Sevenergosbyt

قيِّم هذا المكان

Дмитрий Аванесян

مستوى 3 خبير محلي

Обслуживаются по талонам из аппарата, народу не много, но подождать минут 10-20 придётся. Персонал адекватный, не хамят и на вопросы отвечают.

Анна Галактионова

مستوى 3 خبير محلي

Хочу вырозить благодарность контролёру ОРБП Алеексеевой Ольге Александровне. Очень каммуникабельный, отзывчивый, понимающий работник! Всегда подскажит, посоветует и поможет по мере возможности! Спасибо большое!!!

Андрей Кринов

مستوى 16 خبير محلي

Там каждого второго нужно увольнять, живут по своим законам. То что они ещё работают - это недоработка наших органов!!!

Лариса Медведева

مستوى 12 خبير محلي

Очень помогли специалисты. Отзывчивые и приятные девушки. Обращалась неоднократно. Каждый раз только спасибо могла сказать. Подсказали, как поменять тариф, какие принести документы. Помогли с образовавшейся задолженностью- оформили рассрочку!

Инкогнито 4301

مستوى 2 خبير محلي

В центре "СЕВЭНЕРГОСБЫТ* работают настоящие профессионалы!

Ilyi377

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительная контора!!!!!Обдиралово в трехкратном размере, из месяца в месяц приходят счета за не существующие намотанные кВ!!!!!!!!!!150кВ в месяц явно не может намотать 2 лампочки несчастных в подъезде и несколько фонарей!!!!!!!

Nikolas

مستوى 25 خبير محلي

Очень удобно производить оплату и сверку. Вежливости особо не дождётесь. Приходить туда лучше позже 11 часов. По утрам "миллион " пожилых, которые создают там очереди. Все по талонам, либо живой очереди. Лучше заранее уточнить внутри.

Сергей Бараченков

مستوى 4 خبير محلي

Очень все грамотно и удобно, договор минут за пять оформили, сверку счетчика тоже быстро организовали....

641271 Мезенцева

مستوى 3 خبير محلي

Вам бы только об очередях отзывы писать как о ресторане - хорошее обслуживание , а то что свет вморозы отключают за пару тысяч догу за два месяца , включая текущий, детей не жалея, без предписания и соответствующих документов и даже подписи нет а о печати на бумажке и говорить не приходится.

Виктория Викторовна

مستوى 16 خبير محلي

Хороший магазин) Брали у них счётчик и короб к нему для наружного крепления. Короб не подошёл -наш электрик раскритиковал пластиковое стекло, мол на солнце помутнеет. Это не брак и не основание для возврата, но нам пошли навстречу и деньги за короб возвратили

Александр Скидановский

مستوى 7 خبير محلي

В расчетно-кассовый центр на проспекте ген.Острякова обращался последний раз несколько лет назад по поводу заключения договора. Также пришлось обратиться по интернету,по поводу расхождения в начислениях и расходах электроэнергии по своему лицевому счету. Надо отдать должное сотруднику,который занимался этим вопросом : он все тщательно разобрал и мы пришли к общему пониманию.Все было откорректировано по факту.Поэтому спасибо за внимательное отношение и возможность решить вопрос дистанционно.Молодцы!С уважением!

Татьяна Кравцова

مستوى 18 خبير محلي

Сейчас значительно улучшилось, но всё равно обслуживание медленно, много дилетантов в окошках, разговаривать не умеют, лезут за словом в карман, не знают ответов на многие вопросы, нет поблизости ксерокса, чтоб подавать документы сразу, и нет информации ни у кого, как подавать документы ч-з интернет на сайте чтоб не ездить 40км по 2 - 3 раза.

Владимир Крайнов

مستوى 3 خبير محلي

Типичная организация современного мира, где в уставе основная задача-получение прибыли. Отключают свет при не существенном долге без предупреждения зимой в квартире, где индивидуальный котёл. Тарифы растут безудержно, вспомните, что во время СССР тарифы 4 копейки киловатт не росли десятками лет.

s.vitcichovskiy

مستوى 9 خبير محلي

Хорошее обслуживание. Доброжелательные сотрудники.

Евгения Александровна

مستوى 7 خبير محلي

Постоянные очереди, надо посвятить этому заведению весь день. На удивление кассир обслужила вежливо и профессионально. Но очередь, это кошмар!

Евгения Якубова

مستوى 9 خبير محلي

Мне понравилось. Была первый раз. Переоформляла договор. По талону ждала минут 10. Очень корректный сотрудник. Обслужила быстро и грамотно. Помещение просторное, много сидячих мест. Народу мало.

