Sky Lux
1323 مراجعات
مارس 5
Несмотря на то, что гостиница находится в центре, в номерах было удивительно тихо. Это позволяло хорошо отдыхать ночью.
يناير 30
Хороший отель, обслуживание номеров каждый день, завтраки по системе «шведский стол». Рекомендую к посещению
سبتمبر 29 ، 2023
Был в командировке с 28.09.2023. В номере чисто, все принадлежности есть (тапочки, халат, мыльно-рыльное, чайник, вода). Брали пансион, то есть в стоимость номера входил ужин. Ужин был в кафе Чемодан, расположен на территории отеля. Ужин был шикарный, можно было выбрать из разнообразия блюд. На завтрак шведский стол. Обслуживающий персонал приветливый и отзывчивый. У отеля очень много постояльцев, поэтому номера нужно бронировать заранее, я бронировал за три дня, уже номера некоторые забронировать нельзя было.
1
يونيو 20 ، 2023
Идеально во всем . Спасибо нашим друзьям , что забронировали именно этот отель . Уют , доброжелательность , чистота , доброта ! Все это в одном отеле . А завтраки нереально вкусные и сытные ( это наверно ужины ) несколько видов каши , была даже красная Рыбка и мед в сотах . Мороженое , огромный выбор чая , фрукты овощи ! Мясо , рыба на пару , пирожные , пирожки , очень жаль , что мы живем в 2000 тыс.км от Челнов ))) Очень приятная и веселая поездка ! Спасибо всем сотрудникам отеля ) Советую всем просто от души !
1
أكتوبر 7 ، 2024
Явно не LUX, не знаю откуда взялось 4 звезды.
Отель явно не тянет на заявленные 4 звезды, снимал Стандарт-Макс (твин), мебель раздолбанная, слышимость чудовищная, слышал !обычный! разговор за стенкой, а о сливе в уборной говорить не о чём, слышен чуть ли не на весь этаж, стены буквально из картона.
Отель явно нуждается в капитальном ремонте, мебель сильно страдает от постояльцев, что даже зеркала портятся (покрываются черными пятнами).
Гигиенический душ никак не чистится уборщицами, при заселении ужаснулся от пакости, которая наросла на нём.
Хотел прикрепить фотографии, но недостатков слишком много, боюсь лимитов не выдержала бы.
Из достоинств можно выделить холл - он действительно карточка отеля, но не только холл должен представлять, а непосредственно номер.
Завтрак был умопомрачительный, за счёт него не стал бы снижать оценку меньше 3х звезд.
Также стоит отметить фен, хоть где-то стоит не замызганная фабричка, которая больше орёт, чем греет.
1
أكتوبر 6 ، 2023
Новый отель, отличный завтрак, модный ресторан чемодан, уникальный спа, есть парение вениками и много программ на выбор, хамам, массаж. Номер был великолепный, чисто. Заказывал на острове. Оказалось что напрямую на сайте дешевле номер. Заслуженные 5 звёзд 💯
مايو 10 ، 2024
Добрый день.
Нам не повезло с этим отелем 😓 Обязательно осматривайте номер при заселении.
Прошу прощения, но фото всех "приятностей" прилагаю.
Наша история:
Выбирала отель как обычно по отзывам на Яндекс картах.
Фото понравились, отзывы тоже - огонь. По пути Забронировали номер на сайте и в течение часа были на месте.
Перед своим долгим повествованием, хочу напомнить - отель заявлен как 4 звёзды.
Заезжали в этот отель поздно, 9 мая после 22:00.
На ресепшн нас встретила надменная барышня (возможно уставшая, но это не повод с таким лицом встречать гостей). Ладно - это проглотили, всё бывает.
Поднялись в номер (комната 310). Сразу обратили внимание на то, что при входе нет вешалок. В комнате так же нет стульев, куда можно было бы просто сложить одежду. Есть небольшой шкаф, который находится в углу - очень не удобно и не функционально.
Но это все пустяки, которые можно и не заметить, особенно когда останавливаешься на одну ночь.
Вывел из себя откровенно грязный туалет. Сначала подумали, что возможно это грязь (Очень хотелось верить в лучшее 😅), но нет - это были остатки жизнедеятельности предыдущих постояльцев. Причем гость перед отъездом явно страдал диареей 🙈.
...спустилась на ресепшн, рассказала о проблеме. Девушка с недоверием посмотрела на меня. Показала ей фото сортира - после это предложили заменить номер.
И это не конец 😅🙈
Выдали ключи от комнаты номер 308.
Я зашла, сразу проверила сантехнику. На ободке унитаза были похожие брызги, но в меньшем количестве 🤦(ещё одно фото делать не стала - это не самая приятная экспозиция😅)
Стульчак был чистый, поэтому решили уже остаться. Очень хотелось спать. Подумали о возможной слепоте горничной 😁.
