Sibir Koleso

4.2

397 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Инкогнито 4777

مستوى 4 خبير محلي

Цены лучшие в городе, есть минус , нужно немного ждать как придет резина

Иван

مستوى 12 خبير محلي

Всем добрый день! Немного опишу какое "прекрасное" отношение к клиентам в Пункте выдачи интернет магазина Сибирь колесо или как он был раньше властелин колец. Так вот зайдя на их сайт увидел наконец приглянувшихся мне мне дисков, на сайте указано было в наличии. Думаю поставлю их в резерв и поеду посмотрю в живую и куплю один комплект из двух. На звонки они не отвечали, думаю ладно может заняты, бывает. Еду к ним работают они до 17-00, приезжаю 16-20 закрыто! Не объявлений ничего. Ну думаю приеду после выходных. И забыл про это все через день приходит сообщение на почту ваш статус заказа изменен на в пути, (странно вроде были в наличии) подождем. По информации на сайте доставка до пункта выдачи 2-3 дня. Проходит 6 с момента резерва, звоню обычный вопрос диски есть? Ответ: нет, может приедут завтра и то не факт. Это уже насторожило. Наступает завтра, звонят и сообщают радостную новость мол можете приезжать диски приехали. Уточню я делал резерв на сайте при условии что отображалось они есть в наличии два разных комплекта, предоплат для этого у них делать не нужно и при получении дисков в самом отделе за доставку платить естественно не нужно. На радостях и на всех парах мчу туда через весь город. Приезжаю радостный совершить долгожданную покупку, говорю диски на опеля, мне звонили. Далее диалог м- продавец и видимо возомнивший себя властелином и царем и я- желающий приобрести комплект дисков: М- вы же оба комплекта заберете? Я- нет мне нужен один я бы хотел посмотреть в живую и выбрать М- у нас так не делается, если заказали два покупайте два, мы их везли для вас Я- на сайте было указано, что они есть в наличии в нашем городе, что значит везли не спросив меня и даже не позвонив для уточнения информации М- тогда вам придется заплатить за доставку двух комплектов Я- с какой стати? Даже если бы я заказал доставку, у вас на сайте написано, что доставка до пункта выдачи бесплатна М- если вы не собираетесь брать оба тогда мы вам вообще ничего не продадим Далее долгая словесная перепалка, так как я сам работаю в сфере продаж данное отношение к покупателю меня просто убило, а так как работаю не обычным продавцам мои знания ЗОЗПП достаточно хороши. Казалась бы на простейшую процедуру приехал посмотрел купил, я потратил 45минут так как сначала меня хотели заставить заплатить за доставку двух комплектов, далее вообще отказались продавать диски, потом "царь" сделал нисхождение и буркнул человеку занимающегося выдачей мол принеси ему вот эту модель пускай забирает. Естественно не показав мне до этого не одну не другую модель. По какому то признаку решил что мне нужна именно эта и ее он мне продаст. Далее нисхождение царя после очередной словесной перепалки и мне показали второй комплект. Я выбрал, проверяю диски на комплект и целостность в одном нет гаек. На просьбу доукомплектовать естественно отказ. Доукомплектовали только после того как я дважды позвонил в Новосибирск в головной офис и в прямом смысле слова устроил им промывку с высказыванием всего что о них я думаю. Далее поступил звонок на сотовый царю он молча встал и принес комплект с фразой: пожалуйста больше у нас ничего не покупайте меня из за вас оштрафовал! В этот момент я просто ох…л от его наглости! Конечно можно было развернуться и уйти но тут было дело принципа. Итог: диски я все таки купил, в трех из четырех не оказалось комплектной заглушки с эмблемой опел, не досмотрел изначально сам да и хрен с ними. Ту да больше не ногой!

Константин Денк

مستوى 19 خبير محلي

Незнаю как другим, мне фортануло 30 декабря 2022 года, бриджи ат 275 70 16 взял за 35780р.)) Было указано, что резина старже трех лет, мне отдали комплект конец 2021 года))

Роман К.

مستوى 3 خبير محلي

Дважды делал заказ на зимнюю резину, которая по данным сайта есть в наличии. Дважды заказ без объяснения причин был отменен.

ВАЛЕРИЙ РУБЦОВ

مستوى 10 خبير محلي

Хороший магазин, большой выбор шин и дисков

Владислав Курилкин

مستوى 11 خبير محلي

Заказывал диски через сайт. Привезли через неделю. Вся информация о заказе проходила на почту и смс. При получении сотрудники помогли проверить и погрузить.

