Shokoladnica
502 مراجعات
ديسمبر 12 ، 2021
Очень приятное заведение. Все вкусно! Ожидание не долгое! Персонал вежливый! Самые приятные и тёплые воспоминания!
1
ديسمبر 18 ، 2021
Забежали с девушкой перекусить)
Паста холодная, макароны не вкусные
Суп куриный, обычный
А фанту принесли, дак она тёплая! Ребят может надо пасту тёплую приносить, а фанту холодненькую ?
Цезарь по оценке девушки - пойдёт!
Пасту попросили заменить, заменили и извинились! :) макароны так же оказались безвкусные! Ребят, меняйте поваров или учите !
С вашим названием, и уровнем, должна быть одна только радость и удовольствие ! В следующий раз бы не зашёл сюда
3
ديسمبر 7 ، 2022
Поразило отношение официантки. В Хорошем смысле слова.Приятная, внимательная и с чувством юмора! Жаль имени ее не запомнила.
مايو 24 ، 2022
Ждали 10 минут пока принесут меню, официант смотрел в глаза, но не подходил - пришлось кричать, но даже после этого пришёл только через две минуты. Во время оплаты, с сёстрами глазами пробил вместо 1176 рублей, как в чеке - 1760 рублей.
1
1
يوليو 16 ، 2022
Омерзительное место! Как и большее количество их Кафе. Испортили мне настроение на целый день!!! Ненавижу их! Специально хотела попить кофе где-то, а не дома, прогуляться! Итогом про мой кофе забыли трижды. Ждала его час! Зла не хватает!
1
مارس 5 ، 2023
Все хорошо. Шоколадница держит уровень. Много молодых студендов
1
أبريل 8 ، 2024
Было холодно. Но всё вкусно
1
يونيو 30 ، 2023
Заказ выполняется очень долго! Посетителей не так много, а заказ несут по 30 минут!
1
2
ديسمبر 4 ، 2021
Персонал адекватный приветливый , атмосфера уютная , быстро готовят , вкусная еда , напитки тоже
يونيو 14 ، 2023
Официанты молодцы, но кухня отдавала заказ целый час, испортилось все впечатление
1
أكتوبر 22 ، 2022
Захожу частенько сюда за вкусным кофе. Приятные сотрудники) Спасибо!
1
يونيو 28 ، 2023
Хороший кофе и вкусное какао домашнее.
يونيو 23 ، 2023
Ужасное качество еды. Все холодное, в масле, оборка тарелки грязная. Рыба пахнет неприятно, рисковать и есть её не захотелось.
Вместо меню стоят автоматы, чтобы официант подошел надо высматривать его и звать через весь зал.
3
يونيو 5 ، 2023
Зашла поужинать, встретили с меню, но, чтобы дождаться официанта прошел час, в итоге пришлось уйти
يناير 18 ، 2023
Очень грязно. Стол, пол, туалет, лестница. Всё грязное. И мы пришли завтракать к открытию. Перед открытием не мыли
1
نوفمبر 28 ، 2022
Зашли с ребёнком позавтракать (омлет и английский), в итоге почти ничего не сьели. Невкусно.
+звезда за доброжелательность официантов
مايو 15 ، 2021
Разница с другими заведениями сети разительная. До официанта докричаться со второго раза, в итоге подошёл через 15 минут! Еду говорят готовить 20 минут! В реале жду 50 минут, просто завтрак, кофе и сок... Через 50 минут официант пошёл "ругаться на кухню". Это даже не смешно ждать официанта 15 мин и звтрак больше часа! Принесли завтрак без фасоли! Это все при посадке 60 % гостей... Народ весь практически сидит с пустыми столами! Видимо персонала мало.. Стоит задуматься о лучшей организации рабочего процесса. Одной вежливостью официанта ситуацию не спасти. Я позавтракать зашёл быстро, чтобы время не тратить... 🤷♂️
Так всё традиционно вкусно как во всех Шоколадницах.
