Шоколадница
56 مراجعات
يناير 10
Очень понравилось, особенно обслуживание Айзат: быстро, чисто, вкусно, профессионально !!!!!
Спасибо большое за сервис, особенно утром когда все надо быстро!!!!!!!!!!!!!!
أبريل 17
Первый раз была в этом тц, много разнообразных магазинов, решила попробовать что нибудь новое, бариста посоветовал лимонад ананас улун, необычный вкус, мне понравилось
В след раз буду в этом тц ,обязательно повторю)
1
نوفمبر 12 ، 2024
Все мы привыкли к Шоколаднице,как к кафе,где уютно вкусно и просто,и когда лично я просто пробегал глазами,где можно перекусить,на картах Яндекса,увидел точку и отправился к ней,но какого же было моё разочарование,когда я увидел ,как раньше,просто ларек с названием...было конечно немного не то,на что я рассчитывал,и пришлось искать другое место,но,наверное,если просто Вы хотите выпить вкусный кофе,то возможно да,вам и этот формат подойдёт.
أبريل 19
Попросили сделать одну позицию из меню. Еле оторвавшись от телефона бариста нехотя согласилась и вернулась в телефон. Так как мы обрадовались именно палатке, где можно взять кофе с собой и не тратить время, решили заказать на обратном пути, чтобы пить уже по дороге. Когда подошли второй раз еще более недовольная работница сказала, что есть только американо и капучино. А меню единое для всех кофеен, но здесь частично не действует. И надо выбрать между простыми позициями. Развернулись ушли без кофе. Второй раз не подойдем.
Удивительно такое отношение к посетителям. Прямо напротив этой палатки несколько кофеен. Напротив магазин, где кофе можно сделать самому в разы дешевле (хоть и менее вкусный), наверху есть точка сети быстрого питания. При такой конкуренции странное отношение.
أبريل 6
Заказала Таро латте в киоске на Нагатинской. В меню чётко указано "авторские напитки с тапиокой" и в их перечень входит напиток Таро латте. Когда напиток уже получила, то выяснилось, что шариков тапиоки там даже не планировало быть , ибо в технологичке они не предусмотрены.
В связи с этим, у меня так много вопросов: зачем так называть раздел меню? Почему не предупредили сразу? Часто ли автор названия покупал селёдку под шубой без селёдки?
أبريل 12
Каждое утро заходила брать кофе , сегодня тоже зашла утром девушка хамила а потом когда купила вещи и хотела присесть девушка нагрубила и сказала если не закажите не сидите здесь и уходите она в буквальном смысле нас выгнала больше не зайду. событие произошло 12.04.25
يناير 8
Подошли купить кофе с хорошим настроением, бариста оказалась невероятная хамка. Пробубнила быстро сиропы, мы естественно не запомнили, попросили уточнить, на что она грубо ответила, что надо было вообще-то слушать и запоминать
يناير 20
Заказала еду в приложении, всё оплатила. Мне позвонили сказали что нет блюда, я попросила отказ, деньги мне не вернули! Служба поддержки работает отвратительно. Номера куда позвонить, в приложении нет, звонила на тот, откуда мне звонили, не берут трубку! Сеть раскрученная, но советую пользоваться прилржением
فبراير 9
Сегодня пошли купить кофе и зелёный напиток.
Нам попросту нахамили. Продавец назвалась Нелли, потом Эльза.
И дальше разговор был в хамском тоне. Чуть ли не посылали.
Жалобы и свои контакты оставили в книге жалоб от 09.02.2025
سبتمبر 14 ، 2023
Прекрасное заведение: разнообразное меню для такого вида деятельности . Широкий ассортимент товаров ; великолепное кофе. Услужливый и доброжелательный персонал . С огромным удовольствием захожу в это учреждение попить кофе; поесть вкуснятиньки . Цены нормальные; демократичные! Заходите , не пожалеете !
1
نوفمبر 2 ، 2024
раньше всегда посещала данную точку шоколадницы, но сегодня произошла странная ситуация, я отстояла в очереди на покупку кофе, после чего сообщила сотруднику, что кофе по абонементу, и какой напиток хочу получить, все данные были внесены в аппарат, осталось назвать только код из 6 цифр, тут у сотрудника зазвонил телефон, после ответа на него, передо мной поставили табличку перерыв и попросили подождать 15 минут. Как вы считаете, это нормально? получается, сотрудник оценил свое время дороже моего, и не был готов потратить пару минут на приготовление кофе, не смотря на то, что я потратила время, простояв в очереди
1
1
يونيو 15 ، 2024
я, как ценитель кофе, очень рекомендую это место, так-как здесь его делают просто великолепно, также очень большим плюсом является тот факт, что заведение работает на вынос. Что касается персонала- видно, люди любят свою работу и делают ее с удовольствием.
