Шоколадница
811 مراجعات
أكتوبر 13 ، 2023
Заказывала на завтрак картофельную вафлю с лососем и яйцом пашот. Яйцо было передержано, не хватило соуса,лосось безвкусный .
И ещё один минус это туалет.Очень грязный и ужасный запах.
Из плюсов : замечательная девушка официант,вежливая и очень шустрая.
مايو 8 ، 2024
Очень уютное место. Команда молодых дружелюбных официантов.
1
يونيو 7 ، 2023
Периодически заезжаю сюда позавтракать. Понимаю конечно, что это не ресторан высокой кухни и обслуживания на высоком уровне, но сидеть ждать только одного меню, которое не могут принести в течении 15 минут (при почти пустом зале)-это не норма! Подобными действиями вы теряете постоянных гостей.
3
1
مايو 4
Грязно, долго, еда как и во всей сети стала хуже.
يونيو 19 ، 2023
К сожалению заведение испортилось, персонал ходит спит в прямом смысле, обслуживание на отвали, еду приносят в рандомном порядке и уже остывшую, картошку фри!!!!! мы так и не дождались, это же ведь такое сложное в приготовление блюдо(, хотя когда мы там были даже не было полной посадки, из помещения для персонала доносились ароматы табака( не рекомендую к посещение банное заведение!
2
يونيو 18 ، 2022
Прекрасный официант Егор,очень доволен его обслуживанием. Быстро рассказал про меню, посоветовал мне напиток. Как человек тоже прекрасен. Благодарю его за все. Храни бог Власова Егора. Пойду в храм недалеко,свечку за него поставлю
Также официант Круглякова Варвара,подсказала где уборная и мило успела пообщаться . Храни их господь
4
ديسمبر 22 ، 2023
Очень долго несут заказы. Официанты подходят как бы с неохотой.
Но явных гадостей не делают. Качество как везде по этой сети. Метро рядом, в этой шоколаднице всегда многолюдно.
يونيو 16 ، 2022
Это кафе, к сожалению, ближайшее, пока ребенок находится на занятиях, были там не раз и что сказать, тут все в упадке. Более нерасторопного обслуживания я еще не видела. Грязные столики и неспешно прогуливающийся официант. Меню нес минут 15, кофе еще через 30, а десерт через минут 20 после кофе ( десерт, который нужно вытащить из холодильника!) это было во время нашего первого похода в это заведение. Нужно отметить, что в зале посадка была неполная, столов 5🙄 слышали, как ругались другие посетители из-за медленного обслуживания.
В другой раз все повторилось, с тем же официантом, меню не дождались, взяли сами.
Сегодня посадка была не полная, но официантов было много ( человек 4-5) и все новые, нам принесли меню только когда я попросила ( минут через 15 опять), напиток делали еще минут 20 ( принесли совершенно непонятное что-то), попросили переделать. А десерт принесли через час после заказа. То есть, вариант выпить горячий кофе вместе с десертом тут вам не представится. На фото жасминовый айс-ти, сравните с тем, что в меню😭
Я не знаю, что там происходит, но есть ощущение, что начальство почило, а закрыть бизнес забыли.
4
2
يوليو 6 ، 2024
Хорошее кафе, не хватает,конечно, нормальной веранды. Ну тут просто негде, к сожалению.
أكتوبر 14 ، 2023
Часто бываю здесь, мне нравится и кофе, и еда, и обслуживание! Чисто и уютно! Удобные столы и стулья( диванчики). Спасибо, все ок!
أغسطس 4 ، 2022
Мимоходом зашли в это заведение , и были приятно удивлены , кухня безумно вкусная , официант Дамир был доброжелательным , отвечал на все наши воспосы. Очень приятно , что такие люди работают с такой отдачей и любовью 🥰
4
سبتمبر 24 ، 2024
Спасибо, все понравилось) официант Марианна умничка)))
أبريل 16 ، 2023
Еда невкусная. Заказала лазанью, соус у нее уже был заветренный ( на вид она была подсохшая, Боул с "лососем" оказался просто микроскопическим, подали его в неудобной пиале, весь соус внизу и трудно перемешать,чтоб все из посуды не повываливалось... Лосось не такой свежий и красивый на вид, видно было, как последние кусочки срезали у спинки рыбы, что часть шкурки осталась на кусочках. Детский бургер на вид был не очень, огурцы к нему подавали самые дешёвые (
3
1
أغسطس 9 ، 2023
Странное заведение)Каждый раз нужно идти и думать,вкусно будет или нет.Зависит это от смены поваров или чего то другого,не известно.Цезарь оставлял желать лучшего,просто безвкусный.Пытались не один раз добиться вкусного лимонада,тоже безуспешно(по сравнению с другими Шоколадницами это было похоже на минеральную воду с лимоном)К официантам вопросов вообще нет,всегда доброжелательные и вежливые.Еще немного смутил момент,что персонал с кухни ходит в один туалет с посетителями,как-то не очень красиво)Вообщем эмоции смешанные,присмотритесь к своим поварам.
