Отмыли деньги. Набили карманы. Отчитались. Всё! Никакой поддержки родителей нет, элементарно трубку взять не могут! Обучения учащихся пользоваться картой нет! Интерфейс приложения копеечный, неудобный! В школе нет устройства куда ребёнок может приложить карту при входе и выходе, соответственно функция отслеживания посещения пропадает! А самое главное такие вещи должны быть АЛЬТЕРНАТИВНЫМИ, а не единственно возможными! Проверьте всех причастных к созданию этой программы и обеспечивающих дальнейшее обслуживание!
7
1
Наталья katrenn
مستوى 18 خبير محلي
مارس 13 ، 2024
Поскольку водители ведут себя недобросовестно, не представляется возможным в момент оплаты доказать оплату с транспортной карты, поэтому считаю сайт и личный кабинет крайне неинформативным.
Сделайте нормальный личный кабинет.
При этом в личном кабинете нет информации где сел в транспорт и где вышел. Где платил.
Билеты у подавляющего большинства водителей просто печатаются аппаратом. Четко, ВСЕГДА выдают билеты только в троллейбусах.
Получается так: приложил карту ученик, аппарат пискнул, водитель не поверил, билет не вышел, повторное приложение карты пишет запрет оплаты или ошибку. Водитель орет, что на карте нет денег, требует оплачивать проезд.
Было так и у меня, я с ребенком езжу, было у других детей, оплачивала за них проезд , чтоб водитель не нападал на детей.
Сделайте так, чтоб в моменте можно было доказать оплату хотя бы информацией из личного кабинета.
1
Артем
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Школьная карта хорошая и удобная программа , можно легко отслеживать питание ребёнка и следить за проходом в школу ( присутствует система оповещение).
5
Евгений Бушков
مستوى 29 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Организация, которая занимается производством карт для беспрепятственного питания наших детей в школах!!!
1
1
Армен В
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Хорошая программа отслеживает ребёнка вход в школу выход из школы что купил в столовой. И очень хорошо налажена обратная связь то есть если какая-то проблема звонишь им быстро решают .В общем молодцы)
3
4
Денис
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Загнали всех под эту карту без права выбора. Теперь наличкой расплатиться в столовой нельзя. При этом за пополнение карты не хилая комиссия. Цены в столовой (в частности на выпечку) не соответствуют списаниям -на терминале одна цена, с карты списывают другую сумму.Цены на выпечку в школьной столовой конские даже по сравнению с близлежащими частными пекарнями. Игнорируют обращения, направленные по электронной почте.
15
3
Наталья Ф.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Вообще дозвониться невозможно.
1
1
Виктория П.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
Не понимаю почему столько негативных отзывов. По-моему, все работает хорошо, приложение удобное. Все предельно понятно, а главное реальный контроль над ребёнком. Всегда в курсе. Я довольна, спасибо разработчикам!
5
6
Оксана Удалова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
Всё понятно и удобно. Сообщения о списании и возврате приходят на электронную почту без перебоев. Нужно было восстановить пароль - дозвонилась с первого раза. Вежливая девушка быстро помогла. Второй раз были проблемы с оплатой через терминал. Сказали, чтобы ребёнок позвонил, находясь рядом с терминалом. Ответили сразу. Проблема была решена.
3
6
Елена В.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Сайт работает отвратительно, точнее ни как не работает. Нет возможности ни пополнить счёт, ни перевезти со счета на счет
4
1
Наталия
مستوى 4 خبير محلي
مارس 14 ، 2022
Здравствуйте. Зачем нам навязали эту карту, непонятно. Сотрудники какие-то тупые. Сам сайт ничего не показывает, постоянно требует электронную почту, чтобы прислать код. Почему код нельзя отправить на номер телефона, это и удобно и быстро. Тупые сотрудники неужели не могут додуматься, что людям это удобнее. За что списывают деньги и что ел ребенок, ничего не показывает. Наличкой учителю отдавать удобнее, так хоть можно проследить всё, а со школьной картой один обман.
14
3
Дмитрий А.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
Отличный сервис. Видно на что ребенок потратился, чем питается, можно планировать бюджет на неделю, на месяц, приучать ребенка к финансовой грамотности.
2
6
SofinskayaSA
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Ужасная навигация. Нет информации как оформить перевыпуск. Работники хамят и не дослушав отсылают к классному руководителю. 8 лет мучений.