Далее выясняется, что в номере только один комплект полотенец, тапок и других принадлежностей 🤦 На одной подушке не было наволочки.
Позвонила на ресепшн, сказала что мы переехали в другую комнату и об отсутствии всего выше перечисленного.
Девушка прибежала,теперь она была очень милая и принесла все, что даже не просили 😅
Перед сном нас смутило качество постельного белья. О том что бельё могло быть неменяным, нам даже в голову не могло прийти ☹️ Решили что бельё стиранное, но не отглаженное.
На утро при дневном свете оказалось, что в гостинице с 4* могут заселить гостей в номер с грязным бельем 😓
Очень неприятно узнать, что ты спал на белье на котором ранее проводили время другие неизвестные тебе люди 😡
Утром при дневном свете мы обнаружили на простыни следы тональника (я не пользуюсь тональным кремом) и зосохшие козявки на простыни и наволочке.
Остальные недочёты меркнут после выше сказанного, но я их перечислю:
- Грязный стакан в ванной комнате
- Очень грязная вытяжка над душевой
Из плюсов:
Хороший и вкусный завтрак. Очень разнообразный шведский стол.
Утром нас встретил очень улыбчивый и вежливый персонал.
Спасибо за внимание.
يوليو 9 ، 2024
Втроём (двое взрослых и ребёнок 11 лет) были в улучшенном номере. Искали гостиницу, где возможно проживание с собакой. За питомца заплатили всего 300 рублей. Номер чистый, просторный. Удобная, большая кровать. Диван не "одно название", а полноценные удобные 2 места. В уборной все принадлежности. Есть и зубной и швейный наборы, мыло, шапочки, расчёски, халаты, тапочки. Хороший фен. Завтрак достаточно разнообразный, даже есть мёд в сотах.
نوفمبر 25 ، 2023
Отличный отель, цена приятно удивила. Номер чистый, уютный. Есть парковка бесплатная, внизу кафе, вкусно готовят, подача красивая. Завтрак отличный. Я много мотаюсь, этот отель отличный. Всем рекомендую.
أغسطس 21 ، 2024
Очень хороший отель и спа! Чисто, комфортно, со вкусом. Все продумано вплоть до мелочей. Рекомендую. Обязательно вернемся к Вам снова.
1
نوفمبر 30 ، 2023
Гостиница на твердую четвёрку. Номер стоил 5000₽ сутки(считаю дороговато) Отзывчивый персонал, хороший как завтрак так и ужин, в номерах чисто. Что смутило: нет номеров с большой двуспальной кроватью(категория улучшенный ) ; при гостинице есть спа - но и для проживающих в отеле оплачивается отдельно(в стоимость номера не включена).
1
يونيو 13 ، 2023
Завтраки в кафе Чемодан достойные, хоть и выбор небольшой, это вам не Турция). Персонал в баре - не очень. Мы останавливались с мужем и 4 маленькими детьми. 13.06 хотели сесть поближе к еде, попросили их закрыть большое окно в столовой, с утра на улице +12 дует ледяной ветер - нам отказали, отправили в дальний конец зала - мол там тоже есть большой стол. Угрюмые люди выносят еду с утра, угрюмые люди убираются и угрюмые люди сидят на респшене, вобщем никто не улыбается (кроме охранника😊), грустный и неотзывчивый персонал - это единственный минус этого отеля. Номера чистые, мы снимали 2 номера, есть зубные щетки и все необходимое для душа. Вода в кране там где горячая почти кипяток, так что кто с мелкими детьми - будьте аккуратнее. В спа работают приятные женщины. Массажистки тоже зачет и цены адекватные. В номерах есть холодильники с платными снеками и лимонадом, с задранными ценами. Общее впечательние норм, но в следующий раз приедем в другой отель.
4
2
نوفمبر 6 ، 2024
Отличный отель.
Хорошие завтраки,уютные номера,доброжелательный персонал.
Тихо.
أكتوبر 13 ، 2024
Отличный, компактный отель. Ресепшн все четко, оперативно. Номера просторные, светлые со всем необходимым.
نوفمبر 22 ، 2024
Отличный отель! Вкусное пиво и завтрак шведский стол тоже разнообразно и вкусно.
1
ديسمبر 23 ، 2023
Отличный, уютный отель. Прекрасный, вежливый персонал. Очень круто придумали, что пригласили музыканта на время завтрака в ресторане отеля! Создал прекрасное предновогоднее настроение!! Спасибо вам большое!!
فبراير 17 ، 2024
Очень приличная гостиница в Наб. Челнах. Чисто и уютно. Напор воды хороший. Завтраки проходят в ресторане Чемодан в этом же здании. До СПА центра я так и не добрался - ничего сказать не могу.