2
1
يونيو 22 ، 2022
Уставшая с работы решила отведать вкусный ужин в данном заведении. Официанта ждали минут 10. Что такое паста «альфредо» здесь не знают))) официант так и сказал: не знаю. Ну ок, заказали ужин - ждём. Приходит минут через 10-15, говорит, что одного из заказанных салатов нет. Заказали другой. Пришёл ещё через 10 мин и сказал, что вообще ничего нет. На вопросы ответить не мог, все время ходил уточнить. И уточнил. Есть чай и сосиски. Спасибо большое, очень приятно. Но выход есть - макароны с сыром. Принесли пару Макарошек и порезанный (!) сыр. Видимо, что такое терка тут тоже не знают. Да и сыра было чертовски мало, отрезан не ровными кусками, не расплавленный, а просто только из холодильника порезанный, а макароны слипшиеся. Весь «персонал», если можно так назвать пару человек , занимаются своими делами. Зачем пускать посетителей, если вы уже типа закрылись ?.. Я очень редко пишу отзывы, но это должно быть здесь. Хотя, увидев оценки здесь, не уверена, что мой отзыв что-то изменит
5
2
ديسمبر 2 ، 2022
Хорошее место, сразу видно был ремонт данной кофейни, персонал приветливый, кофе вкусный готовят, но единственное, цена высокая за кофе, увы за это минус одна звёздочка
2
نوفمبر 11 ، 2023
Мы ходили дважды на завтрак. Некоторых позиций не было, еду принесли холодной, обслуживали нас долго, хотя в заведении было столов 5-6. В общем, не так сильно понравилось место
1
يونيو 9 ، 2024
Чек завысили на 20%, не предупредив ни о каких взносах и чаевых. Если бы дали об этом информацию, вопросов не возникло быы
1
أغسطس 27 ، 2023
Люблю Шоколадницу очень давно! В Казани было место встречи с подружками, а в Москве приятное место забыться о делах
3
ديسمبر 9 ، 2023
Спокойноя уютная обстановка, подходит на ланч, неплохое меню, вкусно.
1
ديسمبر 20 ، 2021
Раньше нравилась эта Шоколадница, буквально ещё осенью было терпимо. По крайней мере еда была достаточно вкусная, обслуживание расторопное. Зал, конечно, "подуставший" уже, туалеты совсем "усталые", столы убираются не своевременно. Но! Это можно было пережить. Живем в соседнем ЖК, часто ходили завтракать в выходные, обедала я одна тоже довольно много раз, ужинали с семьей.
Сегодня, 20.12, пришли семьей с ребенком поужинать. В зале куча неубранных столов, стоявших так больше часа. Одна официантка на весь зал. Минут 15 ждали, когда к нам подойдут принять заказ. Не дождались, пошли сами на кассу и сделали заказ, хотя уже это насторожило. Принесли напитки спустя минут 30-40. Пряничное какао, где идет по меню имбирный пряник - без пряника. "Закончились", говорит официантка. Тут я насторожилась второй раз. Напитки принесли, чайные ложки - и не подумали.
Прошло еще 40 минут. Итого 1 ч 15 минут примерно!!! Подходит официантка и говорит "Все, что мог сделать бармен - он сделал. Когда будет кухня и будет ли - я сказать не могу". И это спустя 1 час и 20 минут!
В итоге, со слов официантки, повар сегодня по семейным обстоятельствам не вышел на смену. Вышел стажет, а "он не знает вообще ничего. Такое весь день, руководство кафе решило не закрывать". Какие-то блюда людям в зале приносили, кто-то ругался на кассе за свои блюда. В кафе полный хаос!
Это что-то на грани фантастики! Я с таким ещё не встречалась. Руководство в курсе, кафе хромает на обе ноги весь день, но тем не менее все делают вид, что всё в порядке.
Ушли голодные и злые в 9 часов вечера, прождав свой ужин с 19.40. Оплатили только напитки. Спасибо, накормили!
Очень жаль, но для меня Шоколадница на Измайловской площади отныне умерла.
Уважаемые руководство данного кафе! Вы вообще в адеквате? Не знаю, что вы хотите еще выжать с заведения, но, по-моему, с такой политикой осталось вам недолго..
