Шоколадница

4.3

1257 تقييمات

قيِّم هذا المكان

664 مراجعات

بشكل افتراضي

Ольга Ефимова

مستوى 13 خبير محلي

Чуть снизился статус заведения, но по прежнему достойная сеть

إظهار رد العمل التجاري

ВИТАЛИЙ

مستوى 12 خبير محلي

Довольно вкусный кофе у них. Отличается от многих. Иногда прям хочется именно этот. В основном заказываю кофе и десерт.

إظهار رد العمل التجاري

Калатало Виталий

مستوى 7 خبير محلي

Здесь можно позавтракать, а это уже большой плюс! Были здесь в воскресенье, и завтраки брали английский и французский - на твёрдую четвёрку, и это вполне достойно! Блинчики тоже вкуснейшие. Чай малиновый - как надо. Обслужили нас быстро, и мы остались довольны. Будем еще приходить)

إظهار رد العمل التجاري

Дарья Н.

مستوى 19 خبير محلي

Вкусные десерты, но постоянная подача остывшего кофе очень расстраивает :) Крайне ненавязчивое обслуживание, особенно при полной посадке - официанты частенько не справляются.

إظهار رد العمل التجاري

петр овечкин

مستوى 3 خبير محلي

Уютно и персонал хороший. Стараются быстро обслуживать. Расположение удобное. При случае всегда захожу. Кофе отличный. Азам на кассе. Вежлив воспитан. Хорошее местечко. Всём рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Ирина К.

مستوى 3 خبير محلي

Отличное обслуживание, вкусная еда, быстрое приготовление блюд, уютная, атмосфера.

إظهار رد العمل التجاري

Мария Т.

مستوى 9 خبير محلي

С каждым посещением эта "Шоколадница" становится все хуже. Зашли с ребёнком пообедать. Народу было немного, но стол убрали только после просьб. Уборщица так его и не протерла. Два борща и пиццу готовили больше получаса. Принесли еле тёплыми. Сотрудники работают с таким измученным видом, что обращаться к ним не хочется. И посещать это грязное место тоже не хочется.

إظهار رد العمل التجاري

Гоар Ч.

مستوى 4 خبير محلي

Мы были вечером примерно в 19:00. Первый минус Принесли тёплый бокал шампанского ( мы попросили охладить) , после 10минут принесли тот же бокал с тёплым шампанским . Все было вкусно . Но в 5 утра мне стало плохо ( и в итоге рвота ) Шоколадница была ужином . И больше ничего не ели . Может жара , может совпадение . Но .. А ещё стояли в окне горы грязной посуды .

إظهار رد العمل التجاري

Товарищ ВАДИМ

مستوى 15 خبير محلي

Пришел ровно в 8.00...дверь никто не открывает....вошёл через охрану комплекса....на пороге нарисовалась повариха и сказала ,что менеджера нет на месте.....она типа проспала ...обслужить отказалась так как касса не работает...бариста не работает.... Никому не советую эту шоколадницу... Сервис отстойный...менеджера зовут ХАНУМ

إظهار رد العمل التجاري

Алина Д.

مستوى 5 خبير محلي

Приятная атмосфера заведения, вкусные блюда👍🏽

إظهار رد العمل التجاري

942358 Дю

مستوى 6 خبير محلي

Сотрудники хорошо ориентируются в меню, могут подсказать, можно заказать дистанционно.

إظهار رد العمل التجاري

Ни Как

مستوى 5 خبير محلي

45 минут ждем заказ, повара видимо просто выбросили наш заказ или же просто забили на него. Интересно что гости которые пришли после нас минут через 15 уже получили свои блюда и наслаждаются едой.

إظهار رد العمل التجاري

Станислав Станилевич

مستوى 6 خبير محلي

Пожалуйста верните нормальное меню, которое можно полистать. Где можно увидеть красивые фотографии еды и захотеть что-то съесть! Уберите свои уродские и убогие планшеты. У людей просто аллергия на ваши гаджеты. Тыкайте в них сами! Еду хочется выбирать красиво! Меню хочется держать в руках! Постоянно хожу в это кафе. И помимо уродских планшетов вместо меню - все остальное здесь прекрасно! С удовольствием поставлю 5 звезд как только вернут нормальное бумажное меню!👍

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Г

مستوى 4 خبير محلي

Не рекомендую. Через полчаса после заказа принесли горелый картофель фри, а вместо пшенки с яйцом пашот непонятную тюрю, в которой плавал желток. Якобы переделали: вынесли ту же кашу с несколько доваренными яйцами, одно яйцо проколото. Детские пельмени за 40 минут ожидания так и не приготовили. При этом никто о медленной работе кухни не предупредил. Воскресное настроение испорчено напрочь. От администратора или официантов никаких извинений. Звёзда исключительно за облепиховый чай, не плох, но явно не то, ради чего следует терпеть подобное отношение

إظهار رد العمل التجاري

Алексей А.