Оксана

مستوى 6 خبير محلي

Оплачивали пенни , их система не видит , за что Начальник получает зарплату. Надо кардинально менять весь состав, Севэнергосбыт не справляется со своими прямыми обязанностями!!!! Люди страдают. Квитанции не вовремя приходят не на все адреса. А долги растут. Надо менять весь штат в плод до директора. Был куаркод и тот убрали а ведь с ним удобнее оплачивать старичкам и инвалидам.

Лилия Лукьянова

مستوى 7 خبير محلي

Обслуживание отличное. Спасибо всем сотрудникам, очень помогли быстро заменить электросчётчик.

Dmitrii Goncharov

مستوى 10 خبير محلي

Бвстрое и качественное обслуживание, доброжелательный персонал.

Елена Колесник

مستوى 15 خبير محلي

Очень вежливые работники

Алексей

مستوى 7 خبير محلي

Сутки нет света на пластунской,куда обращаться?Телефоны не берут,проблему не устраняют

Наталья Сафарова

مستوى 7 خبير محلي

Переоформляла лицевой счёт на себя. Понравилось, что обслуживают быстро, не копят очереди. Помогли советом, ответили на мои вопросы. И я довольная и счастливая укатила домой. На следующее же утро все данные в личном кабинете поменяли на мои. Я довольна этим отделением уже который раз!

Марина Ивашкова

مستوى 4 خبير محلي

Быстро, хорошие специалисты

Иван Иванов

مستوى 7 خبير محلي

По моему мнению эта организация в первую очередь выкачивает деньги у населения Тарифы самые высокие по России В крыму и то меньше. Если не успел передать данные до 25 числа Счет все равно выставят но лимит первого месяца пропадет во втором за первый платишь по много кратному ПЕреход с 31 числа на 25 не афишировался Узнал только 31 -го когда закрыли доступ к передаче данных. Соответственно счет прислали минимальный лимит пропал - и наверное не у меня одного. Обходчики то ли с пьяну то ли со слепу вносят показания не соответствующие действительности Первый раз мне добавили 2000 квт второй 10000 квт . Приходится ходить в эту контору и доказывать что ты не верблюд Так меня вообще обвинили в том что я эти 2000 смотал обратно . Чудом обошлось. Их лаборатория не нашла вмешательства в счетчик. Не смотря на это заплатил за его ремонт хотя установили новый сказали что так надо. Никому не пожелаю попадать к ним на крючок Выпьют всю кровь без остатка. Бездушные люди выставляют десятикратные счета старушкам которых обманули проходимцы , заменив счетчики

Юлия Бельская

مستوى 13 خبير محلي

Как обычно очереди там знатные , но сотрудники вежливые и знатоки своего дела

Игорь Полуботко

مستوى 6 خبير محلي

Все нормально но дороговато что ждать что оформлять сразу на час рассчитывайте или больше в остальном никаких проблем есть талончики есть конденционер есть где посидеть.

владимир фомичев

مستوى 2 خبير محلي

руководителю Севэнергосбыт. Обращается к Вам ваш клиент законопослушный напогоплательщик.Дело в том что на мне с марта с.г. висит долг-пеня за просрочку платежа в размере 0.01 коп.Я пенсионер мне 70 лет,.перенес операцию на ноги ,и добраться до касс Севэнергосбыта мне не просто.Оплатить долг в городских банках накладно,комиссия до 15 рублей.Это неприемлимо для моей скромной пенсии.Поэтому большая просьба к Вам--дать указание внести в следующую платежку долг по пене, или просто сделать мне Новогодний подарок-простить или списать с меня этот долг. За что буду Вам очень благодарен.

Сергей Г.

مستوى 16 خبير محلي

Заведение больше напоминает филиал ада на земле, клиентоориентированность полный антоним данного заведения, очень неприятная система обслуживания клиентов. Крайне не рекомендую к посещению!

Сержик

مستوى 15 خبير محلي

Быстро. Удобно. Электронная очередь. Есть автомат вкусного кофе.

Валерия Г.

مستوى 8 خبير محلي

Обслуживание в целом удовлетворило, но информация о режиме работы требует уточнений. Хоть центр и работает в субботу почти до 16 час., что очень удобно, но не все виды услуг можно получить, т.к. техники работают до 13 час.

Александр Лопухин

مستوى 16 خبير محلي

Приехал заключать договор на электроснабжение в связи с покупкой квартиры!! Все было очень быстро и максимально вежливо.

Slavdeg

مستوى 6 خبير محلي

Хорошее отношение, лично мне помогли избежать лишних посещений, вошли в положение, всвязи с отъездом, оформили в ускоренном виде.

Светлана Д.

مستوى 8 خبير محلي

Очередь была небольшая, специалист все объяснил, проблема была решена)))Спасибо)))

Оксана Полищук

مستوى 11 خبير محلي

Отличный персонал, хорошо и грамотно делают расчёты и подходят к каждому абоненту с вниманием и заботой .

