Shokoladnitsa
293 مراجعات
يونيو 21 ، 2024
Ужасное обслуживание, неправильно посчитали, естественно в пользу заведения! Омлет ждала 30 мин и принесли не тот!
مارس 23 ، 2023
Всё вкусно. Ела омлет с листами салата (можно было бы побольше положить..) и лососем, латте и блинчики со сгущёнкой. Согласна со многими, расположение не очень, туалета нет, только на втором этаже тц (шоколадница на первом). Любезно предложили воду, пока буду ждать заказ, но жаль, не предупредили, что это бутылка аква минерале за 170 рублей :)))
3
1
أكتوبر 5 ، 2024
Долго делают напитки, уже съели все десерты, кофе только принесли.
3
2
ديسمبر 10 ، 2024
Грязно… увидели тараканов и ушли
1
سبتمبر 25 ، 2023
Очень милая девушка официант принесла зачерствевший морковный тортик, с которым без ножа не справится и немного пролила кофе без извинений и замены)
أكتوبر 26 ، 2024
Принесли сухую пасту, не первой свежести. Пирожное тоже оказалось засохшим.
ديسمبر 29 ، 2022
Готовят вкусно и быстро. С помощью акций и спец предложений, можно относительно не дорого поесть. Удобная фишка с оплатой через Яндекс👍
ديسمبر 9 ، 2024
Три звезды за прекрасный травяной чай (мята и чебрец), а вот наполеон был замороженным(
3
2
مايو 14 ، 2023
Заказала куриный бульон с лапшой несли 20 мин!Принесли ледяной я его сьела т.к торопилась .На мой вопрос почему он не горячий мне ответили "Всмысле?!Его грели !Сказали бы мне ..."Очень по хамски разговаривает девушка официантка !Проведите тренинг с персоналом как правильно разговаривать и отвечать на вопросы!
3
أبريل 2 ، 2023
Цены абсолютно не соответствуют качеству еды, мороженное с заменителем молочного жира, а денег берут как без заменителя, ощущение что используют просроченные продукты . Обслуживание слабенькое мягко говоря. С чаем не предложили сахара пока сами не попросили никто и не думал его предложить, со столовыми приборами тоже беда. Не рекомендую к посещению данное заведение 👎
5
1
يناير 17 ، 2024
Вкусная еда,быстрое обслуживание,отличное расположение.
يونيو 9 ، 2024
Все хорошо, но порция бефстроганова стала очень маленькой)
3
3
مايو 17 ، 2023
Час назад получила не сервис, а комедийное выступление. На простой вопрос где можно прочитать про варианты ужина, юная дева с кичкой и пирсингом в носу с самодовольством ответила "в меню" и, насладившись моим обломом, самодовольно улыбаясь, ушла. В смысле?
Помочь найти раздел, это, конечно, излишний напряг для нее, даже ради чаевых не охота напрягаться, плевать, не моя проблема, но допускать откровенное хамство - это как-то слишком. Ведь сказать два слова, что они после раздела салатов или горячих блюд - этого было бы достаточно для элементарной вежливости. Однако девочка тешит своё уязвленное самолюбие унижая клиентов, которые своими посещениями помогают платить ей зарплату. Так глупо и даже как-то обидно за владельца места, его дурят.
Ведь не первый раз заходила, и обращала внимание, что подбор персонала странный. Взяли молодняк, который очевидно "терпит" клиента, закатывает глаза и делает одолжение, принимая заказ. Я как-то мирилась с этим, списывая на неопытность, молодость, но сегодняшний королевский выпад пропустить не могу.
Хамство, непрофессионализм, нежелание делать нормально надо наказывать. С таким уровнем общения девочкам в ларьке у дома пивом торговать, а не имитировать какой-то уровень обслуживания.
P.s.: очевидный совет hr, если он останется на должности, в сферу сервиса брать людей, которые умеют искренне заботиться о другом человека и получают от этого удовольствие. Это по человеку видно.
Ваш молодняк пошёл в официанты, потому что ничего не знает и не умеет. Уровень культуры,образования виден по общению.
