Sheksna
1947 مراجعات
مارس 26 ، 2024
Хорошое место !!! С семьёй прекрасно отдохнули !!! И взрослым и детям есть как себя развлечь ! Были с 20.03 по 25.03 !!! Вернёмся обязательно !!!
سبتمبر 10 ، 2024
Потёртые и старые номера в центральном корпусе (края ванны были заклеяны скотчем, чтобы вода не попадала вниз!!!). лечение ерунда полная (магниты, душ, кислородный коктейль). На пляже отсутствуют зонтики, только один большой навес, и все тесной кучкой под ним лежат, хотя пляж большой. Из плюсов большой крытый бассейн, спортивная зона (футбол, волейбол, 2 корта для тенниса)
2
1
أبريل 15 ، 2023
Последние 10 лет ездим в «Шексну» всей семьей. Отличное место , где действительно «всё включено». Не так хорошо, конечно, как в Турции, но за приемлимые деньги( особенно в межсезонье) вы получаете и бассейн с джакузи, и собственную территорию с отдельным пляжем, и анимацию, и питание по системе «Шведский стол»; кинотеатр. Если брать номер-Студио ,(возможно, ещё какие-то номера, надо уточнять при бронировании), то питание будет в vip-зале(рекомендую!).
3
3
سبتمبر 2 ، 2024
Белье не меняют, не убираются, не кладут полотенца, заходят в номера когда хотят!
В еде можно найти волосы, сок с маслом и водой ,сыр с плесенью
Посуда вся побитая
В столовой работают дети, которые в силу своего возраста не могу нормально убираться и вести себя в обществе
Постоянно сверлят
Лучшее не портить себе лето поездкой шексну
4
6
يونيو 26 ، 2024
Отдых замечательный,обслуживание на высшем уровне,свежий морской воздух отдых по полной программе,еда очень вкусная,отдых удался на славу
1
ديسمبر 21 ، 2022
Большая ухоженная территория, разнообразное питание, каждые 15 минут до моря ходит автобус. Пансионат больше подойдёт для отдыха с детками.
Детская площадка, батут, карусели, есть игровая комната, где можно оставить ребенка. Ежедневно детей развлекает аниматор.
Лечение так себе. Заболели ротовирусом, отказались процедуры перенести на другой день.
4
سبتمبر 27 ، 2023
Идеальное место для проаедение лето с семьёй детьми очень интересно есть 2 бассейна закрытыц и открытый до пляжа каждые 30 минут ездит автобкз и так жн для детей ездят красивый поровозик и одна пожарная-машина
يونيو 16 ، 2024
Отличный пансионат , территория изумительно оформлена оч чистый ! Красочный на зелень . Визуальный оргазм !!!!!!
3
أبريل 24 ، 2024
Все понравилось ,но есть огромный минус ,что нельзя 0-3 лет плавать в бассейне ,хотя мой ребенок умеет плавать,и еще на территории нет аптеки ,лучше бы вместо магазинчиков одежды ,открыли аптеку
4
يوليو 14 ، 2023
Были зимой. Очень понравилось. Не ожидали что в России за небольшие деньги можно достойно отдохнуть. Особенно порадовали повара. Еды было много, вкусно. А так же детская комната с воспитателем. Детей не вытащить от них.
2
أبريل 8 ، 2024
Красивая благоустроенная территория, шведский стол,номера уютные,чисто. Персонал вежливый и приходят на помощь при возникновении проблем.
3
أغسطس 30 ، 2023
В этом санатории отдыхают в основном те, кому путёвки выдают бесплатно на работе. Отдыхали этим летом, предыдущий отдых здесь был 13 лет назад. Так вот: за эти 13 лет сюда не добрались никакие новшества гостиничного и туристического бизнеса. При очень приличных ценах на путёвки, вложения в реконструкцию и обновления практически не производятся (исключение-появилась закрытая парковка для личного автотранспорта отдыхающих). ИТАК:
1. НОМЕРА.
Всё довольно обветшало, требуется косметический ремонт. Мебель хоть и основательная, но давно требует реконструкции. Хотя по большому счету уже пора пересмотреть дизайн номеров (из массивности, громоздкости перейти к стильности). Уборка номеров - лотерея (на нашем этаже женщина убиралась добросовестно, у знакомых на другом этаже убирались очень плохо).
2. СТОЛОВАЯ.