أغسطس 1 ، 2024
Гостиница оставила приятные ощущения, чисто , уютно , вкусный завтрак , на 1 этаже СПА! Все приветливы! Ставлю 5 звезд.
Цена порадовала.
3
أكتوبر 20 ، 2023
Отличная гостиница, ехали из Челябинска в Мск, и решили остановиться здесь. Приехали в 22 ч, приятный парень на ресепшн рассказал про достопримечгорлда, как добраться, где и что посмотреть. Пригласили в ресторан «Чемодан», что находится на первом этаже гостиницы. Было вкусно и свежее всё. Несмотря на то, что была пятница и банкет, официанты предложили соседний уютный, тихий зал. Было вкусно. Особенно национальные блюда ( они помечены в меню). Завтрак тоже очень вкусный, достойный. Оригинально привязывают мусорные мешки на прищепки к урнам, чтобы не улетали на ветру. Парковка, камера. Все что надо.
سبتمبر 2 ، 2023
Выделяем плюсы : 1. Чистота 2. Обрамление, дизайн номера 3. Наличие вменяемого СПА с массажем и прочими процедурами; на этом все ; Теперь минусы 1.завышенная цена для это номера , обрамление и площадь, как полулюкс не более 2. Начинка минибара минимальная , аж всплакнул для отеля 4* 3. Слышно все , как сверху спускают воду в унитаз + улица , шумоизоляция, от слова ее нет совсем 4. Расположение + рядом стройка - по итогу Максимум , ставлю 3+
2
1
نوفمبر 1 ، 2023
Отличная гостиница! Чистый номер, хороший ремонт, исправная свежая сантехника! Хорошие завтраки - шведский стол! В номере все необходимые принадлежности.
Одна из лучших гостиниц в своём ценовом диапазоне! Однозначно рекомендую!
فبراير 5
Чисто, все необходимое в номере есть, завтраки очень вкусные и рпзнообразные
يناير 7
Быстрое заселение, отличный персонал, очень чистые номера, есть всё что необходимо
أبريل 20
Нормальный отель . Была по работе , все устроило. И проживание, и обслуживание , и завтрак
نوفمبر 21 ، 2024
Уютно, чистенько, но шумоизоляция оставляет желать лучшего, спали в бирушах. Брали люкс, но это не спасло ((.
أبريل 9 ، 2024
Вполне приличная гостиница в челнах. Вполне приличный ресторан и хороший банный комплекс внизу. В целом не ждите чего то особенного. Кровати нормальные, уборка нормальная, завтрак нормальный, бани хорошие 😁 пожалуй так. Только бронируйте их заранее.
1
نوفمبر 23 ، 2024
Комфортно, чисто, но нет холодильника в номере, но есть мини бар с космическими ценами.
1
يوليو 18 ، 2023
Просто супер! Безумно приятные девушки на ресепшн, которые помогут с любым вопросом. Быстрое заселение. В номере тихо. Всё очень чисто. Качественная подготовка номера к заселению. Номер просторный. Внизу хороший ресторанчик с низкими ценами и вкусными блюдами. Есть спа.
2
سبتمبر 30 ، 2023
Одна из самых лучших гостиниц в России!
А я побывал в очень многих городах (более пятидесяти). Чисто, уютно, современно. Лучшая кухня! Шведский стол на завтрак - это гастрономический праздник! Отдельное СПАСИБО шефу ресторана!
يناير 7 ، 2024
Все хорошо. Чисто, ухоженно. Хорошая сантехника, двери, все работает. Завтрак - шведский стол со стандартным набором блюд. Отметили приятный аромат в лобби. Пытались узнать, что распыляют, но секрет нам не открыли)). В целом заявленные 4 заезды оправданы
أغسطس 28 ، 2023
Хорошая гостиница, номера большие, уютные, есть принадлежности гигиенические, вежливый персонал, большая парковка, завтраки шведский стол, ужены по меню средней ценовой категории, по пятницам живая музыка девочка очень круто поёт! Вобщем твердая пятёрка!
1
يوليو 31 ، 2023
Гостиница в пример многим!
Чистые и уютные номера, все, что нужно в номере есть, Обслуживание на очень хорошем уровне, заселили оперативно без лишних задержек. Отдельное спасибо за такие шикарные завтраки, которые проходят в кафе "Чемодан" есть даже мороженное!!! Вся семья осталась довольна!
مارس 27 ، 2024
Хороший отель, немного не хватает шумоизоляции, но в целом очень хорошо. Номер свежий, всё что нужно есть. Также в номере есть чайник и вода. На завтрак шведский стол, еды много, еда вкусная.
