Шоколадница
1285 مراجعات
ديسمبر 12 ، 2024
Отвратительные официанты. Заказ приносят чуть ли не швыряя. С лицами полными ненависти.
Не приятно тут находиться.
فبراير 9
Ребята очень быстро работают, полная посадка, приносят за 15 минут блюда. А так обычная шоколадница
نوفمبر 4 ، 2024
Кофе так себе. Дорогова то на мой взгляд. У нас кекс и крендиль даже вкуснее делает, да лаже в автоматах вкуснее
يوليو 19 ، 2024
Добрый вечер! были сегодня в шоколаднице на Марьиной роще. Официанты Насип и Ибрагим были нам не очень рады( дружелюбия ноль( про приложение не спросили, а когда я сама сказала, что оно есть, закатила глаза Насипа и сказала, что списать их уже невозможно🤦🏻♀️ так вот, бонусы в итоге так и не накопили. Прошу начислить бонусы . Спасибо)
1
فبراير 23 ، 2023
Плохо, не понравилось, в помещении шумно, толкотня, место мало, столы стоят близко друг к другу, народу много, тк находится в центре, прямо рядом с метро, беспрестанно туда все заходят за "кофе с собой", а посетители ожидают свои заказы, мы ждали заказ из двух напитков, одной порции блинчиков и порции роллов с рыбой минимум 40минут!
Туалеты отвратительные, две маленькие кабинки во втором зале, туда, как правило, стоит очередь прямо рядом со столиками, где едят люди; сами кабинки достаточно грязные, пол в моче, баки для бумаги переполнены, все валится на пол(((
Само помещение этой кофейни находится в подвальном отсеке здания, без окон, без вентиляции
Единственный плюс, это вкусная еда, во всяком случае, то, что мы заказали, блинчики вообще были бесподобные, а вот напитки - глинтвейн алкогольный, яблочный какой-то, вообще не зашёл, не понравился абсолютно, ни вкуса, ни запаха, ни алкоголя, ни яблока, ничего.
Однозначно, не рекомендую это место, мы туда больше ни ногой
5
ديسمبر 29 ، 2024
Проходил мимо, очень хотел в туалет, попросил разрешения воспользоваться уборной. Официант в грубой форме отказал.
3
ديسمبر 11 ، 2024
Позор, игры платные хотя никто об этом не сказал. Томатов чери не было вместо их положили обычные помидоры(тухлые).
1
سبتمبر 9 ، 2024
За абонемент на кофе обещали 50%, то есть 2.000, а вернули 600 - это обман!!! На день рождения в этом году не начислили 500 бонусов. Какой есть действующий телефон или хоть какой-то контакт??? Не 1 год невозможно ни дозвониться, ни дописаться.
أبريل 27
Уже 40 минут жду свой каппучино. Если бы не было оплачено сразу, ушла бы, а так сижу и жду 😡 Больше не приду.
نوفمبر 2 ، 2024
совершенно не понравилось. к еде вопросов нет, но ее наличие… НИЧЕГО из напитков не было, когда мы посещали эту шоколадницу. на всё кафе 1 официант. загруженное и некомфортное место
1
سبتمبر 4 ، 2024
К великому сожалению столкнулись с ПЛАТНЫМИ играми в меню-планшете.
На мой взгляд стоимость мелкими буквами об оплате это ОБМАН, ребенок не в состоянии прочитать, тем более взрослый, который сосредоточен на заказе меню.
Если вы заботитесь о ваших клиентах исключите платный контент из электронного меню!
3
أكتوبر 5 ، 2024
Гадюшник. Это отстой, позор на Красной площади. Персонал не имеет понятия о десертах, они ужасно не вкусные, нет горячего шоколада как напитка, лимонад как из-под крана, чизкейк как в дешевой кулинарии. Все ужасно не вкусно, а цены космические
1
نوفمبر 9 ، 2024
Просидели минимум 30 минут, чтобы услышать, что из заказанного ничего нет в наличии. Не рекомендую к посещению.