Питание организовано по системе "шведский стол", несколько залов (для живущих в номерах повышенной комфортности - питание отдельно). В общем к самой еде особых претензий нет, достаточно питательно и вкусно, если не обращать внимания на однообразный ассортимент, отсутствие зелени (от слова " совсем "), присутствия на каждом приёме пищи только 1-го вида фруктов (в основном яблоки/сливы/бананы). За 2 недели рыбу готовили всего 1 раз, всегда в ассортименте курица, говядина и какие нибудь котлеты/биточки. Супы 2-х видов. Салаты 2-х/3-х видов . На дисерт всегда 1 вид простого бисквита и печенье (типа овсяного). На завтраке вкусные разливные йогурты. Присутствует так называемый "диетический" стол, который больше похож на источник еды для переболевших ротовирусом (состоит из 2-х позиций: рис на воде и бульон). Персонал старается. Вообщем как "база" - питание "норм". Желающим разнообразить питание во время отпуска приходится совершать набеги в магазины, расположенные на расстоянии 2-х км. от санатория. Хотя в здании столовой тоже есть небольшой магазинчик с ценами, завышенными ровно в 2 раза.
Да, и по поводу оформления помещений столовой: всё те же занавески с ламбрикенами, устаревшая мебель и розовые стены, что и 13 лет назад.
3. ТЕРРИТОРИЯ.
Всё достаточно зелено, за растениями ухаживают. Территория не маленькая, но для для комфортного передвижения по ровной поверхности площадь совсем небольшая. Основная площадь располагается на достаточно крутом спуске к морю и может привлечь в качестве прогулок только достаточно физически крепких людей. Для детей неплохая детская площадка, имеется платный прокат машинок.
4. МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР.
Всё лечение, входящее в стоимость путёвки очень поверхностно-облегченное. Качество предоставляемых услуг - опять же лоторея, зависящая от компетенции и ответственности персонала (н-р в кабинетах физиотерапии/лазерного лечения просто полный игнор, а вот в кабинете грязелечения наоборот очень ответственный подход). Для желающих действительно поправить здоровье присутствуют платные услуги. Заведующая медцентром - неравнодушный человек, очень внимательно отнеслась к внезапно возникшей проблеме со здоровьем, а мануальный терапевт (платная услуга) очень помог.
5. ПЛЯЖ.
Расположен в 10 минутах ходьбы под достаточно крутую гору. Курсирует автобус, для детей-паровозик. Среди водителей этого транспорта 1 человек (водитель синего автобуса, их там двое, они меняются посменно) просто ненавидит отдыхающих, специально ведёт разговоры с персоналом пляжа, когда у него набит полный автобус людей (в самое пекло при сорокаградусной жаре) , позволяет себе грубить (пару раз наблюдали, как матом переругивался с людьми, делающими ему замечания).
Полотенца выдаются по карточкам на пляже, что очень удобно. Оборудование пляжа - одна большая печаль: лежаков много, но только половина из них имеет своеобразные навесики для защиты от солнца. А если учесть, что на весь пляж имеется только 1 стационарный навес для тени, рассчитанный максимум на 30-40 человек, то отсутствие каких либо зонтов/козырьков - большая проблема. Для передвижения по пляжу нет никаких дорожек, при спуске с террассы, где расположены раздевалки и душевые, отсутствуют хоть какие либо ступени. После пляжного душа (в основном люди моют ноги) , до душевых нужно идти по песку, а потом выслушивать ворчание уборщих душевых, что все тащут туда песок... Т. е. и здесь никто и не думал за последнее дисятилетие как-то облагородить территорию, сделать её более удобной.
Расположение пляжа таково, что на нём практически всегда есть волна, за 2 недели более менее спокойное море было всего 2 дня.
6. АНИМАЦИЯ.
Для детей - неплохая, в течении всего дня. Для взрослых - отсутствует. Ранее в клубе "Колизей" проводились конкурсы, вечерние шоу. Сейчас он не функционирует. Учитывая то, что санаторий расположен за Сочи, и даже на личном авто в условиях летних жесточайших пробок не вариант ездить развлекаться в город, по вечерам (тем, у кого нет маленьких детей) здесь скучно.
ИТОГ.
Наверное люди, получающие на работе путёвки в этот санаторий должны (по нашим временам) считать это за "подарок судьбы", но ведь руководство санатория должно стараться идти в ногу со временем, как-то внедрять новые тенденции туристического бизнеса, обновлять номерной фонд, развиваться... Ведь стоимость путёвок немалая.
1
يوليو 25 ، 2023
Был в июле 2023.
Зная особенность сочинских пляжей, когда от рельс до моря 50 метров, за пляж Шексне твердую четверку, поезда так не раздражают, закрывает пляжный корпус, пляж широкий, чистый, удивило наличие свободных шезлонгов практически в любое время. Море чистое, т. к. рядом нет выходов речек, с детьми было вполне комфортно. на берегу есть бар и ресторанчик, жаль выбор скудноватый, но цены приемлемые. по территории курсирует автобус, очень удобно.