6
Айна Колженбаева
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Добрый день. Очень удобно. Всегда можно отследить, что ребенок покушал в школьной столовой!
3
6
Татьяна Д.
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
очень долго решают вопросы по обращениям через приложение, нужно звонить. Даже непонятно-читают ли они эти обращения. Обратной связи-ноль!
5
2
Илья Выходец
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Очень удобная система.
Не надо давать детям наличные деньги, которые они могут потратить в ларьке напротив школы.
Всегда видишь как питается ребенок.
3
6
Оксана Орлова
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Вы когда что то запускаете отработали бы все до конца отвратительная программа, деньги положить не могу ребенку,забиваю данные карты а дату и код не могу,так как интерфейс расплывается. Найду на вас управу чтоб вас вообще убрали.до этого старший ребенок пользовался картой не было проблем а тут безобразие
4
2
В.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 23 ، 2022
По работе карты вопросов нет, всё отлично ! Всё отслеживается за ребёнком. Нам нравится.
3
5
ирина шмелева
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2021
Не хотят ничего слушать, перевод внутри сичтемы приходит аж через часа полтора, деньги зачисляются так же долго. Система должна видеть что семья льготников, многодетные ..видно же ..4 детей...нет же..должна школа провести...причем здесь школа..если льгота по перевыпуску априори 50%?
4
2
Кирилл Малахов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2021
Отвратительно ничего не показывает прошёл ли ребёнок или вышел из школы нечего нет меню столовой поевляется на вчера
Отвратительно одним словам про оценки не чего и говарит даже расписания нет.
Чистые дни, а у нас конец первой четверти
2
4
Александр Лапин
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2019
Добрый день , очень удобно пользоваться приложением, доступный интерфейс, легко отслеживать покупки ребёнка, не только личные по карте, но и комплексное питание. Также очень удобно контролировать проходную когда ребёнок вошёл и вышел из учебного учреждения.
7
6
МАРИНА Ф.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Не берут трубку или скидывают.
4
2
Марина Ларина
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Дозвонится в поддержку бывает очень сложно, не берут тркюубки
3
1
Сергей Р.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Добрый день ! Очень удобный и качественный сервис .
3
3
Кристина Канашкина
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Очень удобно и понятно.Спасибо
2
4
Анна
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
Все работает исправно . Нареканий нет . Спасибо !
3
4
Светлана Антонова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 26 ، 2021
Вот уже месяц, как выслала в организацию Школьная карта заполненное заявление на возврат денег, ни ответа, ни денег. Отвратительно работает организация!
4
3
Кристина Володина
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
Пользовалась, все нравилось 👍🏼
3
3
Anna Tychkova
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2019
приложение топорное. навигация ужасная. ОЧЕНЬ дорогое для родителей. Активация карт платная, переводы с бешеной комиссией. Навязали родителям дорогую ненужную услугу, от которой нельзя отказаться ((( номер телефона на 8-800 не работает, а на саратовский не дозвониться. трубку не берут
21
5
Евгеня Б
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2019
С первого дня пользования школьной картой, были одни накладки и косяки. Приехала в офис, всё исправили, разъяснили, помогли. К вечеру всё заработало как надо. Спасибо.
5
7
Светлана Ч.
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2019
При потере оплатили 100 руб, новую уже отдали через день. Удобно что можно посмотреть вход и выход времени ребёнка, но это пока он не научился хитрить)))
6
5
Такойто Такойтович
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Хрен дозвонишься
2
3
Скорпион
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2019
Дозвониться невозможно. Браслет не работает. Только из столовой исправно приходят оповещения. Хотелось бы получить толк от потраченных денег на браслет.
5
3
Леонид Корниенко
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 28 ، 2021
Полный отстой, все виснет, информация может прийти через несколько дней.
7
3
Андрей Гусенков
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 22 ، 2020
Всё хорошо, если бы работало. В нашей школе уже пол года не работает оповещение с турникета.
2
3
Ринат Ягудин
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2019
Хороший функционал у карты - и контроль доступа, и питание школьника.
3
6
Каролина Лисовская
مستوى 4 خبير محلي
مارس 14 ، 2018
На днях посетила офис компании. Сотрудники все грамотно обьяснили и помогли разобраться с приложением. Получила ответы на все свои вопросы.
4
11
Анастасия Астахова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 17 ، 2021
Удобное приложение!
3
5
Артем Пшеничный
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2019
По сути услуга навязана. но надо отдать должное работает удобно.