Shokoladnitsa
1904 مراجعات
يونيو 9 ، 2024
Клиентоориентировнность на нуле. При полупустом зале- напитки (капучино и коктейль) ждали 20 минут. Горячее ( котлеты) и брускету 40 минут. Котлеты принесли холодными. На вызов официанты никак не реагировали.
3
يونيو 21 ، 2024
• Хорошее место
• Доброжелательный персонал
• Есть кондиционер
• Онлайн оплата / Наличными
• Богатое меню, сколько я лично посещал шоколадниц везде меню отличается , таких блюд к примеру как "Пицца" бывают не в каждой Шоколаднице.
• Обслуживание отличное , все приносят горячи и съедобным
مارس 3 ، 2024
Такого вкусного кофе я еще не вкушал. Ну очень вкусно, приятный персонал, уютная атмосфера.
1
أكتوبر 25 ، 2024
Вкусно, но не везде, уютно и круглосуточно, но не везде
فبراير 27
Типичная шаурмячная , заполнена летом
В зале жуткий запах несвежей еды
يناير 31
Крайнее неприятное место: вечно грязь, толпа и безразличные официанты
يوليو 12 ، 2024
Удобное расположение. Чистый зал с кондиционером. Заказ принесли в течении 15 мину, но имейте ввиду, что ланчи здесь не предусмотрены!
يونيو 16 ، 2023
Обслуживание на высоте, все вежливые и приветливые. Еда вкусная, счёт можно оплатить прям с планшета который есть на каждом столе, очень удобно!
أبريل 20 ، 2024
Очень нравиться, есть 2-ой этаж (но не большой).Вкусно, тепло и уютно)😋🤗
1
يوليو 2 ، 2023
Шоколадница перешла на новый уровень - уровень технологический. На каждом столике есть портативная касса и меню в одном. Можно без официанта всё оплатить и заказать. Парковочных мест рядом навалом.
Единственное - очень, очень, очень громкая музыка.
ديسمبر 29 ، 2023
Очень уютное место. Очень хорошо организован заказ блюд. Чистые залы, вежливое обслуживание.
يناير 8
Все хорошо. Только тесновато
يناير 2
Официанты долго не приходят, блюда холодные, чайники неудобные
4
سبتمبر 10 ، 2023
Обслуживание на высоком уровне, как и во всех Шоколадницах. Удобное расположение, легко найти. Отличное место для встречи с друзьями.
يوليو 25 ، 2023
Зашли с женой перекусить, официантки так и не дождались ждали приблизительно мин 20 пришлось заказывать через планшет который стоял на столе после заказа принесла нам заказ который не соответствовал фотографии( блинчики с шоколадом) меню кофе было как растворимое хоть десерт оказался вкусным решил отойти в уборную возле цветка так полили что аш перелили и связи с этим я чуть не сел на шпагат было больно и не ожиданно 😂 но потом мы еще и осколок под столом нашли и мусор грязно очень сильно официанты не подходят к новь прибывшим посетителям хотя полной посадки не было да и официантов хватало огорчила шоколадница
نوفمبر 6 ، 2024
Хорошее место! Вкусная кухня!!! Рекомендую посетить!
1
يونيو 2 ، 2024
Кухня работает просто ужасно … заказал обычный бутерброд с креветкой и авокадо а ждал как будто мне готовят рульку ровно час, в итоге после 3 моих напоминаний официанту, он вернулся и предложил отказаться от заказа 😂
يونيو 18 ، 2024
Просидели, прождали заказ 45 мин, всем кто после нас пришел заказы принесли, а перед нами только извинялись. В итоге ушли, не поели.
Либо увеличивайте штат, либо не берите столько клиентов.
3
مايو 25 ، 2024
Ждали подачу завтрака более полутора часа. Через час принесли только кофе, один из них холодный как сердце бывшей. Остаётся любоваться дырками в подушках на подоконнике... Ужос...
1
مايو 10 ، 2024
Что то не то с шоколадницей стало, решили заглянуть вечерком, блюда стали плохие, облепиховый чай с растворённого порошка, теплый салат ну такое себе на тройку с минусом, мяса минимум и жесткое
أكتوبر 28 ، 2023
Хороший кофе, хорошие десерты, удобное расположение. Персонал отличный. Минус 1 звезда за уставшее помещение
مايو 27 ، 2024
При полной посадке очень быстро все приняли и вынесли , все вкусно , быстро. Довольна.
أكتوبر 12 ، 2023
Большое спасибо Ильгизу, всегда очень приятно встречает, очень приветлив.
Желаю всем такого обслуживания!❤️
يونيو 19 ، 2024
Очень долгое обслуживание. Заказ ждали более 40 минут. Суп принесли чуть тёплый. В такой ценовой категории, обслуживание не дотягивает. Отсутствует урна при входе. За столом грязно.