Номера приличные, отзывчивость персонала радует, но уборка классическая, поменяли белье, пропылесосили центр. по шкафам и углам конечно пыль и паутина.
Портит общую картину огромный недостроенно-заброшенный бассейн и корпус.
Шведский стол, скромный, но справедливо замечу, все свежее и вкусное. отмечу мясо, азу и тушёная свинина замечательны.
Неплохо организован досуг для детей, постоянно идут зарядки, анимация, работает детская комната и кинотеатр, всем известный Генчик отрабатывает на 200%.
На территории конечно крытый бассейн, тренажёрный зал. ценник на сауну убил. понравились крытые корты, можно смело втиснуться в команду по волейболу, баскетболу, боче. без проблем играли в теннис, ракетки выдают в залог.
итог:
Если оглядываться на ценник, а он более чем демократичен, то твердая четверка. Поставлю пятёрку в надежде, что подтянут уборку и все таки доделают большой бассейн. вероятно даже поеду еще раз и посоветую друзьям.
أغسطس 19 ، 2024
Отличный пансионат! Все организовано на хорошем уровне: отдых (пляж, досуг), питание, лечение.
1
أكتوبر 3 ، 2024
Всё прекрасно, но в осеннее время куча клопов. Жаловались персоналу - "мы что-нибудь придумаем". В итоге 30 минут сами их ловили. Выловили в итоге не всех. Вызывали горничную. Должна была прийти с 12 до 15. В итоге никто не пришёл "Мечта одна... Поймай клопа"
1
2
نوفمبر 3 ، 2023
Мы тут не первый раз. Впечатления в этот раз намного. Кормят вкусно, по-домашнему. Видимо, повара поменяли, потому как полгода назад еда была на троечку, сейчас твердая 5👍😀. Бассейн чистый. Если кто пишет, что в номерах не меняют полотенце, что-то не докладывают, то в коридоре стоит тележка с банно/ванными принадлежностями. Кулер с водой тоже есть, если кт не знает, то не на каждом этаже, немного спустились и налили водички.. Ну, а природа обалденная, На пляже есть душевые и туалет. За пляжем следят, каждые 5-7 минут до пляжа курсирует автобус, в лесу есть лавочки и беседки, скамейки-качели на каждом шагу. Вернёмся еще!
2
سبتمبر 24 ، 2023
Если вы семья с маленькими детьми или пенсионеры желающие сбежать от городской суеты вам сюда! Номера не очень свежие конечно, однако всё очень чисто и территория достаточно ухожена. Еда столовская и не очень разнообразная но в целом съедобно, голодными не останетесь.
2
أبريل 28 ، 2022
Отличное место, подходит не только для сезонного отдыха, можно ехать в межсезонье. Отдыхаем в апреле. Вода в море холодная, позагорать на пляже можно. Поплавать - в крытом бассейне, он очень неплохой. Есть детская зона с горкой, во взрослой зоне имеется и горка, и спа-джакузи с булькающей водой, поплавать достаточно места, бассейн метров 25 или около того. Приятно, что это включено в плату.
Территория достаточно обширная и зелёная, множество пальм и тропических растений, всё как в тропиках :)
Номер оставил приятное впечатление! Кроме сдвоенной кровати, с достаточно комфортными, кстати, матрасами, есть два раскладных кресла, так же достаточно удобных. Вчетвером разместиться вполне возможно. Мебель приличная, места для гардероба и небольшой кучки всякой электроники - достаточно.
Убирают ежедневно, меняют постели и полотенца. Есть ЖК телевизор со множеством кабельных каналов.
Питание на 4+. До отлично не дотягивает, ставшим уже привычным в системах 'всё включено", промежуточным питанием, мороженым, напитками. Всё это - платное в баре. Пол литра пива - 150, три шарика мороженого - 200. Сам же шведский стол нам понравился. Ассортимент не так уж и обширен - два первых блюда, три мясных закуски, три гарнира. Всё вкусно или очень вкусно. Замечательные супы! Спасибо шефам! Есть салаты, закуски, йогурты, соки, выпечка. Капуччино в автоматах так себе на вкус, но пенка богатая ).
В отеле очень много детишек и их досуг, в принципе, неплохо организован. Двое аниматоров, но на протяжении всего дня организованы разные мероприятия, ребята стараются, а детвора довольна. Есть отличная детская площадка на улице и большая детская игровая комната, в комнате можно оставлять деток с трёх лет, с ними проводят занятия или предоставляют им неплохой арсенал игрушек.
Кроме того, платно можно покатать ребёнка на электромашинке (за 200 руб.), попрыгать на батуте, погонять на нескольких небольших аттракционах. Денег всё это каких-то обходится, но зато никуда не нужно ехать, всё есть на территории.
