Склад-оптики.рф
22 مراجعات
ديسمبر 8 ، 2024
Огромное спасибо высоко квалифицированным специалистам этого магазина! Уделили максимум внимания, провели диагностику, объяснили все доступным языком и помогли сделать правильный по здоровью и эстетичный по виду выбор. Александр, вы лучший! Спасибо за помощь и внимание! Анечка, спасибо за заботу!
فبراير 26
Не рекомендую данную компанию!
18.01.25 я оформила заказ на изготовление очков для зрения. Спустя неделю получила очки с испорченной оправой ( потертости и белое пятно ) . После чего обратилась с просьбой исправить недочет. Очки забрали на исправление. Сегодня 26 февраля 2025 года - нет ни очков ни денег!!!!!! Каждый день я слышу глупые оправдания и пустые обещания!!!! Руководитель, который мне позвонил и представился управляющим так же не выполняет свои обещания, а в последнем звонке он уже оказался не руководителем , а временно ИО руководителя!!!!! Ситуация странная и не приятная! Мне приходится самой дозваниваться и спрашивать о моей проблеме. Сотрудникам и руководителю или кто он, я так и не поняла, видимо наплевать на репутацию данной организации!!!!! Прошу принять меры !
Это не первые мои очки купленные у Вас, но больше я никогда не обращусь в Вашу компанию и сообщу всем своим знакомым о данной ситуации - которые так же являются вашими клиентами!!!!
Это безобразие и хамское отношение!
ديسمبر 14 ، 2024
Могу написать только хорошие и теплые слова. Спасибо Александру и его помощникам за внимательное, теплое и доброе отношение. Александру отдельное спасибо за заботливое отношение к клиентам. Успехов, процветания и с наступающим Новым годом!
يناير 18
Хочу поблагодарить Анну за максимально внимательный и профессиональный подход к клиенту! Настоящий специалист, который понимает что делает и ориентируется на идеальный результат!
مارس 6
Посетили вчера с женой. Заказали очки. Приятная девушка в магазине. Обслуживание хорошее. Все рассказала, все показала. Выбрала жена на свой вкус оправу. Ждем звонка.
سبتمبر 26 ، 2024
Очень замечательный магазин , приятная консультант продавец , подобрали оптику и очень красивую форму , благодарю
ديسمبر 28 ، 2024
Пользовался услугами врача окулиста Александра. Он изготвил мне новые линзы со сложной оптикой. Результатом я очень доволен. Собираемся с моей супругой и будущем пользоваться услугами
этого врача.
نوفمبر 10 ، 2023
Пригласили в оптику подобрали очки очень хороший колектив особенно понравился как специалист вежливый обходительный Николай Романович
все доступно понятно раз'яснил.
Я пришел проверить глаза но в разговоре с ним я решил купить очки за что я ему очень благодарен. Теперь обследоваться буду только у него.
2
نوفمبر 10 ، 2023
Пришла проверить зрение, все быстренько подобрали, помогли сориентировать по оправе
Не каких нареканий персоналу
Девушка очень грамотная, приятная по общению.
Спасибо, что не оставили в беде со зрением😌
2
نوفمبر 9 ، 2023
Покупали солнцезащитные очки Ic Berlin,относили год,очень понравились , пришли за вторыми и купили Porsche Design с огромной скидкой. Очень вежливые и позетивные продавци. Огромное спасибо!
2
يوليو 25 ، 2024
Спасибо большое, очень понравились очки, все подошло) Очень приятное обслуживание 😌😌😌
1
نوفمبر 11 ، 2023
Предложили проверить зрение бесплатно, я согласилась. Со зрением всё хорошо, предложили солнцезащитные очки со скидкой. Очень довольная качеством сервиса.