Эдуард

مستوى 19 خبير محلي

В общем неплохой интернет магазин шин и дисков, но менеджеры ни за что не отвечают. До этого несколько раз брал здесь шины. Иногда приходит быстро, за 2-4 дня. А бывает, что заказ обрабатывается по 3-4 дня, а потом приходит отказ. И приходится снова заказывать и ждать. Цены здесь немного ниже, чем у конкурентов. На сайте очень мало информации о резине. Кроме размеров никакой информации. Например я всегда ищу шины с маркировкой XL, а такой информации нет. Получается так, ты заказываешь, оплачиваешь, а потом только видишь шины. Хорошо хоть есть отзывы людей, по которым можно получить предсьавление о качестве шин.

Леонид Огородников

مستوى 4 خبير محلي

Отношение к клиентам просто отвратительное. Продавцы ведут себя как бкдто делают одолжение, просто выкинули колеса на улицу.

андрей спиридонов

مستوى 10 خبير محلي

Хотел приобрести зимние колеса! Не нашлось. Обратился в другую компанию.

Максим Князев

مستوى 5 خبير محلي

Увеличили сроки доставки, потому четыре. Зато качественный шиномонтаж.

Инкогнито 3716

مستوى 6 خبير محلي

Купила колесики, сразу переобули

Dem*yan

مستوى 7 خبير محلي

Не знаю случайность, или нет, но последние пять лет приобретаю покрышки только здесь, выгода очевидна

Olaf Andvarafors

مستوى 8 خبير محلي

Сделал заказ,на шины была акция,шиномонтаж в подарок, когда приехал забирать,сказали,что станок не работает,перезвонят,как сделают,но не перезвонили,ясно было с самого начала, что не хотят делать бесплатно

Drovosek E.

مستوى 8 خبير محلي

Нормальный магазин. Заказываю там периодически резину. Цена демократичная. Просрочил забрать забронированную резину, на следующий день она была на месте, выдали по тому же коду. Проблем не возникало. Рекомендую к посещению.

Виталий Яблоков

مستوى 11 خبير محلي

Самые адекватные цены в Барнауле. Как я понял, возят с Новосибирска. Дешевле заказать на сайте и ждать смс-ку с подтверждением. Ждал три дня. Рассчитывался на месте после того как осмотрел колёса. При магазине сразу шиномонтаж, по желанию. Рекомендую.

Александр Сергеевич

مستوى 15 خبير محلي

Профессиональный шиномонтаж, большой выбор шин и комплектующих.

Андрей поблонский

مستوى 13 خبير محلي

Оформил заказ на сайте, на следующий день получил уведомление, что шины готовы к выдаче, приехал оплатил и забрал заказ.

Роман Кан

مستوى 17 خبير محلي

Цены средние, Новосибирский филиал. Шиномонтаж на уровне, сотрудник работающий на данный момент очень грамотно вам всё расскажет и сделает.

Инкогнито 0854

مستوى 2 خبير محلي

Постоянное отмена заказа, хотя в наличии на сайте, бронь сутки, на телефон звонишь если не успеваешь, игнор полнейший, шаражкина контора рога и копытаЮ не рекомендую связываться

Юлия Понтус

مستوى 8 خبير محلي

Отвратительный сервис! Ужасное отношение к людям . Фото не соответствуют действительности . Пришли не те диски , никто даже не извинился . Теперь ждать пока банк вернёт деньги и ездить на такси

Инна Низамова

مستوى 17 خبير محلي

Небольшой магазин больше похожий на склад. + колеса купили последние 4) +цены адекватные - при покупке колёс, за шиномонтаж придётся заплатить 1000 руб. (в большинстве компаний бесплатно, если покупаешь резину) - пакеты 4 шт. Под старые колеса 200 руб. - внешний вид шиномонтаж и оставляет желать лучшего))) рисковать не стали переобулись в другом месте. В целом неплохо.

Максим Бордачев

مستوى 7 خبير محلي

С начала заказ подтверждают якобы в пути, а через неделю оказывается пересорт и такого товара нет!!!

Инкогнито 5840

مستوى 4 خبير محلي

Всё хорошо товар выдоли быстро

Лилия Ш.

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительно отношение к клиентом по приходу резина будет дороже первоначального заказа, продавцы хомят. Не когда не обращайтесь сюда, если не дай бог скажете оператору что не согласны с изменением цены заказ отменят либо по браку либо по любым другим причинам. Плюют на законы!!!

евгений сыроежкин

مستوى 4 خبير محلي

Покупаю шины здесь не первый раз отлично все

Винсент Афанасьевич Замиокулькас

مستوى 19 خبير محلي

Уровень сервиса у этой компании стремится к нулю. Неудобный подъезд, никакой клиентской зоны, недоброжелательный персонал. Вечная заморочка с оформлением заказа, цены отличаются от предложения в интернете. Оформление может занимать до двух суток, а резерв на ваш заказ одни сутки... Но справедливости ради, там можно купить колеса. Если вы готовы покрутить себе нервы, то это ваш вариант.