يونيو 8 ، 2024
Выходя из зоопарка решили посетить данное заведение, понравился красивый фасад и веранда с цветами, пройдя внутрь нас дружно встретили команда официантов, мы оставили заказ и оплатили через планшет очень удобно, затем я подошла уточнить могут ли заказ вынести на веранду - погода была чудесная очень хотелось посидеть на оживленной улице Москвы, 19:00 нам сказали что скоро закрывают веранду и мы были вынужденны остаться внутри, тут же принесли кофе несмотря на то что в заказе 4 порции пельменей кофе с десертом логично же что мы сначала будем кушать затем пить кофе с десертом, на мое возражение официант сказал надо было оставлять комментарий в заказе, дальше принесли пельмени без заявленной зелени а люди продолжали усаживаться на веранду я задала вопрос почему нас не приняли на веранде а других обслуживают, впечатление плохое, уровень сервиса низкий, пригласила менеджера Сергея на беседу - вежливо обозначила свою точку зрения он согласился но судя по всему там такая текучка кадров и посетителей что сервис ушел на последнее место, мимо других заведений прошли специально что бы посидеть в культурном заведении, ( цены выше средних), а ушли разочарованные - не рекомендую.
1
يونيو 9 ، 2022
Разнообразное меню. Завтраки вкусные. Блинчики с сыром и семгой очень вкусные. Роллы сочные внутри и хрустящий лаваш. Бургер суховат. Лимонад, мохито вкусные. Десерты разные, тортики, пироженки. Все свежее, вкусное. Порции большие, красивая подача. Официант внимательный, вежливый. Заказ на троих запомнил и все принес быстро, сразу и горячее. Очень довольна, заходим всегда только в шополадницу.
1
3
يونيو 5 ، 2024
кафе уютное.блинчики-просто восторг!очень мягкое тесто и вкусная начинка.но паста-это ужас!очень сухая!это не паста,а спагетти простые.за что мы платим деньги?!!официант обслуживал с недовольным лицом!!
1
يوليو 16 ، 2024
Хотелось бы понять, если вся сеть Шоколадницы, включая ресторан в Шереметьево, принимает бонусы Спасибо от Сбера, почему ресторан во Внуково этого не делает? И не предупреждает об этом до того, как клиенты сделали заказ. Откуда такая уникальность? Просто украли мои 2000 рублей, хотя я шла туда специально потратить Спасибо…
2
مايو 4 ، 2024
заказывали салат с киноа, десерт плом и кофе фраппе
кофе принесли тупо куском льда, даже не расстаял к моменту как мы ушли
салат был отвратительный
десерт пломбир был умерший, пропитался вкусом от палочки и был на вкус как деревяшка, по ощущению пролежал в тепле несколько суток, не понятно что с ним делали вообще
официант который нас обслуживал вообще не знает меню, на все вопросы тупо ответил, что он ничего не знает
желания возвращаться в это заведение не осталось вообще
ко всему этому сказали, что БОНУСЫ СПАСИБО У НИХ НЕ РАБОТАЮТ, хотя должны работать везде
3
1
سبتمبر 8 ، 2022
Однозначный плюс, вообще ни одного нарекания не могу найти. Удобно, по ценам идеально. Даже в час-пик прекрасное и быстрое обслуживание.
По меню: моя любовь - салат с ростбифом и куриный бульон. Великолепные чаи, особенно жасминовый, и официанты обязательно предложат вам мяту и/или лимон.
Завтраки очень вкусные, даже кето, который я просто не очень люблю.
Ни разу не поскупилась на чаевые, и кафе определённо того стоит!
1
8
يناير 5
Все отлично, но нет в меню обычного уксуса сбрызнуть салат или пелемени
يناير 7 ، 2024
Отличное место с вкусными блинами шоколадом и сгущёнкой. Завтрак с омлетом и сосиски просто супер! Приемлемое ожидание по времени готовки.
