Shokoladnitsa
1104 مراجعات
أبريل 18
Достаточно быстро, неплохо приготовлен кофе и матча
مارس 26 ، 2023
Еда в Шоколаднице всегда вкусная! Мы угощались цезарем с креветками - это восторг!! Очень удивило и в последствии порадовало электронное меню, это ооочень удобно! Конечно, официантов никто не отменял, они быстро разносят заказы, очень внимательные и ненавязчивые. Посетителей много, но как-то никто друг другу не мешает. Приятная атмосфера
2
فبراير 5
Отвратительное место. Официантов не дождешься, диваны с грязными пятнами. А сегодня официантка вообще пробормотал, что не может принять заказ, не объяснив ничего толком, а дальше просто игнорировала. При этом выполняла заказы и оплату у тех, кто уже сидел. Других явно просто игнорировала и люди недовольные просто уходили. Кафе никто не закрывал и на входе тоже ничего не говорил при этом. Типичная Шоколадница.
2
مارس 27 ، 2024
Захожу второй раз и оба раза очень долгое ожидание наипростейших блюд. Кофе стоял минут 5 на барной стойке и остывал от безразличности толпы стоящих официантов. На запрос некоторых блюд официантка пару раз бегала на кухню. Столы стоят так, что между ними не пройти среднестатистическому человеку, не говорю уже про сумки и верхнюю одежду.
Центр, добро пожаловать!
3
يوليو 6 ، 2023
Место хорошее,уютное,еда как и во всех заведениях шоколадницы,но сервис очень огорчил,официантов не хватает,готовят долго,20 минут ждал подтвержение заказа из-за алкоголя,2 раза подходил,говорили сейчас сейчас,только когда уже подошел с этим планшетом тогда подтвердили,заказ не пробивался одекватно,пришлось ждать ещё на оплату минут 10,в сумме по времени за час съел только салат,как час ппошел принесли бифстроганов,мясо холодное было и полежавшее,долго не могли видимо принести,хотя было готово,ухожу очень расстроенный,час с лишним потерян почти в пустую
3
1
يونيو 26 ، 2024
Самая лучшая Шоколадница для ценителей искусства. По всему залу репродукции картин из Третьяковской галереи+ сейчас в кофейне проходит выставка современных художников "Пробуждение", а также проходят различные акции
2
1
يونيو 27 ، 2023
Цены приемлемые, как и во всей шоколаднице
Веранда не очень хорошая, т.к вид открывается на соседнее здание. На веранде +/- 10 посадочных мест. Внутри приятный интерьер, туалет большой, но не сразу поняла где он находится
2
مايو 20 ، 2023
Еда норм. Персонал норм. Время ожидания очень быстро готовится заказ. Напитки разные, вроде не дорого, цена как у всех. Атмосфера хорошая. Десерты вроде нормальные. Чистота норм, но иногда хочется получше. А так в целом всё хорошо.
1
2
يوليو 20 ، 2024
Понятно, что все разные кофейни этой франшизы. Но уж завтрак совсем был никакой. Каша переварена, водинистая. Лемонад отстой. Самое смешное, что официант знал, что каша не очень, но сообщил нам после того, как мы ему сказали. Мог бы и предупредить. Или вернуть деньги. В итоге, утро у нас не задалось
1
سبتمبر 17 ، 2023
Спасибо Шоколаднице , за вкусное меню )
Всегда все быстро , и вкусно 😋
Очень советую данное заведение) меню на любой вкус )
Очень вкусные блинчики со шпинатом 😍
1
أكتوبر 1 ، 2023
уютное помещение, есть летняя веранда, очень вежливые и приветливые официанты, есть возможность заказывать и оплачивать заказ с терминалов, которые установлены на столиках, еда качественная, средний чек по московским меркам недорогой
يناير 3 ، 2024
Моё самое любимое место для завтраков и перекусов с вкусным кофе! Комбо завтраки и завтраки от шефа - выше всех похвал 😍
2
يونيو 20 ، 2024
Планшеты на столах очень сильно расслабили официантов. Всё время смотрят в пол, на вызовы с этих же планшетов не реагируют. Чтобы всё же привлечь внимание пришлось долго и настойчиво махать рукой.
