Sibiris
153 مراجعات
يوليو 29 ، 2022
Просто ужаснейший магазин!!!! Никогда сюда не ходите! Все цветы ГНИЛЫЕ! Отношение хамское! На людей орут абсолютно без повода! Организации просто никакой! На телефон не отвечают. Складывается ощущение что все это происходит в 90 годах где сомнительные организации пытаются нажиться самым гадким образом на простых людях! Ни хороших цветов тут нет, ни сервиса.
1
فبراير 5 ، 2022
Добрый день. Заказала сегодня на сайте букет для дочери на день рождения (живу в другом городе). Букет красивый, доставили вовремя. Цветы были другого цвета, чем на сайте, но со мной связались, прислали фото. Я согласилась. Спасибо, что замена была согласована. А сколько простоят цветы время покажет. В целом обслуживание на уровне. Спасибо.
1
فبراير 4 ، 2022
Молодцы, так держать! Собрали очаровательный букет, вкусный на вид, доставили в срок. Именинница в восторге! Спасибо за качественную работу , желаю процветания вашему бизнесу🌺🌺🌺🌺🌺
1
فبراير 1 ، 2022
Быстро, чётко, красиво - осталась очень довольна. Порадовал сервис с обратной связью, это крайне удобно . В общем, с моей стороны бесспорно 5 звезд.)
1
فبراير 20 ، 2023
Не первый год заказываю цветы только здесь!!! Отличный магазин, приятные продавцы!!! Советую!!!
فبراير 2 ، 2022
Первый раз заказала на сайте букет с доставкой. Очень довольна и я и получатель! Очень свежие розы, классная работа флористов! Приятная доставка! Очень благодарна! Успехов вам!
1
فبراير 5 ، 2022
Очень большой выбор цветов. Заказывала букет, оперативно все сделали, четко и красиво без проволочек. Помогли с выбором🙂
مايو 30 ، 2021
Был в этом месте первый раз,очень понравился ассортимент,все цветы свежие и красивые,персонал очень дружелюбный,всем советую к посещению.
Работают круглосуточно,это очень большой плюс😍
1
1
سبتمبر 12 ، 2022
Заказала букет через сайт ,указала номер букета предупредила именно такой как на фото меня убедили что будет точь в точь таким ,оплатила и получила совсем не то что заказывала
полное разочарования
مارس 8 ، 2024
Поставили перед фактом что цветом тех которые я заказал нет!
1
مايو 18 ، 2020
Отличный магазин. Цветы всегда свежие и приемлемые цены. Сервис и обслуживание также на высоком уровне. Очень вежливый и доброжелательный персонал. Особенно понравилось отношение флориста Татьяны, композиции в ее исполнении просто шикарные.
1
أبريل 12 ، 2021
Заказывала маме букет цветов на день рождение ,собрали все качественно и красиво ,мама была очень довольна .)Персонал вежливый ,помогли выбрать лучше )
2
فبراير 8 ، 2022
Всем доброго времени суток. Заказывал букет из клубники. Оперативно, красиво, сами позвонили адресату, привезли. День был очень суматошным, сняли очень много проблем.
1
أبريل 13 ، 2021
День добрый, на протяжении многих лет покупаю цветы только здесь, на Парусной 12. Всегда наисвежайший и недорогой цветок, девчонки умело и красиво составят вам букет. Рекомендую ... особенно приветливая Светлана 😃
1
سبتمبر 22 ، 2021
Ужасный сервис!!! Очень разозлили! Оформляла заказ из Московского региона. Заказала букет накануне вечером, оплатила. Приходит сообщение, что доставка вместо 290 руб 800 руб.!!! (При стоимости букета1550 руб.!) На сайте выбирается адрес и никакой инфы нет по районам Красноярска. Ок, сразу сделала доплату, тк мне понравилась сама композиция. В итоге сделали совершенно другой "букет". Вместо бирюзовой сумочки - ярко-красная к ирисам!!! И цветов на половину меньше. На сайте указано - возможно незначительное отклонение. Но два ириса вместо 7-8 на фото, и по остальным цветам так же - это слишком, еще и с упаковкой накосячили. Жалею, что не почитала отзывы на яндексе. На сайте все заказные.