1
أكتوبر 3 ، 2024
03.10.24 компанией пришли в шоколадницу экспресс, с собой у нас был пакет KFC, мы не планировали его здесь есть, после чего уважаемая приезжая сотрудница, которая почувствовала себя в моей стране как дома, в ОЧЕНЬ грубой форме сказала, цитирую: убирайтесь отсюда! Мы хотели сделать заказ, а нас буквально выгнали. После чего мы ненадолго ушли, позднее пришли обратно, на что сотрудница с криками, так же цитирую «Я же вам сказала, убирайтесь» ответила на наше появление. После объяснения того, что мы хотим сделать в ВАШЕЙ КОФЕЙНЕ ЗАКАЗ, с очень агрессивным лицом и такой же манерой общения раскидываясь сдачей после оплаты, просто практически со скрежетом в зубах, наконец-то приготовила заказ. Просим тщательнее отбирать персонал, и не набирать уважаемых гостей столицы, которые уже начинают обалдевать на моей земле и позволять лишнего.
1
1
يونيو 15 ، 2024
Сегодня покупала кофе тоник ананас, очень вкусно приготовила бариста
Сендвич с тунцом просто огонь очень вкусно)) Персонал очень дружелюбный, спасибо огромное
فبراير 7
Кофе вкусный. Один из лучших в ТЦ ФорЮ. Девочка приятная, улыбчивая. Интересно рассказала про зерно и основные моменты, как правльно готовить кофе.
أغسطس 2 ، 2024
произошла конфликтная ситуация. 02-08-2024, 9:22.
Хотел купить бургер, используя при этом списав бонусы спасибо, которые у меня есть на карте (180 спасибо)
Такая возможность появляется если при заказе от 300 рублей. Продавец сказал что бонусы можно списать, но после того как я приложил карту - продавец сказал, что само количество бонусов должно быть тоже более 300 бонусов.
Ранее покупал в этой точке - никаких проблем небыло. У меня по факту деньги уже списаны с карты, но я планировал потратить сумму 350р (стоимость бургера) - <количество бонусов>.
أبريل 18
Девушек с недовольными лицами наконец-то сменил улыбчивый парень!!! Теперь можно пить кофе!!!
Спасибо, что поменяли сотрудника!!!
يونيو 11 ، 2024
Не понравилось хамское отношение сотрудников. Мало того, что все время "забывают" о бонусах и списывают деньги вместо них, хотя просишь их о списании, так еще и учат, как надо правильно заказывать! Не знаю, что сегодгя триггернуло девушку, работающую там, но она наехала на меня из-за того, что я спросила о наличии тостов, которых у них нет. Я же не виновата в этом, в конце концов, а если когда-то она мне говорила об этом, то я не обязана все помнить, у меня довольно разнообразная жизнь, чтобы помнить наличие тостов в шоколаднице. В итоге я осталась без кофе, потому что у меня пропало желание что-либо у них брать(( Больше туда, естественно, не приду...
1
أغسطس 20 ، 2024
20 августа 2024 - сегодня работает очень не доброжелательный сотрудник. Нажаловалась коллеге как меня обслужили, а коллега сказала что тоже с ней сталкивалась, так что это мнение не одного человека.
А вот есть ещё одна бариста в этой Шоколаднице, она чудо, всегда с хорошим настроением от неё ухожу)
أكتوبر 8 ، 2024
Посещал заведение 08.10.2024 в первой половине дня получил исключительно хамское отношение .Заказываешь одну позицию, тебе пробивают другую, после замечания насчет неправильного заказа,персонал начинает спорить!В итоге с пренебрежением к работе обслужили.Сервис персонала на нуле, к посещению не рекомендую.
أغسطس 15 ، 2024
Мини-кофейня на Нагатинской.
Заказываешь маленький капучино, готовят огромный стакан, который не каждый выпьет.
Перспективная сеть скатилась до уровня привокзальной забегаловки.