До пляжа метров 450, перепад высот имеется, но пройти, при желании, маршрут не сложно. А если добавлять шаги на шагомере телефона не хочется, то можно воспользоваться услугами автобуса, который в течении всего дня курсирует от отеля до пляжа. На пляже есть корпус, в нём хорошие душ и раздевалка, бар и всё такое. Много отличных лежаков. Даже в апреле можно позагорать в солнечный денёк. Если дует ветерок, на террасе корпуса ставили лежак и загорали, туда не задувает.
На территории, кстати, много удобных лавочек-качелей, есть беседки и другая инфраструктура, очень обширная спортзона с кортами, площадками для бадминтона, волейбола и футбола, все площадки крытые. Инвентарь весь есть.
Для тех, кто приезжает на личном транспорте есть приятный момент в виде крытой многоярусной парковки и за это денег не берут. Верхний ярус парковки - открытый и эту локацию, возможно, по достоинству оценят владельцы квадрокоптеров ;)
Кроме всего указанного, на территории есть кинозал, лечебный корпус, курортная торговля и много чего ещё.
Что ещё? Важный момент: деткам до трёх лет нельзя в бассейн, а в детской комнате можно играть только под присмотром родителей.
По-возможности, отзыв постараемся дополнить, есть много фото-видео материала, всё ещё надо обработать.
Спасибо, надеемся будет полезно!
28
2
يونيو 3 ، 2022
Хороший пансионат для семьи, большая территория в хорошем месте, много зелени, лес, птицы, удачный берег, хороший пляж.
Кормят хорошо для пансионата, сбалансированно.Прекрасная мед.часть , много процедур.
Публика вся корпоративная в основном , СОГАЗ путевки выкупает для предприятий РН и Газпром. Простоваты номера, но аккуратно и чисто, уборка постоянная, смена белья. Есть анимация, салон. Спа, туфирма и экскурсии, бары и магазины, т.е всё, что нужно. РЕКОМЕНДУЮ , отдыхала одна, но тоже не скучала. Аква зона на уровне.
6
1
يونيو 28 ، 2024
Санаторий не плохой единственное через неделю еде приедается. Жаль что рядом мало всяких достопримечательностей пришлось на машине под Сочи ездить не плохие бассейны.
أكتوبر 15 ، 2024
Номера шикарные, просторные, еда шведский стол, не шибко выбор, но качество на высшем уровне.
4
يوليو 18 ، 2024
Красивая территория, можно отдохнуть по системе всё включено. В салоне красоты работает отличный мастер маникюра
أكتوبر 24 ، 2022
Несколько раз уже отдыхали в этом месте. Очень понравилось. Огромная территория, очень много зелени, чистая, ухоженная. Номера очень чистые. Собственный пляж. Для удобства курсирует автобус. Открытый и закрытый бассейн с горками, детский бассейн с тёплой водой, джакузи. Питание просто изумительное. Очень большой ассортимент, всегда несколько блюд на выбор, есть диетическое меню. Очень большая детская площадка. Всем рекомендую. Обязательно поеду туда ещё раз.
3
أبريل 21 ، 2024
Отдохнули прекрасно, комфортно. С детьми самое то. Единственный минус это практически полное отсутствие пандусов, с коляской и чемоданом сомнительное удовольствие побегать по ступенькам🤪
1
يونيو 23 ، 2024
Отдыхала в июне 2024, понравилось абсолютно все!!!!! Хороший санаторий для бюджетного отдыха с детьми. Рекомендую.
1
يونيو 15 ، 2023
Очень хороший пансионат. Большая закрытая территория, свой пляж, до которого каждые 10 минут ездить свой автобус и возит отдыхающих туда и обратно. Очень много детей, поэтому пансионат лучше всего подойдёт для семей с детьми. Питание шведский стол, всего хватает. Также хорошая оздоровительная база, много разных процедур. Есть детская анимация: дискотеки, кино, детская комната, закрытый бассейн с горками, открытый бассейн. На территории многоуровневая стоянка для машин. Детские аттракционы и пункты проката игрового инвентаря. Уютные номера. Советую посетить данный пансионат, не пожалеете.
