2024
Ужасное место, отдал наушники на ремонт около 2 лет назад. Не вернули. Мог бы обратиться в полицию с чеком, но мне просто было лень что ехать и оформлять за эти несчастные 5000.
ديسمبر 26 ، 2023
Оперативность и компетентность выше всяких похвал! Спасибо за спасенный телефон! От себя добавлю ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ 👍рекомендую быстро и не дорого я очень довольна спасибо большое мастеру !
1
1
نوفمبر 30 ، 2023
Добрый день!Ремонтировала в данном сервесе моб.телефон.Осталась довольна работой сотрудника по имени Виктор.Он вежлив с клиентами, опытен в своей работе.что и помогло решить очень много важных вопросов по ремонту.Огромное вам спасибо,буду вас рекомендовать всем!
1
1
يوليو 21 ، 2024
Спасибо большое ребятам, заменили динамик день в день. Стоимость сообщают сразу, что исключает неожиданных сюрпризов) Обращалась ни раз, всегда работу свою выполняли на отлично!
1
مايو 8
Сделали очень быстро, качественно, все понравилось
1
مارس 14 ، 2024
Плюс: работник Никита: очень отвтственный, доверие к сети исключительно на основе общения: четко описал проблему, описал методы решения, добросовесное отношение к работе.
Минус: телефон был в ремонте 4 месяца.
Плюс: телефон вернулся полностью исправным
2
أكتوبر 4 ، 2023
❗️Никогда не обращайтесь в данный сервис ❗️ Возникла проблема с Iphone 12 mini, телефон полностью сел до выключения и не хотел включаться даже спустя ночь проведенную на зарядке, утром начал искать ближайший сервис и наткнулся на эту контору, придя к ним в сервис, мастер Илья сразу сказал что потребуется замена аккумулятора, выбора не было и я согласился, забрав телефон на следующий день, я обнаружил что моя основная камера стала снимать и фотографировать очень замылено, я отнес телефон еще раз, опять оставил его там на день, придя на следующий день мне сказали что проблема устранена, но вечером того же дня камера начала трещать и вибрировать очень сильно и громко, именно основная камера, с широкоугольной все было в порядке, придя в очередной раз я опять оставил телефон, на следующий день я его забрал и ничего не изменилось, хотя каждый раз меня убеждали что проблема решена, причем, самое забавное, что на мои вопросы какие работы были проделаны и что было с камерой, абсолютно все мастера мне отвечали «не знаю, это не я делал»
Выводы делайте сами, в очередной раз не пойду, лучше отнесу в другой сервис и заплачу деньги за то что ПЕДАНТ мне сломали телефон, но буду уверен что мне хотя бы это исправят
Также планирую провести экспертизу на телефон, на наличие оригинальных деталей, просто хочется убедиться все ли мои комплектующие на месте, а также иск в суд и заявления в полицию за порчу имущества я вам гарантирую. Всего доброго.
5
2
أبريل 30 ، 2024
Племянница разбила свой iPhone 11. Обратились в данный сервис. Мастер справился с заменой экрана за полчаса. Включая наклеивание гидрогелевой защиты.
Мастер - приятный в общении молодой человек. Сразу видно, что имеешь дело со специалистом.
1
مايو 11 ، 2024
Гарантия 90 дней о которой они так громко рекламируют действует только на айфон, на андройд 30 дней. Делали замену дисплея, 2 месяца прошло сам по себе перестал работать дисплей гарантии никакой нет
Зря переплата денег лучше в другом месте сразу делать.
2
مايو 21 ، 2024
близкое расположение, грамотный специалист, хорошая консультация, бесплатная диагностика. Рекомендую приходите. Хороший выбор от оригинала до копии
1
1
مارس 4 ، 2024
Хорошие мастира уже не однократно Туда телефон для ремонта делоют быстро и качественно и друзьям советовал не раз остались все довольны от сервиса
2
فبراير 4
Сделали быстро, качественно!
Рекомендую!
1
أكتوبر 29 ، 2024
Быстрое и качественное обслуживание,рекомендую всем, большое спасибо
1
1
مارس 28 ، 2024
Менял дисплей на Самсунге. Заменили быстро, аккуратно. Предложили несколько вариантов замены. От дешового Китая до оригинала.... Все работает по сей день. Рекомендую.
1
مارس 19 ، 2024
Быстро и качественно, сервис, ремонтировал телефон для дочери, замена дисплея, оригинальные запчасти, есть дополнительные услуги.
1
مارس 31 ، 2024
Нужно было срочно, за сутки отремонтировать дисплей телефона. Ребята взялись, и сделали на ура! Спасибо огромное, качественно и быстро!
1
فبراير 9 ، 2024
Никому не рекомендую тут чинить телефон. Мне два месяца чинили, а по итогу, когда я пришел в другую фирму, то оказалось, что два месяца мой телефон разбирали на запчасти и отдали мне пустую плату без единого компонента. Не ведитесь на эту фирму, обманет и глазом не моргнут.
1
أبريل 28 ، 2024
обратился с проблемой гугл акаупнта ребчьс всё сделали отлично и быстро.в дальнейшем буду обращаться к ним. асем рекомендую
3
نوفمبر 3 ، 2023
Хороший сервис. Мне помогли быстро заменить разбитый экран на новый. У ребят есть запчасти в наличии. Поэтому так быстро готовы были заменить. Работа хорошая. Не увидел разницы. Картинка на экране телефона как и прежде.
1
سبتمبر 18 ، 2024
Хороший сервис, приятное обслуживание, сделали быстрее чем обговаривалось
1
1
أكتوبر 12 ، 2023
Очень приветливый консультант, всë подробно рассказал, взял телефон на ремонт, а денег не взял!!!!!!!!!!!, так как телефон заработал сам собой!
Неудобно было так уходить, заказал броню на экран!
Всë отлично, рекомендую!
Ребята работают честно, это редкость в наши дни!
Спасибо!
1
1
نوفمبر 25 ، 2024
Обращаюсь не впервые, качеством работы довольна, оперативно решают проблему.
1
1