Константин Карпов

مستوى 8 خبير محلي

Отлично!Даже не ожидал что будет все так быстро

Евгений Дом

مستوى 13 خبير محلي

Приняли документы на смену тарифа, очень любезно и доходчиво. Приятно, спасибо.

Татьяна Шломина

مستوى 2 خبير محلي

20.05.2021г. перепрограммировали счётчик и показания на нем стали меньше, чем были до перепрограммирования.Я передала показания уже с учётом новых цифр, но мне прислали счёт с задолженностью на 4131 рубль!!! Лицевой счёт 952-99, показания взяли с мая, до перепрограммирования,причем общие за день11743,так прислали в оповещении о задолжности. На самом деле день по новым показаниям 11050 общие 12021,ночь 971.Счетчик перепрограммирован 28 мая и с показаний день: 11022,ночь 776. Общие 11798.От этих показаний я оплатила 580 рублей.Долг в 4131р. из каких расчетов?Очень сложно ездить в расчетный отдел,высиживать очереди,тем более что до этого 6 месяцев с меня брали по среднемесячном у тарифу,и к. я написала заявление на замену счётчика в связи со сбоем - не отражался ночной показатель.А никто и не собирался менять счётчик.Толь ко когда я стала ,спустя ожидаемого срока замены, узнавать есть ли я на очереди и когда мне заменят,оказалось что нет моей заявки,нет листа контролёра,где указана неисправность.Все ссылались друг на друга,расчетный отдел, инжинер, отдел абонентов,и гоняли мня по кругу.Все эти конторы в разных частях города-на ул.Ленина, на Острякова, на Рыбаков.Только после обращения в отдел учёта электроэнергии мне перепрограммировали счётчик.И что снова по всем отделам,искать акт перепрограммирования счётчика? Опять не дошел куда надо? Как поставлена работа?

Ирина

مستوى 8 خبير محلي

Очень медленно работают операционисты, контролер говорит, что с собой надо один пакет документов, а на месте выяснилось, что надо другой:) стандартная работа госструктур

Владислав Олейник

مستوى 9 خبير محلي

Очередной год делают какие то ремонтные работы на Охотской где 2 5ти этажных дома, по всей видимости мини атомную станцию строят, сидим без интернета🤣

наталья р

مستوى 18 خبير محلي

Адекватные работники,те,что на первом этаже очень приятно удивили))) Если честно,ожидала гораздо худшего. Главное,что в телефонном формате возможно было договориться и прийти в удобное время.

Аня Паутова

مستوى 6 خبير محلي

Решила вопрос очень оперативно. Очереди не было, специалист доброжелательная приятная девушка.

Анатолий Ганцев

مستوى 10 خبير محلي

Электронная очередь это хорошо

Yana Babkina

مستوى 6 خبير محلي

Быстро,ьез очередей и долгого ожидания,вежливые сотрудники

Максим Ч

مستوى 11 خبير محلي

Был один раз - всё быстро и удобно. Очереди не было. Максимально идут навстречу клиенту - у меня не было оригиналов документов, даже копий, только сканы в электронном виде. Отправил на почту менеджеру, она сама распечатала. Самые положительные впечатления.

Наталья Малюгина

مستوى 10 خبير محلي

Обслуживание в Крыму это притча во языцах , к сожалению . И яСевэнергосбыт не исключение. Крайне неудобный интерфейс на сайте, намеренное затягивание в решении абсолютно всех вопросов, а особенно, тех присоединения. Очень невежливый персонал. Положительных оценок, к сожалению, оставить очень трудно

Андрей Головченко

مستوى 9 خبير محلي

Почитал отзывы Для собственной оценки лучше посетить лично Мой отзыв - спасибо!! Быстро, вежливо, квалифицировано

Инна Алешина

مستوى 9 خبير محلي

Всем здравствуйте. Никогда бы не подумала,что оставлю положительный отзыв о таком предприятии как "Севэнергосбыт". Но готова. Ходила решить вопрос по платёжке. Всё чётко:талончик взяли,дождались очереди,девочка объяснила,пересчитала,оплатила...быстро дёшево,сердито.

marina novatskaya

مستوى 7 خبير محلي

5 баллов за внимательный персонал, за помощь в оформлении договоров и за то, что нет очередей!

Юрий

مستوى 9 خبير محلي

Пока вроде всё нормально, заключили договор на частный дом. Много народу а помещение маленькое, работали все окна очередь идёт быстро. На дополнительные вопросы отвечают не грубят. Но всё равно всё лучше делать через посредников ( дверь рядом) быстро и без лишних поездок и очередей. И не дорого. Спасибо за внимание. Дополнения позже.

Александр

مستوى 24 خبير محلي

Как и раньше..суета..

Sevenergosbyt

422 مراجعات