Шоколадница
410 مراجعات
نوفمبر 1 ، 2024
Вкусный кофе. Десертов мало, кухня работает медленно (сказали ожидание заказа не менее часа, хотя люди в зале пили кофе и ели готовые десерты).
1
أكتوبر 4 ، 2023
Детское меню достойное! Атмосфера теплая и уютная,так же понравилось приветливый персонал, который всегда рядом) Единственный минус это то,что в туалете нет мыла и раковина в одном из туалетов забита (
В целом все очень вкусно 🥰
1
نوفمبر 4 ، 2023
Отличное обслуживание и вкусная еда, впрочем всё как всегда. Огромная благодарность официантке Ольге, всегда вежливая, знает что в стопе и отлично предлагает альтернативу. Каждый раз остаюсь доволен.
Рекомендую!!!!
سبتمبر 15 ، 2024
Никогда не работают вечеррм!! Время 19.30- якобы полетела касса, заказы не принимают. Я бы поверила, если бы такое не повторилось 3 раза!!!! В течение 1,5 месяцев!!!
1
مايو 23 ، 2024
Добрый день
Зашли в шоколадницу в аутлете белая дача. Голодные и уставшие пришли ваше заведение. К сожалению, заказать еду через интернет не получилось, видимо плохая связь.И у официантов походу тоже плохая связь с нами на нас обращали внимание( даже меню нашли сами на полке над головой ). Мы уже все выбрали и готовы были заказать, но нас как будто не существовало ( персонал обнимался и болтал у бара , чил атмосфера ). Пришлось уйти и пойти в соседнее заведение.
1
مارس 13 ، 2024
В час-пик в зале работает только одна девушка официант (+1 на зачистке), на кухне, скорее всего, тоже один повар, потому что ожидание блюда 20-30 мин (а следующего также по времени…), ну добавьте вы еще персонала, полная посадка, люди ждут еду пол полчаса и больше, одна девушка разрывается (даже не хочется ругаться, девушке тупо не успеть на всех), а учитывая, что полный зал это Копец…
نوفمبر 11 ، 2024
Приятный персонал. Вкусные блюда. Удобная локация. Комфортный зал.
يوليو 21 ، 2024
если вы хотите вкусно и быстро покушать и сохранить свои нервы, то вам точно не сюда, кухня работает очень медленно, салат и кофе ожидала час :(
сама еда неплохая, но поход в само заведение оставил только неприятные ощущения
سبتمبر 2 ، 2024
Заказал салат и подслушанный хлеб. Принесли салат, а когда я его съел принесли хлеб. Бабушка говорила:»жри что принесли». 😂
Хорошо что принесли!!!!)
مارس 30 ، 2024
Были с мужем сегодня, в выходной день. Официанты с потоком не справляются. Блюда готовятся крайне долго.
Попросили добавить в кофе корицу, официант Анастасия ответила «что-то придумаю» и не придумала. Просто забила. В итоге пришлось самим идти с кружкой к бару чтоб добавили корицу.
Десерт оказался отвратительным на вкус, о чем сообщили официантке и попросили заменить на другой. Официантка пошла заниматься своими делами, раскладывать меню на баре. При том что десерт стоит готовый на витрине - не понятно.
В итоге десерт принесла другая официантка.
1
يونيو 1 ، 2024
Не предложили меню, ждали официанта 20 минут, чтобы подтвердить заказ из смартфона. Напитки принесли спустя 30 минут после подтверждения заказа. Один из напитков перепутали, ждали еще минут 20 пока переделают. По итогу официант сообщил, что у них закончился лёд. Перед нами еще 2 клиента ушли из-за отвратительного сервиса. Кондиционер в помещение не работает. Испорченное настроение, потраченные 1,5 часа ни на что. Рекомендую срочно поменять управляющего и обслуживающий персонал.
2
يوليو 21 ، 2024
Мое любимое кафе. Вкусно всегда от супа до сладкого. В любом городе , где бы ни была всегда пойду в Шоколадницу.
أكتوبر 6 ، 2024
Коды для онлайн заказа на столике не работают. Официант подошёл через 15 минут. Время ожидания чая и блинов озвучено 20 минут. Сами официанты вежливы.