1
أبريل 12 ، 2021
Заказывала цветы в этом салоне, всё замечательно, грамотные специалисты , доставка пришла во время , цветы собраны очень красиво и аккуратно , спасибо большое 🙏🏼
1
ديسمبر 27 ، 2022
Ужасгач контора. Если хотите получить заказ в назначенный день - забудьте. Если любите приключения и взыскание собственных денег с 3х лиц - велком.
يناير 9 ، 2023
Цветы свежие, приветливое обслуживание клиентов. Хороший магазин.
أبريل 8 ، 2021
Заказывали из другого города. "Круглосуточные цветы" - Накосячили... Сначала предложили переделать и заменить, а теперь игнорируют уже 4 часа, не отвечают на звонки..., бьемся с 14 часов. И не хотят сказать телефон руководства.
1) Написали на сайт "соберем букет на заказ - пишите", ответа не дождались , прождав весь день
2) На следующий день решила позвонить по вайберу - отозвались, хризантем нужных нет,договорились на розовые герберы, составили по переписке букет, на просьбу увидеть, как это будет выглядеть, обещали фото перед отправкой (заказывали не за час , а за 2 ДНЯ ДО ДАТЫ)
3) Фото букета так и не дождались
2) Заказ вообще забыли, пока мы не стали сами им звонить
3) Шарики воздушные "С днем рождения"курьер не взял, ему о них никто не сказал...
4) Цветы оказались не все розовые (это было принципиально), а и красные, и желтые....
5) Корзинка должна была быть в виде кареты, а прислали какой то забор, "а ля деревня"
6) Курьер опоздал с доставкой на час...
7) Перезвонили, сказали, что смена была другая, карет вдруг не оказалось, заказ найти не могут...
Настроение вконец испорчено,
"СПАСИБО" за подарок дочке....
НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ ТАКОГО ПРАЗДНИКА И SIBIRIS -доставку цветов!
4
1
فبراير 7 ، 2022
Спасибо большое вам за вашу работу . Мы живём очень далеко и не смотря на разницу во времени ( а это 4 часа ), с нами связались и помогли оформить заказ . Хороших вам клиентов . И процветания 💐💐💐
1
يناير 17 ، 2022
Обратились в этот салон приобрести 101розу, привезли букет не Качественных цветов, на следующей день вот в таком состояние оказались цветы. Звонили в салон они даже не соизволили измениться. В ответ услышали мы не знаем что вы за судки с этими цветами делали. Не Советуем у них что-то приобретать.
1
مارس 15 ، 2021
Ужасная организация. Оформил заказ 2 букета. Один из них из ягод. Привезли не тот какой заказывал и даже не согласовали замену. Ругаться не стал. Через 3 недели сделал второй заказ на 8 марта два больших букета в коробочках виде сердечек. Заказывал заранее в феврале, понимая, что 8 марта будет полный ажиотаж. Оговорил время доставки и предупредил сына встретить курьера и получить букеты. Ужас начался 8 марта, когда в назначенное время курьер не приехал. На звонки и вопрос, где курьер, внятного ответа не было. Через три часа звонков девушка ответила- звоните и ищите курьера сами. После этого я решил отменить заказ и написал на сайте . Через 10 минут написали, что курьер в пути. В итоге курьер приехал с опозданием в 4 часа. Вручил букеты сыну и быстро убежал. Сын понес вручать букеты девочкам и тут неприятный сюрприз, один из букетов промок, коробка была вся в тодтеках и дно вываливалось. Жуткое зрелище. Праздник был полностью испорчен. Пришлось потратить целую неделю, чтобы вернуть деньги за испорченный букет. Каждый букет стоил 5000 рублей. Извинений никто не принес. Компенсации за испорченный праздник никто не предоставил. Не советую обращаться в данную организацию. Отношения к своим клиентом у них ниже плинтуса.