أكتوبر 8 ، 2022
Санаторий в целом не рекомендую, есть плюсы, но для меня и существенные минусы (отдыхала одна с детьми 5 лет и 2 года)
Плюсы:
Неплохое питание(но все равно очень однообразное, за 10 дней уже все прилично надоело), неплохая уборка и замена полотенец, неплохой пляж (местами мелкая галька и песочек, для чёрного моря нормальный, есть гораздо хуже, например эмиретинский)
Минусы:
На территории нет аптеки, если что случится до аптеки надо ехать на такси/автобусе, не близко
От аэропорта ехать больше 2х часов, с детьми тяжело
Территории у санатория практически нет для прогулок с детьми, с коляской гулять вообще негде
Анимация есть, но каждый день одно и тоже, одни и те же песни и танцы, надоедает
Неорганизованное лечение, на каждую процедуру записываться самому,
Грубость некоторого медицинского персонала
врач первый раз принимает по времени, мне время оказалось неудобно,на вежливую просьбу поменять время, так как в это время спит маленькая, мне начмед сказала прямым текстом "а это не мои проблемы, что у вас ребёнок спит"
Педиатры некомпетенты в вопросах лечения совсем, назначить ничего не могут, рассчитывайте на себя в вопросах лечения, если не дай бог потребуется
В конце нашего пребывания заехала большая группа детей и подростков (больше 100 человек), в столовой огромные очереди появились, несмотря на низкий сезон, по вечерам крики и музыка даже после 11 часов вечера, администрация просьбы утихомирить отдыхающих фактически игнорировала
В столовой отсутствуют чайные ложки, маленьких детей кормить неудобно, вместо них пластиковые, очень маленькие, и когда кончаются стаканы, ставят одноразовые пластиковые стаканчики, что очень неудобно с детьми
Подносов нет, с детьми тоже неудобно
Больше сюда не поеду, не рекомендую для отдыха с маленькими детьми
4
4
أبريل 30 ، 2023
Номер просторный, но ремонт, особенно в ванной комнате и с/узле очень старый. Выбор еды не большой, но в общем вкусно, хотелось бы побольше зелени и фруктов. До пляжа далеко, возит автобус, к лету возможно его прочистят, сейчас не очень чистый. Хороший крытый тёплый бассейн. Выйти из отеля особенно некуда, погулять рядом негде.
2
3
أغسطس 27 ، 2023
Очень хороший пансионат, кормят замечательно, персонал приветливый. Хороший пляж, бассейны. Отдыхаем здесь не первый раз, всем довольны. Единственное в поселок не прогуляешься,
نوفمبر 7 ، 2022
Пансионат подходит больше для небольших сборов спортивных детских, по теннису, баскетболу, футболу или волейболу, и желательно не в летний сезон, а в ноябре или апрель-май. Еда достойная, вкусная, только шведский стол устроен не совсем логично, нет подносов и приходится бегать постоянно с тарелкой туда-обратно, не многие без очереди стараются урвать кусок мяса. Территория чистая, ухоженная, к морю курсирует маршрутка, все достойно в этом плане. Были неделю номера не разу не убирались, только приходили мусор выкидывать. Если окно не закрыть то будет много жучковв номере!
1
1
أغسطس 29 ، 2023
Очень понравился санаторий. Номер у нас был с балконом, а точнее с лоджией, в номере очень интересная метель - с душой. Территория большая, красивая. В пешей доступности от санатория ничего нет, только на машине. Еда очень вкусная, на мой взгляд маловато рыбы. До моря можно дойти, а можно доехать на автобусе, ходит часто.
3
1
مايو 3 ، 2023
Добрый день! Была с детьми на первомай. Погода подвела. Не первый раз в Шексне. Персонал, охрана-вежливые, приветливые. Адинистратор зала Тома всех встречает с улыбкой, помогает, если есть вопросы, сразу видно, что тут работают профессионалы. Еда вкусная, дети ели с удовольствием. Вопрос к уличным садовым скамейкам, хоть и написано-не качаться, но при мне двое летей упали вместе со скамейками. По пути к морю отлична дорога, не мешало бы речку и пруды привести в порядок, но видимо пока руки не дошли. И не понятно, при таком количестве урн, почему памперсы бросают в кусты....пока листьев мало, все видно.
3
أغسطس 7 ، 2023
Испортилась Шексна. С 2008 года отдыхали семьёй, последнее время всё хуже. Средства не вкладываются, питание хромает, персонал не дружелюбный. Расположение нравится, удобно, парковка. Чистота. Бассейн нравится, особенно полежать в джакузи.
1
1
يونيو 17 ، 2022
Всё отлично. Для семейного отдыха в самый раз. Трёхразовое питание по системе "шведский стол": готовят вкусно, меню разнообразное, обслуживание хорошее. Два бассейна, уютные номера, недалеко пляж, до которого возит автобус или можно самостоятельно пройтись пешком. На территории есть магазины, бар, можно заказать экскурсии на любой вкус. Вообщем нам очень понравилось!!!
4
مايو 11 ، 2023
Шикарный отдых, шикарный пансионат. Есть все, что пожелаешь!