1
2
مايو 20 ، 2024
Очень комфортное местечко, в атмосферном районе Москвы 🫶🏼🍵☕
Вкусные десерты, кофе. Рекомендую
أغسطس 19 ، 2023
Сама по себе локация приятная. Два зала. Чисто. На два зала два официанта. Заказывала через планшет. При подтверждении заказа выдал ошибку «нет в наличии». Какого именно блюда нет в наличии, не поняла. Нажала вызвать официанта. Пришлось подождать. Пришел официант, объяснил, какого блюда нет. Перезаказала также на планшете. Поела. Начала оплачивать. Так как у меня есть приложение, нажала списать баллы. Планшет долго грузил и выдавал ошибку. Я пыталась отловить официанта, который в одиночку обслуживал зал и было видно, что уделить время каждому ему сложно. Пришлось окликнуть его и спросить, в чем дело. Официант мимоходом глянул на планшет и сказал, что карта шоколадницы здесь не действует и списать баллы не получится и уже собрался уходить, бросив, чтобы я подождала, пока планшет отвиснет и тогда можно будет заплатить. На что я крикнула ему вдогонку, так как официант уже отдалился от меня, что планшет грузится уже очень долго. И официант довольно раздражённо ответил: «Ну тогда проходите на кассу, чего вы кричите?». Хотя я повысила голос только потому, что официант стоял довольно далеко и собирался уходить. Очень расстроил этот момент((
5
1
مارس 25 ، 2024
25 марта зашла в филиал во Внуково ближе к выходу 17. Это ужасный ужасный!!! Заказала матчу на кокосовом молоке зелёный салат из постного меню и глазунью. Принесли матчу пить невозможно, горькая. Попросила переделать - согласились не сразу, думали)) принесли салат и глазунью, броколли холодное из холодильника, авокадо выплюнула испорченное горькое, глазунья запеклась сверху, короче переплеталась! Примите меры, мы ж хоть в аэропорту но тоже люди и денег оставляем вам немало)
أبريل 27
Ужасное место, меню принесли после того как подошли сами, заказ не принимают.
Просто ушли. Не советую
أغسطس 10 ، 2024
Ну это треш, из 8 блюд у них 5 нет, заменить нечем в разгар рабочего времени, даже спагетти. Ни на один вопрос админ не может дать ответ. Ни кто заказы так неграмотно пишет, чтобы продуктов хватала, ни к кому можно позвонить или написать. Шоколадница уже совсем не та. И не только в этом районе
سبتمبر 28 ، 2023
Не всегда все в наличии, официанты бывают разные, но чаще попадаются очень внимательные. Что плохо 2 туалета, один почему-то всегда плохо работает, учитывая полную посадку и мимо проходящих с улицы всегда очереди.
Частенько подвисают планшеты, и нередко не работает бонусная программа.
Если быстро покушать и уйти то вполне приемлемо. Насладиться видами не выйдет, находится в подвале.
4
1
فبراير 3 ، 2024
Добрый день! В прошлое воскресенье, 28 января я зашла пообедать в Шоколаднице, которая находится около м. Первомайская. Очень была разочарована. Салат Цезарь подали только с одним хорошим кусочком курицы. Остальные три кусочка курицы можно было назвать только их остатками, размер не превышал 2 см х 1.5 см. Они были явно не свежие и странный привкус был. Ну думаю, бывает. Далее, принесли мне по заказу мой любимый грибной суп, и... опять разочарование. На вкус суп отдавал явным привкусом уксуса. Это что? Пытались реанимировать испорченный продукт? Параллельно, пока я ожидала заказ, я воспользовалась акцией в приложении по оформлению клубной карты Пятёрочка + Перекрёсток. Когда попросила счёт, я показала промокод на акцию и код, по которому просила начислить баллы за заказ. Мой заказ составил сумму 1008 рублей. то, есть должны были начислить 100 баллов. Когда я уходила, уточнила, накопили ли мне баллы. Меня уверили, что да. Однако на сегодняшний день баллы так и не начислены.
1
أغسطس 7 ، 2024
Была очень разочарована посетив это место , выяснилось что половины меню нет в наличие, учитывая что была далеко не полная посадка, очень навязчивый официант подбегал и торопил, лез в планшет, якобы хотел помочь. А чем тут поможешь если выбора нет, помочь нужно менеджеру по закупке, в итоге пришлось уйти
3
2
أغسطس 5 ، 2024
Английский завтрак мне понравился все было очень вкусно, самое главное низкая цена
1
1
أكتوبر 22 ، 2023
Это мое любимое заведение. А ещё у них очень вкусный крем суп грибной. Просто огонь . И вкусные блинчики. Спасибо вам ребята вы молодцы все чисто и уютно.
1
أغسطس 12 ، 2024
Крайне не рекомендую это заведение, еда и напитки - приемлемо, обслуживание - отсутствует. Официанта не дождаться вообще никак, причем посадка не полная. Жена зашла в планшет на столе, пока ждали официанта, поиграла пару минут в косынку, добавили в счет услугу "игры" за 190 рублей.
