Sitimatik
304 مراجعات
أبريل 28 ، 2024
Почему не вывозится мусор в п. Тепличный , с. Березина речка на протяжении месяца ??? Всю дорогу заволило мусором . Это не возможно !! За что мы платим ???
4
1
أبريل 5 ، 2023
В доме никто не прописан,оплачиваем за двоих,платежку шлют на троих человек,плюс sms,что у вас долг и мне и мужу. складывается впечатление,что счет выставляют всем подряд не разбираясь.С дочери требуют оплаты по месту прописки.,а она там не живет и оплачивает по фактическому адресу проживания,а они все требуют.Контора не серьезная.Хорошо берите со всех прописанных,так зачем требовать платить в двойном обьеме.Зачем людям нервы мотать.Надо хорошего руководителя и хорошую команду сотрудников.
18
يونيو 3 ، 2023
Отвратительная работа на грани мошенничества. В мае вывезли два бака,а счет выставили за пять. В прошлом мае такая же история, только вывезли один бак. После обращения сделали перерасчет и выставили счет за три бака,мотивируя тем,что меньше не могут,а то их накажут. Брать деньги за невыполненную работу,прописанную в договоре ,это мошенничество. У них ответ один - обращайтесь в суд.
10
2
يناير 16 ، 2024
Не знаю, почему такие плохие отзывы, может нам так повезло. Унас в Энгельсе регулярно вывозят мусор, молодцы. Сайт четко работает, ничего лишнего не приписывают в квитанциях.
3
13
فبراير 26
Неккоретно считают квитанции. Обманывают жителей.
2
أبريل 7
Иногда бывает лежат горы но так вроде исправляются
2
1
يوليو 10 ، 2024
Это безобразие какое-то! Несколько месяцев не вывозят мусор . На звонки не отвечают . Пора бы уже закрыть эту шарашкину контору!
4
1
أبريل 22 ، 2023
Частный сектор Кировского р. Молочка. Маленький деревянный дом, бабушка умерла в 2012 г. в доме никто не жил, он пустовал, мусорка 0,6 км от дома.
В 2022 г оформила дом на себя. Сейчас шлют мне угрозы письменно и по телефону оплатить долг в 8000 р., хотя лицевой счëт сделан на отца.
Статус малоимущей семьи и несовершеннолетний ребëнок. Буду обращаться к губернатору города Бусаргину Р.В. , просто беспредел.
17
3
سبتمبر 25 ، 2023
Здравствуйте! Хотела оплатить квитанцию без комиссии, почему то пишет, что это сайт мошенников !!! Задавала вопросы онлайн , Ирине Фроловой, сидит как болванчик головой кивает в разные стороны. и не отвечает. И кто же эту контору придумал???
20
3
يناير 14
Припарковаться рядом практически не возможно
2
أكتوبر 8 ، 2022
Ужас контора!!! На сайте у них везде написано о должниках, как им все должны! Естественно если рисовать долги на расселенный дом и умершего человака. А потом родственникам названивают их коллекторы, целыми днями и вечерами! Дозвониться им в Ситиматик целая история, поехала туда узнала какие документы нужно предоставить, чтоб отстали со своим нарисованным долгом и не названивали. Отвезла документы подтверждающие что человек умер, а дом расселен . А они все мусор от жильцов увозят, бедные трудяги!!! Никаких изменений, коллекторы целыми днями названиваюи и предъявляют о долгах! Вы как вообще работаете!? Каким местом!???? ! Для чего я к вам 2 раза с одного конца города в другой ехала!? Вы мне оплатите за потраченное время!? Документы я для чего предоставила, если вы не умеете работать!??? Так что уберите с вашего сайта что вам все и вся должны, так как вы обманщики! Ниже фото дома, где по вашему прописаны и живут люди, а вы им начисляете мифические долги!
71
1
ديسمبر 15 ، 2024
Стали работать лучше молодцы
2
أبريل 22 ، 2024
Отвратительно вывозят мусор. Никакого раздельного вывоза нет. Крупногабаритный не вывозится неделями, хотя должны вывозить раз в неделю.