يوليو 4 ، 2023
Вкусно, быстрое обслуживание, вежливые и отзывчивые официанты. Отличное кафе в самом центре нашей столицы, рядом со знаменитой Третьяковской галерееей.
2
يونيو 18 ، 2023
Еда вкусная, но сервис 🤦🏼♀️🤦🏼♀️ с утра не завтракала после работы зашла на ужин, были с подругой, она заказала один салат, я ужин (салат, блюдо и чай), официант через пару минут как приняла заказ говорит, что этого блюда нет, выбрала другое, приходит говорит и этого нет, говорю что еще можете предложить без мяса, начала мне салаты предлагать, я спрашиваю можно ли поменять салат, говорит нет, уже готовится и предлагает мне еще салаты вместо основного блюда 🤦🏼♀️ смысл в салате для голодного человека без основного блюда, предупредили бы хотя бы и само обслуживание было на отвали. Поработайте пожалуйста над сервисом 👎🏻👎🏻👎🏻
4
نوفمبر 3 ، 2024
Чуть теплая еда, картофельная вафля по вкусу вчерашняя. По еде разочарование! Понравился гречишный чай, вот и всё плюсы.
Туалеты ужасные!
3
يوليو 22 ، 2024
Были 22.07.24 в 17:00. Подали абсолютно скисший куриный бульон, блюдо из сезонного меню отсутствовало, стейк из индейки — сплошная соль. В туалете переполненное ведро с грязной туалетной бумагой. К официантке и атмосфере никаких претензий
يوليو 10 ، 2023
Принесли всё довольно быстро. Блинчики обычные с вареньем были вкусные. Друзья заказали кетозавтрак, яйцо получилось не пашет, авокадо был не жующийся. Заменили на шакшуку она оказалась почти холодной.
Драники и сосиски были вкусные.
Обслуживание нормальное.
Правда из чека не удалили блюдо, которое нам заменили (возможно его при расчете и удалили бы, но мы заметили раньше)
Отмечу, что мы были с утра, примерно в 8:30, поэтому возможно блюда были не уровне.
Уборная комната это отдельная история, находится как будто в служебном помещении, ну это ладно. Зайдя в уборную там было грязно, на раковине лежали чьи-то носки 😅
Администратору заведения в этот день ставлю плюсик, помогла с заменой блюда
1
مايو 4
Зашла поесть вчера, суп ещё так себе, но" Цезарь", брускета-редкосное, ,,,,,Ужасно, прям фу-фу-фу
يناير 31 ، 2023
Решил после дороги покушать сладких блинчиков, выбор пал на Шоколадницу, так как находится недалеко от метро. Заказал легендарные блинчики, но к сожалению, их не было. Девушка, которая меня обслуживала (кажется Сабина зовут) предложила взять блины с шоколадом и голубикой, было очень вкусно. В качестве напитка заказ капучино, официант порекомендовал добавить сиропы (клубничный, карамельный, ванильный, фисташковый). Не знал что выбрать, поэтому попросил девушку добавить сироп на свой вкус. Добавили фисташковый и опять не прогадали. В общем, положительное впечатление после визита! Спасибо большое!!!
1
1
ديسمبر 2 ، 2024
Быстрое обслуживание. Вся еда понравилась. Советую паштет- натуральный.
فبراير 13 ، 2024
Душевное кафе. Завтракали здесь блинчиками. Хорошее меню, много чего вкусного. Хорошее расположение, легко добраться
1
أغسطس 30 ، 2024
Ждала завтрак 35 минут при пустом зале, принесли холодный. Давно не была в шоколаднице, надеялась, что с обслуживанием стало получше, но нет. Жаль. Вряд ли я снова приду.
