Шоколадница
441 مراجعة
يوليو 22 ، 2023
После дождя попросили чтобы вытерли стулья так и не дождались, вытерли сами.
В наличии не оказалось, оливье, бифштекса и ещё ряда блюд при этом, официант принимала заказ, затем возвращалась через 5 минут и объявляла о отсутствии блюда и так несколько раз, поужинать не удалось(
Не первый раз ситуация с отсутствием блюд в ужине, думаю руководство намерено ставит определённые блюда в стоп лист.
2
أكتوبر 20 ، 2024
Очень, очень, очень долгое обслуживание. Еда не вкусная, часть заказа забыли вынести. Когда напомнинили принесли, но не ВКУСНо, даже не доели. 😞 Печаль, раньше было лучше. Больше не пойдём сюда.
ديسمبر 4 ، 2023
При входе в заведение официанта нет. Возле барной стойки пришлось стоять минут 7. На вопрос официанту, когда будет готов заказ... Выслушала, отвернулась и ушла... Девушка в круглых очках. Не знаю как зовут 🤷♀️
1
سبتمبر 29 ، 2023
Хорошее место, особенно на такой территории бутиков, в целом, красивое место. Также есть ланчи.
1
يناير 19 ، 2022
Что может быть лучше, чем чашечка горячего, вкусного кофе в морозный январский вечер? А я вам отвечу - чашечка горячего, вкусного кофе в уютной кофейне, в которой работает прекрасный персонал. Сотрудники очень любезны и вежливы, кофе на высшем уровне, а атмосфера в кофейне волшебная, настолько, что тут забываешь об о всех проблемах, которые маячат где-то на горизонте. Так что если ищите кофейню для того, чтобы приятно провести вечер,день или утро, то эта кофейня отличный выбор.
3
أكتوبر 30 ، 2023
Просто ужас были с семьей очень долго все приносят по 40 мин все остывшее и забыли половина заказа принести. администратор примите меры в будние дни один официант который долго и не все принес очень плохо ужас просто.
2
مارس 21
Очень вкусно, спасибо
1
سبتمبر 6 ، 2024
06.09 заказал ланч. Посчитали как из обычного меню. Оливье принесли со скорлупой (причем много её там было). Суп забыли добавить (хотя при заказе повторил три раза). Отказался от оливье и так как отказался, сказали уже по ланчу не могут переделать и надо платить полностью. Кофе когда принесли , был еле теплый… Обслуживание желает лучшего…
سبتمبر 24 ، 2022
Достаточно посадочных мест, быстрые официанты, на удивление заказ принесли через минут 5, в сети шоколадница такое впервые со мной, хотя достаточно часто ем в разных. Еда вкусная, свежая, кофе до краев наливают, не жадничают!
Из минусов-ооочень испорченные диваны, кожзам на сидении весь слез(
أكتوبر 20 ، 2024
Оооочень долгое обслуживание с наплевательским отношением. Кофе был вкусный
ديسمبر 10 ، 2023
Супруга отравилась после посещения этого ресторана, предположительно салатом "Мимоза" в ланче. Обратились с жалобой в Роспотребнадзор. Прошу администрацию ресторана провести проверку. Это неприемлемо.
يناير 5
Хорошее место, еда хорошего качества! Персонал адекватный
سبتمبر 17 ، 2022
Самая худшая шоколадница из всей сети. Официанты не успевают обслуживать небольшое помещение. Штук 6 бегает по залу - пока не позовешь, не подойдут. Сделали заказ - европейский сет. Одно из блюд заказа не принесли даже спустя 40 минут. Решили отказаться в итоге. Пошли на кассу, там нас ждал огромный сюрприз. Меню, которое положили было с одними ценами, нас рассчитали по другим!!!! Когда пытались найти это меню на стойке - не было!! Дикий обман посетителей! По запарке можно было понять еще, что приборы не донесли, кофе в зале подали в пластиковом стакане, а не кружке. Но это отношение, в котором обман. Рассчитываешь поесть за одну цену : 1500тыс. В итоге платишь вдвое больше! Пытались выяснить спокойно, почему такая разница и для чего дают другие меню: администратор ответила, что это меню по будням и прикрылась сайтом, идите и смотрите там. Кто заходит на сайт, при посещении оффлайн-кафе? Никто! Самая худшая точка Шоколадницы! Не советую там тратить свое время!