2
أكتوبر 12 ، 2022
Ужасный сервис,принесли холодную пасту,в карбонаре было 2 кусочка бекона, пустые тарелки не забирали,ждали пока подойдет официант чтобы попросить счет 30 минут
2
مارس 3 ، 2024
Очень медленное обслуживание
يونيو 10 ، 2022
взяла заказ с собой, официант ничего не сказал. прождала полчаса, спросила, всё это время заказ лежал на стойке заваленный меню и приборами. еда обычная, но научите официантов разговаривать, впечатление отвратительное.
ديسمبر 23 ، 2021
В заведении уютно, чисто и аккуратно. Сотрудники вежливые, быстро приготовили пиццу.
2
1
سبتمبر 9 ، 2021
Вкусный завтрак, прям очень. Круассан с рыбкой, блинчики, сырники, прям вот очень вкусно.
Нормальное обслуживание.
أغسطس 13 ، 2022
Хорошее место,доброжелательный коллектив и удобное расположение
2
2
سبتمبر 30 ، 2023
Кофе можно ждать по 20 минут. А могут вообще забыть. Надоело.
مارس 7 ، 2023
Очень медленный заказ, подавали одно блюдо 40 минут. Думал забегу, поем быстро, в итоге чуть ли не опоздал везде
1
يونيو 12 ، 2022
в кафе очень холодно!!!!!!!!!!!!!! приходите сюда в шубе, и просите чай! лучше вам будет жарко чем вы будете страдать от холода, спасибо за внимание
1
مايو 18 ، 2023
Здесь вкусный какао и отзывчивый персонал
أكتوبر 8 ، 2022
Очень медленное обслуживание. Полусонные официанты, кухня не справляется при 40% загрузки зала. Если спешите, то сюда не советую заходить
1
أكتوبر 4 ، 2023
Долгое обслуживание, еда холодная, менеджер софти
يوليو 11 ، 2023
Не понравилось. Жутко медлено. Пока несли круассан, кофе давно остыл.
1
1
يوليو 29 ، 2021
Туалеты! Я что,на вокзал пришел? Две грязных комнаты,где график уборки?Почему его нет? Почему нет бумажных полотенец? Почему из крана еле течет вода? У вас холодный кофе 500 рублей стоит,а сортир как в чебуречной
Были сегодня, никогда больше не вернусь. Чисто из принципа. И почему в месте,которое всё-таки претендует на некий уровень, хреначит на всю какая-то попса? Тоже минус. Кароче пафосная дыра.
1
أغسطس 10 ، 2023
Еда не плохая ,но еду , а особенно сэндвич ждала больше 30 минут.
3
2
مارس 9 ، 2022
Такое ощущение, что это кафе ничего общего не имеет с сетью Шоколадница. Принесли салат Цезарь, с прогорклыми сухарями. На замечание, было упорное убеждение от менеджера Никиты, что сухари свежей поставки и якобы они хорошие, хотя там на запах все предельно было ясно. Вместо того чтобы сгладить, менеджер только усугубил положение, испортив настроение окончательно. Само оформление блюд тоже оставляет желать лучшего… в итоге конфликт был разрешён, салат исключили из счёта. Надеюсь руководство обратит внимание на кафе: от блюд, персонала и самого заведения, ощущение обшарпанного дешевого кафе.
1
ديسمبر 24 ، 2023
Хорошее сетевое кафе.
Интерьер немножечко уставший от жизни)
أبريل 16 ، 2024
Блины недожаренные, приборы не принесли, варенье магазинное, кофе более-менее, в гостевом зале грязно.
2
سبتمبر 29 ، 2022
Невероятно плохо и медленно работает персонал. Отсуживают в хаотичном порядке: кто-то ждёт 1 час заказ, кто-то 15 минут
3
سبتمبر 28 ، 2023
Очень долго собирать заказы курьером 40 минут ожидаю
فبراير 8 ، 2024
время ожидание ужасное, не советую
أكتوبر 10 ، 2021
Пришли семьей, уточнили, можно ли убрать столик у окна, чтобы мы за него сели. Нам сказали, что «да». Мы подождали, потом прошли и сели за него. Официант Данила подошел минут через 5, чтобы забрать грязную посуду и принести меню. Обслуживание жуткое. Несут долго, все блюда были холодные, про два вообще забыли. Еще и очень, очень не вкусно !!
