Лето 2024. Персонал вежливый и приветливый. Салаты свежие, еда вкусная. Готовят быстро (если только это не пятница вечер). Есть раскраски и карандаши для детей. В туалете чисто. В зале работает кондиционер, есть веранда на улице. Есть меню Завтрак/Обед/Ужин. Весна 2025. С осени 2024 сервис капитально испортился. Долгое ожидание заказа, нехватка официантов. Сейчас в феврале 2025 зашла на ланч - быстро приняли заказ, быстро принесли, всё вкусное и свежее. Пришли через неделю с дочерью - чай, круассан и воду заказала через бар, ждала заказ 20 минут!!! У бармена плохо со слухом, не торопится от слова совсем, не помнит, что заказано и кем. Официант один - очень старается, но успеть всё одному нереально. Просьба к руководству - решите вопрос с количеством персонала и адекватностью повара, если их два, то один явно тормозит

Михаил

مستوى 5 خبير محلي

Самая большая беда сетевых заведений, удобно расположенных в локации - раздолбайство персонала и главное руководителя, который это позволяет. Ну а зачем следить за качеством еды и обслуживания когда трафик и так позволяет загрузку? Блюдо в стоп листе? Вы узнайте об этом только через 20 мину после того как станете его ожидать. Хотите позавтракать? Просидите час за пустым столом, потому что админ не обучен предупредить гостя, что ожидание увеличено ( несмотря на абсолютно пустой зал в 8 утра). Повара забывают про ингредиенты в блюде или осознанно игнорируют карты. При заказе на самовывоз просто достали еду из морозилки и бросили в коробку ( не смотря на ожидание готовности 45 минут по приложению) и, кончено, чтобы сделать кофе не сразу, а по готовности еды ( чтобы к гостю он попал хотя бы теплым) нужно видимо три высших образования. Каждый раз зарекаюсь от этого заведения, но меня кто то проклял и оно находится в соседнем доме. И это на минуточку, шоколадница с режимом доготовки ( кухня не полноценная) Не заходите - день будет безнадежно испорчен. Апдейт из сентября 24: В проклятом месте ничего не изменилось. Заведение работает с 8:00. По состоянию на 8:20 кухня закрыта « не знаем когда повар появится»

Рима

مستوى 4 خبير محلي

Не первый раз посещаю любимое кафе возле дома. К сожалению, вопросы поставок продуктов здесь действительно проблематичны. Но это камень в огород владельца/менеджера/кухни, а не официантов. Те, в свою очередь, своевременно предупреждают о том, что из меню они смогут или не смогут подать. И если нет большой очереди, а для заказа не хватает чего-то незначительного, могут даже немного поэкспериментировать с блюдом, компенсировав отсутствие ингредиентов :) Это приятный бонус, за который хочется отдельно поблагодарить. Если переходить к общей оценке.. смело заявляю, что обслуживающий персонал со своей задачей прекрасно справляется. Учтивы, клиентоориентированны, во всём прекрасны. Блюда и напитки качественной обработки. Приготовление и подача не заставляют долго ждать

Shokoladnica

أضف صورة أو فيديو

القائمة

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

783 مراجعات