3
أكتوبر 4 ، 2022
Мне очень нравится шоколадница и люблю заходить пообедать, но это место ужасно
Худшее заведение из сети этого ресторана. Потратили минут 40 своего времени, сначала очень долго ждали меню, а потом прождав ещё 20 минут чтобы у нас хотя бы приняли заказа, мы просто встали и ушли. Посадка была неполная, возможно из-за того, что у людей так и не принимают заказ. Звать официантку как мне показалось бессмысленно, зато между собой успевают постоять и пообщаться
Больше не приду в это место
3
أغسطس 31 ، 2023
Добрый день
Хотела бы выразить негатив в сторону менеджера Дарьи ( волосы рыжего цвета) она была очень агрессивна в сторону посетителей , нагрубила.
когда сидели за столом, она начала возникать на персонал
На баре стояла девушка и парень , как поняла баристы, и она отчитывала их во время полной посадки
1
1
أبريل 17 ، 2022
В августе 2021 года посещала данное заведение с подругой и была очень довольна, официант находился один в зале, но (не смотря на полную посадку!!) все равно отлично обслужил нас. Спустя долгое время решили посетить это место вновь 16 апреля нынешнего года. Я даже не знаю как это описать) В зале было 3 официанта и сидели около 4-5 столов, меню дали спустя пару минут, с нами даже не поздоровались. Готовые сделать заказ стали ждать официанта, но проходит 10, 15, 20 минут, а всем как-то все равно) Персонал проходили буквально мимо нас, стояли по уголкам разговаривали, а встречаясь со мной глазами специально отводили взгляд. Как вдруг заходит женщина, официанты бегут к ней встречать ее, усаживают, а через 2 минуты она уже пьёт свой напиток, тем временем как мы пытаемся обратить внимание хоть одного официанта. Спустя ещё 5-7 минут к нам наконец-то подошёл молодой парень и с максимально недовольным тоном говорит одно слово. «Готовы?». В ответ конечно последовало мое негативное выражение лица и отрицательный ответ, сразу же после вышли из заведения. Честное слово, в первые с таким сталкиваюсь и не могу описать неприятность данной ситуации
2
1
ديسمبر 6 ، 2021
Постараюсь, максимально лаконично. Начну с плюсов:
Очень вкусный кофе (в частности, раф).
Внимательные официанты.
Жена сказала, что паровые котлеты, просто, лучшие!
В целом, вкусная еда.
Персонал очень лояльный (принесли не тот салат, заменили без вопросов и очень быстро).
Уютно.
Минусов, в общем-то, два:
Старая пошарпаная мебель с разводами и пятнами на обивке
Грязно в туалете.
Итог - зайти поесть, отдохнуть от хождения по магазинам - почему бы и нет.
1
ديسمبر 22 ، 2024
Кухня не плохая, но персонал...
أبريل 29 ، 2023
Сотрудники стоят за баром и грязной влажной тряпкой вытирают стаканы, вилки, в целом все приборы. Видимо их даже не моют. Принесли лимонад и 3 стакана, все грязные, с остатками предыдущего лимонада, на просьбу поменять принесли новые,с новой грязью.
На вопрос «вы за баром грязной тряпкой вытираете стаканы», официант ответила «она не грязная мы ее меняем раз в два часа».
يوليو 18 ، 2024
Обслуживание ужасное, уточнила, что десерт меня не устраивает, на что девушка просто ушла, салфеток на столах не было, официанта не уловить, всем все равно и это при минимальной загруженности заведения.
أكتوبر 5 ، 2024
Уже как год не вкусно, обслуживание ниже дна. Блюда выносят по настроению
أكتوبر 23 ، 2023
Отвратительно встретили. Не приветливый был персонал. Принесли сухой не аппетитный торт, даже смотреть не хочется. Не рекомендую по данному адресу, потому что официантка не хочет работать и не очень вежливая.