2
1
يناير 3 ، 2023
Розы привезли замершие, утром они почернели, и ещё говорят что это мы накосячили, не советую покупать у них цветы
1
سبتمبر 6 ، 2021
Оформила через сайт, Все сделали красиво, букет из роз, шары, открытка. Доставили в указанное мной время. Букет был согласован. Цветы наисвежайшие.
Буду вас рекомендовать своим друзьям, ну и конечно сама буду использовать ваш сервис по заказу букетов.
مارس 5 ، 2021
Просто УЖАС!!!!Заказывала букет цветов на доставку в подарок. Заказала средний букет, заплатила 4300, Мало того что доставку и букет со мной не согласовали букет (не позвонили после получения заказа, не прислали фото как это обычно делают в сервисах удаленной доставки), когда я звонила узнать где букет и доставка - меня сначала перекидывали, потом обхамили.. только курьер позвонил и хоть как то адекватно себя повел. Далее еще интересно, вместо шикарного букета ромашек как на сайте привезли веник из некачественных цветов, еще и размер букета в разу меньше чем на картинке!!!Когда стала разбираться что на сайте картинки не подписаны, что почему я заказала средний букет, а прислали маленький, девушка менеджер стала доказывать что они все правильно сделали.. скинула ей скриншоты что букеты на сайте не подписано что не понятно сколько цветов в букете, она на своем "мы все правильно сделали" в итоге получается я заплатила 4300 за маленький веник (потому что по другому то что прислали язык не повернется назвать)!!! Такому букету 500 руб красная цена! Обманывают клиентов как хотят!!!Мне было реально стыдно перед получателем!А вот компании похоже все равно!!!Сотрудники работают хамы! В клиентах совсем незаинтересованы! Цветы ужасного качества! В общем это худшая служба доставки которой я пользовалась!!(а пользуюсь я разными доставками в разных городах)
3
1
أبريل 27 ، 2021
Если решили заказать цветы Вам явно в другую организацию, заказал в феврале букет осыпался через час, отправил фото извинились привезли другой этот оставили, думаю нормально с кем не бывает исправили, потом заказал через неделю привезли хороший понравился, сейчас даже заказать не смог на сайте одна цена по тел другая, типа на сайте плохие если хорошие дороже, вообщем если хотите заказать быстро и в серьёзной организации Вам в другое место
1
يناير 26 ، 2021
Муж сделал сюрприз. Доставка была около часу дня сразу подрезала,поставила на кухне и отключила батарею. Утром проснулась,а розы все повяли. Начала смотреть,а внутри бутоны гнилые! Обратной связи нет никакой! Муж часто дарит цветы и такое в первый раз,как в первый раз говорит здесь заказал! Не советую здесь приобретать цветы.
Не понимаю реакции руководителей на такой инцидент! Они можно сказать подставили молодого человека,который подарил цветы и вот такое произошло. Так они молчат просто. Очень некрасиво,конечно,так поступать.
1
1
فبراير 15 ، 2022
Покупал розы в этом маназине 14 февраля. Простояли меньше суток. Почти все пришлось выкинуть.Очень неприятно. Продают замерзшие цветы. На фото цветы через примерно 16 часов после покупки.