مستوى 14 خبير محلي

В последние недели недоволен долгим обслуживанием и приготовлением кофе с собой. У барист постоянная беготня и беспорядок за стойкой. Если так будет продолжаться, то скоро совсем перестану посещать любимую кофейню на районе. Сегодня я, к сожалению, просто не дождался любимый кофе и просто ушёл в Cofix через дорогу. У персонала были проблемы с кассой и какая-то возня, после оплаты бариста сидел за стойкой и смотрел какие-то бумаги. Надеюсь, что за столиками обслуживание лучше.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Носов

مستوى 11 خبير محلي

Уютная атмосфера, персонал квалифицирован и доброжелателен, не смотря на то, что не всегда официанты успевают всё сделать своевременно из за загруженности, всё очень круто, кофе и десерты восторг.

إظهار رد العمل التجاري

Yevgeni

مستوى 17 خبير محلي

Парковка - это был квест. Кофе подавали долго, хотя заполнение было порядка 60%. Ввели электронное меню от выбора заказа и до расчета всё через гаджет (с помощью официанта). Выбор и качество как во всей сети - хорошее.

إظهار رد العمل التجاري

Катя т.

مستوى 5 خبير محلي

Очень душевное место) Сразу вспоминаешь детство , очень вежливый и компетентный персонал. Официанты очень оперативно приняли заказ и принесли все очень быстро) Рекомендую👍🏼

إظهار رد العمل التجاري

Наим Тошматов

مستوى 6 خبير محلي

Очень хороший мне очень сильно понравилась персонал хороший вежливый десерты такие вкусные

إظهار رد العمل التجاري

bebeka_julia

مستوى 11 خبير محلي

Хорошая Шоколадница. Они, кстати, разные и по обслуживанию, и по качеству/вкусу еды и кофе. Здесь одна из лучших.

إظهار رد العمل التجاري

Александра Кузьмина

مستوى 10 خبير محلي

Излюбленное место для завтраков.

إظهار رد العمل التجاري

Frederick C.

مستوى 3 خبير محلي

Отличное качество обслуживания, бариста делают очень вкусный кофе, отдельное спасибо официантке Лейле, очень быстрое и качественное обслуживание. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Фишка

مستوى 21 خبير محلي

Мошенничество. Официантка мило прощебетала, что за установку приложения мне дадут бесплатный лимонад. Ок, приложение установила, чек у меня был на 900 рублей, поэтому начислились 90 бонусов. Обещанный лимонад принесли, вроде как действительно бесплатный. Каково же было моё удивление, когда, приехав домой, я снова открыла приложение и увидела в нём самостоятельно происходящую активность: там мелькнул чек на этот лимонад, который прямо в этот момент оплачивался моими бонусами. Число "90" помигало и пропало. Вместо него появилось 18. Ай, ловкая какая девушка! Вопрос "не стыдно?" задаю, но признаю риторическим. Потому что нет, вам не стыдно.

إظهار رد العمل التجاري

Павел

مستوى 18 خبير محلي

Очень долгое обслуживание, не вежливые официанты, да не вкусная, менеджер не умеет решать жалобы. Официанты проходят мимо и не обращают внимание, не подходят даже если их об этом попросить.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Студеникина

مستوى 6 خبير محلي

Очень вкусный капучино , в том числе на альтернативном молоке ( беру на кокосовом). Даже для моего низкоуглеводного стиля питания есть пару вкусных блюд. Обожаю их теплый салат. Ребенку нравятся эклеры в штколаднице. Очень вкусные травяные чаи!

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Овчинникова

مستوى 9 خبير محلي

Ожидание не соответствует реальности((( Блюдо из макарон и фарша за 550₽ (lamb pasta) очень разочаровывает на тарелке((( На картинке в 2-2,5 раза больше. В реальности размазанные 15 покорное по тарелке. Очень сомневаюсь, что граммаж соответствует заявленному! В целом отвратительно малые порции по не низким ценам, мягко говоря. Приведите в соответствие картинки в меню и фактические блюда. В противном случае по вам плачет Роспотребнадзор и разочарованные гости….

إظهار رد العمل التجاري

Гельсу Хуснетдинова

مستوى 10 خبير محلي

Поставлю 5 звёзд, так как люблю это кафе. Главный минус данного заведения это туалет. Знаете, на вокзале туалет лучше. В то утро ещё и грязно было возле туалета, так как уборщица не успела убраться до открытия (( Еда была вкусная, но повар явно влюбился 🤭 Удачи и процветания вашему кафе!)