8
أبريل 14 ، 2024
Хороший стандарт Шоколадницы, подают быстро, обслуживают вежливо!
1
سبتمبر 27 ، 2023
Чудовищно унизительная, издевательски крошечная порция супа. Что борщ, что куриный, просто откровенный недолив на дне пиалы. Официантка молодая девушка выглядит ленивой, на замечания реагирует вяло. Что делать не понимает. Делает вид что так и надо. Такая порция и все. Чувствуешь себя обманутым.
1
سبتمبر 1 ، 2023
Команда- Замечательный Молодые Ребята! С удовольствием прихожу в этот Ресторан! ВСЕХ БЛАГОДАРЮ🙏
نوفمبر 13 ، 2024
Грязная мебель.
Кофе вкусный
أبريل 14 ، 2023
Худшая из Шоколадниц. Второй раз пытаюсь поесть там и второй раз провал. 1. Помещение требует ремонта и уборки. Грязно. Все отваливается, разваливается.
2. Персонал отстой. Сонные мухи, ни разу не приветливые. Уставшие, замученные.
3. Подача хуже некуда. Как и время приготовления. Полчаса ждали вареное мясо, с разлитым на тарелку соусом. И картошку лежалую. В бифштекс резиновый можно было соус добавить, хоть немного скрасил бы обстановку .
4. Впечатления ужасные. Не знала, что в Москве может быть такая отвратная Шоколадница
1
1
سبتمبر 30 ، 2024
Уютно и тихо, отличное расположение
1
يوليو 11 ، 2022
приятное место, хорошая музыка, меня обслуживала официант Анна. милая и доброжелательная девушка. на баре тоже очень вежливые и хорошие люди. пять звезд персоналу
3
فبراير 4 ، 2022
Очень приличное место и атмосфера! Персонал вежлив и обслуживает быстро, еда очень качественная и вкусная (брали салаты, пиццу, макароны, блинчики, сырники и кофе..). Единственным неприятным моментом была неубранная посуда с соседних столиков,поэтому твёрдая 4!
مايو 28 ، 2022
Уютная шоколадница в тихом месте. Можно выбрать столик как с видом во двор, так и на улицу. Меню стандартное. Последнее время испортилось обслуживание, долго принимают заказ, долго несут, кофе холодный. Мне кажется проблема в менеджере, были свидетелем, как девушка при посетителях орёт на ни в чем не повинных официантов, отчего у них пропадает мотивация работать, думается проблема задержек в этом.
1
أغسطس 24 ، 2023
Зашёл по привычке взять с собой два капучино, но в 8-04 свет не горит. С вопросом к персоналу-девушке о заказе кофе, получил ответ: никого ещё нет, на официанта, ни бариста. Очень неприятно.
3
1
سبتمبر 11 ، 2023
Убрала 2 звезды за долгое ожидание блюд, хотя в зале не так много посетителей. Но самое ужасное- это все стулья в жутких пятнах, сидеть на таких не приятно.
1
2
أغسطس 13 ، 2023
Хорошее место и вкусно готовят, особенно кашу) и официантки очень добрые и милые :)
فبراير 14 ، 2022
Вечно тут все в порядке.
В прошлый раз не работали скидки с использованием баллов приложения (что то там у них не работало)
В этот раз пришли 200 промобаллов, чтобы потратить нужно купить на 600р. Заказал, но к сожалению сотрудница не услышала 2й кофе и пробила только 1. В хороших кафе сотрудники повторяют заказ перед тем как все пробить. В итоге балы не списались.
Ну и вишенка на торте, мы ждали 2 кофе 15 минут... в итоге оба кофе были еле теплые, будем знать что по версии шоколадницы горячий кофе это ~30 градусов.
P.S. В цитрусовом рафе от цитруса только название.
P.P.S. Смотрю по отзывам много кто жалуется на холодные блюда. Головной офис, обеспечьте отоплением это кафе пжлст.
1
مارس 27 ، 2024
Невкусная еда, пыльная мебель, медленное небрежное обслуживание. Из-за отсутствия конкурентов, видимо, изменений ждать не стоит.
2
2
أبريل 2 ، 2023
На весь зал с утра была одна официантка (и это с утра, когда многие приходят на завтраки). В результате на заказ "блинчики+чай" ушло около часа.
Слышно, как официанты ругаются с кухней так, что это слышат клиенты.
Неприятно.
1
1
سبتمبر 27 ، 2023
Отличный и вежливый персонал, помогут с выбором и сварят очень вкусный кофе!