Вот такой мой несколько странный, но уверена, полезный подарок юным девочкам, чтобы не обманывали себя и искали то место, где они органичны, полезны, им самим интересно. И презент владельцу места, чтобы оптимизировал траты, и не кормил дармоедов. А ещё жителям района, которые после шального рабочего дня, хотят человеческого отношения, а не обслуживания чужого ЧСВ.
5
3
يناير 19 ، 2023
Прекрасные повара. Заказа диетическую грудку, было очень вкусно, спасибо большое за такой качественный персонал ❤
1
سبتمبر 19 ، 2022
Хорошее местоположение,относительно уютно,но на этом всё заканчивается.Не хватает официантов,горячее блюдо долго стоит на стойке и остывает.В отличии от других ,,Шоколадниц" приготавливаемые на месте блюда не вкусные
4
1
ديسمبر 12 ، 2023
Капучино был хороший, но очень расстроил дешёвый развод. Спросили, сделать ли мне кофе покрепче, согласилась. В итоге в чеке допопция в виде шота эспрессо, о котором никто не предупреждал. Видимо это в целом политика заведения, но лично мне в места с такими дешевым разводом ходить неприятно. В итоге его все-таки убрали из чека, поэтому ставлю три балла, а не минимальный
3
1
أبريل 7 ، 2023
Полностью вернули блюдо со стейком тунца, но его включили в счет, мы заплатили за то, что даже не ели. Официантка сказала, что они не обязаны делать так, как показано в меню. Хотя в другой шоколаднице сделали блюдо с правильной прожаркой и не пропавшими продуктами. В бургере котлета сухая :(
3
1
أغسطس 9 ، 2022
Все понравилось. Официантка Анжелика очень милая, спрашивала как блюда, но я и здесь повторю - все вкусно ! Атмосфера в заведении расслабляющая.
سبتمبر 27 ، 2022
Посетили сегодня ваше заведение, по итогу остались голодными и просто потеряли свое время. Официантов было трое, но никто из них и не собирался к нам подходить, сидели минут 15 ждали меню, в итоге на двоих человек почему-то дали всего одно меню. Но даже потом нам пришлось ждать, пока к нам подойдут и примут заказ, но этого никто так и не сделал, мы просто ушли. Пока ждали, слышали недовольства других посетителей. Впервые была в данной сети, но после такого больше никогда не приду снова - впечатление испорчено.
6
2
يوليو 12 ، 2024
Не вкусный кофе, персонал не следит за чистотой
نوفمبر 3 ، 2024
Самая лучшая Шоколадница в моей жизни.
1
1
أكتوبر 4 ، 2022
Уважаемые администраторы и директора, примите меры наконец-то!!! Ну не возможно же!!! Я - постоянно ем в Шоколадницах Москвы, но вот эта Шоколадница что-то из ряда вон!!! И дело не в еде! А в ленивом обслуживании: все ОЧЕНЬ долго! Меню даже можно ждать минут по 20! Причем все ползала пустует, людей же нет, почему так вольяжно обслуживают?! с неохотой как-то! Это кафе портит весь авторитет бренда! Причем и год назад так было... и сегодня так же!
9
1
سبتمبر 18 ، 2023
Заказала Латте на кокосовом молоке. И попросила сделать пол шота эспрессо. Получила, по ощущениям американо, с ноткой кокоса, наверное мл 10 добавили. И точно не пол шота эспрессо, а полный.
1
2
يناير 8
Все отлично.
3
1
مايو 2
Невкусный кофе😏
ديسمبر 24 ، 2021
Обстановка благоприятствует тихой беседе. Блюда подали быстро. Обслуживание приятное. Единственное маленький косячок - попросила в чайник заварочный долить кипятка, так как очень круто заварился чай. Чайник унесли и через небольшое время принесли как и был. При повторном обращении долили)) Человеческий фактор... Прихожу и буду приходить в эту Шоколадницу.