Рекомендую! С детьми прекрасно отдыхать. Всевозможные спортивные площадки. Корты, футбольное поле и др. И отличная еда. Спа процедуры и тд
3
أغسطس 12 ، 2023
Одни плюсы, хороший сервис, прекрасный пляж, отличная столовая, есть детский досуг, кинотеатр, ежедневные вечерние концерты, спортивный инвентарь в прокате для отдыхающих.
1
أغسطس 3 ، 2023
Хороший пансионат, питание шведский стол есть один минус если придешь чуть позже начала установленного время на завтрак обед и ужин то особого выбора не будет, будешь есть остатки.
В пансионате есть лечение (массаж, ванны, ультрозвуковое лечение,кислородный коктейль, чай) хочу отдельно отметить терапевта Ирину Юрьевну , супер специалист, назначения даёт по роду заболевания, а так же по желанию пациентов, не скупится на процедуры, если что-то не понравилось есть возможность поменять процедуру.
До моря можно пешком минут 5- 7 идти, а можно на местном автобусе проехаться это по желанию.
Расположение пансионата в тихом , красивом месте, но у этого места есть маленький минус очень сложно с пансионата добраться до аэропорта или на оборот с аэропорта до пансионата такси не хочет ехать не выгодно им, или ломаят ценник. В пансионате есть трансфер стоит 3500р считаю что это дорого. Возле пансионата есть автобусная остановка можно уехать в Лоо, в Сочи. Так же на электричке с Лоо можно уехать в Сочи будет быстрее чем на автобусе или Краснодар на ласточке всего 4,5 ч.
3
أكتوبر 11 ، 2024
Прекрасный санаторий полного цикла лечения. Много анимации для детей, спортивные площадки и корты
3
أغسطس 24 ، 2023
Свой пляж, туда возят каждые 10 минут, бассейны, спортзалл, номера норм, кабаки на территории с хорошей кухней, территория убрана, куча развлекух для детей и спортсменов, живая музыка и аниматоры, лечение прреольное. В целом очень очень приличное место.
3
أغسطس 4 ، 2023
Не первый раз посещаем Шексну.
До этого ездили еще до Ковида.
В прошлый раз отдыхала с дочкой до 3х лет и сыном на Новый год.
Несмотря на почти полностью заполненный пансионат на Новый год всё было лучше.
Начиная от сервиса при заселении заканчивая питанием.
Я понимаю, что людей, приезжающих издалека, радует климат, морской воздух и пальмы. Мы живем в Сочи и ехали в марте на каникулы, чтоб не сидеть дома в дождь.
В +2 мне на море совсем не хочется, для нас это лютая зима, да и просто гулять как-то зябко. ) Поэтому когда вижу в отзывах про пальмы и море, значит прелесть отеля гости не оценили.
Кроме того, я более 15 лет проработала в туризме и все недостатки и косяки вижу с другого угла. Ну и много где жила, ела, плавала в бассейне, общалась с персоналом и гостями. И я всегда спрашиваю мнение гостей, проживающих вместе со мной. Большинство привыкли довольствоваться малым - я вам так скажу.
Иногда в 3* бывает лучше чем в 5*, особенно когда ребенку руку в вентиляцию бассейна засосет, а на шведском столе все острое и жареное, а у тебя токсикоз и от еды ты буквально умираешь. Но дело не в токсикозе, а в том, что питание должно быть разнообразным. И для взрослых и для детей, которых сейчас берут на отдых гораздо чаще, чем лет 20 назад.
И тут не про цену отеля даже, тут про клиентоориентированность. Кто-то с ней работает, а кто-то нет.
Просто расслабиться и довольствоваться малым сложнее, когда ты понимаешь как это должно работать.
В первый день или два дня бассейн до обеда не работал, так как он был занят для тренировки детской команды по синхронному плаванию "Дельфин" из Крыма. Никакой альтернативы администрация не предоставила. Не работает и ладно.
Потом они уехали к нашему счастью.
Дети были в детской комнате (вот детская комната суперская, аквагрим каждый день в 12-00), я же "наслаждалась" одиночеством в номере.
Объясню почему в кавычках.
Так как при бронировании я не знала будет ли нас трое или четверо, то решить окончательно я планировала на месте, посмотрев две категории номеров, те которые я видела раньше на 4х не расчитаны. Номера одной категории все очень разные и по фото и описанию на сайте не совсем понятно.
Изначально, я просила у девушки номер подальше от столовой, в корпусе возле бассейна, чтобы было потише! Я приехала за тишиной!
Мне предложили два номера, я выбрала тот который больше и остались в нем.
Это был номер возле лифта! И дело не в том, что при остановке на этаже играет музыка и люди ходят мимо. Это то ерунда.
А в том, что сам механизм лифта гремит так, что в номере не возможно находится.