2
1
أبريل 15 ، 2023
Зашли в кафе 14.04.23. встретила нас официантка по имени Екатерина. Сказала здравствуйте, и на этом все.....Все столы не убранные . Она стояла рядом с нами и ковврялась в телефоне не обращая на нас внимая. На этом все закончилось. Мы развернулись и ушли. Хотелось бы, чтобы не было такого отношения к посетителям.
1
1
أبريل 21 ، 2022
Одна из лучших "Шоколадниц" в которых я бывал, прекрасный персонал, все преимущества и недостатки соответствующие данной франшизе, и достаточно просторный зал. Кухня иногда правда тормозит
1
نوفمبر 5 ، 2023
Пришли в Шоколадницу вечером, из меню очень мало, что осталось, официант медленно обслуживал, еда не очень понравилась 😬
3
يوليو 9 ، 2022
Уютно, близко, часто берём кофе и что-то с собой. Иногда бывает долго, но кухня дело тонкое.
Гостям вкусной еды, сотрудникам приятных бонусов.
أبريل 19 ، 2024
Быстро и вкусно ребята очень профессиональный
1
يناير 2 ، 2024
Хорошее и уютное место для встреч с близкими и друзьями, точно зайдём ещё
1
يناير 7 ، 2023
Классная уютная шоколадница.
Все официанты готовые к работе, с ними можно поболтать на интересные темы.
А напитки,которые готовят бариста просто что-то невообразимое и необычно вкусное.
Те кто хотят прийти и спокойно провести время. Добро пожаловать в Шоколадницу!
Приходите Вам там всегда будут рады☺️
1
1
أبريل 7 ، 2024
Хорошее место уютно … все приветливые рекомендую!
3
1
يناير 22 ، 2022
Были в этом заведении 15.01. Официантка дала 2 меню на компанию из 4 взрослых и 2 детей,э; детское меню принесла только после напоминания.
Мы были утром, заказали довольно простые блюда - омлет, блины, круассан. Круассан, кстати, за 1,5 часа так и не дождались. Очень долгое обслуживание, хотя в кафе было занято 3-4 столика. Друг ждал омлет около часа, блины еще дольше.
Официантка как будто обижена на весь мир и всем своим видом демонстрировала как тяжело ей работается. Блюдо принесла, приборы нет. Просишь принести приборы, так она их на стол швыряет. Грязную посуду забирала только после просьбы, хотя видела, что они стоят на столе и мешают. Несколько раз вообще прошла мимо, хотя ее просили подойти.
Блюда среднего качества. Салат с ростбифом невкусный, французский завтрак только французам никогда не показывайте. Более менее блюда были из детского меню, хотя бы дети остались сытыми и довольными.
Карандаши для детей одни на все кафе, хотя при входе висит красочное объявление об анимации и отдыхе с детьми.
Окончательно меня добил чай с облепихой. Во-первых, чайник принесли с тарелочкой для соуса вместо крышки. Во-вторых, в чае было большое количество веточек от облепихи, которые никак не фильтруются и попадают в чашку. В итоге я серьезно подавилась одной такой палочкой, пришлось обращаться к лор-врачу.
Не рекомендую данное заведение и прошу обратить внимание администратора на работу сотрудников.
4
أغسطس 11 ، 2024
Хорошая обстановка, приятная атмосфера. Обслуживают достаточно быстро.
يوليو 17 ، 2023
Качество завтраков испортилось.Брали Большой завтрак . Стал скудный, смотришь на него и жалко его, такой маленький. Подача блюда - огурцы будто ребенок резал, пашот растекшийся по тарелке, авокадо пластиковый не поспевший, руккола три штуки и не промытая, помидор шкурка ))) короче, не советую портить себе утро тут.
3
أغسطس 5 ، 2022
Приехали с Калининграда. Зашли сначало позавтракать! Кафе уютное но с едой и обслуживанием хромает заведение. Яишница с помидорами оказалась сухой.
Решили пообедать !)) салатов нет. Заказал бифштекс с картофелем фри. Принесли жареный , сгоревший картофель!) как так. Картофель фри жарится во фритюре! У них на сковородке!))Заменили на пюре! Ребята относитесь к работе с профессионализмом! Спасибо.
Приезжайте в Калининград. Поучитесь у наших поваров!
Чай с десертом огонь. Хоть за это спасибо!
1
2
ديسمبر 19 ، 2022
Хорошее было место раньше, меню шоколадницы, есть меню шоколадницы, тут обсуждать нечего, если хочешь, найдёшь, что съесть. Но ребята, что со скоростью обслуживания? Ждать заказ 30 минут, при почти пустом зале, это странно, счет можно вообще не дождаться, надо ускоряться.
1