2
أكتوبر 10 ، 2024
Был недавно в данной кофейне, все понравилось, ассортимент топ, рекомендую
أغسطس 17 ، 2023
Вкусная, свежая продукция, разнообразие блюд, быстрое обслуживание, вежливый персонал. Была там со своими дочерьми, нам очень понравилось. Рекомендуем!
1
1
يوليو 14 ، 2024
Отвратиельное место!Еда ужасная и не качественная, обслуживание хамское, ждали еду около 30 минут и принесли все холодное.
Самое ужасное , что официант хамил и потом еще 10 минут ходил и фыркал на весь ресторан.
Моя рекомендация : не тратье свое время и деньги!
1
سبتمبر 14 ، 2024
Уютное место, хочу отметить милую официантку с рыжими волосами по имени Ксения, работает просто потрясающе
يوليو 21 ، 2024
Воскресенье, вечер, 21ч. Мы были третьей парой в пустом кафе. Нам дали меню и забыли о нас… 20 минут подождали, персонал смотрит сквозь нас… Вызов через планшет не работает. Ушли в соседнее кафе. “Спасибо “, говорим, “было вкусно”, нам в ответ: “Пожалуйста, приходите еще»
3
يناير 17 ، 2024
Отличное место, чтобы просто потерять время!
Несколько раз приходила сюда во время обеденного перерыва, и весь перерыв проводила в ожидании. Еду не стесняются нести 30,40 минут. Хотя никаких сложных блюд я не заказываю.
Один раз мои сырники стояли у кассы минут 20, и официант просто мне их не нёс. Принесли только после того, как я попросила :)
За соседними столиками всегда тоже кто-то чем-то недоволен.
5
يونيو 26 ، 2023
Чисто, уютно, комфортно, удобная система заказа и оплаты.Десерты очень вкусные и главная моя слабость смородиновый раф.Обслуживание ненавязчивое.
3
مارس 21 ، 2024
Приятное обслуживание и людей в пятницу не много было. Вкусный кофе из больших чашек,милая официантка Сабина. Музыка звучит приятная
1
يناير 23 ، 2024
Заведение не понравилось!, хотя муж его хвалил.
Начну с того, что мы сделали заказ через планшет, который стоит на столе и нам быстро принесли его, но первым было кофе, а не салат. Естественно, к тому моменту как дело дошло до кофе- он уже был холодным. Потом цезарь- полупустой, один салат и сухарики. Жалко было тех денег, которые мы отдали
2
أبريل 5
Быстрое обслуживание, приятная атмосфера
أكتوبر 5 ، 2024
Самое мерзкое пирожное картошка которое пробовала, сухое, с кислым привкусом. На дне супа волос, в салате кусок целлофана от чего-то. И все это завершается очень, очень медленным обслуживанием. Не рекомендую никому.
1
أغسطس 29 ، 2023
Атмосфера, как всегда приятная и комфортная, немного приглушеный тёплый свет. Кухня вкусная, температура блюд в норме, правда втторое пришлось немного подождать, но не критично
1
1
يونيو 15 ، 2023
Добрый вечер.
