Лето 2024. Персонал вежливый и приветливый. Салаты свежие, еда вкусная. Готовят быстро (если только это не пятница вечер). Есть раскраски и карандаши для детей. В туалете чисто. В зале работает кондиционер, есть веранда на улице. Есть меню Завтрак/Обед/Ужин. Весна 2025. С осени 2024 сервис капитально испортился. Долгое ожидание заказа, нехватка официантов. Сейчас в феврале 2025 зашла на ланч - быстро приняли заказ, быстро принесли, всё вкусное и свежее. Пришли через неделю с дочерью - чай, круассан и воду заказала через бар, ждала заказ 20 минут!!! У бармена плохо со слухом, не торопится от слова совсем, не помнит, что заказано и кем. Официант один - очень старается, но успеть всё одному нереально. Просьба к руководству - решите вопрос с количеством персонала и адекватностью повара, если их два, то один явно тормозит

Рима

مستوى 4 خبير محلي

Не первый раз посещаю любимое кафе возле дома. К сожалению, вопросы поставок продуктов здесь действительно проблематичны. Но это камень в огород владельца/менеджера/кухни, а не официантов. Те, в свою очередь, своевременно предупреждают о том, что из меню они смогут или не смогут подать. И если нет большой очереди, а для заказа не хватает чего-то незначительного, могут даже немного поэкспериментировать с блюдом, компенсировав отсутствие ингредиентов :) Это приятный бонус, за который хочется отдельно поблагодарить. Если переходить к общей оценке.. смело заявляю, что обслуживающий персонал со своей задачей прекрасно справляется. Учтивы, клиентоориентированны, во всём прекрасны. Блюда и напитки качественной обработки. Приготовление и подача не заставляют долго ждать

Лиза Н.

مستوى 7 خبير محلي

Сегодня были с дочкой в этой Шоколаднице, были очень разочарованы😢 Это кафе находится рядом с нашим домом и мы были там не первый раз, но сегодня наше посещение выдалось максимально не удачным. Самое наше большое разочарование - это обслуживание: сначала пять минут ожидания, чтобы хоть кто-то обратил внимание и убрал грязный стол, за который не сесть, потом очень долго несли меню (около 10 минут), чтобы сделать заказ также приходилось всеми способами привлекать внимание официанта, который работал на весь зал один. Принесли горячее и напитки довольно быстро, а вот десерты пришлось ждать минут 30!!! При том, что они готовые и стоят в витрине, просто никто не мог их принести, в итоге я принесла их к столику САМА. В итоге заплатили по кьюар коду на столике и ушли с ипорченным настроением, так как хотели приятно посидеть и вкусно поесть, а провели больше часа в постоянном напряжении и попытке поймать официанта😡

Шоколадница

أضف صورة أو فيديو

القائمة

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

840 مراجعات