أغسطس 16 ، 2024
Хорошие номера и неплохой завтрак. Но одеяло это что то с чем то. Как буд то плитой накрываешься. Это же не замок Дракулы а отель. А если на 1м этаже свадьба, то вы попали. Если не берете беруши в дорогу. До 12 ночи и администратор ничего не планирует с этим делать! А уже потом после пол ночи, крики и музыка на улице под окнами.
أغسطس 27 ، 2024
Отличная гостиница и прекрасный ресторан при ней. Единственный минус - гладильная зона в коридоре за стенкой спальни и народ все утро вилку в розетку втыкал-выдергивал :(.
2
يوليو 30 ، 2024
Останавливаемся второй раз , хороший отель , большой номер, в номере халаты , набор для личной гигиены (щетка , зубная паста тоже в наличии) , завтрак приличный . Вечером поужинали в ресторане отеля, (утром там же завтрак включен).
يوليو 6 ، 2023
Отличная гостинница, отличный ресторан, завтраки "шведский стол" с хороших продуктов! Сан узел нормальной площади, не с биотуолет пластиковый в парке))) на ресепшене не змеи злые, а красивые девушки клиентоорентированные. В общем рекомендую. Один минус такси с аэропорта не желают туда ехать, обьясняя колуарно -далеко). Для меня это показалось плюсом, заведение не бысто превратится в конюшню)... собственнику и персоналу счастья...
3
يناير 3 ، 2024
Очень приятный недорогой отель. Останавливались проездом на ночь. Чистый, большой номер, хороший санузел. Удобно расположен. За оливье на завтрак отдельное спасибо)
يوليو 28 ، 2024
Стильно, чисто,комфортно! Близко от центра.
Шведский стол бесподобный!
Вежливый персонал.
Нареканий не было)
أغسطس 26 ، 2023
Хороший отель. Приветливый ресепшн, приятная обстановка. Номер чистый, белье отличное. Горничная очень внимательная барышня! Занимал 305 номер.
Отмечу завтрак - свежесть и качество.
Недостатки: шумная улица. Но на оценку отеля не буду этим влиять
سبتمبر 11 ، 2024
Хорошая уютная гостиница, завтраки с разнообразым вкусным меню. Остались приятные впечатления после проживания в данной гостинице.
سبتمبر 9 ، 2024
В целом прекрасные впечатления о пребывании в данном отеле.
Единственное что не рекомендую никому, это ужины. Пресно и не вкусно, одно и то же меню на все дни. Это пол беды, отношение к тебе отвратное, хлеб не могли дождаться к супу более 45 минут. Парень официант еле живой
مارس 18 ، 2024
Хорошая и тихая гостиница, удобная парковка, уютные номера, вежливый персонал. Номера чистые, есть все необходимое для комфорта. Рекомендую.
ديسمبر 6 ، 2024
Отличный отель. Завтраки вкусные. В номерах чисто и просторно.
مايو 1 ، 2024
Красиво. Чисто. Вкусно и разнообразно. В номере есть всё, на все случаи жизни. Рядом парк. Нашей семье очень понравилось.
فبراير 29 ، 2024
Все понравилось: номер, завтраки, ресторан, персонал отзывчивый, чистота, особенно хочется отметить spa комплекс.
После рабочего дня можно отдохнуть, расслабиться в кабинете массажа.
أكتوبر 3 ، 2023
Хорошая небольшая гостиница. Вкусные завтраки шведский стол. Куриный бульон вообще пушка)) номер не большой ,чистый. Убирают каждый день. Приветливый персонал. Рядом есть парк Победы, можно погулять.
سبتمبر 13 ، 2023
Хороший отель, чисто, номера просторные, хорошая сантехника. Шумоизоляция так себе, как во многих отелях современных, завтрак шведский стол со стандартым выбором, но продукты свежие, все вкусно.
3
سبتمبر 18 ، 2024
Исключительный непрофессионализм персонала. Заселить в один номер двух разных гостей (в 12 ночи в номер зашел посторонний человек), перепутать категорию номера при заселении - как оценить двое суток проживания в гостинице при таком подходе? Завтрак очень скудный, персонал не обученный решению проблемных ситуаций.
Номера обновленные, но сервис перечеркивает все возможные плюсы
مارس 3 ، 2023
Добрый день, останавливалась в Sky Lux Hotel & SPA с 24.02.23-27.02.23. Отель выше всех похвал. Номер отличный, чистота идеальная, тишина, персонал вежлив, тактичен, внимателен. Номер стандарт бронировала с завтраком. Отличный " шведский стол", все свежее, красивая подача. Ранее читала отзывы, один отзыв удивил, по поводу плохого питания. Удивлена) Очень вкусно, по доомашнему. Рекомендую на все 100!!! В следующий раз только в этот отель. Персоналу огромное спасибо за выстроенную работу.
3