أكتوبر 11 ، 2024
Прекрасное место, вкусно, быстро и приветливый персонал)))
يونيو 5 ، 2024
Плохо все, кроме самой еды, собственно за нее одну звезду и ставлю.
Меню несли долго, потом долго не подходили, чтобы принять заказ. Еду, как понимаете, тоже ждали долго. Про напитки вообще забыли. Один из комплектов приборов был грязный. Ну и финалочкой - принесли не наш счет, а в два раза больше, хорошо, что мы вовремя увидели) но было хотя бы вкусно)
1
ديسمبر 21 ، 2024
Проблемы с официантами, в зале работает только один официант, из-за этого время подачи увеличивается до 40 минут ожидания.
يونيو 3 ، 2024
Заказали тунец с кабачками на гриле, в итоге принесли кабачки на пару, тунец не той прожарки, весь пережаренный …ожидали 40 минут, при том, что зал пустой, гостей нет. Сервис очень сильно испортился.
Заказали брускету с грушей и сыром блю, в итоге принесли это пародие 😅 все меню ожидание - реальность. На картинке одно, вживую, выглядит так, словно готовил школьник … просто ужас!
1
ديسمبر 8 ، 2023
Отличное место для отдыха с детьми , блюда очень вкусные , официанты вежливые и доброжелательные , все очень понравилось !
يناير 5
Худшее обслуживание, еду несут два часа, заказы Забывают. Просто позор.
Несмотря на вкусную еду, больше мы сюда не поедем.
يونيو 9 ، 2024
Все плохо. Начиная от отсутвия банального приветсвия до самого обслуживания. Блюда из завтрака приносят двоим людям с разницей 15-20 мин. Один ест другой смотрит, но или жди, как напитки на стойке пока все не станет ледяным. Официанты всем видом показывают, как им тут плохо. Ужас.
1
يوليو 17 ، 2024
Недавно посетили с коллегами данное заведение. Обычный заказ гастрономического восторга не вызвал, клюквенный морс разбавленный до неузнаваемости явно не стоил своих денег, а выставленный счет оказался завышенным у каждого из 5-ти гостей! /случайно заметили/. В своих же акциях они якобы запутались. Пересчитали.
Хорошего настроения нам никто уже не вернул.
Не рекомендую для посещения.
نوفمبر 1 ، 2024
Уютная шоколадница. Персонал очень вежливый. Рекомендую
يوليو 13 ، 2024
В двух слова персонал - тугодумы.
Попросил простой хлеб для 9 мес ребенка.
Пол дня несли, учитывая, что суть была в том чтобы быстро дать ребенку в руки хлебушек и занять его беззаботное время.
Причем брал на кассе человека три слышали мой простой запрос.
Спасииииибаааа.
نوفمبر 17 ، 2024
очень долгое обслуживание, долго несут еду (приносят остывшей), кофе вообще принесли в самом конце и холодным…
очень долго несли счет.
сначала сделали заказ, потом девушка ушла и сказала, что этой позиции нет. позже заказали десерты, девушка принесла 1 из десертов и говорит, а второго такого нет.
сама еда вкусная, правда холодная из-за долгого ожидания. порции довольно маленькие, но граммовка указана в меню, поэтому претензий нет)
в зале чисто, уютно, украшено к новому году.
نوفمبر 2 ، 2024
зашли в 18:10 примерно, заказали через qr код, официант подтвердила заказ, только после того, как я к ней подошла
специально заказала латте с тапиокой, именно из за нее, спустя еще минут 20 приносят кофе, капучино холодный, латте без тапиоки
на вопрос почему не предупредили, что тапиоки нет (по факту главного ингредиента для этого кофе), девушка начала оправдываться, что стажеры все тупят и много людей (посадки даже половины нет)
извинения никаких не принесли, капучино переделывают уже 15 минут
официантка Катерина «обслуживала» нас
1
يونيو 4 ، 2024
Чтобы к тебе подошли нужно звать и пытаться поймать официанта. по меню официанты не ориентируются) спросили сколько примерно ждать свой заказ, нам ответили что в течении часа точно сделают! При том, что загруженности в зале не было. Веранда то работает то не работает, догадаться надо самому. Столы грязные
Дважды заходили сюда и ни разу не поели
مايو 3 ، 2024
Хорошее обслуживание. Приветливая и, отлично знающая меню, официантка Ольга, помогла с выбором!