أغسطس 7 ، 2024
Долгий персонал,на кухне всего один повар. Ждали заказ из 3 позиций около 50 минут
1
ديسمبر 10 ، 2022
Ужасное обслуживание ! Надеюсь это читают хозяева и наведут там порядок! Сидел 30мин ждал свой заказ, в итоге официантка говорит, что нет такого блюда! Это что за работа сервиса? Я понимаю, что тут дело не в официантке, а в очень глупом и некомпетентном менеджере! Потому что он должен навести порядок у себя в ресторане! Как на кухне так и в зале! Ходил сюда неоднократно и все бы ничего, но как приходит выходной, то просто провал! Мало того что у них работают одни «малолетки», так и обслуживают так , будто бы пришли в забегаловку! Позор!!!
أبريل 4 ، 2023
Невкусно было все: цезарь - жидкий, много соуса, листья салата плавают, мохито - пресный, сиропа не было вообще, брускетта с лососем - хлеб с творожным сыром и 4 ломтиками лосося, зачем-то огурцы туда положили, куриный суп с лапшой - мелкая вермишель, сухая курица малюсенькими кубиками, смузи из манго - кокосового молока больше, чем манго. Официантка неприветливая
1
1
نوفمبر 28 ، 2024
Очень долгое обслуживание
1
ديسمبر 13 ، 2021
Недавно посетил данное заведение и был очарован приятным сервисом.
Официант очень быстро и вежливо принял заказ, за что хочется сказать спасибо
Подача блюд великолепна.
В целом ресторану можно поставить заслуженную пятерку , всем рекомендую , заходите , останетесь довольными!!!
3
يوليو 15 ، 2024
Ждали час два салата, причем теплый салат принесли холодным, обслуживание ни о чем, кухня тоже
سبتمبر 1 ، 2024
Сидим сейчас ждем когда смогут принять заказ на десерты. Персоналу некогда подойти потому что они все стоят и смотрят свои телефоны у служебного входа. Загпузка зала - меньше половины. Не рекомендую это кафе, обслуживание не очень.
سبتمبر 15 ، 2023
Всё прекрасно. Посещал пару мест. Вкусно и сервис приятный. Но пора бы освежить мебель и помещение вцелом. Спасибо за атмосферу.
1
ديسمبر 9 ، 2023
Быстрое обслуживание, хороший персонал, хотелось бы отметить , сотрудника кафе , Николаеву Ксению
Очень хороший , милый сотрудник
أغسطس 18 ، 2022
Пришла пообедать. Сразу спросила долго ли ждать и попросила, по возможности, ускорить подачу. Мне сказали «конечно, попросим повара побыстрее». Через 13 минут подошли и сказали что одной из позиций нет. После чего повторили весь заказ. Выяснилось что его ещё не начинали готовить. Но сейчас «быстро сделают». В итоге я моменту подачи блюд прошло 40 минут с момента захода в кафе. Приборы не дали. Попросила приборы- стойка за 4 метра, официант забрал кофе (который на стойке минут 15 уже стоял) взял приборы и стоял беседовал ещё несколько место с другим официантом- до тех пор пока я его не окликнула. Заполняемость дала процентов 20, на улице- тоже не больше. Худшая шоколадница по обслуживанию, из тех что я была.
يناير 21 ، 2024
Нормальное заведение. Достаточный выбор разнообразных блюд.
يونيو 22 ، 2024
На удивление хорошая шоколадница. И еда и обслуживание
أغسطس 27 ، 2023
Отвратительное обслуживание. Заказ принесли через 40 минут. В первую очередь принесли десерты, кофе, а потом только основные блюда. 2 основных блюда из четырех самовольно вычеркнули из заказа. Крайне не рекомендую
2
أكتوبر 20 ، 2023
Кухня вкусная, как во всех шоколадницах. Но в санузлах совсем все старенькое. Нужно обновление
يوليو 7 ، 2024
Еда вкусная работа официантов хорошая но два блюда ждали 1 час
1
أكتوبر 21 ، 2021
Пару дней назад была в данном заведении.
