Атмосфера в кафе очень уютная и приятная, а обслуживание на высшем уровне. Особую признательность хочу адресовать Екатерине — она была невероятно внимательной и дружелюбной, помогла с выбором меню и сделала визит особенным. Обязательно вернусь снова!

LEGIONLIZA

مستوى 3 خبير محلي

Как же меняются времена … Раньше мне очень нравилось завтракать в «Шоколаднице» . И тут решили тряхнуть стариной,хотели с сыном перекусить в этом кафе … пришли в хорошем настроение Ушли через 1 ч. 30минут. Голодные, с ярким вкусом обманутых надежд и в большом недоумении, так как на трапезу потратили от силы минут 7. Все остальное время - ждали , видимо чудо - вкусного ужина не произошло, к сожалению… Дозвавшись наконец-то официантку примерно, через час( до этого она занималась тем, что несла кому-то жалобную книгу, обслуживала только, что зашедших иностранцев и почему-то четко игнорировала давно ожидающих) Официантка принесла холодный заветренный суп -пюре с какой- то засохшей корочкой и пасту, больше смахивавшую на вчерашнюю, а возможно и позавчера приготовленную… На все вопросы от официантки слышали: « я одна и только 4 дня здесь» После такого общения захотелось- встать и уйти не заплатив Но решили карму себе не портить) Оплатили, начиркали в книге жалоб свое мнение о сее заведении и сделали вывод: « едим дома» Теперь вопрос к администрации: вы почему страну позорите? Кафе находится у гостиницы «Альфа» , там много иностранцев…с таким обслуживанием, в век когда цифровые технологии , у вас не работает приложение; в век когда кругом и всюду все кричат о клиентоориентированности, у вас такой «сырой» персонал обслуживает в одиночку зал, пререкается с клиенами и «впихивает» свои проблемы, неся в руках разлитый в блюдце холодный горький кофе … в общем от былой «шоколадницы» остались только три начальные буквы… и холодные заветренные блюда…Увы… PS Кстати, обещанный кофе в подарок мы тоже, так и не дождались…

VadimK

مستوى 16 خبير محلي

Зашли поужинать. Мест свободных было достаточно. Быстро появилась официантка. Оформили заказ. Официантка в зале была одна, принимая заказы, отвечая на вопросы и проводя расчеты. В это время, другая стояла за барной стойкой, что то читала, но в основном скучала, иногда обслуживая посетителей. Сначала принесли чай и кофе. Спросили, а где же заказанные блюда. Нам ответили, что приносят все по готовности. Стало понятно, что это наша ошибка. Надо было сначала заказать салат. После этого, сделать еще один заказ на основные блюда, и только в самом конце заказать напитки. Учтем на будущее. Попробовали напитки. Тут выяснилось, что вместо черного чая нам принесли зеленый. ОБратились к официантке. Как оказалось, это даже не чай, это вода с чабрецом. Еще одно новшество. Такого еще нигде не встречали, но просили то черный чай. По мнению официантки слова "чай" мы не говорили и она принесла воды. Новый напиток. Салаты съели без приключений, отметили, что вкусно. Второе тоже удивило. Заказывали стейк из индейки, который на фото был с салатом, травой и другими приправами. Принесли кусок нарезанной индейки . Обратили внимание официантки, что фото сильно отличается от оригинала. Нам, бестолковым, опять объяснили, что это реклама. Что заказывали, то и принесли. Хотел расплатится картой с учетом накопленных бонусов на карте "Шоколадницы". Но, как оказалось, что этого не надо и расчет будет без бонусов. Сплошные нововведения, чувствуется поиск оригинальных решений, новых блюд и напитков, полный креатив. Вот только разворачивает он посетителей в другую сторону от Шоколадницы. Не рекомендую.

Шоколадница

أضف صورة أو فيديو

القائمة

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

1102 مراجعات