В целом неплохо, но иногда до них невозможно дозвониться, трубку не берут.
إظهار رد العمل التجاري
WxW-WARRIOR-WaW W.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Много лет пользуюсь . всё устраивает, менять не собираюсь. Служба поддержки всегда на должном уровне
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислав
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Хороший интернет и телевидение за свою цену
1
1
إظهار رد العمل التجاري
kmoskovchenko83gmail.com
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Всё просто супер мне нравитсч
2
إظهار رد العمل التجاري
Толмачев Дмитрий
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Установили быстро, проблем не возникло
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Полина К.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2021
Стоит роутер уже 4 года работал нормально, очень часто сейчас показывает что вайфай есть но без выхода в интернет, сегодня целый день не было интернета будем звонить в поддержку. Позвонили в поддержку оказывается проблема в кабеле который в подьезде. Один бомж ходит по подъездам и кабели портит. Починили за бесплатно.
6
Яна А
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 12 ، 2022
Если вы хотите выбрать данного провайдера, то ОЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮ. Постоянные проблемы, с интернетом и оборудованием. 2дня сидеть без вмего когда с их стороны неполадки это конечно сильно. Не понятно зачем им служба поддержки, если они не могут решить проблему в момент обращения. Это худшая контора!!!!
5
Татьяна Горбашова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
Все больше убеждаюсь что нужно менять компанию.Скорость интернета отвратительна(постоянно приходится перезагружать),дозвониться можно с трудом.Сегодня невозможно загрузить кинотеатр на телевизор.Можно было бы поставить -10,поставила! Оценка компании 0.
6
Андрей Андреев
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
ужасный интернет, постоянно прерывается сеть, крайне не рекомендую интернет
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Черепанова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
Интернет просто безобразный стал, даже фильмы смотреть невозможно , а уж скачивание программ - лучше ковидом переболеть.
4
Викторович. К.
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Какой не хороший человек, изменил программу управление ТВ, постоянно зависает, канал перелестнуть целая эпопея. Номера каналов мелкие не видно, у вас же клиенты есть далеко не молодые со зрением уже проблемы .
4
إظهار رد العمل التجاري
елена туева
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 4 ، 2021
Спасибо за отличную работу и оперативность Ольге, которая приняла заявку и Филимонову Денису, моментально устранившему неисправность! Интернет сегодня наше всё, и без него жизнь останавливается, увы. Ребята. вы меня сегодня просто спасли! Благодарю
1
2
Евгений Губарев
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Стабильный,хороший интернет
Вопрсов нет
إظهار رد العمل التجاري
Кириченко Юлия
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Очень хорошия компания. Нам с мужем, очень нравится их обслуживание. Советую
3
1
Ирина Полозова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 21 ، 2021
Всегда ранее обращалась по поводу телевидения все было оперативно. После аварии в городе по свету произошел сбой, обратилась к оператору это что то....с просьбой об помощи в решении ситуациии сказано ищите по интернету специалистов и решайте вопрос сами.Зачем тогда вы там нужны для круглосуточной работы?
5
1
Мария М.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Ужасный интернет последние полгода просто отвратительно, надо менять провайдера
4
إظهار رد العمل التجاري
Николай П.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Все хорошо ,цена,качество .рекомендую 388072
2
Марина
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 9 ، 2020
В качестве потребителя услуг около 3 лет.
Минусы:
- отвратительное качество Интернет-связи, в течение дня постоянно обрывается, приходится ппрезагружать роутер.
- скорость низкая.
- непонятная политика ценообразования, для привлечения новых потребителей - цена значительно ниже. Для удержания постоянных клиентов - ничего. Хотя... Хоть перестали пимать о том, что "Всё меняется, а наши цены неизменны"
Плюсы:
- желание помочь решить проблемы. За это, спасибо. Правда, проблема низкого качества так и остаются :))
Конечно, можно купить новый роутер, но... Этому около 3 лет. Не такой уж и старый. И низкая скорость была изначально. Хотя и обмана-то нет, всё как заявлено "ДО 300". Хотя ноль - это тоже ,, до 300,, ;)
И еще... Не понятна такая забота, как постоянные звонки: вроде бы узнают мнение клиентоа, а на самом деле пытаются продать новое оборудование.
Как-то не привыкли менять провайдеров, но, решение зреет
9
2
Виктор б.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 19 ، 2021
Хоть самому создавай компанию с отличным интернетом
Я бы приложил все усилия что бы задавить конкурентов и переманил бы всех жильцов России ко мне
3
مراجعة مجهولة
أبريل 21 ، 2020
Ужасное отношение к клиенту. Подключили платную услугу без нашего ведома. Оказалось менеджер недобросовестный, долго отказывались разбираться, когда мы доказали неправоту, с жестом показного великодушия перевели деньги на лицевой счет, без извинений и с возмущением. Колцентр устроен так, что туда дозвониться очень сложно, но автоматически перезванивают(2 гудка),сбрасывают и отказывают в рассмотрении жалобы т.к не смогли связаться с абонентом. Молодцы, что сказать) интернет средний, часто тупит а тех обслуживание работает по принципу:"роутер перезагружали?" Если не помогло, то это с вашим компом что-то. Половина подъезда отключилось в итоге. Сам тоже отключаюсь в этом месяце. Надоело
10
1
kirillsemenih
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2021
Возникли проблемы с роутером. После звонка в компанию в течении 15 мин. Приехал мастер и заменил роутер бесплатно.