1
فبراير 27 ، 2021
Неоднократно приобретал, приобретаю свеже-срезанные (доставленные из разных уголков мира) цветы, не всегда конечно доволен обслуживанием, но цветы свежие
سبتمبر 2 ، 2020
Всё отлично. Выбирали цветы для учителей на 1 сентября. Всё объяснили. Сделали то, что нам очень понравилось, и учителям, кстати, тоже))) спасибо огромное всему коллективу
فبراير 7 ، 2022
Остались ловольны работой , все в срок , красиво, качественно , легко спасибо ❤️
1
أبريل 30 ، 2020
Кол за то, что изначально, когда они только открылись , то цены у них были прям очень низкими. Ну а потом- задрали цены до потолка. Я очень часто заходил в эту торговую точку, и поэтому такой вот реальный вам отзыв. Не хорошая ценовая политика у вас. Это лишь моё частное мнение, конечно... Не тянете аренду в этом месте- меняйте место... но то, чтобы я вчера пришел за букетом и он стоил 1000 рублей, а сегодня зашел и он же стоит в 2 раза больше, нет желания покупать и посещать вас в будушем еще когда либо... после такого облома, как описан выше, еще несколько раз заходил- ерунда какая то, думал... думал, что может быть там кто то что то попутал- ничего подобного.... это неверная ценовая политика... заявленная этой компанией низкая цена - я там не нашел ее на сегодняшеий день... и еще раз повторюсь- это лишь моё частное мнение... извините, если что)
مارس 10 ، 2021
Заказывал у них цветы порядка 3х лет на доставку, но в марте 21го они обо*рались. Заказал букет на 8е марта из метровых пионовидных роз жене, а они даже сутки не отстояли, бутоны опустились вниз и пожухли, цветы 100% были не первой свежести. Естественно, написал им на ватсап, сказали решаем ваш вопрос, но так и ничего не решили, просто читали и не отвечали. В общем потеряли постоянного клиента. На фото букету меньше суток. В общем "Никакого праздника" (с).
2
1
مايو 9 ، 2021
Самый замечательный магазин. Свежие цветы. Быстрая доставка! Спасибо большое!!! Всем буду советовать! !!
1
أبريل 12 ، 2021
Заказывали доставку цветов,в наличии не все цветы были(но мы все понимаем),написали,договорились на замену,отправили фото)приехал красивый,яркий букет,подруга осталась довольна,а это самое главное.Спасибо вам
1
أبريل 14 ، 2021
Отличный салон, позитивные и профессиональные флористы. Помогли собрать очень красивый букет. Спасибо
1
أبريل 12 ، 2021
Заказывал в данном месте букет цветов . Привезли вовремя, красиво упаковано и свежие цветы, место рекомендую🔥🔥🔥🔥👍🏻👍🏻👍🏻
1
يونيو 17 ، 2020
Супер-вежливые флористы, цветочки все очень красивые, свежие. Выбрала объемненький и красивый букет:) удобно, что работают круглосуточно :)
2
أكتوبر 13 ، 2023
Очень классные цветы
1
أبريل 12 ، 2021
Заказал цветы на день рождения маме. Доставили вовремя. Букет очень красивый. Так что спасибо большое. Обязательно буду обращаться ещё
مارس 10 ، 2020
Моя оценка плохо не выражает полностью как плохо. Даже "КАПЕЦ как плохо" и то не до конца.
Причем моя оценка относится именно к службе доставки. Вообще уже несколько лет покупаю цветы на Парусной. К девушкам работающим там вообще никаких претензий. Все отлично.
Но это 8 марта мне запомнится надолго. Так мне праздники еще никогда не изгаживали.
Восьмого марта так получалось что нам с женой надо было уже в полдесятого утра уезжать. Началось с того что я решил заказать по телефону в этой супердоставке букеты жене и теще. По телефону, а не на сайте потому что хотел объяснить, что букеты нужны до полдесятого и почему. Мадам ответившая на звонок даже слушать ничего не стала и послала. На сайт. Ладно. На сайте выбрал два букета и оплатил их. По просьбе написанной на сайте выбирать промежуток времени побольше, выбрал с 8.00 до 9.30. Полтора часа. В комментарии ЗАГЛАВНЫМИ буквами написал что доставить нужно до 9.30 не потому что я так хочу из вредности, а потому что уезжаем.
В 9.15 я позвонил узнать где мои оплаченные букеты. И, кстати, дозвонился что оказалось чудом. Девушка мне сказала что у них оказывается доставка просто делится на "до обеда" и "после обеда"! Зашибись! На сайте это нельзя написать?!?!? Зачем этот фарс с выбором времени?!?!?