ديسمبر 5 ، 2024
Люблю шоколадницу в целом. Бываю часто. Здесь была впервые. На просьбу подать бумажное меню, официант сказал, что электронное ничем не отличается и прошел мимо. После того как поела, в чайнике ещё оставался чай. И в кружке тоже. Пошла в уборную, вернулась - стол полностью пустой. Мой чай забрали. Видимо чтобы быстрее ушла, раз поела. Ужасно
2
1
أغسطس 13 ، 2024
Комплексный ужин полное разочарование, сплошные полуфабрикаты отстойного качества. Ужас это мягко сказано. Если нет возможности подавать комплексные блюда достойного качества, то не нужно это заявлять. А лучше предупредить, что подадут полуфабрикаты(((
أكتوبر 5 ، 2024
Очень жаль ,что руководство никак не реагирует на критику. За 2 года,что тут не была,ничего не изменилось.
Заявленного в меню нет в наличии,1 напиток на вынос ,делали 20 минут. Грязь как обычно
3
يناير 22 ، 2024
По вкусу дюже вкусно, еда и ассортимент прекрасны, но у соотношения цена-порция явный перевес в пользу первого. Маленький кусочек тортика, размером с гусеничку, стоит 500 рублей. ....... 🤨🧐
نوفمبر 28 ، 2024
Круассан фисташковый прям невкусный и как будто на него кто-то наступил. Борщ и кофе - вкусный
نوفمبر 11 ، 2023
все понравилось, круто, в, вкусно и хороший персонал, ждать долго не приходится, все здорово. спасибо!!!прекрасно.
1
أغسطس 2 ، 2024
Забегаловка без окон рядом с метро, И если очень захотелось попробовать в центре тортик «Москва» - она вас выручит
1
سبتمبر 5 ، 2024
В самом сердце Москвы на площади Революции 2/3 в кафе Шоколадница обслуживание на нуле, туалеты безобразном состоянии, блюда холодные и подача оставляет желать лучшего. Это шок!
1
يوليو 24 ، 2024
Отвратительный персонал. На входе все ч недовольными лицами, не встречают гостей. На вопросы не отвечают, а лают. Из-за закрытого второго зала при мне ушло 3 компании по 4 человека. Ни один сотрудник даже не попытался остановить
سبتمبر 12 ، 2022
Очень понравилось чистенько уютно персонал молодой приветливый внимательный, цены приемлемые, внучки сами выбрали меню и были рады подаркам причём бесплатным в подарок за заказ. Мы хорошо там отдохнули. Но вход в шоколадницу желает лучшего.
2
سبتمبر 17 ، 2023
Сотрудников в Шоколаднице на Савеловской разбудите, пожалуйста! Перед отправлением в командировку специально выбрала эту локацию: немного людей, ребята работают молодые. Думала вкусно перед дальней поездкой поужинать. Итог: 20 минут ждала, пока примут заказ, сама за фартук поймала официанта, 30 минут ожидала заказа, после чего опять поймав официанта задала вопрос о состоянии заказа. Ушёл за ответом. Вернулся ещё через 5-7 минут и сообщил, что про мой заказ забыли и предложил подождать 🤦♀️ они, де, быстро его забацают. Хочется сказать: ребят, уважайте своих клиентов. Я за два часа до поезда, когда к вам заходила, была преисполнена уважением к кафе. Ну не готова я за 3 минуты проглотить целый ужин. Не готова. Уехала голодная. Если нужен совет: устали - закройтесь на полчаса, отдохните. Если не нужен, я просто оставляю свой отзыв здесь!