Являюсь постоянной посетительницей сети кофейни «Шоколадница». На Климентовскому переулке в данном кафе была много раз, но впервые столкнулась с таким хамским обслуживанием. Думаю, что все зависит от смены, поэтому прошу руководство обратить внимание на состав персонала, а именно официантов, которые работали 14.06.2023 года после 15.00. Заказ официант принял быстро, звать никого не пришлось. Но ничего не уточнил: сразу подавать блюда, по мере готовности или в другом порядке. Мы заказывали одним из блюд - суп. Но до супа нам вынесли сразу 2 чайника чая. На наш вопрос: зачем сразу 2? Сказал: ну, я уже принёс! После принёс все сразу на одном подносе. Было очевидно, что ему неудобно это все держать и ставить. Как результат - облил меня бокалом вина. Извинился. Я довольно толерантный человек, подумав, ну, с кем не бывает, ладно. Заказала еще бокал вина. Правда, официант пришел и сам оплатил за второй бокал. Через некоторое время, к нашему столику стали подходить другие официанты, с попыткой забрать еще не пустые тарелки, чайники и бокалы. Всем своим видом показывая, что вам надо уходить. Один постоянно выглядывал из-за угла и даже потом подошел с предложением, дословно не повторю, но что-то похожее «вы уже все?», когда мы попросили счет, подошла официантка и сказала, чтобы оплатили через планшет, который на столе. Планшет упорно висел, возможности оплатить не было, мы ее попросили начислить баллы и рассчитать нас другим способом. Забрав планшет, официантка Аня ушла и пропала. Стала обходить нас стороной, делать вид, что нас там нет. Мы ее позвали еще раз, еще раз сказали про счет. Ушла и вернулась с планшетом. Говорит: Оплачивайте. Спрашиваю, как это делать (т.к. через планшет не оплачивала раньше). И тут! Она говорит: как хотите, так и платите! Я ей говорю, тогда через терминал. Ее реакция- отворачивается и говорит: ничего не знаю! идите к менеджеру! Поворачивается и уходит! Шедевр! То есть, вам надо, идите и платите. Я для себя решила, в следующий раз, просто встану и выйду без оплаты. Насколько мне известно, что не я должна бегать за всеми в кафе и просить взять у меня деньги, а официант зовёт менеджера, если не может решить вопрос. Конечно, корона у меня не упала. Я пошла к менеджеру. Он даже не понял, за каким столом я сидела, за что я хочу заплатить. Стал спрашивать, какой у меня номер столика 🤦♀️ я откуда знаю!!!! Оказалось, что все равно надо через планшет оплачивать. Подходим к планшету. Менеджер показывает, что и как нажимать, планшет отключается. Я даю наличные, но он их не берет. Еле включил планшет, с горем пополам оплатили.
Как итог:
1. хамское отношение официантов в этой смене, не умеют и не хотят вести диалог с посетителями;
2. облили вином, никаких извинений от заведения, не говоря уже о химчистке;
3. баллы не накопили;
4. как оказалось, оплатить счет - это не в приоритете у заведения. Никто не смотрит, кто и где сидит. Можно встать и уйти, не оплачивая.
P.S. Скандалить я не стала, не было сил и настроения, я приду еще в эту кофейню, но впредь вести себя буду иначе.
Надеюсь, мой отзыв прочитает руководство и обратит внимание на работу именно этих людей, которые стремятся получить хорошую зарплату, за низкое качество своей работы.
5
2
مارس 19
Персонал невежлив, игнорируют тебя как стенку, если пытаешься обратить на себя внимание - хамят
سبتمبر 23 ، 2023
Очень долгое обслуживание. По 15 минут ждём просто официанта при полупустом зале и достатке официантов. Про блюдо, которые ждали 20 минут не сказали, что их сегодня нет, при том, что оно не только закончилось, а его воо6весь день нет. Разочарована этим заведение, такого в шоколадгице долгоооого ожидания не было ни разу, хотя была в разных. ((
По кухне претензий нет - вкусно, спасибо! Но жалко потерянного времени в пустую-сорвались планы по срокам(((
ديسمبر 12 ، 2023
Из плюсов: удобно заказывать блюда и напитки через планшет. Из минусов: холодная еда, иногда готовят очень долго. В целом, перекусить можно
3
2
مارس 6
Год назад вкусно кормили, были позавчера еда отвратительная и напитки тоже
1
يناير 31 ، 2023
Считаю, что есть более хорошие представители данной сети заведений. Зашли с подругой вечером посидеть и поболтать, решили заоодно и поужинать. Я заказала карбонару, кофе и десерт крем-брюле соленая карамель. При входе долго пытались найти хоть кого-то, чтобы обозначить своё присутствие и сесть. По залу ходили две девушки и один парень (естественно официанты), однако девушки предпочли полностью игнорировать посетителей и были заняты разговорами между собой (предугадывая вопросы, скажу, что это были точно официантки, т.к они были в униформе и один раз разнесли еду по залу). Спустя минуты 2-3 нашего пребывания, официант, в отличие от вышеназванных девушек, откликнулся и вполне доброжелательно и вежливо провёл нас к столику. Первым принесли кофе Раф (одновременная подача у них впринципе хромает), который к моменту подачи карбонары естественно был выпит. Карбонара оказалась холодной и было видно, что её даже не пытались разогреть (макароны дубовые, а сыр даже не подтаял). Спустя многочисленные попытки привлечь рядом стоящих официанток, отозвался парень (который, очевидно, единственный, кто был реально заинтересован в посетителях). Он быстро и без вопросов заменил блюдо. Единственное к чему вопросов не было - десерт. Десерт оказался правда на удивление очень нежным, вкусным и в меру сладким. Он практически таял во рту.