Выставили меня бараном. Так как пришлось поздравлять своих женщин просто даря подарки и блея про то что цветы не успели доставить. Уехали мы с женой, а теща осталась дома. Я ей сказал что должны привести два букета. Один ей второй жене. Уже в пути еще раз дозвонился в доставку высказать свое недовольство. Ответил на этот раз мужик который вообще на мои претензии бросил трубку не дослушав. В ПОЛПЕРВОГО!! Позвонил курьер промямлил извините-простите. Я ему сказал номер квартиры. Через какое то время перезвонил теще уточнить какой из букетов ей. Она мне говорит: какие два букета? Какую то коробку синюю мне курьер отдал и все.
Приехали с женой домой в шесть часов вечера. Стоит круглая коробка с мусором (обломки цветов подпертые скомканой бумажкой) и четырьмя печеньками. На фото она без печенек. я их вытащил что бы сфотать скомканую бумажку которой подперты обломки цветов. Выясняется. Курьер в обед привез этот мусор в коробке, а потом второй раз уже в четыре часа привез один из букетов гербер, который для тещи я заказывал. Жена ржет над коробкой с г....м который привезли. Я в полном офигении пытаюсь дозвониться, а мне автоответчик показывает фигу. Дозвонился с горем пополам до доставщика. Он мне промямлил что он не причем, что ему дали то он и привез. После часа попыток дозвониться в эту супердоставочную контору, вместо того что бы сесть с моими женщинами за стол праздновать (хотя какое тут праздновать после таких подлянок) я поехал разбираться туда где я обычно брал цветы - на Парусную.
Девушки там долго пытались выяснить гдето в подсобках про мой заказ. В результате сделали мне заказанный букет и забрали коробку с цветочным мусором. Домой я приехал уже около девяти вечера.
Результат: обгаженный напрочь праздник. Напрочь. До днища. Оплатив доставку 330 рублей (подавитесь ими) я самолично скатался за своим букетом десять км туда и десять км обратно.
А всего то, что бы избежать этого ваша мадам могла бы меня не посылать на сайт, а дослушать. И сказать пять слов: МЫ НЕ ГАРАНТИРУЕМ ДОСТАВКУ ВОВРЕМЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Или написать эту же информацию на сайте вместо фарса с выбором времени. Я бы встал на час раньше и съездил купил цветы. Желаю господам и дамам из доставки, что бы вам также кто то подгадил ваш праздник.
1
مايو 18 ، 2020
Хороший выбор цветов, грамотные и вежливые консультанты, помогли с выбором и оформлением букета. Спасибо большое, рекомендую.
2
يوليو 14 ، 2020
Отличный магазин! Большой выбор свежих цветов, много подарочной упаковки на выбор, сотрудники всегда помогут. Хожу только сюда
3
فبراير 3 ، 2022
Сделали, очень красиво и оперативно.
Спасибо большое
1
فبراير 2 ، 2022
Спасибо за красивый букет и своевременную доставку ! Успехов!!
1
ديسمبر 21 ، 2019
Сын на моё день рождения заказывал букет, находясь в Санкт-Петербурге. Мало того, что привезли совсем не такой букет, как заказывал (очень расстроился), так ещё и цветы не свежие вообще!!! Хризантемы повяли на второй день, что уже говорить про розы и веточки лаванды. Жаль не могу приложить фото.... Но точно не посоветую данный магазин доставки!!! Пусть останется на их совести.
1
مارس 18 ، 2021
Очень дружелюбные флористы свежий цветок .приятная обстановка .всем советую
1
أبريل 5 ، 2020
Очень плохое качество обслуживания и отношения к клиентам. Заказывали цветы (несколько упаковок тюльпанов и роз) к 8 марта. Во-первых, 30-40% цветов были в ужасном состоянии (фактически с плесенью) их пришлось просто выкинуть. Во-вторых, привезли не на тот склад, пришлось забирать в другом конце города. Руководство данной организации на контакт не идёт, их цель больше заработать любой ценой! Праздник был сильно испорчен.
أكتوبر 24 ، 2020
Очень
Нравится магазин
Хорошее обслуживание и приятные скидки !
Успехов и процветания !!
مايو 17 ، 2020
Хороший магазин, правда часто не бывает нужного товара в наличии. Понимаю, что нужно заказывать заранее, но живу рядом и часто захожу спонтанно.