أبريل 12
Я гуляла по тц и несколько раз покупала кофе всегда хамят когда просишь сахар добавить и смотрят недовольным взглядом. А девушка вообще меня выгнала хотя я покупала кофе у неё я предложила сделать заказ а девушка не встала с места ,ужасный персонал и обслуживание, научите своих барист не перегревать молоко
مايو 17 ، 2024
Продавщица хамит посетителям. На простую просьбу рассказать про неизвестную мне позицию из меню грубо ответила, чего мне не понятно из написанного. Я просто хотела уточнить состав, а в ответ получила неприятное впечатление от посещения этого заведения. Хотелось бы, чтобы руководство провело беседу с данной сотрудницей. Была 16 мая 24-го года.
1
نوفمبر 6 ، 2024
Купил сэндвич в данной точке и получил пищевое отравление. Не советую приобретать что-то из еды в Шоколаднице.
نوفمبر 21 ، 2022
Вкусный кофе, всегда улыбчивый и добрый персонал. Быстро, вкусно и недорого. Есть возможность купить булочку или сендвич, есть место где посидеть хоть и два стола.
1
يناير 22
На смене была ужасная работница
أبريل 28 ، 2023
Очень вкусный капучино готовят в этом островке шоколадница, всегда когда рядом захожу взять капучино L и получаю кайф
أبريل 20 ، 2024
Ужасное обслуживание, продавщица залипает в телефон, хамит, столы грязные, в такое заведение ходить не хочется.
2
فبراير 19 ، 2024
Продавщица втыкае в свой телефон, до клиентов ей дела совершенно нет. Этот отдельный остворок совершенно не уровень данной сети кофеен!
3
يونيو 17 ، 2022
Очень нравится кофе, тост с ветчиной мои сыром, ролл с ветчиной и сыром, есть возможность сэкономить бонусами, очень дружелюбные и веселые девчонки, в общем всё нравится
1
يوليو 21 ، 2022
Здравствуйте.
21.07.2022, вечером, в кафе Шоколадница, которое находится по адресу Комсомольская площадь д. 3(Ленинградский вокзал) нам отказали в смузи по причине отсутствия бананов, как основного ингредиента. Нами было предложено следующее: у нас имелось пара бананов и мы предложили их внести, на что менеджер согласилась, но цену на смузи снижать отказалась (мы предложили 50%). Предлагаю идею: новая опция Шоколадницы - "Приготовь свой смузи и получи скидку!"
15
سبتمبر 15 ، 2024
все тут хорошо ) вежливые люди
أغسطس 22 ، 2023
Ужасная еда . Купила роллы с красной рыбой - не вижу красного и аппетитного . Внутри только капуста . Не рекомендую туда посетить
1
2
يناير 26 ، 2024
Хороший выбор блюд , уютная атмосфера
فبراير 9 ، 2023
Ехали с горнолыжных покатушек голодные, нашли по карте шоколадница эту специально приехали покушать- а это недоразумение! Ни столов ни нормальной еды👀очень обломались.
3
ديسمبر 26 ، 2022
ОСТРОВОК!!! Экспресс формат. Ограниченное меню, чисто кофе и бутерброды.
2
مارس 29 ، 2023
Очень приятная девушка блондинка работает, люблю у нее заказывать кофе вкусненько делает.
Да, это экспресс и там вкусные завтраки
2
ديسمبر 2 ، 2022
Кофе норм, девчонки работают классные. Я подсела на кофе с барбариской.
1
مارس 18 ، 2023
Такой формат крайне плох для таких отличных заведений, еды нет, только кофе
2
أبريل 15 ، 2022
Не "шоколадница", а "шоколадница экспресс". Будка метр на метр, возможно, даже кормят, но посидеть там негде. И в описании про "экспресс" ни слова.
5
سبتمبر 23 ، 2023
Кофе с собой, всё по быстрому.
يوليو 15 ، 2023
Маленькая и все что надо. Вежливые
ديسمبر 3 ، 2022
Здесь очень вкусный кофе и сладости.
1
مايو 31 ، 2024
Ужасный кофе. Не берите . Раньше было лучше.
مارس 23 ، 2022
Тут нет шоколадницы!
Да и тц вообще не предназначен для подъезда на авто, с парковкой проблема!
4
يونيو 17 ، 2023
Отличный Цезарь ролл.
يناير 3 ، 2022
Отличное Кафе, вкусный кофе, рекомендую.
1
أكتوبر 30 ، 2022
Неплохой кофе, рекомендую
1
يناير 6 ، 2022
Приветливый персонал, вкусный кофе
1
أكتوبر 22 ، 2022
Вкусно, быстро👍
1