Была приятно удивлена отличным обслуживанием официанта. Не смотря на то, что людей было много, едк принесли быстро. Сразу же предложили попробовать какой-то новый лимонад. Вкусный. Официант помог выбрать блюдо. Тёплый салат с ростбифом. Очень рада, что его снова вернули в меню. Спросили понравилось ли мне блюдо. Атмосфера располагающая, комфортная. Еда и напиток вкусные. Спасибо за качественный сервис.
4
1
يونيو 18 ، 2023
Блюда вкусные, а вот обслуживание отвратительное! Официанты суетятся, бегают по залу, но к столикам подходят редко — еще надо постараться их выловить
Лимонад делали на 30 минут дольше, чем остальные блюда, что очень странно!
1
1
يناير 14 ، 2024
Вкусные блюда , быстрое обслуживание , приемлимые цены .
أغسطس 28 ، 2023
Просто ужасное место! Они кофе несли 30 минут, пирожное принесли замороженное, а блинчики мы так и не дождались! Официантка ничего объяснить не смогла… Ушли в отвратительном настроении!
1
أكتوبر 30 ، 2022
Посещали данное место 30.10.2022 ,сели за грязный стол (других свободных не было)потом долго ждали меню в итоге попросили сами уже.Официант не разу не подходил убрать стол,на знает меню ,когда напутал чек и попросили исправить он сказал что не может так сделать ,оплатили но больше не пойдем в это место точно .Мебель просто оставляет желать лучшего(фото приложу)как будто посидели не в шоколаднице а в придорожном кафе.
مارس 16 ، 2023
Очень хорошее место для перекуса на Белой Даче. Везде бешенные цены - тут смогла полноценно пообедать за ту же сумму за которую могла в остальных заведениях наедятся на полбутерброда. Очень вкусная еда, приятная атмосфера - большие окна с видом на красивую улицу. Очень приятный персонал.
أكتوبر 23 ، 2023
Очень оперативно и качественно обслужили, всё вкусно
يوليو 6 ، 2024
Очень плохое и долгое обслуживание, простую яичницу несли больше 30 минут
يناير 20 ، 2024
Очень долго готовят, но предложили бесплатный чай, хороший комплимент
يوليو 14 ، 2023
Час ждали меню, пока не позвали официанта меню даже не приносили.После чего не подходили брать заказ. Долго готовили , блюдо как-будто пережевали , выплюнули и размазали по тарелке
نوفمبر 26 ، 2023
С маленькими детьми сюда лучше не заходить, отказались даже подогреть детскую еду в микроволновке…
أكتوبر 18 ، 2021
Были в Outlet Village Белая дача, зашли на бизнес-ланч. Остались довольны, не смотря на то, что не было ни одного блюда с киноа. И есть одна проблема они всегда выносят все блюда практически сразу, когда у тебя 3 блюда и вас трое, то стола не хватает для всех блюд. И кушав салат, второе остынет, если вам ещё надо съесть суп. Огромная просьба подавайте блюда последовательно!!!! Покушают салат, под конец несите суп, суп доедают несите второе, а то все разом это странно как минимум.
2
سبتمبر 12 ، 2021
Как же надоело…
Шоколадница, в чём проблема? Почему в меню заявлен веганский бургер, а на деле его никогда нет? Почему другие блюда без мяса (пиццы Маргарита и 4 сыра, паста 4 сыра) тоже отсутствуют, а на нормальный вопрос о причинах отсутствия половины меню официантка мурчит что-то невнятное? Лень готовить или блюда присутствуют в виде названий для галочки?
Это тотальное неуважение к стилю жизни других людей (мы не едим мясо всей семьей). Мы ушли голодные.
Совет: если вас, Шоколадница, не волнуют люди и пофиг на наличие, или сложно обеспечить вкусовые предпочтения всех, то и не надо начинать. Не можете предоставить веган-опции (у вас такое наблюдалось не только в этом кафе, но и в других), не надо их предлагать.
1
2