ديسمبر 31 ، 2023
В последние пол года сильно ухудшилось качество кофе: если раньше эспрессо был на хорошем уровне, то теперь напоминает вокзальный. Возможно в виде капучино сойдет, но как эспрессо не очень.
Да еще и вместо рола Филадельфия выдали рол с курицей
أبريل 28 ، 2024
Худшее во всей сети.
Монитор для заказа не работает на вызов официанта, точнее на вызов ни кто не приходит . Только Заказ принимается. После того как высказал претензию администратору горячее блюдо принесли после длительного ожидания.
Но есть нюанс- слегка теплое. Яичница из двух яиц и сосиска - все три ингредиента разной температуры.
Повторно вызвал официанта, Но реакции на вызов так и не было.
Счет оплачивал через монитор.
Что-То вроде «Извините!» вроде как прозвучало, но на столько не внятно, что я не уверен.
Не рекомендую.
П.С. Даже написал телефон в форме отзыва.
И конечно же ни кто не звонил.
مايو 5 ، 2024
Один раз посетили больше желания нету, удивительно что такое заведение еще работает и люди ходят в него. В столовой вкуснее и порции нормальные.
1
فبراير 10 ، 2024
Отвратительное место,в зале грязно,мебель сломана,время ожидания не предсказуемо
Еда приличная,но порции странные. Детские макароны с сыром больше чем порция борща для взрослого!
Кофе в меню добавили самостоятельно- странно
1
يونيو 9 ، 2024
Добрый день! Сегодня посетила ваше кафе и удивилась ужасному обслуживанию и поведению обслуживающего персонала. Мало того что в кафе полная антисанитария еда долго лежит в зоне раздачи где мимо ходит большой поток людей и туда может попасть всё что угодно. После оплаты заказа с собой я прошла в зону ожидания где обычно всегда все ждут еду на вынос, мимо шёл официант и нёс пиццу, из-за его неаккуратного движения пицца чуть не свалилась мне на голову. Вместо извинений получила в свой адрес хамство , типа "что вы тут встали ,не пройти не проехать ", поправил пиццу руками и понёс дальше в зал. После чего, я спросила с какой стати вы так общаетесь с посетителем. На что получила очередные грубые высказывания типа рот закрой ты кто такая. Я сказала что не хочу продолжать этот диалог и где ваш администратор. На этом всё не закончилось, подбежал ещё один официант и начал мне показывать на выход и хамить ,причём на повышенных тонах не видя ситуации ранее и всё это на глазах у администратора, от чего я была в полном шоке! У меня вопрос к управляющему данного заведения, такое отношение к посетителям это вообще нормально? Никакой субординации обслуживающий персонал не соблюдает, хотя я пришла , сделала заказ и фактически тем самым сделала выручку. Однозначно не советую данное заведение и сама сюда больше не приду. Мало того, советую Роспотребнадзору обратить внимание на антисанитарию в данном кафе.
3
نوفمبر 5 ، 2022
Выбор блюд не большой но достаточно для перекуса и что важно, -вкусно. Хороший кофе. Приятное место для небольшой компании, либо для деловых и частных встреч. Рядом метро.
1
1
أبريل 27
Места мало. Туалет с микрораковиной. Напитки невнятные.
أغسطس 12 ، 2024
Мне очень понравилась, персонал добрый и общительный, советую всем.
1
ديسمبر 22 ، 2022
Раньше частенько сюда заезжали, а вот после крайнего раза.. ребята, новая тема с заказом меню через планшеты — это очень и очень неудобно. Плюсом к этому официант уверяла нас, что впервые слышит про комбозавтраки по выходным в течение дня, что у вас такого никогда не было и «все меню в планшете, заказывайте тут». Блюда выносят в обратном порядке: сначала десерт, потом напитки, потом салат, в самом конце — основное блюдо. Столы маленькие, блюда на обед на двух человек просто не помещаются в рамки столешницы. И как я могу оставить официанту чаевые, если я сама заказываю еду через планшет, потом сама же там оплачиваю, консультацию у официанта получить невозможно, потому что они бегают между этажами для объяснения посетителям особенностей работы на чудесных гаджетах, а тебе просто потом выносят еду и не знают, как уместить ее за столом, ставя блюда сверху друг на друга
1
مايو 19
Все вкусно, даже шампанское)
يوليو 17 ، 2023
Посетили данное заведение первый раз.Полневшее разочарование, отсутствие сервиса, официанта не дождаться-нужно ловить самим. Но еда 🙈, принесли 3 порции все холодные (суп, пицца, мясо) и по обьему в два раза меньше , чем заявлено. В супнице маленькой супа было на дне около 20 процентов , как будто кто то не доел . Мясо не вкусное и холодное, ну как?( просто больше ни ногой. Даже и не помню на своей памяти таких заведений (
مايو 22 ، 2024
Ужасное место. Нерасторопный персонал, полчаса ждали меню, час заказ, зато чек об оплате принесли в течение минуты. Очень громко орёт музыка, еда не вкусная. Официанта не дозваться не дождаться нельзя.