إظهار رد العمل التجاري

Ayaz Vahidov

مستوى 13 خبير محلي

Все супер и хорошо и еда вкусно все будет хорошо,вы тоже будете рад.чай кофе ,вкусно шоколад и обслуживаний супер

إظهار رد العمل التجاري

imphen0menal

مستوى 10 خبير محلي

Безумно долгое ожидание заказа, около часа несли: куриный суп, рисовую кашу, брускетту, круассан и эклер (с учетом того, что эклер и круассан уже готовые на витрине лежат). Кофе невкусный, горький, жидкий, уровня шаурмечной, кофе подали в самом начале, поэтому пришлось его еще и холодным пить (т.к. хотелось бы кофе пить С БЛЮДАМИ, а НЕ ПЕРЕД едой). Вся еда также по вкусу оставила желать лучшего, видимо, слишком долго над ней «старались», каша невкусная, брускетта подгорелая, куриный бульон крохотная порция с мелкой лапшой, вместо нормальной (которая на фото в меню). К каше сначала подали вилку с ножом, потом только ложку догадались принести. В общем, если хотите супер долгую подачу простейших блюд и посредственный вкус за ресторанный ценник - вэлком.

إظهار رد العمل التجاري

Людмила Круг

مستوى 10 خبير محلي

Безобразно обслуживают гостей. Столы не убраны. Пришлось лично обратиться к официанту с просьбой убрать грязную посуду со стола. Официант посуду убрал, но стол не протёр. Ожидали заказ 40 минут. Когда принёс блюдо, другой официант тут же подошёл, забрал и отнёс другому клиенту. Возмущает такое отношение к работе. Администратор не смогла пояснить ситуацию, извинения не принесла. Этот филиал достоин закрытия.

إظهار رد العمل التجاري

Любовь

مستوى 6 خبير محلي

Очень странные официанты, одного просила убрать чашки от предыдущих гостей, сказали да сейчас, в итоге ждали ждали, пересели Заказали какао ребенку, несли минут 40 Я считаю, что сервис должен быть лучше, потому что люди платят деньги, и я считаю, там не дёшево

إظهار رد العمل التجاري

Артур

مستوى 15 خبير محلي

Сеть сильно испортилась!!! Попросил сегодня сделать кофе НЕ ГОРЯЧИЙ! Кассир сказал «Да, конечно» Ну конечно же сделали КИПЯТОК. Мало того, что обжег нёбо, так пришлось еще носить этот стакан минут 15, что бы кофе остыл. Напитком конечно же не насладился!!! И если честно вкус его испортился, кофе не вкусный!!! Сеть потеряла постоянного клиента. Вообщем, ни кому не советую, как минимум, заказывать кофе в этой сети😞

إظهار رد العمل التجاري

Анна

مستوى 9 خبير محلي

Классное кафе. Всё всегда вкусно. Раньше правда был очень вкусный чизкейк (лет 8 назад), все знакомые ради него шли туда) но перестали его закупать((( Очень люблю их лазанью блинную)

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Шевченко

مستوى 4 خبير محلي

Я являюсь гостем шоколадницы уже более 5 лет. Хожу сюда минимум дважды в неделю, когда не получается-заказываю доставку. Но товарищи, это просто дно…. ЧАС готовить простой омлет? Час? При неполной посадке? Попросила убрать томаты из омлета с томатами и сыром-убрали все, кроме яиц и молока. А еще прекрасно слышно, как ругается кухня между собой. Вы очень испортились.

إظهار رد العمل التجاري

НИКИТА БУСЫГИН

مستوى 17 خبير محلي

Восхитительный кофе, очень разнообразное и вкусное меню, быстрое обслуживание и уютная обстановка

إظهار رد العمل التجاري

Галина —.

مستوى 4 خبير محلي

Отличный интерьер, вкусный кофе и приветливый персонал и все в шаговой доступности от метро. Удобно утром зайти за кофе и сандвичем перед работой. 👍

إظهار رد العمل التجاري

Shama Nord

مستوى 8 خبير محلي

👍👍👍 Супер! Всем советую зайти попробовать вкусные блинчики и много всяких вкусняшек

Татьяна Кузовникова

مستوى 23 خبير محلي

Шоколадница расположена удобно Но раньше меню было намного лучше. Если Вы привыкли определённым блюдам, таким как яблочный штрудель или клубника со сливками что после того, как они исчезают сейчас лучше их не заказывать.

إظهار رد العمل التجاري

Яна Яна

مستوى 14 خبير محلي

Моё любимое заведение на районе! Уютно, вкусно, а персонал легко мог бы обучать сервису любые рестораны, очень клиенториентированно.

إظهار رد العمل التجاري

Larisa Prazyan

مستوى 7 خبير محلي

Вкусно, но очень долго! 42 минуты готовили один омлет!