ديسمبر 1 ، 2022
Давно чувствовала, что есть проблемы со зрением, но всё руки не доходили проверить. Счастье, что в торговом центре профессионалы пригласили сами! Сотрудники очень вежливые, провели проверку на высшем уровне, дали рекомендации. И самое главное, у них же можно заказать очки, делает мастер в Краснодаре. Сделала заказ, пришёл через неделю! Пользуюсь уже пол года и наслаждаюсь качеством шамировских стекол🙏🏻
3
3
يناير 16 ، 2023
Оптика рассчитана на людей пришедших за готовыми очками. Я имела неосторожность заказать у них под заказ. Подбор линз происходит на месте, когда надели оправу и вставляют туда линзы а я смотрю как мне в них видится. Оказалось мне нужны бифокальные линзы, а это очень дорого! Я дура, нет что б пойти в оптику с врачом, где происходит нормальная проверка зрения и по рецепту заказываются очки, заказала у них. В свое оправдание могу сказать что сломались мои очки и я хотела приобрести новые по быстрее. Приобрела, блин... Сказали ждать неделю. 100% предоплата. Спустя неделю очки не готовы. Спустя две недели тоже. Почему и когда будут готовы никто не знает. Позвонила в колл центр (склад оптики РФ), отзывы у них кстати на яндексе ужасные, до покупки почитать отзывы я как-то не догадалась. В колл центре ответила сонная муха, ничего внятного не сказала, понятно только что мне кто-то перезвонит. На следующий день перезвонил парень, ничего конкретного ответить не смог, зачем только звонил.... стал спорить, что неделю мне не могли сказать, а должны были сказать 7-10 дней. На то что прошло уже 14 дней ничего не сказал. Сказал что узнает у мастера когда будут готовы очки и перезвонит. Не перезвонил. Спустя 3 недели поехала в оптику, сотрудница довольная милая женщина после моих возмущений стала звонить всем на свете. Ничего конкретного не узнала и сказала что перезвонит. Перезвонила, сказала что мои линзы пришли в Краснодар, т.к. у мастера моих диоптрий не оказалось и заказывали их Москве и мастер в Краснодаре начнет работу с моими очками. В Ялте видимо мастеров нет.... Также в ходе телефонного разговора обещали подарить чехол и тряпочку. Пока я ошивалась в этой оптике слышала что они многим просто так дарят чехол и тряпочку. Спустя 4 дня очки наконец пришли в Ялту. Это почти месяц. Когда пошли забирать, предлагали купить чехол и тряпочку за 500 руб. :))) Пришлось напомнить об обещании подарка, опять кому-то звонили... Вообще работа налажена отвратительно! Почему мастер не сообщил в магазин что у него нет линз и придется ждать дольше, что б они предупредили заказчика? Почему надо ходить и доставать всех, что б узнать почему заказ в срок не готов? Короче не заказывайте там очки под заказ.
P.S. А еще собственники пишут фейковые хорошие отзывы! Перейдите к другим людям, оставившим комментарии. Эти люди по всему Крыму у них якобы очки заказывали:))
1
2
أكتوبر 16 ، 2024
Круто! Хороший сервис! Очками доволен)
نوفمبر 5 ، 2023
Зашли за консультацией по ремонту, на просьбу помочь/подсказать получили томный взгляд и хамоватую фразу а-ля "приносите - починю, слушать и подсказывать ничего не могу/не хочу/не буду"
В общем, не советую, и вообще, не отвлекайте человека от тупления в телефон
1
3
نوفمبر 10 ، 2023
Очень хорошая оптика, отличные специалисты, очень хорошо подобрали очки, очень доволен, рекомендую
1
فبراير 15
Высоко квалифицированные
يناير 4 ، 2023
А самое смешное то, что рядом, за стеной, в метре работает отдел оптики, мастер которой изготавливает любые очки в течении15-20 минут в мастерской в Ялте. Люди , которые заработали себе отличную репутацию за 23 года своей работы.
1
2
نوفمبر 15 ، 2023
Вернулись еще раз ,привели сестру матери ,так как доверяю только им ,проверенные ребята ,вернемся к Вам еще раз ,спасибо Вам !!!!
أكتوبر 20 ، 2023
Очень внимательная и скрупулезная сотрудница. Я был очарован.
3
1
ديسمبر 15 ، 2022
Очень качественно обслужили, заказал у Них очки, изготовили за 10 дней как и обещали. Вчера забрал, очень доволен так что советую Всем.
2
2