3
يونيو 23 ، 2022
Сотрудники этой шоколадницы! Ну почему уже как месяц так испортился ваш кофе??? Сегодня зашла попробовать и снова дрянь😞а такое удобное расположение☹️
Июнь 23. 2022г Спустя долгое время ничего не меняется. Кофе дрянь. Но вот секрет, если попросить переделать, вполне сносно делают. Утверждают правда, что обезжиренное молоко это тоже альтернативное, так что готовьтесь сразу доплачивать🤣 все как было плохо, так и осталось.
Тут ещё вечно контингент такой - очень громкие риэлторы, обсуждающие сделки.
3
1
ديسمبر 18 ، 2023
Большой морс от маленького отличается только количеством воды в нем, большой брать не рекомендую
2
2
فبراير 23
Отличная шоколадница без мигрантов и без экранов для заказа!
1
سبتمبر 21 ، 2023
Приносят не то, что заказывали. И потом включают в счёт. Очень долгое ожидание бизнес ланча. Отвратительный персонал.
مايو 16 ، 2022
Отличное местечко. Ни чем конечно не отличается от других кафешек этой сети, но надо отметить, что персонал очень чудесный, а главное шустрый :)
1
فبراير 6 ، 2023
Всё понравилось, и кухня, и обслуживание. Ребенок ел с большим удовольствием.
2
أبريل 8
круто!
1
سبتمبر 29 ، 2023
Вкусная еда, удобное расположение около входа в ТЦ
3
مارس 4
Уютно,
مارس 6 ، 2023
Принесли Цезарь с кревптками без помидоров. На вопрос где они, сказали: черии кончились)) Во время заказа не предупредили. В остальном все ок)
3
1
مارس 15 ، 2023
Удобное расположение. Доброжелательные официанты. Вкусная кухня.
3
1
أبريل 29 ، 2022
Приятное тихое заведение с зарядками для телефона) официант Вячеслав внимательный и к детям и взрослым, приятный и вежливый сотрудник.
3
سبتمبر 21 ، 2024
Комфортно и уютно
نوفمبر 2 ، 2024
Приятная обстановка
1
1
يوليو 15 ، 2022
Какой персонал! Они великолепны! Вкусно, чисто, элегантно! Спасибо за обслуживание!!!
3
فبراير 24 ، 2024
Абсолютно ужасный прожженый кофе. Очень испорились, пить невозможно.
3
مايو 20 ، 2022
Отличное кафе. До переезда часто посещала. Хороший сервис. Кухня вкусная и разнообразная.
يناير 28 ، 2022
Был вечером в выходной день. Посадка не полная.
Заказывал:
- Бифштекс с яйцом и пюре. Никаких нареканий.
- Борщ. Чуть теплый, порция маленькая.
- Паста карбонара. Порция неприлично маленькая за такую цену.
- Ньокки с морепродуктами. Настолько холодный, что попросил подогреть.
- Бутылка пива. Пиво теплое, компенсировали миской льда.
Обслуживание ленивое, официантов не дождешься.
Плюсы:
- Расположение.
- Ребёнку выдают раскраску и карандаши.
1
1
مايو 17 ، 2023
Приятное обслуживание. Я заказывала котлету из индейки и картофельное пюре – прямо как домашнее.
3
1
ديسمبر 12 ، 2021
Часто захожу, т.к. живу недалеко, не сложились отношение с этим заведение . Официант один на весь зал. Ждёшь заказ долго. После посещения бегу в туалет сразу, не знаю отчего, но пища не усваивается именно в этом кафе, в других всегда все норм, а у них на протяжении уже 10 лет, как я здесь живу, не могу дойти до дома спокойно, интересно почему ?
2
1
مارس 19
Ну так себе
1
سبتمبر 5 ، 2021
много лет любимая шоколадница из всей сети. уютно, вежливый персонал, хорошо приготовленная еда, не большое время ожидания.
3
فبراير 22 ، 2023
Решила взять кофе с собой, а получила теплое сладкое молоко.
Во-первых, ужасное обслуживание.
Во-вторых, эспрессо был сделан вторым проливом.
3
نوفمبر 26 ، 2021
Быстро обслуживают,вкусный американо,съедобные пельмени,время ожидания блюда приятно удивило,вежливый и улыбчивый персонал
3
1