يونيو 12 ، 2024
Вечное ожидание, персонал не справляется…Если готовы выкинуть час из жизни на ожидание меню и заказа вам сюда. Еще и не то что вы заказали могут принести. На заказы с «собой» аналогичная история, кофе ждешь по 15-20 минут даже если никого нет в очереди
1
سبتمبر 10 ، 2023
Была 2 раза, к сожалению оба раза были не самые удачные. Готовят долго (кофе и еда навынос), если сравнивать с другими кофейнями сети. В какой-то момент показалось, что про меня забыли, потому что я увидела момент, когда ролл был готов, а получила его, только когда попросила посмотреть мой ли это ролл минут через 10. При этом отмечу, что было далеко не полная посадка
1
يوليو 27 ، 2023
Очень хорошее заведение.
Приятный персонал, улыбчивый, приветливый, готовы помочь. Обслуживание быстрое. Еда вкусная. Да, и вообще, всё шикарно)
1
نوفمبر 24 ، 2024
Бестолковый персонал. Официанты игнорируют гостей заведения, долго не подходят чтобы принять заказ. Заказала салат с ростбифом спустя 15 ожидания официанта, прошел ЧАС - тишина, уточнила по статусу приготовления, сказали что ждать потребуется еще 30 минут. Пришлось отменить заказ, жаль потраченного времени, никто не предупредил о длительном ожидании блюда, никаких извинений. Отмечу что зал был не полный, столов десять максимум. Остальные гости тоже пытались достучаться до официантов, очень медленные.
1
يوليو 7 ، 2024
Хорошо можно оценить только интерьер. Кофе не пробовал. По еде - подавать разогретое мясо и овощи, которые приготовили до этого (накануне?) позорно и неприемлемо. Обслуживание из категории «не напомнишь - не получишь».
1
يونيو 4 ، 2024
Ожидали меню минут 10, потом ожидали пока к нам подойдут и примут заказ еще минут 15, и сам заказ принесли через 40. Еще в итоге ошиблись в чеке и пробили на 750 больше чем мы заказывали.
Вкусно было всё, но очень долго!
1
سبتمبر 15 ، 2023
Всё прекрасно. Посещал пару мест. Вкусно и сервис приятный. Но пора бы освежить мебель и помещение вцелом. Спасибо за атмосферу.
1
أغسطس 12 ، 2024
Посещали вчера данную шоколадницу.
Сели, подошли к нам минут через 15, принесли меню, мы быстро выбрали и ещё минут 15 ждали пока примут у нас заказ, сказали готовиться будет 30 минут, ждали 40 минут еду, принесли всё холодное, столы грязные, отвратительное отношение, испорченная еда и настроение на целый день, не рекомендуем посещать данную шоколадницу, лучше выбрать какое то другое место, где вас встретят с улыбкой и как должно обслужат
يونيو 27 ، 2022
5 по кухне (что для меня даже неожиданно, потому что я никогда не была в восторге от еды в шоколаднице). но здесь прям правда вкусно. Порции весьма небольшие, но на деле оказалось - достаточные что бы наесться.
"4-" за обслуживание. Достаточно персонала и вроде даже быстро перемещаются, но как то все равно по факту обслуживание очень долгое и с натяжкой.
Хороший кофе.
1
يوليو 8 ، 2023
С каждым разом обслуживание все хуже и хуже. Заказали себе салат Цезарь с курицей, лазанья и два кофе раф миндальный и каппучино карамельный. По правилам подачи напитки подаются одновременно всем гостям, а не так, одному подали, а другому еще нет. Салат подали ледяной, из холодильника, когда как цезарь ( курица должна быть теплой). А еще, такое ощущение, что кто то уже ковырялся в тарелке, тк салат уже был перемешан. К кофе забыли подать ложку. После такого желание проподает ходить в данное заведение.