3
1
يناير 27 ، 2023
Мы с семьёй не проживаем в своём частном доме он обесточен и нет газа уже как 5 лет и тут объявляется вот эта чудо контора с каким то долгом по вывозу мусора интересно , кто икогда с ними из моей семьи заключал какой либо договор не понятно , разговаривал с соседями оказывается у всех сперва пришол счет на оплату а потом когда соседи начали узнавать то с ними заключили договора это что за беспрадел
25
2
مايو 12 ، 2024
Город завален мусором, но пени начисляют мгновенно, проблемы не решают, приходила в офис, ответа не дождёшься, к руководству не попадешь
3
1
ديسمبر 8 ، 2023
Почему во всей соц сетях и онлайн картах , смтиматик работает до одного времени, приезжаешь на место, а у них оказывается как час назад закончился рабочий день
10
1
ديسمبر 28 ، 2022
Очень далеко от 7й дачной. Никаких других офисов в Ленинском районе.по электронной почте не отправляются,письма.очень часто сбои в системе. В прошлом году делала изменения в количестве проживающих. Через несколько месяцев произошёл сбой и некорректные платёжки приходили. Пришлось опять ехать через весь город и тратить своё время на исправление исправленных данных.постоянные очереди .отсутствие парковки.
15
أغسطس 9 ، 2022
Безобразная организация, здесь клиентам не рады и не идут на встречу!!! Операторы не доброжелательные, а самое главное! И если Вы собираетесь посетить Ситиматик, сначала звоните и уточняйте какие копии документов надо взять с собой, т к там Вам никакие Ваши документы не отсканируют и не откопируют, а рядом и даже не рядом нет ни одного магазина где можно откопировать документы!!! И все это в 21 веке! Позор таким организациям!! Фонд капитального ремонта на высоте, по сравнению с вами.
39
2
أغسطس 17 ، 2023
В какой двор Энгельса не зайди твердыми крупногабаритными отходами, завалены все площадки … ситиматик совсем не вывозит , хотя говорят якобы 1 в неделю машина ездите и по фотоотчету все чисто! Позор таким работникам!
10
4
أغسطس 10 ، 2023
Отвратительная организация.Вечно не дозвониться. Решить проблему не представляется возможным,хотя решить можно быстро и в срок.А для чего создали горячую линию совсем не понятно.Противно.Даже звезды не заслуживает.
13
3
سبتمبر 23 ، 2022
Самая отвратительная организация на территории Саратовской области как по услугам так и по качеству обслуживания. Такое чувство что набрали всех подряд с улицы, сотрудники вообще с людьми общаться не умеют, хамят кидают трубки, на вопросы нет четкого и вразумительного ответа. От организации больше проблем, чем пользы, документы приходиться ждать по три, четыре месяца иногда и больше полугода. Лучше бы вообще ничего не создавали и не открывали. Жалко что можно поставить только один бал а не минус все 150. Для таких организаций нужно вводить отрицательную шкалу оценок
41
2
أبريل 6 ، 2023
Когда вывезется мусор, энгельс, во дворе петровская 107/петровская 75/ площадь свободы 22, мусор разлетелся по всем дворам, каждый день приходттся убирать прилегающую территорию из за мусора который летит из помойки, просьба установить еще 1-2 бака, и это не первый случай в данном дворе
7
1
أبريل 5 ، 2024
Девочки быстро разобрались с моей проблемой, ответили на вопросы. В общем молодцы, знают свое дело
1
9
مايو 4 ، 2023
На протяжении более полугода не приходят квитанции на оплату ща вывоз бытовых отходов. Суммы копятся потом присылают требования по оплате долгов. У самих бардак а люди страдают. Г. Энгельс, ул проспект Фридриха Энгельса 95б кв 177.
10
أغسطس 2 ، 2023
Сволочная организация, по какому праву вы присылаете квитанции? Где договор? Число проживающих в доме увеличили, и наконец добили, списали все деньги с карты.......мошенническая организация
16
4
يناير 12
Долга нет почему пени начисляют
3
مارس 10
недобросовестная оргаизация
3
مايو 24 ، 2023
Ужасное обслуживание. Постоянно мусор.