Максим Рымарь

مستوى 6 خبير محلي

Покупал шины, всё отлично.

Дмитрий Г.

مستوى 13 خبير محلي

Все хорошо, но менеджер черепаха, он же шиномонтажник, он же складист, народ ждёт выдачу резины по 15 минут. Пакеты для шин оплата отдельно.

mcccllls

مستوى 2 خبير محلي

Больше никогда не обращусь сюда! Неделю ждал заказ - потом только выяснилось что резины нет в наличии. За это время никто не сообщил никакой информации. Звоните сами и выясняйте! Телефон отвечает редко! Каких то объективных причин не называют! Просто бросили трубку и отменили заказ! Никому не рекомендую!

Ирина

مستوى 11 خبير محلي

В интернете много всего, а по факту то одного нет то другого. Очень дорогой шиномонтаж

Ильяс Зарипов

مستوى 10 خبير محلي

Не удобно что шины приходится только через сайт выбирать

Николай М.

مستوى 3 خبير محلي

Хорошие сотрудники

Алексей Л.

مستوى 4 خبير محلي

Продавцы ниочем. Попросил дать совет или есть выставочный экспонат ответ - езжай в новисибиоск трогай. 2 только за цену.

Кирилл

مستوى 5 خبير محلي

Цены на сайте не действительные, заказы отменяют.

Алексей Захаров

مستوى 2 خبير محلي

На сайте одна цена ,приехал уже другая цена на 8000 дороже ,говорят что на официальном сайте цена поставшика и цены указанные на сайте старые !

Аркадий Валентинович

مستوى 19 خبير محلي

Постоянно покупаю у них зимние колеса. Последнее время есть китайиз разряда дёшево и сердито.

александр белоглазов

مستوى 3 خبير محلي

Быстро, точно, ориентированно на клиента.

Игорь Больц

مستوى 4 خبير محلي

Всем привет заказ пришёл быстро в назначенный срок цена не изменилась приехал забрал всем доволен

Михаил Лямин

مستوى 12 خبير محلي

Хорошая компания. Всегда можно совершить заказ через интернет. Что не может не радовать, часто есть нужные модели колёс в наличии. Езжу, радуюсь

Дмитрий

مستوى 3 خبير محلي

Сервис отсутствует. Цены демократичные.

Александр К.

مستوى 2 خبير محلي

У меня второй раз не получается заказать диски через сайт. Первый раз ждал две недели. После того как я туда позвонил, мне сказали, что заказ отменен по причине погнутого диска. Через полгода я решил заказать еще раз на этом сайте, вдруг получится. Были диски в Новосибирске и Барабинске, но отправляют мне с Барабинска и ждать неизвестно сколько, хотя на сайте указано 3-6 дней. Неделю жду, но понимания нет, придут ли они и когда. Зачем на сайте указывают сроки, если их не придерживаются?

Vitaly Romanov

مستوى 8 خبير محلي

24 мая и потом через два дня оставлял 2 заявки на колеса через сайт, но звонка не было ни на следующий день, ни через день. Звонил по 8-800- менеджер ответила через 6 минут, обещали перезвонить, но опять пустота. В итоге сегодня смс что заказ отменен. номера заказов 901468 и 870970 Покупал всегда у вас для всей семьи колеса. Кажется, кончилась традиция. Обратите внимание на сбой в сервисе и в контроле менеджеров.

Дацкий

مستوى 17 خبير محلي

Цена почти всегда лучшая. Доставка в срок. Выбор есть. А шина по году производства всегда старше..

Алексей Алексеев

مستوى 13 خبير محلي

Огромный выбор шин и дисков, но в городе есть и дешевле.

Антон

مستوى 4 خبير محلي

Классно, когда ты оформил заказ, ждешь неделю колеса а они молча отменяют мой заказ, узнал об этом когда сам позвонил им на горячую линию. Без всяких объяснений бросили трубку.

СЕРГЕЙ

مستوى 8 خبير محلي

Ассортимент на 5 , обслуживание очень долгое

Дмитрий И

مستوى 10 خبير محلي

Не удобное расположение.

Лис Лисов

مستوى 4 خبير محلي

Всё отлично, заказывал диски, доставка из Новосибирска в Барнаул три рабочих дня, спасибо! В конце июня 2021 года, пытался сделать ещё один заказ дисков, но что то испортились ребята, купил в другом месте

Александр К.

مستوى 4 خبير محلي

Все как то серо, неуютно.

Алексей

مستوى 22 خبير محلي

Именно этот магазин не о чем не говорит , сам интернет магазин отличный цены интересные

Sibir Koleso

170 مراجعات