2
4
نوفمبر 3 ، 2023
Очень приятное обслуживание,вежливый и приветливый персонал. Все блюда и напитки принесли очень быстро,ушли крайне довольные из кофейни!
ديسمبر 8 ، 2022
Посетили кафе 6 декабря. Заказали еду и чай. После того как поели и оплатили, решили подойти на бар и сказать, что чаем были не очень довольны, тк он был холодным. Девушка Нана ответила, что такого не может быть, чай готовится согласно рецептуре. Я начинаю задавать вопрос: а где вы храните сироп, а где вы берете лайм. Тут она поняла, что лайм то в холодильнике. Но все равно: согласно рецептуре, видимо он у вас постоял. Начала повышать голос. А почему вы выпили и пришли? Надо было сразу сказать. На что я ответила, что пришла расслабиться и поесть, а не бегать. Я сделала замечание и хотела чтобы мне ответили: учтем, спасибо. Но она этого не слышала от меня, тк говорила в параллель и перебивала. Я была с мамой, а мама у меня не молодая девушка, где уважение? После того, как я поняла, что девушка неадекват, она не выслушала ни одного моего слова, она просто повышала тон и говорила параллельно, я сказала позовите директора. Она сказала, что пока не выскажется не уйдет)) я в шоке от происходящего. И это менеджер заведения. Такого я не видела ни в одной шоколаднице, хотя являюсь часто.
3
2
أكتوبر 11 ، 2023
Словами это заведение не описать. Восхитительная кухня. Особенно понравились мидии, это просто еда богов! Когда приходим с мужем, всегда заказываем водичку с мятой, официантка Екатерина так ее предлагает, что отказаться просто невозможно. Готовят все максимально быстро. Всем советую хоть раз побывать в этом ресторане!!
فبراير 24 ، 2022
Замечательное место. Пришли отдохнуть с семьей после покупок. Отлично провели время. Еда очень вкусная и быстро готовят. Официанты чуткие и вежливые. Любим дома пить свежезаваренный кофе и в выборе нам помог бариста! Столько информации о сортах и приготовлении кофе я нигде не получал! Сотрудники явно проффесионалы своего дела! Я был просто шокирован. Часто посещаем похожие заведения,но такого сервиса нигде не видел! Спасибо огромное.
1
يوليو 20 ، 2024
Это готовое блюдо с яйцом пашот. Именно в таком виде мне его принесли.
Менеджер вместо того чтобы извиниться просто уверенно говорила, что по-другому их повора не могут его приготовить.
مارس 6 ، 2024
Очень долгое обслуживание, чтобы сделать заказ ждали более 20 минут, кофе и какао вынесли быстро, блинчики со сгущенкой и морковный торт ждали более 30 минут, при условии, что заведение полупустое
فبراير 26 ، 2024
Что-то кофе и еда как будто все хуже и хуже в качестве… Есть множество мест в Москве, где соотношение цена/качество значительно выше.
1
2
يناير 20
Сегодня все отлично было, кроме морса. В прошлый раз официанта не дождалась, ушла)
مايو 4 ، 2023
Часто бываем в этом заведении
Кухня нравится, блюда и порции неплохие
НО некоторые официанты просто ужас.. если с улицы вижу, что работает молодая официантка Екатерина, разворачиваюсь , ухожу в другое заведение. Официанту на вид лет 15, меню не знает, грубая , безразличная, после такого обслуживания пропадает желание посещать это место
Вопрос к руководству - как выпускаете в зал персонал с такими уровнем подготовки ?
4
يوليو 29 ، 2023
Заглядывали днём в сб , народу было немного (~50% столиков), видимо дощь сделал свое дело. Персонал приветливый и расторопный. Меню в основном европейское, ценник средний . В туалете было не очень чистенько.
1
أغسطس 7 ، 2024
Долгий персонал,на кухне всего один повар. Ждали заказ из 3 позиций около 50 минут
1
أبريل 5 ، 2024
Ожидание не соответствует реальности, на картинках все красивее. Авокадо тост вообще был худший что я пробовал, десерты аналогично.
Кофе супер, обслуживание супер.
أكتوبر 20 ، 2024
Оооочень долгое обслуживание с наплевательским отношением. Кофе был вкусный