Зато отличная команда Ситиматик. Грамотный персонал и очень классные экомероприятия.
1
2
يناير 27 ، 2023
Безобразеая работа организации. Дозвониться невозможно. О наличии долга, уже давно оплаченного, названивают на работу человеку, который вообще не имеет отношения к этой квартире. Только они работают, а остальные должны слушать их болтовня о якобы существующей задолженности. Все данные собственника им передавали ь. Собственник не менялся 10 лет.
12
أبريل 13 ، 2022
Установка контейнеров для раздельного сбора мусора - хорошее, долгожданное дело. Но рекламные разъяснения нужны не на контейнерах, когда человек уже принёс свой пакет, а дома. Предлагаю давать подробные разъяснения в платёжках или выпустить специальные стикеры, которые на первоначальном этапе можно будет приклеить где-то на кухне. Причём, не обязательно расписывать характер мусора в серых баках. Необходимо точно знать о том, что и как помещать в жёлтые. Например, какого качества бумага (можно ли класть рекламки и торговые чеки), как правильно упаковать (перевязать или сложить в пакет). С пластиком тоже не всё ясно. И т.д.
11
9
أكتوبر 24 ، 2024
Не приходят платëжки, к кому обращаться, дайте ответ!
3
أبريل 14 ، 2023
Большое спасибо экипажу машина М643НТ 67 г.Энгельс, р.п.Приволжский ул. 5-й квартал 14.04.2023 г, за качественный и добросовестный труд.
5
1
نوفمبر 7 ، 2021
Как хорошо было до данной организации, Живу в Энгельсе за вокзалом, около лесхоза. У нас так чисто было раньше и платили за мусор только те кто в баки мусор не относил а ставили его около своего дом а и мусорка проезжала и собирала этот мусор а кто носил мусор в общественные баки те не платили вообще ничего. И вот появился Ситиматик, деньги стали брать абсолютно со всех а мусор не вывозят вовремя, баки переполняются, мусор падает с них на землю и рассыпается вокруг, У нас же лес тут везде, и теперь этот лес почти весь в мусоре ветром туда относит. Такой грязи у нас некогда не было а теперь мы по уши в мусоре. почему когда мы не платили за мусор у нас было чисто, баки всегда были полупустые а как стали платить за мусор так стали утопать в этом мусоре. Понятно же что деньги которые мы платим я "за мусор" идут кому то на корман. Неужели если за эти деньги убирать мусор вам на корман мало остается? Когда уже вы насытитесь, когда уже вы подавитесь этими деньгами.
58
2
يونيو 18 ، 2023
Вот пожалуй именно оператор по вывоза мусора подкачал.вернее по каким - то неизвестнчм причинам не работает.машину , вывозящую мусор в сильную летнюю жару так ни разу не удалось.увидеть.не хочется рядом с переполненными контейнерами крыс увидеть.надеемся, что оплошность свою исправят рсботники данной коммунальной службы и на ул.маяковского в г.Энгельсе наконец то будет на контейнерной площадке чистота и порядочек.
4
مايو 31 ، 2022
Более ужасного я еще не видела!!! Не однократно в течении месяца названивали мне о моей задолженности за ком.услуги по обращению с ТКО Угрожали судом, но когда я сообщила им свой лицевой счет, то оказалось, что это не моя задолженность. Какое вы имеете право мне названивать, я вам номера своего не давала, или вы звоните " на бум", лишь бы вам заплатили, а кто , не важно. Научитесь работать с людьми!!!! В квартире не проживает никто с 2011г. Услугами вашими я не пользуюсь, так будте добры сделать мне перерасчет согласно справки которую я вам отправила по зл.почте. Если вы этого не сделаете, я подам на вас в суд, будете вы должны!