3
أغسطس 4 ، 2023
А в Шоколалнице есть хоть какая-то служба Контроля Качества?!) Второй раз пытаюсь слегка перекусить в кафе на Сергия Радонежского!) Первый раз - слегка поужинать) решила что симпатичное фото с картофельной вафлей, лососем, овощами и яйцом пашот- подойдет) Получила скромную вафлю с лососем и… сырым яйцом. Овощи были представлены единственным вялым листочком руколлы) уточнила у официанта что присутствующие на фото черри и огурчик тоже бы хотелось получилось за цену данного блюда. Но главное- если вы заявляете в огромном количестве блюд вашего меню - яйцо- пашот- то объясните повару что это не яйцо всмятку! Прозрачный сырой белок я не люблю! Это- сваренный белок из которого вытекает желток! Мне переделали!)👍 появились два ломтика огурца, черри и более менее похожее на технологическую карту яйцо) Поулыбались с официантом и я решила что это единичный случай, ну бывает, повар устал) И сегодня совершила туже ошибку- заказала кето-завтрак) На фото- вторая его переделка! Первую я отправила на кухню сразу и попросила менеджера объяснить повару что сырой белок- это не яйцо- пашот. В итоге- полчаса времени ( порезать авокадо, неправильно приготовить яйцо и положить готовый ломтик рыбы-на это правда нужно столько времени?) и отправленная обратно порция. Позавтракаю на работе. И да, за это время мне даже соль не удалось допроситься. Спасибо менеджеру Анастасии хотя бы за комплимент в виде кофе! И аннулированный чек. Вы можете решить что я просто сварливая привередливая тетка) яйцо- пашот она захотела)) попроще надо быть- и дома завтракать) но ведь я заказала услугу и готова была заплатить за нее деньги! Причем не крошечные) в районе 600 рублей за сильно небольшой обьем) Мое мнение- уберите из меню данную позицию «яйцо- пашот» и напишите то что повар готовить умеет. Это же честно! Для честности со своей стороны я обратилась к девушке за соседним столиком, которой за время моей эпопеи удалось даже закончить свой завтрак, а заказывали мы вместе) Заглянув в мою тарелку она сказала: «Недоделано. Поэтому я никогда яйцо- пашот в Шоколаднице и не заказываю)» Вот так поступают постоянные клиенты) Не заказывают то что плохо готовят! А может просто взять на работу другого повара! Или один раз научить этого)) И я тоже стану постоянным клиентом) Ведь живу рядом- и все- таки надеюсь что это максимально приличное заведение в районе м. Площадь Ильича (ну, сама сеть) и поэтому хочу зайти снова. Спасибо!
7
1
ديسمبر 20 ، 2023
Являюсь постоянным клиентом на Удальцова 40 А, часто после школы захожу на завтрак. Но есть завтраки и вообще еду стало невозможно!!! Ужасно невкусно, подают холодным, новое меню отвратительное, для соуса используют какой-то дешевый майонез, в котором один уксус, прогорклое масло(((, стулья все проваливаются, диваны ободранные. Здесь часто обедают наши дети, так как многие ходят в нашу спортивную школу, но уже ладе опасно из сюда отпускать! Буквально позавчера после еды у моей дочери разболелся живот!!! Это уже край! Примите меры, иначе буду жаловаться в санпин! И верните миндальное молоко, пожалуйста
2
1
مارس 7 ، 2024
Побывал там первый раз. Весьма интересное место, обслужили идеально! Кормят вкусно, без хамства и тому подобного! Рекомендую
1
1
ديسمبر 16 ، 2023
Очень разочарована Шоколадницей. На Ильинке зашли с детьми перекусить. Во -первых ждали минут 40. После чего из 4-х заказанных блюд , принесли одно уже холодное. А всё остальное, вдруг не оказалось, это через 40 минут. В итоге дети ушли голодными, в чек приписали то, чего даже в заказе не было. На вопрос, почему из двух одинаковых блюд принесли одно холодное, а другого вовсе не оказалось , официантка молча ушла, сказав, что узнаёт, а другой официант, который пришёл разобраться в ситуации , просто пожал плечами и сказал, что это же не он обслуживал. Пока заказ делали, большинства блюд не было, в итоге через 40 минут оказалось, что и того что заказали просто не сделали. Даже одна звезда это много для оценки этого заведения. Такое ощущение, что просто зашли в забегаловку в центре.
3
2
أغسطس 23 ، 2024
Почему у вас так плохо работает приложение??? Постоянно выбрасывает и каждый раз требует долгую авторизацию , которую тоже не пройти за раз, потому что постоянно выкидывает из системы или не приходит код.
2
مارس 26 ، 2023
Отличное заведение! Очень атмосферно обустроено, удобно делать заказ с помощью планшета на каждом столе. Также всегда подойдёт официант, подскажет. Готовят вкусно! :)
1
أغسطس 27 ، 2024
Оценить качество еды не удалось, прождал несчастную яичницу 45 минут, в итоге ушёл, проблема наверное в том что работают на доставку, или повар с бодуна, других объяснений нет, адрес забегаловки проезд дежнева 21