1
أبريل 22 ، 2021
Шоколадница на Ладожской
.Третий раз прихожу перед работой ПОЗАВТРАКАТЬ . И мне каждый раз дают меню. Заказываю завтрак . Мне говорят разное : "кухня сломалась" .Ушла.
Потом в другой день захожу , снова завтрак прошу: " поставки ещё нет, завтраков нет".
А зачем даёте меню????????....
Девушка за баром не виновата точно, она очень вежлива и ей самой неудобно , что так получается.Но разберитесь,почему такая долгая поставка-доставка.
1
1
نوفمبر 25 ، 2022
Давно не была в шоколаднице, но раньше было немного вкуснее, паста отвратительная. Цезарь на 2ку.
2
يونيو 30 ، 2023
Несли бизнес ланч 55 минут, пообедать короче говоря здесь не вариант
1
1
أكتوبر 12 ، 2021
Худшее обслуживание. Сначала 25 минут пытались дозваться официанта, полный игнор, даже когда лично подходишь, в итоге поймали за руку, заказали. В течении следующих получаса даже напитков не принесли, на вопрос почему так долго и когда всё-таки дождемся еды, официантка ответила что ей не до меня, сиди жди. Вот такое вот обслуживание. Ушили
3
مارس 24 ، 2021
Сделала заказ на блины с мясом, принесли блины с ветчиной и сыром. Я вежливо подошла к официанту (парень), точно ли принести блины с мясом. На что официант довольно буднично ответил, что пробил мне с ветчиной и сыром: « Может их съедите?». Это я услышала вместо извинений и предложения о замене блюда. Конечно, меня возмутил такой подход и наглость.. 😕Я отказалась и попросила мои несчастные блины с мясом. Прекрасная девушка Софья очень быстро отреагировала на случившееся, предложила бесплатный напиток, очень трудолюбивый и вежливый сотрудник, ей огромное спасибо.
Но даже на этом история не закончилась...
Блины мне принёс тот самый официант, приблизился ко мне чуть ли ни лицом к лицу и стал допытываться, что мне не понравилось в его разговоре.
Если честно, хотелось просто съесть блины, а не выслушивать все это. Человек пришёл с явной претензией. К слову сказать, я очень понимающий клиент и не вижу ничего ужасного в том, что перепутали блюдо, всегда это быстро решалось, закатывать скандалы - не в моем духе.
В конце услышала ехидное от него: « Вам все понравилось?». Серьезно, блин?
Отвратительное впечатление конкретно от этого официанта. Были там 23.03 в 14:20. Рядом учусь и периодически бываю в этом кафе, за 5 лет не было нареканий, настроение было испорчено на весь день... подруги, которые сидели рядом, тоже были в шоке.
Девушку ещё раз сердечно благодарю, она показала свой профессионализм! А по поводу официанта прошу провести проверку. Не думаю, что я единственный недовольный клиент.
5
ديسمبر 9 ، 2021
Самое классное кафе. Хожу постоянно. Замечательные официанты. Вкусное меню. Всё чистенько и уютно. Спасибо
3
مايو 1 ، 2022
Отвратительное обслуживание! Но хамка, бросившая в меня мой неверно собранный заказ, уверена,что это её последний рабочий день!!!!! Зашли с двумя двухлетками за кофе после театр кукол.
ديسمبر 25 ، 2022
Хорошая Шоколадница. Дали капучино на овсяном молоке. Супер
نوفمبر 3 ، 2022
Очень долго приносят меню (сидели почти 30 минут в ожидании. В целом долгое обслуживание.
يونيو 16 ، 2022
Сидела ждала официанта чтобы он принял заказ минут 15 на нижнем этаже, так никто и не подошёл! Мне дорого свое время, ушла из этого места!!!
3
يونيو 11 ، 2024
Очень долгое ожидание, блюда не соответствуют фото в меню
2