48
1
أبريل 19 ، 2022
С 1 января у АО Ситиматик сменился агент по по расчетам за ТКО: и стали приходить платёжки с измененными (некорректными) сведениями. Куда делись прежние правильные данные ( прежний "агент" указывал все верно) не понятно?!!! Теперь надо собирать справки и посещать офис нового "агента" ПАО Саратовэнерго! Это создаёт нам неудобства и вопрос: из-за того, что плохо, не грамотно сработал сотрудник ( чей???) абоненты должны терпеть такие заморочки - и с какой стати? По телефонам горячейх линий Ситиматика и Саратовэнерго это не решается, только личная явка! Да почему из- за неграмотности сотрудников абоненты должны бегать с бумажками и справками ??? Это не допустимо!
39
1
مارس 2
Всё сделали быстро.
1
يناير 28 ، 2023
Сотрудник быстро обслужила, ответила на все интересующие вопросы, помогла разобраться в сложной ситуации. Побольше бы таких профессионалов! Большое спасибо!
3
24
أكتوبر 22 ، 2024
Самая полагая организация мусор не вывозот неделями
3
أغسطس 31 ، 2022
Информация о графике работы организации совершенно не совпадает с данными в интернете об этой организации, полное самоуправство на местах. Невозможно по времени ориентироваться, также организация не оборудованна копировальным оборудованием и сканирование документов они не производят, рядом таких услуг нет. Сложилось негативное отношение к данной организации, хуже только Т+.
21
1
أبريل 14
Отвратительная контора
2
أغسطس 4 ، 2022
В это место я ездила раз 15, место где вечно теряются бумаги, никто ничего не знает и все говорят по- разному! Полный беспредел и безответственность! К тому же им дали право блокировать счета неплательщикам, а при их работе неплательщиком может стать каждый! Счета высталяли еще год!!! После продажи помещения и 10 раз отправленные им договора продажи не помогали! Не просто на доску позора, а под суд таких работников!
27
1
يوليو 14 ، 2023
Самая худшая организация, если есть возможность - не связывайтесь с ней никогда!!! Свои обязанности не выполняют, зато деньги просят во время) хамы и неадекваты собраны там...
11
1
فبراير 15 ، 2023
Ужасная организация...... Папа умер 10лет назад... Прислали постановление .....судебное........ Когда мой папа был жив , ситиматика не было..... Живет один человек , начисляют за семерых...... Дозвониться не возможно, филиалов нет.......
12
1
أكتوبر 21 ، 2022
Ужасная организация! Долги выставляют, а контейнеры как не стояли, так и не стоят! Долги вешают даже на несовершеннолетних детей! Где данные берут, не понятно! Город заплывает мусором! Вышестоящее руководство, обратите внимание на данную организацию!!!!! Люди готовы оплачивать счета, но когда действительно есть за что платить!
26
1
يونيو 2 ، 2023
У нас во дворе никогда не было переполненных мусорок, но в другой квартире есть небольшие задержки с вывозом, два разных района, в чем причина не знаю!
2
4
يوليو 5 ، 2023
Максимально некомпетентные юристы!!!! Долг был погашен в августе 2022 года, в январе 2023 г. вышел судебный приказ о взыскании задолженности, кот. Нет!
7
مايو 12 ، 2022
Какой ужас, люди бросают макеты нс дорогах, на полях! Мой дом находится первый от асфальта, каждый день убираю срачь на обочине. Я платила деньги за мусор, а теперь не буду я с вами договора ни какие не заключала и не буду. Вы деньги получаете а мусора все больше и больше, поставьте на каждой улице по два контейнера и пусть стоят, мало будет еще ставьте, и не в ценьре складываю по одному. И что бы машины не просто пролетели по улице как шутоломные что даже мусор не успеешь вынести. А ставить заранее бегают собаки и кошки все пакеты рвут!!!!!!!!!!!!!!!!!!
"ТАК ЧТО ПРИМИТЕ МЕРЫ"
23
3
يناير 24
Отвратительно
4
يناير 30 ، 2024
Монополист, заставляет всех заключать с ними договора, а свою работу не исполняет качественно.
7
1