В общем, подводя итоги, могу сказать, что зайти и выпить чашечку вкусного кофе, отведать прекрасного десерта и просто поболтать вам удастся. Однако, если вы захотите здесь поесть более плотно, то советую поискать другое заведение
Дата посещения – 26.01.2023
6
يوليو 29 ، 2023
Из необычного для сетевой шоколадницы - сенсорные экраны для заказа на каждом столе, через которые можно выбрать еду и оплатить заказ. Из-за маленького размера много блюд может остаться вне поля зрения, при этом экраны занимают место на и без этого небольших столах. Также в заведении одна кабинка туалета, вероятно общая с офисами. Внутри грязно, плюс в любое время, кроме раннего утра, там будет очередь
ديسمبر 23 ، 2024
Давно не была в Шоколаднице и вот пришлось(
Полное разочарование- не вкусно!
1
مايو 12 ، 2024
хорошее заведение, но есть много НО.
заказали: два латте, пасту карбонара, оливье и пельмени. паста была абсолютно пресная и безвкусная, салат оливье невкусный, пельмени приемлемо, кофе тоже не очень…
1
فبراير 12 ، 2024
Само по себе место уютное, но…
Заказ несли безумно долго, хотя ничего сверхъестественного мы не заказывали
Спустя 30 минут ожидания (несмотря на то, что зал был почти пустой) принесли блюдо с волосом на тарелке))
Также незнание меню со стороны официантов
3
يوليو 15 ، 2024
Пускают пьянных и неадекватных людей, которые шумят и мешают другим посетителям, лезут в драку. Охрана отсутствует, персонал бездействует. Я думаю что не стоит пускать кого попало в ресторан, желательно посещать повторно пропало, хотя раньше ходил не раз
نوفمبر 28 ، 2024
Позвонил уточнить меню. Девять минут слушал автоответчик, дальше терпения не хватило.
Ну нет так нет, найду другое кафе.
2
3
يناير 31 ، 2023
Хороший филиал, симпатичный, на стенах репродукции картин намекают на близость Третьяковки. Меню на планшете, оплатить можно с него же, очень удобно, на нем же есть какие-то игры, кажется, платные, не разбиралась. Официанты приветливые. Кофе был вкусный, ягоды к блинчикам не пожалели, детское меню, на мой взгляд, оптимальное, простое, но выбор есть. Однозначно можно вернуться.
2
فبراير 18 ، 2024
Интерьер очень приятный, с отсылкой к Третьяковской галерее, находящейся неподалёку. Но! Завтрак принесли абсолютно холодный. Не спас ситуацию даже горячий Раф и запеканка с вареньем из чёрной смородины. Всегда думала, что скрэмбл и сосиски горячие блюда, но повар со мной, видимо, не согласен.
1
1
أكتوبر 24 ، 2024
Быстрое обслуживание. Удобное расположение. Вежливые официанты.
1