2
Вадим Шелест
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2020
Сибирские сети очень хороший интернет, впервые о нем узнал у подруги дома. Скорость высокая, для работы дома отличный вариант. Ещё и видеотека идёт бесплатно, где просто огромный выбор фильмов.
2
4
Михаил Голованев
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2020
Отношение к клиенту ужасное. Захотите связаться со специалистом у вас это на врятли получится. Захочешь расторгнуть договор, готовьтесь что вам придется придет идти в офис и не факт что вам там что-то внятное скажут.Какой то замкнутый круг.
8
1
Евгений Р.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Полюбой проблеме быстро реагируют, очень даволен службой операторов, спасибо за работу
2
Марина Бедарева
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
Добрый вечер. Сегодня весь вечер звоню и не могу до них дозвониться. Интернета нет с пол дня. Буду от них отказываться.
2
1
Ольга Толстых
مستوى 8 خبير محلي
مارس 19 ، 2020
Все отлично: приемлемый тариф, хороший интернет, вежливые сотрудники, оперативная служба техподдержки.
6
alex a.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Супер пупер
1
1
إظهار رد العمل التجاري
139
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 7 ، 2020
Политика этого провайдера не поддаётся объяснению. По логике за верность компании надо делать бонусы и скидки, а тут всё наоборот - новички идут по смешным расценкам, а старые и проверенные - на весь пакет. Именно по этой причине я оставил этот провайдер в пользу другого.
13
1
Steisy
مستوى 3 خبير محلي
مايو 27 ، 2021
Надоела реклама на приставке. Не возможно посмотреть кино. Исправьте пожалуйста, а то вынуждены будем перейти 6а другого провайдера
3
Refeng
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Интернет слабый
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Карнаушенко
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 12 ، 2020
В общем и целом неплохой провайдер. Меня устраивает. Единственное, что мне не нравится так это цена за выделенный постоянный ip адрес. Считаю, что цена слишком завышена.
2
3
Roma Kupri
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2020
Ужасный интернет, ужасное отношение к клиентам... Особенно ужасно, это тх реклама.. Все подъезды щас ради своей рекламой, стали даже на двери клеять
1
2
Екатерина Жданова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 19 ، 2021
Когда установили, все работалро хорошо. Сейчас постоянно зависает ТВ а онлайн кинотеатр не работает вообще
3
deriUu
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2021
Мне очень все нравится. И скорость в интернете и доступ к фильмотеке.
3
Оксана Б.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 8 ، 2020
Отвратительный интернет провайдер😱 Постоянно происходят какие то сбои с тв приставкой..не грамотные специалисты в интернет чате..интернет виснет, пропадает...оставляешь заявку специалисту..чтобы связались с тобой..ждешь очень долго😡😡😡😡😡
8
2
Джамал Н.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 10 ، 2020
Раньше были проблемы с роутером
Прободал сигнал и приходилось каждый раз перезагружать
Терепь роутер работает хорошо
А вот интернет отключают наждый раз в 3 часа ночи
И приходиться ожидать когда дадут интернет
Я за что плачу деньги?
Это продолжается уже в течении недели
Устраните проблему!
8
Александр Каряушкин
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 15 ، 2021
Отвратительное качество интернета, особенно вечером. Звонить уже устал.Цена не сопоставима с качеством. Буду менять провайдера.
3
1
مراجعة مجهولة
فبراير 29 ، 2020
Хороший Провайдер отличное качество интернета и есть 300 мб Интернет правдо дороговато.
2
5
Оксана
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Очень сложно вызвать мастера на дом
3
1
Владислав Прокудин
مستوى 12 خبير محلي
يناير 17 ، 2022
На мой взгляд лучший провайдер . У нас в городе .
1
3
مراجعة مجهولة
فبراير 1 ، 2020
Два часа звоню,не могу дозвониться!! Просто караул!!! Постоянно включается автоответчик,о том что все операторы заняты!!! Безобразное отношение к людям!!! Буду менять данную организацию на другую!!!
12
2
Лилия В.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 4 ، 2021
Ужасный инет, буду думать о переходе в другую компанию, телефон и тот не грузит
1
1
Земфира Лыкова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2019
Ужасная контора, мало того что в будние дни интернет тормозит, а тут на новый год без телевидения и интернета оставили, не могут даже причины обьяснить
9
3
Ольга С
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 21 ، 2020
Все устраивает! Интернет хороший. Повреждали провод) щенок перегрыз. Вызвали мастера, приехал очень быстро, сделал.
1
4
Михаил Кунгуров
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 5 ، 2021
Отличный интернет. Скорость огонь.
1
2
iwan wano
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2019
Ужасно плохой интернет.роутер при подключении ставят устаревшую модель потом предлогают купить новый .скорость постоянно низкая .
17
Федор Закиров
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2021
Вообще атас качество инета!!!
Андрей Бардаш
مستوى 24 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2019
Не плохой провайдер. Как и все немного привирает, для рекламы. В целом качество связи неплохое.
2
7
Наталья
مستوى 11 خبير محلي
مايو 28 ، 2020
Прекратите разбрасывать свою рекламу, от вас больше мусора. Ни когда не буду вашим пользователем....