Как вобще человеку, который просит номер потише можно предлагать номер возле лифта???? Ну не было в этом корпусе мест, предложи другой, скажи что есть один и он возле лифта - шумно будет. Выбирать должен гость, а не администратор за него.
Причем номера то были.
Но нет же, она предлагает номер рядом с лифтом. Я должна была догадаться, что он будет греметь?
Первый день мы закинули вещи и ушли из номера, пришли после дискотеки, посмотрели телевизор (он заглушал лифт) и легли спать. Около 12. Лифт пару раз поднялся и всё. Я подумала, что переносить вещи мне не очень хочется, потерпим.
А потом наступили выходные, людей стало больше. И лифт ездил практически без остановки. Или механизм сломался, греметь он стал сильнее.
Днем дочка и я спим, это было невыносимо. Потом я простыла и последний день была в основном номере.
Переносить вещи ради двух дней, мне не хотелось.
О питании. Первые два дня было более или менее, потом сменилась смена персонала и стало хуже: менее вкусно и менее разнообразно.
До обеда встретила в холле знакомую, которая тоже много раз ездила и сказала, что питание мол хуже стала. Они как раз приехали. Да вроде ничего, сказала я.
Я ждала мужа, когда он приехал я тоже оенила разницу.
Очень странно читать восторженные отзывы про питание от людей, которые отдыхали с нами в одно время.
Один вид фруктов на шведском столе?
Серъезно? В понедельник яблоки, во вторник бананы, в среду апельсины.
Выложить и то и другое и третье вместе это видимо очень сложно.
В первые дни была овсянка без молока, потом нет. Я нашла что поесть конечно, но ассортимент стал беднее.
Ну собственно к персоналу столовой больше всего претензий.
Я всегда беру чайную ложку, так как маленькому ребенку трудно есть кашу или суп взрослой огромной ложкой. В первый день мне её нехотя но дали, с надменным переговором персонала : - ей нужна обычная ложка, а что пластиковая не подходит?
Ну как бы если такая постановка вопроса, то не объяснишь уже что не так. Это другой уровень компетенции.
Подошла на рецепшен объяснила ситуацию, корзинка с чайными ложками появилась и стояла два дня.
На третий день сменилась смена. И ложку мне не давали совсем, объясняя, что их воруют, что данный администратор тут уже два года и никаких чайных ложек не дают никому. Ну то есть спорить и что-то доказывать гостю это проще, чем просто дать ложку.
Стоит ли упоминать, что я случайно увидела чашку со следами от губной помады на раздаче на следующее утро. Тут уж он спорить не стал. Убрал.
Уезжали мы разочарованные, с нежностью вспоминая прошлый приезд, когда единственным минусом было то, что к супу пюре не было сухариков. Кормили так вкусно и разнообразно, что идею соуса к варениками из помидор и орехов я взяла на вооружение. И самое главное тогда я приезжала с 2х летним ребенком, который был неотлучно со мной. Поплавать толком не могла. Но тогда мы отлично отдохнули.
Очень жаль, что некогда любимая "Шексна" скатывается до уровня Аква-Лоо. Они тоже начинали с восторженных отзывов.
2
يناير 6 ، 2023
Удивил пансионат приятно. Рекомендую семейный отдых. Харчеваться (как говорил П. П. Шариков) удовольствие, по домашнему. Оптимальный вариант отдыха семьёй и недорого . Из минусов, с моря пешком в гору , если автобусы уже не ходят). А так, весь день курсирует автобус.
1
أغسطس 7 ، 2024
Отдыхаем с детьми . Подхватили ротовтрус . В медсанчасти уколы и капельницы не являются по этому поводу первой и неотложной помощью. Короче не рекомендую этот пансионат .профилактики ротовируса никакой. А когда вам станет плохо готовьтесь раскошелица. По началу от вас попытаются избавится -типа пейте больше жидкости . Вчера утром был свидетелем как на скорой увезли ребенка в реанимацию после таких врачей. Делайте выводы семьи с детьми
3
1
يناير 10 ، 2024
Все понравилось! Рекомендую! Были в январе с 03.01.24 по 07.01.24 ! Питание отличное и вкусное. Бассейн чистый и вода теплая. Территория огромная
1
أغسطس 1 ، 2023
Хорошая территория и наличие собственного пляжа- это все хорошее, что есть в этом пансионате. Завтраки посредственные, среди сотрудников есть отдельные люди, которые запросто нахомят. А изюминка на торте - везде( кроме ресторана на пляже, который со слов ресепшена, арендует у них помещение) принимают ТОЛЬКО НАЛИЧКУ. Чеки никто при этом не выдает. Когда говоришь, что уже везде берут карты, вам отвечают - что вы хотите, вы же в Сочи приехали.