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Ильинова

مستوى 9 خبير محلي

Не понравилось. Один салат подали без заправки, второй почти час ждали. Официант по составам блюд не мог проконсультировать.

إظهار رد العمل التجاري

Алиса

مستوى 6 خبير محلي

Я заказывала на доставку Яндекс.еда молочную кашу + грецкий орех + малиновое варенье, сырники со сметаной, рулет Анна Павлова с малиной. Начну с того, что каша вся комками , не понятно в какой день ее варили. Видимо по быстрому разогрели в микроволновке и всё. Есть не стала :(( Добавку грецкие орехи не положили , по какой причине не понятно 🤷‍♀️ Написала отзыв в ресторан , объяснила ситуацию - ноль реакции, даже не связались. . :(( К-клиентоориентированность, нееее, не слышали! И за весь этот заказ я оплатила 903 руб. спасибо, что оставили без завтрака ✔️ 👍🏻 прежде чем заказывать доставку в шоколаднице, подумайте! Так как блюда НЕ ВКУСНЫЕ. Отправила все в мусорное ведро. Спасибо что оставили без завтрака 🔥🎃

إظهار رد العمل التجاري

Елизавета Козина

مستوى 11 خبير محلي

Уютно, чисто, вежливый персонал! Брала капучино и шоколадную печеньку, все вкусно! Кафе работает с 8 утра и это здорово!

إظهار رد العمل التجاري

Veronika K.

مستوى 3 خبير محلي

После визита в пятницу вечером в "Шоколадницу", по адресу, ул. Фестивальная ул., д.13, к.1, негативное впечатление и испорченное настроение оставила официантка. Девушка сначала путалась в меню, позже ,убрав посуду и взяв плату за заказ, так и не принесла уже оплаченный десерт. Когда мы расплатились, оказалось, что нам неправильно посчитали заказ, так как десерт в комплекте с ужином (согласно акции) должен был оплачен с 30% скидкой, чего не было сделано. Бросание десерта и вызывающие эмоциональные замечания, что она (официантка) все принесла, но потом (когда мы уже поужинали!) заявляла напористо, что имеет право на это!!! Такой персонал ПОРТИТ впечатление от любимого кафе жителей и гостей района! Сегодня НЕ РЕКОМЕНДУЮ это заведение!!!

إظهار رد العمل التجاري

Justice

مستوى 22 خبير محلي

Все хорошо, хотелось бы обслуживание чуть побыстрее, и разговоры о личном чуть потише. А так, единственное заведение, где можно попить чай возле метро не в фудкорте.

إظهار رد العمل التجاري

Olga L.

مستوى 4 خبير محلي

Персонал, как персонал. А вот еда оставляет желать лучшего. Протухшая руккола. Замороженный апельсиновый сок вместо свежей выжатого.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Ш.

مستوى 11 خبير محلي

Очень медленно готовят, говорят, что много народу по факту стандартное наполнение, цены еще поднялись, кофе+салат+смузи+ролл =1400

إظهار رد العمل التجاري

София Егорова

مستوى 8 خبير محلي

Когда приходишь первые пару раз все очень мило, дружелюбные, кофе вкусный, когда начинают понимать, что постоянно к ним ходишь, все портится и вкус кофе и приветливость

إظهار رد العمل التجاري

Alena

مستوى 7 خبير محلي

Добрый день. Были в Шоколаднице на Фестивальной у Речного вокзала 21.01.2023..стол 12..счет закрыт в районе 18.00.. По меню взяли салат Цезарь с курицей за 410р,брускетта с ростбифом за 450р, паста карбонара 390, коктейль лесные ягоды - 390 р. и в меню было предложение-акция три коктейля по цене 2х за 740 рублей. Получается 2380,а оплатили мы 3291р. Сумма приличная,но заметила эту нестыковку по заказу и списанию уже дома. Решила разобраться и нашла в приложении Шоколадница свой заказ №170 на сумму 2745, где откуда-то взялась брускетта с тунцом за 350 р,которую нам и не приносили. Но даже с ней сумма 2745,но не 3291 которую списали с карты..оказалось 546 р- это сумма чаевых!!,которые по умолчанию включены в планшете в чек и вы должны сами от них отказаться,но вам об этом никто не говорит! 911 рублей лишних в чеке- это перебор. Ниже девушка уже писала про лишнее пирожное в чеке- похоже это стало фишкой этого заведения- "авось не заметят". Р.S.- после моей жалобы был звонок от администратора кафе,но решить ничего не решили...911 рублей- канули в их карманах.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия

مستوى 4 خبير محلي

Медленное и неуверенное обслуживание. Электронное меню работает неисправно: в заказ ошибочно добавляются позиции, которых не выбирали.

إظهار رد العمل التجاري