ديسمبر 26 ، 2024
Не готовят, а разогревают, даже омлет,
На диванах спят бомжи
2
1
أبريل 28 ، 2023
Добрый день всем. К сожалению именно это заведение с названием «Шоколадница» мне очень не понравилось… Во первых мороженое подают в обычных стаканах и это ещё ладно, на это можно закрыть глаза, но БЛЮДА ПРИНОСЯТ ХОЛОДНЫМИ, даже не тёплыми, некоторые блюда тёплые, даже горячие, но есть и холодные блюда, после моего возмущения блюдо быстро поменяли на тёплое. За такую цену и холодное блюдо…
2
3
أغسطس 29 ، 2022
Прекрасное место для встреч с родными и друзьями. Вкусный кофе, детское меню в наличии, летняя веранда, большой выбор десертов на любой вкус, завтраки, ланчи, ужины всегда для гостей
يونيو 3
Хорошее место. Обедал здесь не один раз.
يناير 30 ، 2024
Грязное кафе, неприятная обстановка, все старое, единственное-хорошее обслуживание и молодцы персонал, что вывозят такой поток клиентов, но если в видимых зонах так грязно, то в невидимых как?
2
سبتمبر 12 ، 2023
Был аншлаг. Кафе полнохонько. Ребята официанты носились как заведенные. Однако все успели и если и пришлось подождать, то не чрезмерно. И перекусил, и еда вполне, и по делам успел. В общем не подвели. Еда стандартная для этого бренда. Приготовлено тоже в стиле Шоколадницы. В общем все без риска и правильно.
2
يونيو 16 ، 2024
Полный бардак, официанты не справиться. Народу куча. Беспорядок полный, стулья все грязные, полы не мытые. Заказ ждали почти час, но некоторых блюд, так и не дождались.
1
1
يوليو 21 ، 2023
К столу официанты именно в этой точке могут вообще не подойти, пока не позовешь. Это касается не только заказа, но и банального обслуживания стола - тарелки и чашки могут стоять явно пустые, на виду, но мимо будут ходить официанты и не замечать. По блюдам все норм, обычная шоколадница, никаких различий от соседней на Кутузовском нет. Есть летняя веранда, но внутри обычно мест нет. В самом помещении находиться не очень приятно, странная планировка, куча столов впритык друг к другу .
Чтобы просто оплатить свой чай я ждала час 🤡
3
مارس 24 ، 2024
Замечательный ресторан. Красивое оформление, очень уютно. Блюда вкусные
سبتمبر 12 ، 2022
Очень уютное местечко, были в день города 11сентября, несмотря на огромные очереди люди стояли и ждали и очень порадовал мужчина который дежурил на входе, встречал и провожал гостей, ещё и шампанским угостил что бы люди не скучали в очереди,желающих посидеть в этом кафе за столиком было очень много!!!
Ещё очень удобно заказывать через планшет!
Официанты вежливые, аккуратные, дружелюбные
مايو 31 ، 2024
Очень долго. После часа ожидания так и не принесли яичницу. Официанты сами не подходят, кнопка «вызов официанта» не работает, нужно самому отлавливать.
2
1
أغسطس 18 ، 2022
Что случилось с любимой Шоколадницей? Всегда было вкусно,бюджетно,хорошие порции. Что теперь - салат с морепродуктами за 550 р размазан по тарелке, мизерная порция. Раньше я могла наесться одним салатом, теперь таким даже 3летний ребенок не наестся. Далее смузи с манго - почему-то сделан из банана. Манго там нет - от слова совсем. Это уже прямой обман посетителей. Больше ничего заказывать не стала - побоялась дальнейших разачарований. Господа владельцы сети,управляющие - если за такие деньги ещё и еда будет не соответствовать по качеству - вы потеряете постоянных клиентов.
4
نوفمبر 18 ، 2023
Сделали заказ, напитки принесли через 5 минут, еду ждали ещё 30 и принесли ее только после того как выловили официанта и спросили почему так долго. И главное принесли волшебным образом сразу все 3 наших блюда. Не понятно кто так плохо работает, заведение в целом или конкретный официант. За два соседних столика еду принесли раньше, с учетом что пришли они позже.
1
فبراير 12 ، 2024
Ужасно, все испортилось, ранее было неплохое заведение, чтобы кофе попить и перекусить, сейчас аж при входе становится не по себе. Кухня ужасная, бар ужасный, единственное обслуживание более-менее.
1
1