1
1
مايو 1 ، 2023
Очень красивая территория,номера хорошие,чисто,расположение удачное,природа шикарная!Персонал хороший!Еду хотелось бы по разнообразнее!Бассейн супер но бывает холодно в раздевалках,в апреле)
يناير 19 ، 2024
Главные достоинства -огромная зеленая территория, хорошая лечебная база. недостатки - ужасное качество пляжа и лежаков,лежаки просто ужас,почему такой солидный санаторий не может их заменить ? Пляж тоже оставляет желать лучшего. Скудное питание в общем зале,в так называемой вип столовой ситуация получше,но не особо. Маленький режим работы уличного бассейна,плюс за полчаса до перерыва и закрытия персонал начинает говорить бассейн закрывается,надо собираться. Нет общей бесплатной сауны,только за отдельную плату.
3
أكتوبر 3 ، 2024
Отличный санаторий!
Море чистое, пляж свой, питание супер!!!
Тихо и очень уютно )
1
سبتمبر 20 ، 2023
Достойный номерной фонд. Кондиционеры шумные. Олинклюзива со спиртным нет. Цены на спиртное в местном магазине запредельный, ближайший нормальный магазин в Вардане. Пляж для номинального количества отдыхающих маловат, лежаков с тентами недостаточно. А что будет, клгда/если введут новый корпус человек на 1000 _??! ПИТАНИЕ ДОБРОТНЛЕ без изысков, но вкусно и привычно. Хороший кратый стадион с футбольным полем, 2мя теннисными кортам, баскетбольной волейбольное площадками и бадминтонным кортом. Много развлечений для детишек, как и самих детишек 🤪. Хороший тёплый бассейн. Лечение по путевке ненавязчиво, процедур предлагают немного, зато за денюжки - пожалуйста. Таксисты местные - обурели от наглых цен. Один раз побывать в Шексне можно.
1
مارس 28 ، 2023
Территория большая, свой пляж. Дорога к пляжу не короткая, но курсирует автобус от пансионата каждые 15 минут. Мы ходили в основном пешком. По еде не могу сказать ничего хорошего. Готовят однотипную простую еду. Выбора не особо много. Пару гарниров и 2-3 горячего. Отдыхали 10 ночей, день на 4 уже надоело кушать одно и то же. По обслуживанию наверно как и в большинстве российских отелей. Уборка номера по запросу, чистые полотенца, постель по запросу, каждый день вынос мусора. Номера маленькие. У нас был макси, но даже в нем нам было тесновато. Ходить из-за кроватей практически негде. В шкаф вещи не повесить( он для этого не предназначен) зато просто сложить можно. Вещи можно развесить только в коридоре в прихожей но это не очень удобно. Персонал отзывчивый, но услуги с трансфером стоят оооочень дорого. Возле пансионата стоит такси, берут в 2 раза дешевле. По чистоте так себе. Номер целиком застелен ковралином, но мусора в нем хватает. Есть бассейн внутренний и на улице. На улице поплавать не удалось, тк приезжали не в сезон. Внутренний довольно теплый, есть горки, джакузи. Один очень большо минус это в том, что детей до 3 лет во внутренний бассейн не пускают даже на территорию. Я уже не говорю чтобы там поплавать! Это огромнейший минус, потому что некоторые приезжают с детьми разного возраста!!! И особенно хотелось бы обратить внимание генерального директора на этот момент! При заезде я подписывала бумагу об ответственности за своих детей и почему тогда я не могу полноценно наслаждаться отдыхом с ребенком, которому меньше 3 лет?! Такое условия я встречаю впервые! У нас были с собой и круг для малышей и плавательные подгузники! Расположение не очень удобное. Добираться с детьми с коляской не очень удобно. Должного освещения вдоль дороги нет и тротуаров тоже нет. Автобусы вечером ходят редко и как-то даже пытались с нас потребовать деньги за провоз коляски как за багаж!
Веселый аниматор работает, который развлекает детей и устраивает разные интересные анимации. Есть детский клуб, но игрушек там не особо много. Ребенку там было интересно один день. Потом если никаких мероприятий там не проходит посещать у ребенка желания не было. Есть магазин продуктовый и миниаптека. В магазине все супер дорого. В аптеку можно заказать какие нибудь лекарства но они будут стоить с тройной наценкой. Доехать до ближайшей аптеки на автобусе обойдется дешевле.
По вечерам дискотека. Но в наш заезд все анимации и веселья длились ровно неделю, потом это куда то все делось.
4
يوليو 18 ، 2024
Развлечений на территории мало,как длядетей,так и для взрослых. Медицина прям на 3, номера маленькие. Для бюджетного отдыха пойдет. До Сочи 40 минут ±